• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.10 no.5
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• pp.351-359
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• 2010

Recently, interesting of U-city with ubiquitous computing technologies has increased and u-city services can improve people's quality of life. Among the u-city services, traffice service is actively developed in our lives. In this paper, we propose the business model and business model process in u-intelligence traffic service. To propose the research purpose, we examined the prior business model and investigated u-intelligence traffic information and control services. And also, we draw scenario and used it to identify business model. To efficiently understand proposed business model, we built business model process of u-intelligence traffic information and control services. The results of study, we draw 4 representative U-intelligence traffic information and control service. Based on representative services, we proposed business model and business model process with stakeholder, benefiter and value model. This study concludes with implications of the study results as well as limitations and future research directions.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.12 no.2
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• pp.219-231
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• 2007

Based on a complex event processing technique, an event analysis method for Business Activity Monitoring(BAM) is developed to provide an early warning for on-going events so that process managers effectively detect and monitor potential risks prior to the completion of the events. In this study, process-based event monitoring procedures to extract events with significant risks are presented; Complex event patterns are defined from historical event log data and risks of events are evaluated based on the patterns. A process-based event monitoring architecture for BAM is also presented. The proposed method has been applied to a service process of a home shopping company.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2002.11c
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• pp.2145-2148
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• 2002

e-비즈니스 활성화에 따른 물류 환경의 변화로 인해 시장의 확대와 경쟁력 강화를 위한 효과적인 물류망 관리 요구가 대두되고 있다. 인터넷 기반의 B2B는 서로 다른 플랫폼과 서로 다른 문서 구조를 가지고 있으므로 상호운용성에 많은 어려움이 존재하기 때문에 XML를 이용한 전자상거래의 표준인 ebXML를 이용하여 여러 기업간의 업무 프로세스 통합을 효율적으로 수행하도록 한다. e-Logistics 프로세스의 다자간 협업을 위해서 프로세스 자동화를 위한 프로세스 중심의 워크플로우 프로세스 모델링과 역할 중심의 양자간 협업을 위한 ebXML 프로세스 모델링을 기반으로 ebXML 기반의 e-Logistics 프로세스 모델링을 제안한다. 본 논문에서는 인터넷 기반의 B2B 물류 비즈니스 프로세스 모델링을 위한 ebXML 기반의 e-Logistics 프로세스 모델링 시스템 아키텍쳐를 설계한다.

• Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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• v.13 no.3
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• pp.63-86
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• 2008

Recently implementing enterprise resource planning (ERP) systems with packaged business software is growing rapidly. The purpose of this article is to provide further insights into the business process change and change management in implementation process of ERP systems. This paper examine an survey of some 146 firms' adoption and implementation of packaged ERP software. In this paper, we propose an integrated approach of business process change and change management of the implementation process. This research highlights the importance of change management for implementing ERP. In addition, we empirically reveals that the eventual success of ERP systems depends on effective business process change and change management during the ERP implementation.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2002.11c
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• pp.2125-2128
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• 2002

ebXML은 기업간의 전자상거래를 위한 글로벌 표준으로 비즈니스 프로세스 및 문서, 메시지 서비스, 기업의 공용 등록소 및 저장소, 거래 약정 등에 관련된 세부 표준들로 구성되어 있다. 기업간에 혐의된 비즈니스 프로세스에 따라 상대 기업과 문서를 주고받고자 할 때에는, 비즈니스 응용 프로그램은 전송하고자 하는 문서와 메시지를 생성하고 전송하는데 필요한 파라미터들을 메시지 전송 모듈에 전달해야 한다. 본 논문에서는, 비즈니스 응용 프로그램과 메시지 전송 모듈 사이에 메시지 서비스 인터페이스를 제공할 때의 문제점을 정의하고, 이에 대한 해결책으로 효율적인 메시지 서비스 인터페이스인 메시지 채널을 제안한다. 더불어, 메시지 채널을 생성하는 방법을 제안한다. 메시지 채널을 사용함으로써 비즈니스 응용 프로그램은 메시지를 전송하는데 필요한 파라미터들을 프로그램 내에 하드 코딩하지 않고 효율적으로 전달할 수 있다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2006.10d
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• pp.796-801
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• 2006

최근 다양하고 복잡한 물류 환경을 지원하기위해 다양한 비즈니스 솔루션이 생겨났다. 기업에서는 이러한 비즈니스 솔루션을 이용하고 있지만, 더 나은 물류 시스템 구축을 위해 RFID 시스템과의 통합에 많은 관심을 가지게 되었다. 이러한 RFID기반의 효율적인 엔터프라이즈 애플리케이션을 위해서는 다양한 비즈니스 요구를 수용할 수 있는 개발환경이 제공되어야 한다. 또한 성능 향상 및 확장성, 그리고 새로운 애플리케이션으로의 전환 및 레거시 시스템과의 연동을 고려한 표준 환경의 지원이 필요하다. 본 논문에서는 RFID 기반의 엔터프라이즈 애플리케이션 개발 환경을 위한 효율적인 Enterprise Application Framework(EAF)를 제안한다. EAF는 EPCglobal Network, 웹 서비스, XML 등의 표준 환경을 기반으로 애플리케이션 개발에 표준을 제공한다. 또한 여러 도메인의 물류 시스템을 고려하여 효율적으로 RFID관련 비즈니스 프로세스를 개발할 수 있는 기능을 제공한다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2002.05a
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• pp.657-664
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• 2002

최근 고객관계 중시와 내부 프로세스 혁신의 대 명제 하에 경영 패러다임이 급속히 변화하고 있는데, 인터넷과 네트워크를 기반으로 하고 있는 최근의 비즈니스와 경쟁전략에 대한 연구는 대부분 새로운 비즈니스 창출이라는 측면에서 지나치게 온라인 기업들에 초점이 맞추어져 있다. 그러한 점에서 본 연구의 주된 목적은 고객만족과 내부 프로세스 최적화라는 품질경영의 핵심원천을 지원하기 위하여 IT와 결합된 전자적 품질경영기법의 구성요소를 제시하고 주요성공요인을 파악하여, eCRM과 관련된 학술적 연구자료를 제공하고 기업의 입장에서 보다 효과적인 의사결정의 기반을 제시하고자 하는 것이다. 이와 같은 목적을 달성하기 위해 e-비즈니스 내부활동, 업무성과, 경영성과, 그리고 상황요인으로서의 비즈니스 특성 및 정보관리 인프라간의 관계에 관한 연구모형 및 가설을 설정하여 분석하고자 한다. 연구모형의 분석을 통해 업무성과 향상을 위한 전자적 고객관리 활동에서 정보시스템 기능성과의 상호작용효과를 확인한 점은 본 연구에서 중요한 시사점인 동시에 기여점으로 작용하였다고 할 수 있다.

• Communications of the Korean Institute of Information Scientists and Engineers
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• v.21 no.10
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• pp.36-44
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• 2003

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2005.07b
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• pp.109-111
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• 2005

비즈니스 프로세스를 연구하는데 있어 최근의 이슈는 비즈니스 프로세스가 복잡화되고 대량화됨에 따라, 비즈니스 프로세스를 좀더 효율적으로 개선하고자 하는 데에 맞춰져 있으며, 이러한 동향에 힘입어 워크플로우 마이닝이라는 연구분야가 생겨나게 되었다. 이에, 본 논문에서는 워크플로우 패턴을 기반으로 한 워크플로우 마이닝 기법에 관하여 연구하고, 기술한다. 첫째로, 기본적으로 워크플로우 마이닝 기술과 그의 근원이 되는 워크플로우 로그에 관하여 간략히 설명한다. 그리고, 패턴기반 워크플로우 마이닝을 하기 위한 기본적인 워크플로우 패턴에 관하여 기술하고, 패턴 기반 워크플로우 마이닝을 하기 위한 기법으로 몇 가지 알고리즘을 제시한다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2003.11a
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• pp.479-484
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• 2003

기업 내 외적으로 끊임없이 변화하는 상황에 발맞추어 조직, 시스템, 기술, 프로세스의 진화관리는 큰 문제점으로 나타나고 있다. 이들을 관리하기 위한 전사적인 비즈니스 아키텍처(EBA)는 조직의 변화와 기술의 개발, 비즈니스 프로세스와 정보의 흐름에 따른 애플리케이션 솔루션의 통제와 기술 인프라의 가버런스 내용에 대하여 계획과 분석에 대한 원칙을 담고 있다. 이러한 내용이 설계와 구현으로 이어지는 단계를 기술하기 위하여, XML 혹은 HTML기반의 기술 언어(Description Language)가 역할을 담당하고 있다. 이러한 기술언어들로 BPEL, BPMI, XBRL, WSDL, ADML에 대한 비교 분석을 통해 전사적으로 각 기업의 특수성에 맞는 기술 언어로 프로세스를 통합하여 웹 서비스를 구현한다. 이러한 EBA는 계획과 분석을 하여, 기술언어는 EBA의 스팩 설정과 아울러, 설계 구현을 실행하는 것으로 본 논문은 기술언어를 비교하는 EBA와 연결하는 탐색적인 연구이다.