• Title/Summary/Keyword: 소비자구매행동

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A study on Effects of Promotion of Coupons in Internet Shopping Mall on the Purchase Behavior of Consumers (인터넷쇼핑몰의 쿠폰판촉이 소비자의 구매행동에 미치는 영향)

  • Choi, Sook-Hee;Kim, Hong
    • Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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    • v.1 no.2
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    • pp.101-134
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    • 2006
  • This study is conducted to examine how purchase behaviors of consumers have affected by the promotion of coupons in internet shopping mall. This study was conducted with the purpose of identifying the differences In purchase behavior based on consumer's perception and experience of internet shopping mall coupons, and based on consumers' perception of cost and value of coupons, using a theoretic framework presented in previously conducted studies. The results of this study can be summarized as follows. First, based on the perception of coupons, there were significant differences in intent to use and intent to re-use at the time when coupons are offered, and at the time when coupons are offered, no significant differences were found between the level of interest and the importance of coupon at the time of visiting the shopping mall; however, significant differences were found in the overall purchase behavior based on perception of coupons. Second, when overall differences In purchase behavior based on experience in coupon use was observed, having experience in using coupons showed a higher average than did having no experience in using coupons, showing a significant difference. It was found that compared to those without experience in using coupons, those with experience with coupons had higher intent to use at the time when coupon is offered, intent to re-use at the time when coupon is offered, and higher level of purchase behavior In the importance of coupons at the time of visiting the shopping mall. Third, when relationship between purchase behaviors, cost of coupon, and perception of convenience was observed, a clear static relationship was found. This suggests that as the cost and perception of convenience of coupon increases, purchase behavior also increases. Such result suggests that there is a difference in purchase behavior based on experience in coupon use. When relationship of purchase behavior by variables of cost of coupon and perception of convenience is observed, it has a positive relationship with the perception that the use of coupon includes saving money, financial help, enjoyment of use, habitual use, has a short effective date, and has a negative relationship with the perception that it saves little money and is a waste of time. Therefore, it can be seen that purchase behavior has the highest relationship with enjoyment of coupon use and habitual coupon use. Such results suggest that purchase behavior will be significantly influenced based on cost of coupon and perception of convenience.

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Gender Differences of Mail-Catalog Shoppers in Shopper Tendencies, Patronage Motive Strength, and Patronage Behaviors (카탈로그 구매자들의 구매자 성향, 애고 동기, 애고 행동에 관한 성별 차이 연구)

  • Yoh, Eunah
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.25 no.9
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    • pp.1551-1562
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    • 2001
  • 본 논문에서는 카탈로그 구매자들이 의복쇼핑과 관련한 변인에 대하여 성별 차이를 보이는지를 연구하였다. 총 207명의 의류카탈로그 소비자들을 남성그룹 (N=97)과 여성그룹 (N=110)으로 나누어 카탈로그 의복쇼핑과 관련하여 구매자 성향, 애고 동기, 애고 행동을 비교하였다. 여성은 남성보다 유희적, 가격 중시, 편리성 중시 구매자 성 향을 높게 보였다. 여성 소비자들은 남성 에 비해 카탈로그 쇼핑에 대한 전반적인 만족도를 더 높게 나타내었고, 특히 편리성, 용이성, 유희성, 안전성, 경제성 면에서 더 높게 평가하였다. 남성이 여성보다 더 높은 만족도를 나타낸 유일한 항목은 카탈로그의 브랜드 구색이었다. 이처럼 카탈로그 의복쇼핑의 만족도에 관한 성별 차이에도 불구하고 실제로 카탈로그를 통한 의복쇼핑 행동에서는 성별의 차이가 발견되지 않았다. 결론을 바탕으로 의류 카탈로그 업체를 위한 마케팅 전략들이 제안되었다.

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유튜브 동영상 콘텐츠 시청이 제품 및 서비스 구매의도에 미치는 영향에 대한 실증적 연구

  • 임권순;하규수
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2023.04a
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    • pp.11-13
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    • 2023
  • 대기업 등을 비롯한 중소기업들은 여러 광고 매체를 이용해 자사의 상품이나 브랜드 이미지를 홍보하는 것 이외에 유튜브와 같은 온라인 동영상 서비스 플랫폼에서 제품이나 서비스를 동영상으로 제작하여 다채로운 방법으로 가공, 소개하며 마케팅 효과를 극대화하고 있다. 이는 기업의 제품 및 서비스의 동영상 마케팅이 소비자들에게 어떤 영향을 미치고 직접적인 매출과 상관관계가 있는지를 이미 파악하고 접근하고 있다는 증거이다. 상대적으로 소상공인들은 동영상의 필요성에 대한 인식이 부족한 상태이다. 이에 유튜브와 같은 온라인 동영상 서비스 플랫폼에서 효과적으로 제품 및 서비스에 대해 관심과 흥미를 불러 일으키기 위해 동영상 마케팅을 시행하고자 할 때 동영상은 어떤 요소들이 충족되어야 하는지를 연구하려고 한다. 그리고 정확하게 동영상의 어떤 요소들이 소비자들의 구매 욕구를 상승시키는지와 같은 소비자들의 구매 행동 부분에 밀접한 영향을 미치는 동영상의 요소들에 대해 연구하고자 한다. 소비자들이 느끼는 구매 의지에 영향을 미치는 동영상의 요소들을 역설적으로 소상공인들에게 영상의 필요성을 인식시키기 위함이다.

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A Comparative Study on the Consumer Behavior between Online and Offline Channels (온라인과 오프라인 유통경로에서 소비자 구매행동에 대한 비교연구 -제품유형과 구매속성 중요도를 중심으로-)

  • Park, Chul
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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    • 2001.11b
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    • pp.145-163
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    • 2001
  • 최근 인터넷 상거래가 급속히 확산되면서 기업의 경쟁이 실물세계와 가상세계에서 발생하는 현상이 전개되고 있다. 즉, 유통경로의 측면에서 볼 때 기존의 물리적 세계에 존재하는 전통적인(오프라인) 유통경로와 사이버공간에 존재하는 가상(온라인) 유통경로가 서로 경쟁하는 형국이 벌어지고 있는 것이다. 유통경로간 경쟁의 중심부에는 고객이 자리잡고 있다. 어떤 경로든 소비자의 욕구를 정확히 파악하고, 이들에게 최상의 유통서비스를 제공하는 경로는 생존·번영할 수 있을 것이다. 사실 현재 진행되고 있는 논의들과 현상들을 볼 때, 어느 한 유통경로가 다른 유통경로를 완전히 대체하는 제로섬 게임의 양상은 나타나고 있지 않다. 즉, 상당기간 두 유통경로는 상호 병존할 것으로 보인다. 본 연구는 이러한 점에 초점을 맞추어 이들 두 경로가 자신들만의 차별화된 경쟁우위를 가지고 생존할 수 있는 마케팅전략을 구상하기 위해 시도되었다. 이러한 전략을 제시하기 위해서는 우선 이들 두 경로상에서 소비자의 구매(쇼핑)행동은 어떻게 다른가에 대한 비교연구가 선행되어야 할 것이다. 본 연구는 온라인 유통경로와 오프라인 유통경로에서 소비자 구매행동의 차이를 비교분석 하는데 그 목적을 두고 있다. 특히 제품유형별로 온라인과 오프라인에서 구매속성중요도가 어떻게 달라지는가를 확인. 검증해 보기 위해 시도되었다. 캐주얼의류, 여행상품, 음악CD를 가지고 인터넷 사용자 500명을 대상으로 온라인조사를 실시한 결과, 온라인과 오프라인에서 구매속성 중요도에는 유의한 차이가 나타났다. 이 결과를 토대로 오프라인 매장과 온라인 매장이 어떻게 차별화해야 하는가에 대한 시사점을 제시하였다.통계적인 차이가 있었다(P<0.05). 계육내 CLAisomer는 1, 2, 3% 급여구에서 각각 12.23, 18.74, 25.67 mg/g으로 처리구간에 현저한 차이를 보였다(P<0.05). 본 연구의 결과 CLA의 급여는 SBO와 CT에 비하여 증체량을 개선하고 혈중HDL을 높여주는 경향을 보였지만 ND항체가는 개선되지 못하였다.으며, 그 효과는 농도에 의존적이었다, 고콜레스테롤 투여군(HC)의 분변 중 총 지질과 중성지방 농도는 정상대조군(C)에 비해 다소 높았고, 총 콜레스테롤의 경우는 유의적으로 높게 나타났다. 그러나 뽕잎첨가군(HC5M과 HC10M)의 총 지질, 중성지방 및 콜레스테롤 농도는 콜레스테롤 투여군(HC)에 비해 분변으로 배설량이 증가하는 현상을 보였다. 이상의 결과를 살펴보면 뽕잎 분말은 고콜레스테롤식이를 섭취하는 경우 혈청과 간장의 지질수준은 떨어뜨리고, 분변중 지질배설량을 상승시키는 효과가 현저한 것으로 보인다.둘째. 1990년대 한국과 미국 패션시장의 가격과 품질간의 상관계수의 범위는 제품군별. 산업범주별 로 상이한 분포를 보이고 있었다. 패션제품군별로 보 면, 한국의 경우는 가장 높은 '여행용가방(r = 0.707)' 에서 가장 낮은 '자외선 차단화장품(r = -0.58)'까지, 그리고 미국 패션제품군의 상관계수의 범위는 '팬티 스타킹'의 0.820에서 '남성용 런닝슈즈'의 -0.472까지의 분포를 나타냈다. 마지막으로, 제품의 가격과 품질에 대한 정보를 소비자가 알 경우 얻을 수 있는 소비자의 구매이득 을 추산한 결과 패션제품시장에서 완전한 품질정보를 가지고 있다고 가정한 '현명한 사람'은, 최고가격의 제품만을

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A Study of Consumers' Intentions to Purchase Alternative Meats Using the Theory of Planned Behavior (계획된 행동이론(TPB)을 이용한 소비자의 대체육 구매의도에 관한 연구)

  • Won-Bin Kim;Ju-Young An;Ji-Bum Um
    • Journal of Agricultural Extension & Community Development
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    • v.30 no.3
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    • pp.143-155
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    • 2023
  • Based on the theory of planned behavior, this study aims to examine the structural equation model among consumers' concerns and purchase intentions for alternative meats. Data were collected from 300 adults living in Kyeonggi Province. Results show that animal welfare, environmental concern, and health concern all have a direct and significant effect on purchase intention of alternative meat, and the mediation effect is also significant, indicating a partial mediation effect. The image of a company as caring about animal welfare and contributing to public causes can help sell alternative meats. Media publicity focusing on animal welfare for alternative meats can improve the attitudes of domestic consumers as well as their intention to purchase alternative meat products.

Effects of Health-Related Food Labeling on Quality Assessment Before Purchase, Attitudes towards Using and Purchasing Products, and Purchase Intentions Based on the Theory of Planned Behavior (건강관련 식품표시가 구매 전 품질평가와 제품 사용 및 구매태도, 구매의도에 미치는 영향: 계획적 행동이론을 바탕으로)

  • Jun, Sangmin
    • Journal of Consumption Culture
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    • v.15 no.3
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    • pp.67-90
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    • 2012
  • When consumers choose healthy foods, they base their buying decisions on health-related food labeling and quality assessment of taste, health, and price. Moreover, both purchase experience and opinions of family and friends affect consumer choices. Focusing on these points, this study examined the effects of health-related food labeling on consumer choices by adding two variables-quality assessment of taste, health, and price and purchase experience-to the model of the theory of planned behavior. We also used structural equation modeling to test our hypotheses. In the study, health-related food labeling includes organic labeling, nutrient claims, and food additive labeling. We conducted a mail survey among 300 married women who buy cheese slices for their children more than once a month. It was discovered that health-related food labeling positively affected the level of quality assessment of taste, health, and price, and consequently led to positive attitudes and purchase intentions. Particularly, health-related food labeling positively influenced attitude toward using products without assessing the quality of taste, health, and price. The level of quality assessment of price positively affected attitude toward using and purchasing products, and purchase experience positively affected attitude toward using and purchasing products, and purchase intentions. The relationship between attitude to purchasing products and purchase intentions was the most positive, and the relationship between perceived behavioral control and purchase intentions was not significant. Overall, this study essentially contributes to the development of a theoretical framework of food labeling and consumer choices, which includes quality assessment of taste, health, and price and purchase experience, by using the theory of planned behavior.

The Influence of School Consumer Education on Cellular Phone Consumption Behaviors of Middle School Students (학교 소비자교육이 중학생의 휴대전화 소비행동에 미치는 영향)

  • Lee, Jin-Hwa;Oh, Kyung-Wha;Chae, Jin-Mie
    • Journal of Korean Home Economics Education Association
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    • v.24 no.2
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    • pp.87-99
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    • 2012
  • The purpose of this study is to investigate the relation among adolescents' school consumer education, cell phone consumption behavior and satisfaction with cell phone consumption life. Finally, this study aims to find right ways for leading to adolescents' reasonable consumption life and improving the school consumer education. A survey was conducted to the second grade students 430 of middle school residing in Seoul and the Capital area. As the result of examining the relation among school consumer education, consumption behavior, and consumption life satisfaction, the learning of 'information analysis and decision making process' has a positive effect on 'reasonable purchase and active problem-solving' behavior, and the learning of 'consumption culture' on 'active problem-solving and ethic use' behavior, the learning of 'problem-solving and rights and responsibilities' on 'ethic use' behavior. In addition, it shows that 'ethic usage behavior' in consumption behavior has a positive influence on 'relation satisfaction', and 'reasonable purchase' behavior and 'active problem-solving' behavior on 'practical usage satisfaction'.

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퍼스널브랜드와 CEO 브랜드

  • Hwang, Bu-Yeong
    • Digital Contents
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    • no.9 s.160
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    • pp.116-119
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    • 2006
  • 소비자는 게으르다. 이것저것 여러가지를 생각하는 듯 보여도 사실 소비자는 구매 행동을 할 때 의외로 단순하게 판단한다. 소비자에게‘ 많은 노력을 들이지 않아도 되는 것’은 매우 매력적인 요소가 된다. 그러다 보니 브랜드가 중요하게 된다. ‘ 이 브랜드라면…’이라는 인식은 소비자가 굳이 많은 정보처리의 노력을 들이지 않아도 자신의 선택을 정당화하는데 무척 도움이된다. 사람을 볼 때에도 이같은 소비자의 게으름은 그대로 적용된다.

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The Effects of Consumers' Recognition and Shopping Motives for Local Food on Purchase Behaviors : Focusing on Wanju Local Food (로컬푸드의 소비자 인식과 쇼핑동기가 구매행동에 미치는 영향 : 완주로컬푸드를 중심으로)

  • Lee, Bo-Soon;Park, Ki-Hong
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.20 no.4
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    • pp.193-209
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    • 2014
  • The purpose of this study is to figure out the effects of consumers' recognition and shopping motives for local food on purchase behaviors. To achieve this, a survey was carried out to 350 consumers who have experienced in purchasing local food in Wanju from May 21 to May 30, 2014. The results were as follows. First, the effects of consumers' recognition for local food on purchase behaviors showed that cognitive, regional, sanitary and public perspectives had a positive effect on repurchase intention(p<.05). Cognitive and sanitary perspectives had a positive effect on recommendation intention(p<.01). And cognitive, ecological, regional, sanitary and public perspectives had a positive effect on preference(p<.05). Second, the effects of consumers' shopping motives for local food on purchase behaviors showed that while convenient and economic motives had a positive effect on repurchase intention(p<.001), a hedonic motive had a negative effect on repurchase intention(p<.001). While convenient and economic motives had a positive effect on recommendation intention(p<.01), a hedonic motive had a negative effect on recommendation intention(p<.001). And convenient and economic motives had a positive effect on preference(p<.001). In other words, consumers' recognition and shopping motives for local food had positive negative effects on purchase behaviors. As stated above, cognitive, regional, sanitary and public perspectives they are usually hearing had a positive effect on the consumption of local food.