• Journal of Korea Technology Innovation Society
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• v.22 no.2
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• pp.242-264
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• 2019

This study focuses on considering the factors affecting the user intention to adopt an intelligent service - A.I. speaker services. Currently there can be a considerable difference between the expectation and the realized diffusion of IT-based intelligent services. This study aims to find out this gap based on the idea of diver previous researches including TAM and UTAUT studies and to identify the direct and indirect effects of diverse factors such as security issues, perceived time pressure, service innovativeness, and the experience of these IT-based intelligent services. And this study considers the expected impact of perceived time pressure factor on the user acceptance of A.I. speaker services. In analysis results, not only the traditional factors such as the perceived usefulness and the hedonic/utilitarian motives but also the perceived time pressure, the perceived security issues, and the experience of the services should be considered as meaningful factors to affect the users adopting A.I. speaker services.

• Knowledge Management Research
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• v.23 no.2
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• pp.143-168
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• 2022

Using Herzberg's motive hygiene theory, this study also investigated the influence of motivation factors and hygiene factors on acceptance and resistance of mobile facial recognition payment services, and the influence of consumer innovation as a parameter on acceptance and resistance from motivation factors and hygiene factors. A survey was conducted on Chinese users who had experience using mobile payment services. IBM SPSS Statistics 26 and SmartPLS 3.0 were used for statistical analysis. As a result of the analysis, the motivating factors of mobile facial recognition payment services have a positive (+) impact on acceptance, and there were no significant results on resistance. In addition, hygiene factors have been shown to have negative (-) effects on acceptance and positive (+) effects on resistance. Consumer innovation, which is a parameter in relation to motivation factors and acceptance and resistance, had a partial mediation effect, and a partial mediation effect was also seen in the relationship between hygiene factors and resistance, but no mediation effect was found in the relationship between hygiene factors and acceptance. The motivating factors found through research results such as rapidity, ubiquity, perceived usability, perceived ease of use, privacy concerns, security, status quo inertia, use barriers, and loss avoidance, which are factors of non-contact and hygiene, can be used as basic data for activating mobile facial recognition payment services.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.17 no.1
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• pp.1-21
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• 2012

Conventional studies on technology acceptance have focused on information technology for utilitarian value and hence based on 'theory of reasoned action'. Correspondingly, the studies depend on perceived usefulness and perceived ease of use as rational decision making elements. However, in ubiquitous society, innovative technologies are applied to non-task area, as well as task-oriented area. Therefore, users are more influenced by affective factors than cognitive factors in causing their usage intention. In line with those discussions, we cannot make sure that the conventional technology acceptance model could fully explain the current u-service acceptance phenomenon. Hence, to overcome the limitations of the prior technology acceptance studies, we propose an amended TAM which includes one hedonic factor and two factors on ubiquitous computing technology : ubiquity and intelligence.

• Journal of Digital Convergence
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• v.15 no.6
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• pp.425-438
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• 2017

This study investigated the impacts of the experience attributes of JJALBANG broadcast images on satisfaction with 221 viewers in their 20s and analyzed the mediation effect of flow. The results are: First, their experience attributes affected flow, not directly affecting satisfaction while flow directly affected satisfaction. Second, securing flow was an important predictor for connecting experience attributes to satisfaction through the effect resolution. Flow alone can predict satisfaction, so its impact on experience is very important. Visual attribute had the greatest influence on flow and satisfaction, followed by situation, information, and interaction, which affected satisfaction through flow. This study found the importance of full mediation effect of flow and got implications for effectively providing experience and flow in strategies for viewing JJALBANG.

• Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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• 2003.11a
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• pp.93-108
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• 2003

최근 들어 신세대들은 온라인을 통해서 아바타를 활용하여 가상공간 속에서 자신을 표현하고 있는 추세이다. 아바타는 ‘분신’, ‘화신’을 의미하는 산스크리트어로 가상공간에서 사용자의 역할을 대신하는 애니메이션 캐릭터이다. 가상공간 속에서 오프라인 상에서 표현하지 못한 자신만의 캐릭터를 통해서 자신의 정체성을 시각적으로 표현하여 개인의 개성을 표출하고 있다. 이러한 아바타의 출현으로 인터넷에서의 자기표현 방식이 외향적인 형태로 변화하는데 이는 새로운 표현에 대한 사용자의 수용도에 따라서 여러 가지 형태로 나타나고 있다. 특히, 사용자가 새로운 개념을 수용하는데 있어서 그들이 잠재적으로 보유하고 있는 특성에 따라서 아바타의 표현이 다각적으로 연출되고 활용되어지고 있다. 이는 신세대들의 자기표현 방식이 다양하기 때문이다고 할 수 있겠다. 신세대들은 또한 새로운 정보통신 기술이 매체를 통해 보급될 경우 수용도가 다른 세대에 비해 빠르다. 이렇듯 아바타의 도입과 활용은 신세대의 자기표현의 상징적인 역할을 하고 있다. 현재, 웹과 핸드폰을 통해서 2D 기반의 아바타가 활용되고 있으며, 신기술이 지속적으로 개발되고 있다. 현재 개발되어지고 있는 3D 핸드폰 아바타의 수용도에 대한 관심도도 높아질 것으로 예상된다. 현재 아바타 개발과 활용에 대한 연구는 활발히 진행되고 있지만, 이러한 신세대들의 특성에 따른 아바타의 수용에 대한 연구는 아직 정립되지 못하고 있다. 아바타의 수용에 관한 이론은 심리적 특성 이론으로 자아 존중감, 유행 선도력, 소비가치 등이 있으며, 사용자 수용 이론으로 혁신 성향, 유흥 성향 등이 있다. 이를 기반으로, 본 연구에서는 신세대 대학생들의 특성에 따라서 아바타의 수용도에 미치는 영향을 모색하고자 한다. 이를 위해서 대학생들의 특성을 심리적 특성이론과 사용자 수용이론으로 구분하여 이 특성에 따라서 향후 개발될 3D 핸드폰 아바타의 수용도의 관계를 파악하고자 한다. 본 연구에 대한 자료 수집방법은 D대학교의 교양과목인 “사이버문화의 이해와 활용”을 수강하는 학생들을 대상으로 총 170부를 설문 조사하였으며, 수집된 설문지 중에서 불성실하게 응답한 설문지 6부를 제외한 총 164부를 유효한 설문으로 확보하였다. SPSSWIN 10.0 패키지를 이용하였으며, Cronbach's Alpha값을 통한 신뢰도 분석과 요인분석을 통한 타당성 분석을 하고, 연구변수로 선정한 각 요소들의 아바타 수용도에 미치는 영향력 정도를 파악하기 위해 회귀분석을 실시하였다. 그 결과 심리적 특성과 사용자 수용 특성은 아바타 수용도에 부분적으로 영향을 미친다는 것 결과가 나타났다.

• The KIPS Transactions:PartD
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• v.16D no.6
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• pp.945-960
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• 2009

The purpose of this study is to define determinants of VoIP user acceptance and to verify significant causality among latent variables - performance expectancy, effort expectancy, cost expectancy, social influence, facilitating conditions, behavioral intend, use behavior - based on UTAUT model. We presented the expanded hypotheses including the new factor, cost expectancy and analyzed the moderating effect of user age, gender and usage experience variables. For a accuracy of predicted results, we focused on survey analysis with 641 real user samples. Compared to previous studies, it is meaningful that this research verified the conceptual difference between behavioral intention and usage behavior. As a result, all proposed hypotheses accepted and moderating effects are supported significantly in age and use experience moderating variables.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2006.11a
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• pp.483-490
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• 2006

본 연구에서는 조직 구성원의 협업을 위하여 도입되는 그룹지원시스템(group support system; GSS)를 대상으로 GSS의 사용에 미치는 영향과 GSS의 사용으로 인한 개인의 성과의 관계에 대한 연구를 실시하였다. 본 연구를 위해 개인의 기술수용 요인에 대한 연구에서 보편적으로 널리 사용되어 온 기술수용모델(technology acceptance model; TAM)과 사용자의 과업과의 연관성을 고려한 과학기술적합(task-technology fit; TTF) 개념, 그리고 적응구조화이론(adaptive structuration theory; AST)을 통합하여 그룹 구성원들이 GSS의 도입의도에 맞게 사용하는 것이 개인과 조직의 성과를 향상시키는지 검증하였다. 연구결과, 높은 TTF는 사용자들이 GSS에 대하여 지각하는 유용성과 용이성에 영향을 미친다는 것을 검증하였다. 또한, TTF가 사용자들의 적절한 사용을 이끌고 있음을 검증하여 TTF 중심의 연구와 AST의 적절한 사용(faithfulness on appropriation; FOA)을 중심으로 하는 두 연구에 대한 통합 모델을 제시하였다.

• Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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• 2008.10b
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• pp.643-648
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• 2008

모바일 인터넷 시장의 양적성장에도 불구하고 사용자들은 모바일 인터넷 서비스를 이용하지 않거나 지속적으로 이용하지 않는 것으로 나타났다. 최근 모바일 인터넷 서비스 시장은 요금인하와 풀브라우저의 보급으로 모바일 웹2.0 서비스의 이용자가 증가할 것으로 예측되고, 모바일 비즈니스는 다양한 측면에서 e-비즈니스를 능가하는 영향력을 행사할 것이며, 실시간 인터랙션으로 개인과 기업의 생활과 방식을 변화시킬 것으로 예상된다. 본 연구에서는 분해된 계획행위이론을 연구의 기반으로 하여, 새로운 모바일 웹 서비스의 수용에 영향을 미치는 주요한 요인을 찾고자 한다. 본 연구는 모바일 웹 2.0 서비스의 사용의도에 영향을 미치는 요인을 적합한 모형으로 검증함으로써, 모바일 비즈니스를 수행하고자 하는 기업에게 사용자의 행위에 대한 이해의 폭을 넓히고, 향후 이 분야의 기초자료가 될 것으로 사료된다 연구결과에 대한 이론적 해석과 실무적 시사점이 제공된다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.15 no.5
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• pp.2769-2777
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• 2014

This research herein aims to assist maximizing performance of introduced systems by managing the acceptance factor of uTradeHub that is easily overlooked in the system installation process by trading companies aiming to install uTradeHub system in future by conducting the two following things: i) grasping factors affecting system usefulness and user satisfaction derived from uTradeHub acceptance factor, and ii) analyzing the effect relationship of system usefulness on user satisfaction at an inspection level of system usefulness and user satisfaction, since the uTradeHub system introduced for mid- and small-sized trading companies in export and import works in mid-2008. Proof analysis was conducted by using SPSS 19.0 statistic package on data of 112 effective responses collected through questionnaire surveys, whose results are as follows. First, the uTradeHub acceptance factors having a significant effect on system usefulness are relative advantage, easy of use, task adaptedness, support of CEO, maturity of IT infrastructures, and degree of education/training. Second, the uTradeHub acceptance factors having an effect on user satisfaction are relative advantages, task adaptedness, support of CEO, maturity of IT infrastructures, and degree of education/training. Third, system usefulness showed a significant effect on user satisfaction.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.15 no.2
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• pp.205-217
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• 2010

IPTV Service was launched with great expectation, but it is having difficulty due to the low number of subscribers and contents. In addition, the study of IPTV is still in its infancy and most of previous studies are only focused how IPTV is adopted and spread. In this study, we defined that resistance is the users not tend to accept IPTV service, and analyzed factors affecting resistance which are Innovative characteristics, User characteristics, Service characteristics and proposed implications for IPTV service vitalization. The results that relative advantage, complexity, attitude of an existing product, contents, cost, innovativeness have significant effects on resistance to IPTV.