• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2007.10c
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• pp.305-310
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• 2007

전자정부의 고도화에 따라 정부부처나 공공기관의 인터넷 홈페이지를 통한 대국민 정보제공 및 민원 서비스는 필수적이며, 그 서비스의 비중은 점차 증가하고 있다. 아울러 정부 웹사이트에서의 민원서비스는 시간적 공간적 제약없이 One-Stop 서비스를 제공하여 국민편의를 지향하는 전자정부의 중요한 과제이다. 전자정부가 단일화된 통합서비스를 제공하고, 좀 더 질좋은 대국민서비스를 하기 위해서는 국민의 관심과 참여가 절실히 필요하다. 우리나라 행정기관 웹사이트가 그동안 국제적으로 높게 평가받고 있음에도 불구하고 표준화 미흡 등의 문제점이 지속적으로 나타나고 있는 바, 이에 공공의 대국민 민원 서비스를 제공하는 중앙행정기판의 민원처리절차를 기술적으로 분석하여 이 논문에서 제안된 대국민서비스의 효율적인 User Interface(UI)를 통해 안정적인 대국민서비스를 제공하고, 각 기관마다 중 반복적으로 제기된 동일 유사민원의 효과적이고 효율적인 관리적 측면을 얻을 수 있을 것이며 정부중앙행정기관의 웹사이트에서 효율적인 인터넷 민원 서비스 개선의 자료로 활용 할 수 있을 것으로 기대된다.

• 한국노년학
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• v.36 no.3
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• pp.649-671
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• 2016

The purpose of this study was to identify the meaning of performance experienced in the process of practicing at the elderly suicide prevention center. Therefore, the actual results perceived from the subjective viewpoints of the chiefs, staff and service users from the public institutions, which offer the elderly suicide prevention services were examined. The results classified the service provider's view, service users view and multi-dimensional view. The research method is a case study of qualitative research method. The results of the study found that the analysis commonly perceived from the perspectives of both the chiefs and staff from the public institutions offering elderly suicide prevention service were 'the perception of structural obstacles during the process of practicing the services and focused on the achievement of experiencing changes in the service users and the community'. On the other hand, the analysis from the perspective of the service users turned out to be 'focusing on changes in the users'internal perception according to service experiences'. The meaning and essence of the analytical results perceived from each perspective are summarized as follows. First, the analytical results perceived of the chiefs of public institutions offering elderly suicide prevention service were 'the process in which the identification of the institution is rediscovered through the service'. Second, the analytical results perceived by the staff from the institution were 'being acknowledged in the community and organization while experiencing changes in the service users in the process of struggling to survive in such community and organization'. Third, the analytical results perceived by the service users were 'holding on to the lifeline at the edge of a precipice'. Based on the results, political and practical implications of elderly suicide prevention service were discussed.

• Review of KIISC
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• v.9 no.3
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• pp.22-22
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• 1999

정보통신 기술의 발달로 사회의 모든 분야에서 인터넷의 활용이 급속히 확산되어 전자 결제, 전자상거래, 인터넷뱅킹등의 편리한 서비스가 제공되고 있다. 그러나 인터넷을 이용한 여러 종류의 거래는 거래 당사자간 비접촉 · 비대면을 특징으로 한다. 이러한 특징이 편리함을 제공하는 반면 거래당사자간의 상호신뢰에 있어서 취약하다는 문제점을 가진다. 이 문제점을 해결하기 위해 정부는 전자거래기본법, 전자서명법 등 법적 · 제도적 장치를 마련하여 "공인인증" 제도를 도입하였으며 이에 부응하여 금융결제원은 금융분야 공인인증기관으로 인증서비스를 제공하기 위해 준비중이다. 본고에서는 금융결제원의 인증서비스의 추진원칙, 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축, 인증서를 이용한 서비스에 대한 부분으로 나누어 서술한다. 인증서비스의 추진원칙은 1999년 내에 공인인증기관 지정획득을 하고 IETF의 PKIX 표준안 , RSA의 PDCS표준안, OpenGroup의 CDSA 표준안을 충실히 따르는 인증시스템을 일괄 개발한다. 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축은 최상위 인증기관인 전자서명인증관리센타에서 제시한 기본원칙을 충실히 따르며 금융분야 인증서비스를 위해 알맞게 변경하여 구축한다. 금융결제원이 발행한 인증서는 인터넷 뱅킹과 전자상거래등에 이용된다.

• Review of KIISC
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• v.9 no.3
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• pp.23-30
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• 1999

정보통신 기술의 발달로 사회의 모든분야에서 인터넷의 활용이 급속히 확산되어 전 자 결제 전자상거래 인터넷뱅킹등의 편리한 서비스가 제공되고 있다. 그러나 인터넷을 이용 한 여러종류의 거래는 거래당사자간 비접촉.비대면을 특징으로 한다. 이러한 특징이 편리 함을 제공하는 반면 거래당사자간의 상호신뢰에 있어서 취약하다는 문제점을 가진다. 이문 제점을 해결하기 위해 정부는 전자거래기본법 전자서명법 등 법적.제도적 장치를 마련하여 "공인인증" 제도를 도입하였으며 이에 부응하여 금융결제원은 금융분야 공인인증기관으로 인증서비스를 제공하기 위해 준비중이다. 본고에서는 금융결제원의 인증서비스의 추진원칙 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축 인증서를 이용한 서비스에 대한 부분으로 나누어 서술 한다. 인증서비스의 추진원칙은 1999년 내에 공인인증기관 지정획득을 하고 IETF의 PKIX 표준안 RSA의 PDCS표준안 OpenGroup의 CDSA 표준안을 충실히 따르는 인증시스템을 일 괄개발한다. 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축은 최상위 인증기관인 전자서명인증관리센 타에서 제시한 기본원칙을 충실히 따르며 금융분야 인증서비스를 위해 알맞게 변경하여 구 축한다. 금융결제원이 발생한 인증서는 인터넷 뱅킹과 전자상거래등에 이용된다.거래등에 이용된다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2020.07a
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• pp.175-176
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• 2020

본 연구의 목적은 장애인활동지원제도의 현황 및 문제점을 살펴보고 정책적 개선 방안을 제안하는데 목적을 두고자 하였다. 이를 위해 보건복지부 통계자료를 활용하여 전국의 장애인활동지원 서비스기관들의 현황과 서비스에서 나타나는 문제점들에 대해 파악하였다. 정책적 개선방안으로 장애인활동지원 기관정보 조회서비스의 표준화된 제공, 장애인 본인에게 적합한 지원 기관이 선정 될 수 있도록 정보 제공, 서비스 만족 향상에 이용자의 특성과 욕구를 신속하게 파악, 개별 서비스의 특성상 활동 과정에서 발생할 수 있는 갈등관리 대응, 개선이 필요기관 전문가의 지도 및 컨설팅 제공, 우수기관 사례관리를 통해서 노하우 공유, 회계프로그램을 효율적으로 수행을 위한 전문가 파견 및 지원을 통하여 서비스가 개선 될 수 있도록 정책적 제안을 하고자 한다.

• Journal of Technology Innovation
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• v.24 no.3
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• pp.53-79
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• 2016

Due to the rapid change of corporate environment of small and medium enterprises (SMEs), there is an increasing needs for the effective utilization of knowledge intensive services. Current knowledge intensive services for SMEs include various activities including venturing, R&D planning, R&D support, marketing, and networking. However, these activities are not differentiated according to the institutions that provides those services. In response, this study aims to explore and identify core knowledge intensive services, and specify the target knowledge service. The case study was conducted for the Divison of SMEs innovation in Korea Institute of Science and Technology Information (KISTI).

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.10 no.11
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• pp.251-261
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• 2010

The research examine countermeasures of community welfare center, total welfare service provider in the local, to establish of identity and revitalization in the rapidly changing social circumstances. It examine countermeasures of the community welfare center in institutional and practical environment of welfare environment. The community welfare center has to provide welfare service which is improvement the quality of life in local, to be as methodical casework facility and to solve the community matters throughout organized residents. Also, comparison with specific welfare center and similar welfare facilities, the community welfare center has to provide differentiation services from totally welfare services. Finally, in privatized and market economic welfare environment, the community welfare center has to have policy countermeasures strategies to survive in competition not only welfare service provider.

• Proceedings of the Korea Database Society Conference
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• 2000.11a
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• pp.47-52
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• 2000

전자상거래에 있어서 인증 서비스는 크게 신원인증, 내용인증(전자공증), 신용인증 등 세 가지로 나눌 수 있다. 전자상거래가 활성화됨에 따라 여러 인증기관에서 신용인증 서비스를 제공하고 있으나, 인증기관의 성격에 따라 인증 실무기준을 달리한다. 따라서 본 논문에서는 현재 신용인증 서비스를 제공하는 인증기관의 성격별로 각 신용인증 서비스를 비교 분석한 후, 신용인증 서비스의 종합적인 인증 실무기준 framework제시에 초점을 둔다.

• Venture DIGEST
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• s.118
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• pp.12-15
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• 2008

1988년 설립된 TTA(한국정보통신기술협회 회장 김원식, www.tta.or.kr)는 정보통신 분야의 표준화 및 시험인증 서비스를 제공하는 기관으로 융합시대를 대비한 다양한 표준을 제정∙보급하고 있으며 GS(우수국산 소프트웨어) 인증을 비롯한 네트워크, SW, 디지털방송, 이동통신에 대해 영역별 인증 서비스를 제공하고 있다. 특히 시험환경을 갖추지 못한 중소 개발업체를 위한 개방시험실(Open Lab) 운영 및 시험기술지원(Pre-test) 서비스, 테스트베드 서비스 등을 지원하고 있다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2009.05a
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• pp.479-482
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• 2009

방송통신 융합 환경에서 공공서비스를 제공하기 위한 표준화나 규격정립이 안되어 있어 현 시점에서 대국민 서비스를 제공하기 위해서는 IPTV 사업자별로 별도의 IPTV 서비스 개발 및 제공이 필요하며, 이에 따른 중복투자 및 운영의 비효율성이 우려된다. IPTV기반 방통융합공공서비스를 제공함에 있어 공공기관과 IPTV사업자들의 중복투자를 막고 효율적인 서비스 제공을 위해 복수의 공공기관과 복수의 IPTV사업자간 효율적인 서비스연동 및 통신망 연동을 위한 체계 정립이 필요하다. 또한 One Source Multi-use 구현을 위한 ACAP-J기반의 서비스 표준플랫폼 정립을 통한 상호 연계 방안 확립이 요구된다. 이에 본 논문에서는 ACAP-J기반의 One Source Multi-use를 위한 양방향VOD형 공공서비스 제공 방안과 관련 규격을 제안한다.