• Title/Summary/Keyword: 성과관리

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성과측정과 관리 동일하지 않다

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    • no.3 s.82
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    • pp.74-77
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    • 2000
  • 기업의 성과를 관리할 때 성과측정은 필수적이다. 그러나 성과측정을 성과관리의 반복적인 과정과 혼동하는 일이 대단히 빈번하다. 이 기사에서는 성과측정이 관리과정의 필수부분이기는 하지만, 그 둘이 같지 않다는 것을 밝히고자 한다. 또한 균형성과 기록표(BSC)가 성과관리 과정을 자동화하는데 어떻게 사용될 수 있는가 하는것을 설명하고자 한다.

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A Case Study of BSC Performance Management System in Defense Information Planning Office (국방부 정보화조직의 BSC 성과관리체계 구축 사례)

  • Cho, Sung-Rim;Choi, Jong-Sup
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2005.11a
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    • pp.585-591
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    • 2005
  • 참여정부가 정부혁신 방안의 하나로 추진하고 있는 성과관리제도는 조직이 지향하는 목표를 체계적으로 관리하기 위한 것으로, 성과목표를 설정하고 목표 달성 여부를 판단하여 결과를 의사결정에 환류하는 경영관리기법이다. 현재 시행되고 있는 공공분야의 성과관리제도는 정부업무평가, 직무성과계약제, 재정사업 성과관리제도 등 다양하다. 국방부는 정부 방침에 따라 성과관리체계를 구축함에 있어 내부의 성과관리뿐만 아니라 외부 평가제도를 지원하기 위한 통합성과관리체계를 구축하였다. 본 논문에서는 국방부 정보화기획관실의 BSC 기반의 성과관리체계 구축 사례를 통하여 공공기관 정보화조직의 성과관리체계 구축 방향을 제안한다.

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A Case Study of Strategic Performance System Design and Implementation in Public Organization (공공조직의 전략적 성과관리 설계 및 적용에 관한 사례분석 연구)

  • Lim, Jong-Ho;Lee, Jung-Hoon;Kang, Sung-Ju
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2006.05a
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    • pp.3-12
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    • 2006
  • 최근 중앙부처 및 지방자치단체 등 공공부문에서 성과관리의 중요성이 강조되면서 BSC(균형성과표)/SEM(전략적 전사관리) 등의 성과관리 시스템 구축이 활발히 진행되고 있다. 그러나 민간 부문과 달리 공공부문은 비영리 조직이라는 특성을 가지며, 다양한 이해관계자들이 존재하여 성과관리 시스템 구축 시 많은 어려움이 있다. 본 연구의 목적은 사례대상 공공기관의 전략적 성과관리 시스템에 대한 연구를 통해, 업무 특성을 고려한 전략적 성과관리 시스템 구축에 대한 선진 사례를 도출하여, 공공부문에서 BCS 등의 성과관리 시스템을 구축할 때 발생되는 문제점들에 대해 효과적으로 대처하고 벤치마킹 할 수 있는 방안을 제공하고자 한다. 사례대상 공공기관(정보통신부)의 성과관리에 대한 연구는 국내 공공부서에 적합한 성과관리 방법론 도입과 시스템 구축에 효과적인 지침서가 될 수 있을 것이며, 현재 공공부문 BCS(균형성과표)설계 및 시스템 구축 시 발생하는 문제들에 대하여 효과적인 방안을 제시할 수 있다는 데에 연구의 의의를 둘 수 있다.

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An Empirical Study on the Effect of the BSC Application on the Organizational Performance in the Public Sector (공공부문 BSC 운용이 조직성과에 미치는 영향 연구)

  • Sin, Seung-Ho;O, Jae-In;Kim, Yeong-Chun
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2007.06a
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    • pp.739-744
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    • 2007
  • 본 연구는 성과관리가 조직의 지속적인 성장과 발전의 혁신도구로써 조직성과에 영향을 미친다는 측면에서 공공부문의 균형성과표(BSC) 운용의 성공요인과 고려사항을 바탕으로 연구모형을 설정한 후 이를 실증적으로 분석하였다. 이를 위하여 성과관리를 위한 BSC의 추진 관리 단계인 계획, 실행, 평가, 환류, 등 순환주기에 관련된 변수들을 독립변수로 하고, 조직성과에 관련된 변수들을 종속변수로 선정하여 독립변수가 종속변수에 미치는 영향을 분석하였다. BSC를 구축 운영하고 있는 공공기관의 BSC 성과관리시스템 담당자에게서 설문조사를 실시하여 분석한 결과, BSC 운영 단계별 하위변수들은 상호간에 영향을 미치며, 조직성과에도 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과에 따른 정책적인 시사점은 성과관리를 조직 내에 촉진 유지하기 위한 조직적, 정책적, 전략적 환경을 조성하여야 한다는 점이다. 또한 공공부문에서 성과관리제도가 실패하는 가장 큰 이유는 객관적인 평가지표가 명확히 설정되지 않았거나 보상체계가 불충분하기 때문이다. 공공부문의 경쟁력 확보를 위해서는 구성원이 전략적 사고의식을 가져야 한다.

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Selecting Optimum Management Practices according to Project Characteristics for Improving Project Performance (건설 프로젝트 특성에 따른 성과 제고가 가능한 최적 공사 관리기법 선정 방안)

  • Ko, Young-Jin;Cha, Hee-Sung;Shin, Dong-Woo;Kim, Kyung-Rai
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.13 no.1
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    • pp.3-13
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    • 2012
  • The importance of project performance management as an alternative for solving problems is rising, which are followed by the hardships of managing construction project in the construction industry. This research classifies and applies the improvements made by the operator's work, in order to apply factors of success on the construction project, as performance management factors. In addition, in order to predict the results reflecting the project characteristic of performance management factor un-improvable by the operator in the initial stage of construction, the effect of project characteristic to the performance was drawn by performance difficulty. Also, in order to improve the predicted performance, researches on setting valid best practices according to the performance territory through a correlation analysis between the best practices improvable through the operator's work, and the performance was made.

The Effects of Performance Management & Application Capabilities and Activities on Technology Transfer from Public Research Institutes in Korea (공공연구기관의 성과관리.활용 역량 및 활동이 기술이전 성과에 미치는 영향)

  • Chung, Do-Bum;Jung, Dong-Duk
    • Journal of Technology Innovation
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    • v.21 no.2
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    • pp.199-223
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    • 2013
  • Recently, R&D policy has importantly emphasized the creation of economic values added through the research performance developed by public research institutes. However, the research performance hasn't been still used and diffused effectively in Korea (Republic of Korea). This empirical study analyzes the effects of performance management & application capabilities and activities on technology transfer from public research institutes in Korea. Our dataset consists of total 84 Korean universities and government-funded research institutes in 2011. Performance management & application capabilities include dedicated organization, researcher-to-professional ratio, technology transfer and commercialization budget, and performance management & application activities include regular conduct of 3P analysis, pre-adjustment, post-management. The results show that performance management & application capabilities (except researcher-to-professional ratio) and activities are positively related to technology transfer. The results of this study contribute to the establishment of R&D policy to promote management & application of the research performance.

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A Study on the Regulations of National R&D Performance Management System (국가연구개발 성과관리 법제 운영에 관한 소고)

  • Yoon, Chong-Min
    • Journal of Korea Technology Innovation Society
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    • v.17 no.3
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    • pp.519-539
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    • 2014
  • In order to accomplish the successful performance management of the national research and development programs, it is necessary to establish the legal system that provide a institutional foundation and to set up and practice the relative substantial operating system. This paper aims to study the problems and improvement measures of the Performance Management System in National R&D Programs. For this purpose, the development of legal system on the performance management in national R&D programs was surveyed, the problems in existing laws and ordinances on the performance management were analyzed, and lastly the improvement measures on the legal system of the performance management were suggested. The legal system of performance management is being composed of and managed with The Framework Act On Science And Technology that prescribed the national science and technology policy direction, and Act On The Performance Evaluation And Management Of National Research And Development Projects, Etc. that prescribed the basic policies of performance management process and methods, and Regulations On The Management, Etc. Of The National Research And Development Projects that prescribed the concrete methodologies on performance management. Results of the study, it is necessary that the performance management laws and ordinances need improvement of Compatibility, the object and range of performance management system extend more widely to the whole field of national R&D programs in principle, and the performance management process and methods improve reasonably considering the goal and direction of national R&D policy.

10 Debating Points in Performance Management On the Job Training (공공부문 성과관리 현장실무교육을 위한 10가지 쟁점: 실무 성과관리 교육내용 구성을 위한 제언)

  • Lee, Seok-Hwan
    • Journal of vocational education research
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    • v.30 no.4
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    • pp.221-239
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    • 2011
  • This study argues that traditional 'On the Job Training(OJT)' for performance management in the public sector has paid little attention to the innate nature of public performance management, while mainly focusing on introducing new techniques and differentiating new ones from existing ones. This neglection leads us to commit repetitive errors in practice and misunderstandings about the nature of public performance regardless of the introduction of new techniques. This study emphasizes that on the job training for performance management in the public sector should be able to foster critical thinking and debates over important issues to overcome the problems mentioned above. From such a point of view, 10 important debating points for training and education are suggested to balance both theoretical and practical perspectives in public performance management. Finally, this study maintains that the necessary first step for successful performance management is public employees' correct understanding on the nature of public performance management rather than on a new technique itself.

Architecture of Management System for Reusing R&D Results (연구성과물 재활용을 위한 성과물관리시스템 아키텍처)

  • Shin, Sunng-Ho;Um, Jung-Ho;Choi, Sung-Pil;Hong, Soon-Chan;Jung, Han-Min
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2012.06d
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    • pp.311-313
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    • 2012
  • 연구개발을 통해 얻어진 결과물 자체가 잘 보존되고 관리되면, 기술이전 등 상업화가 가능하다. 그렇지만, 연구 현장에서 연구개발을 통해 얻어진 데이터셋이나 소프트웨어 등 성과물들은 개인별로 관리되고 있거나 제대로 관리되지 않아서, 재사용이 어려운 실정이다. 따라서 국가차원에서는 전체 연구성과물의 메타정보 수집을 통한 연구성과물 현황 관리와 이를 분석한 분석정보의 활용에 중점적으로 노력하고, 실제연구개발을 수행하는 개별 연구원이나 기관들은 연구성과물의 재활용에 초점을 맞춘 성과물 관리가 필요하다. 이를 위해 본 연구에서는 연구개발의 결과물을 관리하기 위한 시스템 아키텍처 설계 방안을 제시한다. 연구성과물의 체계적인 관리를 위해서 연구성과물 등록, 저장, 조회/사용, 관리 등 연구성과물 관리를 위한 프로세스 마련이 필요하고, 개별 연구성과물에 대한 메타항목 정의도 필요하다는 결론을 도출했다. 이를 통해 연구성과물의 재생산을 위한 비용을 절감할 수 있으며, 연구의 연속성이 확보되어 질높은 연구성과를 창출할 수 있는 환경이 마련될 것으로 기대한다.

A Study on the integration of Local Government Performance Management System (지방자치단체 성과관리제도 통합방안에 관한 연구)

  • Ko, seung-hee
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • 2011.05a
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    • pp.437-438
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    • 2011
  • 본 연구는 충남도청의 현행 성과관리제도를 민선 5기를 기점으로하여 효율적인 통합성과관리 운영방안을 모색하는데 연구의 목적이 있다. 현재 충남도청에서 목표관리제, 실 국장 책임경영제, 성과관리(BSC)제도가 운영되고 있는 상황에서 본 연구는 기초적인 연구로서 현행 제도의 현황과 문제점을 도출하였다. 또한 타 광역자치단체 수준에서 도입 운영 중인 성과관리제도를 파악하여 충남도청에 접목가능한 시사점을 도출하였다. 나아가 충남도청 관리층 공무원들을 중심으로 현행 성과관리제도에 대한 인식과 현행체계에서 성과관리제도 운영의 효과성을 실증적으로 분석하고 이 분석을 토대로 하여 통합성과관리 모형을 설계하였다.

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