• Title/Summary/Keyword: 서비스경제

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An Emperical Factor Analysis of the Service Economy in India (인도경제의 서비스화 요인 실증분석)

  • Cho, Choong-Jae
    • International Area Studies Review
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    • v.12 no.2
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    • pp.57-78
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    • 2008
  • India has been service-led economic growth during 50 years and turned to the so-called 'service economy' which means that the services sector takes over 50% in GDP since 2000 year. This study aims to find the factors in the existing hypotheses for service economy in India and tries the empirical analysis with the 1953~2003 annual time series data. As a result, the service economy in India has been accelerated by the hypotheses of demand bias, productivity bias and demand increasing of services as the intermediates simultaneously. This implies that the phenomenon of service economy will be continued and furthered in India.

A Study on Korean Traditional Philosophy as the Service Economy Philosophy (서비스경제철학으로서의 한국고유사상 정합성연구)

  • Kim, Hyunsoo
    • Journal of Service Research and Studies
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    • v.7 no.3
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    • pp.105-118
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    • 2017
  • The current research investigates the basic philosophy that would serve as a foundation for the development of the service economy. In particular, the current work suggests that the Korean traditional philosophy fits the philosophy of the service economy because of the relational nature of the Eastern culture (vs. Western culture). Therefore, it is suggested that trough manifestation of the Korean traditional philosophy, the service economy would be invigorated. The yin-yang and the Two Taegeuk do not emphasize the role of human, and thus, a new philosophy incorporating this aspect needs closer attention. Therefore, the Korean traditional philosophy, structured in a Three Taegeuk framework could serve as the foundation for the development of the service economy. The Three Taegeuk framework relates to the harmonization, horizontality, bi-directionality, and relational aspects of the service industries. For example, human serving the agent role in the society resembles the current service economy where service workers and customers serve important roles in value creation. Taken together, the current research suggests that the Korean traditional philosophy serve as an important foundation for the development of the service economy.

한(韓)·일경제(日經濟)의 산업성장(産業成長)과 생산구조변화(生産構造變化)의 要因分析(요인분석)

  • Lee, Jin-Myeon;Fujikawa, Shuji
    • KDI Journal of Economic Policy
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    • v.19 no.2
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    • pp.213-268
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    • 1997
  • 일국(一國)의 경제발전(經濟發展)은 경제적 진보와 근대화를 수반하는 역사적 현상이지만 구체적으로는 산업구조(産業構造)의 변화(變化)에 의한 생산(生産)과 소득(所得)의 증가(增加)라는 측면을 가지고 있다. 한국과 일본의 경제발전과정에 수반되는 경제성장과 산업구조변화에 대한 요인을 비교 분석하는 것은 양국경제의 발전현상을 이해하고, 향후의 경제정책에 기초적인 정보를 제공할 수 있다는 점에서 그 중요성이 있을 것이다. 따라서 본고는 "비례적(比例的) 성장(成長)으로부터의 편차(偏差)(DPG)" 방법을 일본의 경우는 1915~90년, 한국은 1960~90년까지의 장기적인 산업연관자료에 적용하여 양국의 산업성장과 산업생산구조변화에 대한 요인을 수요측면에서 비교 분석하였는바, 그 결과는 다음과 같이 요약된다. 우선 양국경제의 산업생산구조 및 주도산업의 변화는 시기에 있어서 차이를 보이지만 분석기간중 양국 모두에서 농림수산업은 계속해서 생산비중이 줄어들고 있고, 경제성장을 주도한 산업이 경공업에서 중화학공업으로, 그리고 중화학공업에서도 중공업으로 이전된 것으로 나타났다. 일본의 경우는 1970년대에는 생산자서비스부문을 중심으로, 그리고 1980년대에는 소비자서비스부문을 중심으로 "경제의 서비스화"가 진전되어 서비스산업이 주도산업으로 부상되고 있으나, 한국경제에서는 1990년까지도 서비스산업의 확대가 관측되지 않고 있다. 이러한 결과는 향후 한국경제의 산업생산구조에 있어서 서비스산업의 중요성이 점차 커질 것이며, 특히 "경제의 서비스화"가 생산자서비스부문을 중심으로 이루어질 가능성이 높다는 것을 시사한다. 한편 양국의 성장패턴을 살펴보면, 일본의 경우는 시기별로 성장요인에 많은 변화가 있었으나 대체로 수출보다는 국내수요(國內需要)가 경제성장에 중요한 역할을 한 것으로 나타났다. 그러나 한국경제의 성장의 성장에는 수출과 투자의 역할이 중요했으며, 특히 수출은 분석기간중 지속적으로 정(正)의 효과(效果)만을 보여 경제성장의 견인차역할을 한 것으로 나타났다. 1980년대까지 한국경제의 성장에 있어서는 수입대체보다는 수출확대를 통한 중화학공업의 육성이 지대한 영향을 미쳤으며, 이러한 수출주도적인 중화학공업의 성장패턴은 현재 국내수요(國內需要)의 규모(規模)와 산업구조변화를 일본의 경우에 비추어볼 때, 향후 몇 년 동안은 크게 변화하지 않을 것으로 판단된다.

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Service model development and importance analysis using shared economic service - As a specialization center for mail service (공공서비스의 공유경제 서비스모델 도입 위한 중요요인 분석 -우체국 서비스를 중심으로)

  • Park, Sung Hwan;Leem, Choon Seong
    • Journal of the Korea Convergence Society
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    • v.10 no.5
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    • pp.181-188
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    • 2019
  • People can easily use a shared economic service system based on ICT technology. Most of the shared economic services are provided by private companies, and discussion on public goods is insufficient. If we look at the current shared economic service from the point of view of courier service, $\ddot{U}ber^{\prime}s$ system can be an alternative. The post office courier service uses ICT technology but differs from the service of the shared economy. This study uses Delphi analyzer method and AHP methodology to derive important factors in introducing shared economic system. As a result, socioeconomic characteristics were found to be the most important in the upper tier, and the shared economic platform, sharing of idle resources, popularization of smartphone, and increase of e - commerce were the four important factors in the lower tier. In order to maximize efficiency, which is the essence of the shared economy, the necessity of introduction into the shared economic system and important factors in the introduction of public goods are presented.

The Economies of Scale and Scope in the Medical Service Industry of Korea and Its Policy Implications (한국 의료서비스산업의 규모 및 범위의 경제와 그 정책적 시사점)

  • Kim, Seon Jae;Lee, Younghwa
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.13 no.11
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    • pp.176-186
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    • 2013
  • The purpose of this study is to investigate the economies of scale and scope in the medical service industry of Korea using the multiple output translog cost function. The results show that the single-product scale economy (SSE) estimated is highly significant and less than one, implying that Korean medical service institutes are on average enjoying the product-specific scale economy in providing their services. In addition, the ray scale economies (RSE) reflects the overall economy of the scale in individual firm, showing less than one. Thus, the medical service industry in Korea is generally operating in the region of increasing returns to scale. The findings provide evidence of the economy of scope, in particular, with the joint production of inpatient and outpatient services as well as inpatient and administrative services.

A Study on the Factors Influencing the Satisfaction and Continued Use Intention of the Subscription Economy Service: Focusing on Use Motivations, Platform & Service Characteristics (구독경제 서비스 만족과 지속사용의도에 영향을 미치는 요인 연구: 이용동기와 플랫폼, 서비스 특성요인을 중심으로)

  • Minjung Kim;Tae-eun Kim
    • The Journal of the Convergence on Culture Technology
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    • v.9 no.5
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    • pp.535-542
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    • 2023
  • This study attempted to identify various variables that affect satisfaction and continued use intention of the subscription economy services. Through previous research studies, individual characteristics and service characteristic variables were considered together. Finally, use motivation, platform characteristic factors, and product and service characteristic factors were classified and examined. As a result of the study, the motive for using the service that affects the satisfaction of the subscription economy service was found to be functional hedonic, and economic motive, and platform recency and convenience, economic utility, and perceived personalization had a positive effect. Functional and hedonic motives and convenience showed positive influences on continued use intention, while social motives showed negative influences. In addition, it was confirmed that economic motivation, platform recency, economic utility, and perceived personalization showed a positive influence on the intention to continued use intention by mediating satisfaction with subscription economy services.

A Study on Measuring the Service Quality in Knowledge Service Industry (지식서비스산업의 서비스품질 측정에 관한 연구)

  • Yang, Chang-Bong;Yoo, Wang-Jin;Lee, Cheol-Gyu;Chung, Dong-Woo
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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    • 2010.04a
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    • pp.97-101
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    • 2010
  • 경제가 발달되고 경제의 기능이 전문화됨에 따라 다양한 지식서비스가 등장하고 있다. 실제로 우리 경제에서 지식서비스 산업이 차지하는 비중은 지속적으로 증가하고 있으며, 지식서비스 산업의 경쟁력이 나아가 국가 경제의 경쟁력이 되고 있다. 이러한 지식서비스 산업에 있어서 서비스 품질은 산업의 경쟁력을 결정하는 핵심적인 요소 중의 하나이다. 지식서비스 산업 중 세무대리, 회계, 특허, 컨설팅 등과 같이 자격증을 보유한 경영자가 운영하는 지식서비스 산업의 경우는 경영자의 리더십에 따라 서비스의 품질과 경영의 성과가 달라질 수 있다. 본 연구에서는 지식서비스 산업의 경영자의 리더십과 서비스 품질, 그리고 경영성과에 대한 구조적인 관계를 실증분석할 모형을 제시하고자 한다.

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Research on Service Design Model of Sharing Economy (공유 경제 서비스 모델 연구)

  • Xuan, yao-wei
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • 2019.05a
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    • pp.327-328
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    • 2019
  • 에어비앤비, 우버택시 등과 같이 공유경제 패러다임을 반영한 새로운 차원의 서비스 비즈니스의 확산은 IT기술을 기반으로 하는 스마트 네트워크 보급에 다른 제품의 서비스화가 일반화되었기 때문이다. 공유경제라는 새로운 패러다임 하에서 제품 공유와 관련된 서비스 시스템의 디자인 응용을 연구하는 것은 갈수록 중요해지고 있으며, 공유경제를 기반으로 하는 서비스 디자인이 스마트 네트워크와 융합을 통해 자원 활용을 높이고 낭비를 줄이며, 사용자의 다양한 생활 체험과 가치 있는 수요를 보장해줄 수 있기 때문이다. 본 연구는 기존의 서비스 디자인에 관한 문헌 정리와 디자인 실무를 통해 고찰한 서비스 디자인 개념을 바탕으로, 부산을 방문하는 외국인 고객을 대상으로, 예측하기 힘든 특수한 날씨환경에서 우산 사용에 대한 사용자의 니즈와 수요를 조사하고 분석하여, 보다 개선되고 창의적인 "공유우산 서비스 디자인 모형"을 구축하고자 하였다. 이를 위하여 서비스 디자인 방법과 원칙에 따라 우산을 공유하는 서비스 시스템의 목표고객, 접점을 분석한 후, 외국인 관광객을 위한 서비스 시스템의 서비스 청사진을 만들고 우산공유 시스템 구축과 실무적용을 위한 서비스 전략을 제시할 계획이다.

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Intrinsic and Extrinsic Factors Affecting Use of Sharing Economy Services and the Moderating Effect of Benefits (공유경제 서비스 사용에 영향을 미치는 사용자의 내외적 요인과 이익의 조절효과)

  • Kim, Sanghyun;Park, Hyunsun;Lim, Jeongtaek
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.20 no.12
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    • pp.482-491
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    • 2020
  • This study proposed a research model based on self-determination theory and unified theory of acceptance and use of technology to explain the factors influencing intention to use sharing economy services. A total of 392 responses were collected, and structural equation analysis was performed with AMOS 22.0. The results are summarized as follows. First, self-technological aptness and trust had a positive effect on intention to use sharing economy services. Second, access bigger market and environmental friendliness had a positive effect on intention to use sharing economy services. Third, intention to use sharing economy services had a positive effect on actual usage of sharing economy services. Finally, benefits was found to strengthen the relationship between intention to use sharing economy services and actual usage of sharing economy services. The findings of this study would provide a theoretical framework for sharing economy services and important information for understanding individuals using the sharing economy services.

정보통신사회에서 서비스정책의 경제적 효율성

  • 정군오;김동환
    • Proceedings of the KAIS Fall Conference
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    • 2000.10a
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    • pp.43-46
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    • 2000
  • 모든 국민이 시간과 장소, 그리고 사회경제 및 신체적 제약없이 전기통신서비스를 이용가능케 하는 보편적 서비스(universal service)는 정보통신정책에서 가장 핵심적인 사항이다. 국가의 경제적 능력과 정보통신의 발달 수준에 따라 보편적 서비스의 정의와 수준이 다르지만, 보편적 서비스의 정의를 위한 일반적인 원칙과 공통적으로 포함되어야 할 요소를 파악하였다. 보편적 서비스를 달성하기 위한 자금확보는 정책시행단계에서 가장 중요한 사항이므로 시장구조와 규제제도의 맥락에서 파악하고 있다. 경쟁의 도입과 무선기술의 도입 등 급속한 환경변화에 대응하기 위한 정책을 제시하고 한국의 보편적 서비스 정책에 대한 현황을 파악하였다. 초고속정보통신망으로 대표되는 고도정보통신기반에 따른 고도의 보편적 서비스에 대하여 검토하였다.