• 프린팅코리아
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• v.13 no.12
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• pp.46-47
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• 2014

대한인쇄문화협회(회장 조정석, 이하 인협)는 지난 11월 3일부터 8일까지 미국시장개척단을 파견했다. 6개 업체가 참가한 이번 시장개척단은 11월 4일 미국 홀리데이 샌프란시스코 호텔 1층 크리스탈룸에서 개최된 행사를 통해 양질의 미국 바이어 업체들과 1:1 비즈니스 상담의 기회를 가졌다.

• 프린팅코리아
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• v.12 no.1
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• pp.104-105
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• 2013

만로랜드코리아(주)(대표이사 안형준)는 지난해 11월 27일 앰배서더호텔에서 아시아지역 영업 담당 매니저 헤이케 웨버 초청 기자간담회를 개최했다. 간담회에서 만로랜드는 새로운 투자자가 합류한 지난해 2월 이후 조직이 빠르게 정상화되고 있으며, 조만간 새롭고 획기적인 기술을 선보일 것이라고 밝혔다.

• 프린팅코리아
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• v.12 no.1
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• pp.106-107
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• 2013

뮬러마티니코리아(주)(대표이사 허재영)는 지난해 12월 6일 그랜드하얏트서울호텔에서 브루노 뮬러 그룹총괄 대표 내한 기자간담회를 개최했다. 간담회에서 브루노 뮬러 그룹총괄 대표는 유연성과 작업 응용의 다양화, 고품질 등을 통해 고객 만족 극대화를 실천하고 있다고 밝혔다. 또한 드루파2012에서 선보인 3가지 솔루션을 설명하는 한편, 2012년과 2013년을 관통하는 세계 인쇄산업 분석과 전망을 제시했다.

• 프린팅코리아
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• v.12 no.9
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• pp.94-95
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• 2013

프린벨트(주)(대표이사 이근성)가 지난 8월 24일 프리마호텔 3층 마이센에서 토마스 플라텍 록셀 본사 부사장 방한 제품설명회를 개최하고, 특수인쇄용지 및 패키징 솔루션 공급을 시작한다고 밝혔다. 프린벨트(주)는 한국하이델베르그에서 영업이사를 역임한 이근성 대표이사가 지난 8월 1일 설립, 록셀그룹의 한국대리점으로 영업을 시작했다.

• 프린팅코리아
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• v.12 no.3
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• pp.94-95
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• 2013

동국대학교 RIS사업단은 지난 2월 19일 서울시 중구에 위치한 호텔PJ에서 '인쇄산업 발전 방안과 현안 문제 해결을 위한 토론회'를 개최했다. 이날 토론회는 동국대학교 RIS사업단 2단계 사업진행 성과 보고와 오성상 신구대학교 교수의 기조 발제, 서동일 프린피아 상무이사, 윤광원 미래엔 상무이사, 유창준 대한인쇄문화협회 전무이사의 패널 발표 순으로 진행됐다.

• 프린팅코리아
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• v.12 no.8
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• pp.90-91
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• 2013

한국후지제록스는 지난 7월 11일 서울시 중구 PJ호텔에서 디지털 인쇄기 신제품 2종 출시를 기념하는 'PS 컬러 페어 2013(Production Services Color Fair 2013)'을 개최했다. 200여 개 업체가 참가한 'PS 컬러 페어 2013' 행사에는 신제품 소개 및 시연, 글로벌 디지털 인쇄 트렌드에 대한 세미나가 열렸으며, 충무로에서는 로드쇼가 함께 진행됐다.

• 프린팅코리아
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• v.11 no.12
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• pp.99-99
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• 2012

KBA코리아(대표 케네스 엠 한센)는 지난 10월 31일 앰배서더호텔 19층 오키드룸에서 'KBA로드쇼'를 가졌다. 이날 행사에서는 요르겐 베일 KBA 본사 마케팅이사가 라피다106, 145 등 KBA 중 대형포맷인쇄기에 대한 특징과 기술에 대해 설명했다. 요르겐 베일은 KBA에서 R&D를 담당했으며, 지금은 마케팅 이사를 맡고 있다.

• Knowledge Management Research
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• v.24 no.1
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• pp.99-126
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• 2023

As cultural background contributes members of society to recognize and behave in a specific direction, customers with different cultural backgrounds show various reactions even when they are provided with the same service. Previous studies have used the Hofstede cultural dimension to understand how hotel visitors' satisfaction varies with the provided service as per their cultural background. However existing research only considered the cultural background of the guests, and there are not many studies focused on the types of travel. Therefore, in this study, the travel types of hotel visitors are classified into business travel visitors and leisure tourism visitors, and analyzed the effect of Hofstede's cultural dimension on hotel selection attributes according to the styles of travel. In this study, we collected information on six cultural dimensions of Hofstede, and from TripAdvisor, a representative tourism platform, 204,261 optional attribute ratings for hotels in New York to investigate the satisfaction of hotel selection attributes. In conclusion, it is expected that this study will be able to identify which service attributes the customers of various cultures who visit hotels put emphasis in advance, and therefore provide suitable service accordingly.

• Culinary science and hospitality research
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• v.9 no.1
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• pp.51-64
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• 2003

The study aimed at conducting the comparative analysis of the service quality and the degree of satisfaction in the area of foods and beverages between recreational hotels and business hotels. Thus the quality of service was set up as tangibleness, reliability, responsive quality, confidentiality and sympathetic quality; the customer satisfaction was classified into the overall satisfaction and the degree of satisfaction of experience in using and analyzed. As the result of it, business hotels indicated higher than recreational hotels in tangibleness, reliability, confidentiality, the overall satisfaction and the degree of satisfaction of experience in using. Even in the effects of the service quality on the degree of satisfaction, there was difference between recreational hotels and business hotels. In conclusion, there is difference in the service quality and the degree of satisfaction on foods and beverages between recreational hotels and business hotels. Besides, to improve the degree of satisfaction on the field of foods and beverages of hotels, it is most important to understand the characteristics of main customers who use hotels.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2018.05a
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• pp.281-284
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• 2018

인터넷을 통해 정보를 쉽게 공유하게 되면서 소비자는 제품이나 서비스를 이용하기 전 효율적인 의사 결정을 위해 먼저 작성된 다른 사람의 의견을 참고한다. 또한 기업은 이러한 소비자의 의견을 수집하여 제품의 피드백이나 마케팅 등 비즈니스적인 측면으로 활용한다. 수많은 상품평과 후기에서 특정 제품 또는 서비스에 대한 감성을 식별할 수 있다는 점에서, 감성분석은 소비자와 기업 모두에게 주목받고 있는 기술이다. 합리적인 결정을 위해, 소비자는 해당 웹사이트에서 제공하는 데이터를 참고하며, 이 데이터는 웹사이트마다의 기준에 따라 필터링된다. 하지만 제품/서비스에 따라 개인이 중시하는 부분이 다르기 때문에, 실질적으로는 다른 사용자의 의견을 참고하여 합리적인 결정을 내린다. 본 논문은 호텔의 리뷰를 여덟 가지 특성으로 구분하고, 각 특성별로 극성을 분석한다. 또한 사용자가 선호하는 특성에 가중치를 부여하여 순위를 나타내는 시스템을 제안한다. 극성분석 단계에서는 주어진 리뷰를 여덟 가지 특성으로 분류하고, 긍정/부정의 극성으로 분류하는 기계학습 알고리즘을 사용한다. 각각의 특성에 대해 가중치를 적용하여 얻을 수 있는 순서는 기존에 제공되는 순서보다 사용자의 선호도를 정확히 반영한다, 또한 본 논문의 제안을 호텔뿐만 아니라 다양한 제품/서비스에 적용하여 선호도를 반영한 순위 정보를 제공한다면 소비자의 합리적인 의사 결정에 도움을 줄 것이다.