• Title/Summary/Keyword: 서비스 제공 수준

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Development of the lonely old care system based on BPLC AMR Infrastructure (BPLC기반의 독거노인 관리시스템 개발)

  • Baek, Jong-Mock;Lim, Yong-Hun;Ju, Seong-Ho
    • Proceedings of the KIPE Conference
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    • 2010.07a
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    • pp.591-592
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    • 2010
  • 전력사를 중심으로 BPL기반의 통신기술 개발을 통해 제공되는 대표적인 서비스는 현재 전기데이터 원격검침서비스, 변압기 부하관리등이 있으며 이 인프라를 이용하여 댁내 방범/방재서비스, 인터넷 같은 서비스의 제공에 대해 연구되어 왔으며 제한된 시범서비스 수준에서 실시간 영상감시서비스도 시도되었다. 향후 BPL기술의 신뢰성 및 안정성이 높아지고 인프라 확대구축 및 운영과 더불어 얻게 되는 기술과 노하우는 향후에 전력선 통신기술이 상용 통신망의 틈새시장으로서 다양한 산업분야에 적용 시킬 수 있는 핵심 기술로 자리매김 할 것 으로 전망 된다. 본 과제에서는 원격검침서비스의 통신매체로 활용되고있는 광대역 전력선통신 BPL 인프라에 독거노인 관리시스템 개발 및 시범적용을 통해 새로운 부가서비스를 수용할 수 있는 핵심통신망으로서의 역할 가능성을 확인하였다.

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A Case Study on the Implementation of Context-aware based on Home Robot Service (상황인식 기반 홈 로봇 서비스의 구현사례)

  • Kim, Hyoung-Sun
    • Journal of Service Research and Studies
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    • v.4 no.1
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    • pp.49-59
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    • 2014
  • Context-aware computing is an emerging paradigm to achieve ubiquitous computing environments by enabling computer systems to understand their situational contexts. A context-aware system uses context to provide relevant information and services to the user depending on the user's task. In this paper, we propose an ontology-based context-aware modeling methodology that transmits low-level contexts acquired by directly accessing various sensors in the physical environments to high-level contexts. With these high-level contexts, context-aware application can provides proactive and intelligent services using ECA (Event-Condition-Action) rules. We implemented a home robot service in smart office environment.

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Study on An Admission Control Scheme to Improve QoS of Overload Cluster Web Server (클러스터 웹서버 성능개선을 위한 과부하 방지 QoS 보장 수락 제어 기법 연구)

  • Nahm Eui-seok;Kang E.G.;Chung H.S.;Lee J.H.;Hyun D.C.
    • Journal of the Korea Computer Industry Society
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    • v.6 no.3
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    • pp.391-400
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    • 2005
  • 최근 몇 년 사이 컴퓨터와 초고속 통신망의 대중적인 보급으로 인하여 인터넷 사용 인구가 급격하게 증가하였고 인터넷 사용량 또한 폭발적으로 증가하였다. 이와 같이 막대한 양으로 늘어난 트래픽은 서버에 과도한 양의 부하를 발생시켜 서비스 전반에 걸친 성능 저하를 가져왔다. 따라서 서버에 많은 양의 트래픽이 발생하더라도 정상적인 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것이 필요하다. 본 논문에서는 이러한 서버의 트래픽 폭주로 인한 서버 과부하 문제를 해결하기 위해 수락 제어 알고리즘을 이용한다. 수락 제어 기법은 컨텐츠 변환이나 로드 밸런싱과 같이 수동적으로 부하를 덜어주거나 분산시키는 방식이 아닌 트래픽에 제한을 가하여 능동적으로 서버의 부하를 조절하는 방식이다. 클라이언트에 의한 연결 요청이 이루어질 때 서버의 부하 상태를 평가한 후 서버가 수용 가능한 수준이면 클라이언트 새로운 연결 요청을 수락하여 이를 서비스할 수 있도록 한다. <중략> 또한 서비스 요청에 제한적인 정책을 따를 경우 서버의 부하 변화에 빠르게 반응하지만 QoS(Quality of Service)의 향상을 얻을 수 있는 반면 더 많은 서비스 요청을 수용하는 정책을 취할 경우 서버의 부하 변화에 대한 반응이 느리지만 throughput이 증가하는 이득을 얻을 수 있게 된다. QoS와 throughput가 서로 tradeoff 관계에 있다는 것을 알 수 있다. 또한 요구되는 서비스의 성격에 따라 즉 더 높은 수준의 QoS 보장이 중요한 서비스인가 아니면 더 높은 수준의 throughput 보장이 요구되는 서비스인가에 따라 다른 수락 제어 정책을 적용하는 것이 가능하게 된다.

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Design and Implementation of UDDI to Provide the User-Side Quality of Web Service (사용자 측면의 웹서비스의 품질데이터를 제공하기 위한 UDDI의 설계 및 구현)

  • Cho, Poong-Youn;Lee, Nam-Yong;Lee, Choul-Ki
    • The Journal of The Korea Institute of Intelligent Transport Systems
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    • v.8 no.4
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    • pp.102-112
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    • 2009
  • Quality of the web service is one of the most important elements as various web services provide diverse functionality, and therefore, it is more and more difficult to satisfy customer's needs. Since the existing UDDI registry provides the basic information such as name and URL of a web service, users are having hard times to choose and customize their web service. In this paper, we propose an extended UDDI architecture for providing quality data of a web service. And in this architecture, we used an automated collection technique of data for testing web service which provides quality information to the users, including response time, throughput, availability, reliability and accessibility. With this new architecture, users and web developers can benefit from web services that customize information for the users and this ensures reliability of web-based applications.

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인터넷 전화(VoIP)

  • 배성용
    • TTA Journal
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    • s.100
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    • pp.180-187
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    • 2005
  • 070 인터넷 전화(VoIP) 착신 번호 부여를 위한 인터넷 전화 서비스 품질평가를 시작으로 현재까지 많은 인터넷 전화 기간통신사업자와 별정통신사업자가 결정되었다. 이로써 그 동안 여러 가지의 이유로 침체되었던 인터넷 전화사업이 본격적인 궤도에 오를 전망이다. 인터넷 전화사업이 활성화되면 장비 시험의 중요성이 더욱 부각되는데 일정 수준의 서비스 품질을 제공하여야 하는 서비스 사업자나 양질의 서비스를 요구하는 서비스 사용자 모두를 만족시키기 위해서는 서비스의 장비에 대한 시험인증이 필수적이다. 본 고에서는 향후 수요가 증가할 것으로 기대되는 VoIP 장비 시험인증에 대한 시험 종류 및 방법 등을 소개한다.

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User-Level Network File System Framework with Using Web-Service Protocol (웹서비스를 이용한 사용자 수준 네트워크 파일시스템 프레임워크)

  • Kim, Keedi;Park, Hyeon-Hui;Yang, Seung-Min
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2007.06b
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    • pp.267-272
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    • 2007
  • 네트워크 파일시스템은 원격의 서비스와 자원에 대해 로컬의 그것과 같은 투명성을 제공하기 때문에 널리 사용된다. 네트워크 파일시스템을 제작하거나 수정하는 일에는 운영체제의 커널과 통신 프로토콜에 대한 고려가 필요하므로 복잡하고 많은 시간이 걸린다. 기존의 파일시스템 프레임워크를 사용할 경우 운영체제의 커널 모듈에 대한 고려는 줄일 수 있지만 여전히 통신 프로토콜에 대한 고려는 필요하다. 따라서 네트워크 파일시스템의 빠른 제작을 도와주는 네트워크 파일시스템 프레임워크가 필요하다. 본 논문은 웹서비스 프로토콜인 SOAP과, 사용자 수준 파일시스템 프레임워크인 FUSE를 이용해 사용자 수준 네트워크 파일시스템 프레임워크인 NFSF를 설계하고 구현한다. NFSF는 단일 클라이언트 모듈과 서버 상위모듈, 서버 하위모듈의 3단계 계층을 두고, 중요 파일시스템 API를 서버 하위 모듈로 바인딩한다. 통신 프로토콜을 포함한 단일 클라이언트 모듈과 서버 상위 모듈을 프레임워크에서 제공하여 네트워크 파일시스템 제작 시 서버 하위 모듈만을 제작하게 함으로써 네트워크 파일시스템 제작과정을 '로컬 저장 장치 자체에 대한 고려'로 축소시킨다.

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Adaptive Transportation Execution System in Real-Time Environment (실시간 환경에서의 적응 운송 시스템에 관한 연구)

  • Jang, Dong-Go;Jeong, Jae-Hun;Lee, Sang-Min
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2004.05a
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    • pp.220-223
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    • 2004
  • 지금까지 배송에 관한 연구는 주로 최적화된 차량의 배송 경로의 생성에 있어서 계획 생성까지의 시간의 단축이나 경로계획의 안정성의 확보에 초점을 두었다. 그러나 고객의 높은 서비스 수준을 만족시키기 위해서는 다양한 요구 사항을 충분히 반영한 동적인 운송계획의 수립과 함께 배송 단계에서 빈번히 발생하는 다양한 예외상황에 대한 적절한 대처가 필요하게 되었다. 본 연구에서는 최적화, GIS, GPS, ITS, Mobile등의 기술을 이용하여 동적으로 변화하는 실시간 환경에서 높은 서비스 수준을 제공할 수 있는 적응 운송 시스템의 모습을 제시하고자 한다.

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라이프케어 실현을 위한 빅데이터 활용

  • Sin, Byeong-Ju;Yu, Seong-Jun
    • Information and Communications Magazine
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    • v.32 no.11
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    • pp.8-11
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    • 2015
  • 적극적인 건강증진과 예방활동을 통해 최적의 건강상태와 높은 수준의 삶의 질을 추구하기 위한 서비스를 제공하는 라이프 케어를 실현하려는 보건 의료산업 분야에서도 타 분야와 마찬가지로 증가하는 의료비에 대한 절감 압박, 서비스의 수준에 대한 소비자의 관심 증대 등 당면한 문제 해결과 산업 경쟁력 강화 방안의 일환으로 빅데이터 활용 방안에 대한 논의가 활발히 이루어지고 있다. 이에 본고에서는 라이프케어 실현을 위한 효율적인 빅데이터 활용방안과 이를 위해 해결해야 할 과제와 전망을 제시하고자 한다.

제110호 자랑스런안전인: 최고의 의료서비스를 제공하기 위해서는 '안전'이 필수 - 을지대학병원 김덕기 과장

  • Kim, Seong-Dae
    • The Safety technology
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    • no.160
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    • pp.18-19
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    • 2011
  • 대전을지대학병원은 지난 2004년 의료 지방화 시대를 선도한다는 기치 아래 중부권 최대 규모의 시설을 갖추고 지금의 대전시 둔산동으로 이전, 개원을 했다. 이후 서울의 유명 병원 못지않은 최첨단 장비와 화려한 의료진을 내세워 최고 수준의 의료서비스를 펼쳤고, 그 결과 보건복지부의 의료기관 인증제 평가에서 대전지역 최초로 인증을 획득하기까지 했다. 이는 당연히 최고 수준의 의료체계를 갖추었기에 가능한 일이었지만, 그것만이 전부는 아니다. 그 이면엔 우수한 체계를 갖출 수 있도록 원활한 지원을 펼친 이들이 있었다. 바로 이곳의 시설안전담당자들이다. 25년의 안전 내공으로 대전을지대학병원을 지역 최고의 의료기관으로 이끈 김덕기 과장을 만나 이야기를 나눠봤다.

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A Study on the Factors Affecting the Service Failure ZOT and severity Perception (서비스실패의 허용영역과 심각성 지각에 영향을 미치는 요인에 관한 연구)

  • Ock, Jung Won;Yun, Dae Hoong;Eum, Seong Won;Yim, Sun Joo
    • Journal of Service Research and Studies
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    • v.6 no.2
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    • pp.215-232
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    • 2016
  • As the development of service marketing, research on service failure has gained more and more attention. This research aims to explore factors influencing the service failure severity perception, focus on consumers' internal propensity, ZOT(zone of tolerance) about service and comparison with other consumers in service failure situation. According to study results, it revealed that past experience satisfaction has negative effect on the zone of tolerance about service failure. Company image also has negative effect on the ZOT about service failure. While service importance has negative effect on the ZOT about service failure, it has positive effect on the perceive service failure severity. The ZOT about service failure has negative effect on perceived serviced failure severity. In contrast, social comparison perception level has no effect on perceived service failure severity, and negative affectivity also has no effect on that. In Conclusion, five hypothesis are accepted among seven hypothesis. This study gives important point to researchers and service providers in the service industry. For researchers, the result will be helpful them to further develop service failure and recovery framework. For service providers, the results will suggest specific guidelines for recovering the service failure. They can place emphasis on the serious point, so they can get a effective performance from the recovery strategy.