• 국제지역연구
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• 제16권1호
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• pp.353-378
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• 2012

본 논문의 주요 목적은 컨벤션센터 선택속성이 참가자 만족에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 특히, 도시이미지와 도시매력성의 조절효과를 규명하는데 중점을 둔다. 컨벤션센터의 선택속성은 여러 가지 차원으로 구성되며, 참가자 만족에 영향을 줄 수 있음을 가정한다. 본 연구에서는 컨벤션센터 선택속성으로 7가지 즉, 주요시설, 부대시설, 운영관리, 인적서비스, 숙박 식음료, 접근성, 주변여건 등으로 범주화 하였다. 자료 수집을 위해 상하이 현지에서 컨벤션센터를 방문한 외국인들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 최종분석에서는 수집된 260부의 설문지 중 불성실한 응답을 제외한 237부의 설문지가 사용되었다. 분석결과, 구조모형의 적합도 지수는 이상적인 기준치를 보여 분석모형은 전반적으로 지지되었다. 주요 분석 내용은 다음과 같다. 첫째, 주요시설, 부대시설, 인적서비스, 접근성, 주변여건은 컨벤션 참가자들의 만족에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 컨벤션센터 선택속성이 참가자 만족에 미치는 영향관계에서 도시이미지와 매력성의 조절효과를 분석한 결과, 주요시설과 접근성 등의 일부 요인들에 있어서 정(+)의 유의한 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 이에 따라 컨벤션 개최지 도시의 이미지와 매력성은 참가자들의 만족을 강화시킬 수 있는 주요 요인임을 확인하게 되었다.

• 치위생과학회지
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• 제10권1호
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• pp.45-54
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• 2010

본 연구는 일반치과환자의 대상으로 일반적 특성에 따른 치과 의료기관 선택요인에 관한 중요도와 치과의원과 치과병원의 선택에 중요한 영향을 미치는 정보를 제공하고자 2009년 8월부터 9월까지 조사 한 것으로 SAS(ver 9.1)분석결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 1. 일반적 특성에 따른 치과의료기관 선택요인에 관한 중요도를 비교한 결과 연령대에 따 라서 거리, 교통, 주차편리 같은 거동이나 이동성의 편리를 중요하게 생각하고, 최종 학력에 따라서는 치과소문요인의 중요도가 높으며,(p<0.05) 직업에 따라서는 치과소문, 주차편리의 중요도에 유의한 차이가 나타났다.(p<0.05) 소득에 따라서는 전문의 수련 여부요인이 200만원 미만인 집단보다 500만원이상인 집단이 통계적으로 높게 나타났다.(p<0.05) 2. 대상 치과의원을 방문한 환자들의 방문경로는 소문이 23.7%로 가장 많았으며 다음으로 의료진 및 직원의 소개, 가족의 권유가 각각 17.7%로 나타났는데 이는 인터넷이 발달해 있는 지금도 소문이나 가족의 권유 등 구전의 효과가 크다는 것을 알 수 있다. 3. 추천도에 영향을 미치는 요인에서는 Model I에서는 의료진 실력 우수(p=0.013), 의료 정보 획득 편리(p=0.014), 예약제도 편리(p=0.029), 최신시설(p=0.001), 고가 치료비(p=0.027)은 통계적으로도 유의한 결과를 보였으며, Model II에서는 인테리어(p=0.009), 치과 이름(p=0.027)은 통계적으로도 유의한 결과를 보였다. 4. 재이용 의사에 영향을 미치는 요인에서는 Model I에서는 의료정보 획득편리(OR=0.64)와 고가의 치료비(OR=1.74)가 통계적으로 유의한 결과를 보였으며, Model 에서는 야간 및 공휴일 진료여부(OR=1.47)가 통계적으로 유의한 결과를 보였다.

• 보건의료산업학회지
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• 제5권4호
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• pp.15-26
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• 2011

This study assessed and compared the expectation levels of in- and out-patients at hospitals of different size in relation to patients' view of their rights. A survey of out-patients visiting university hospitals (204 patients) and small to mid size community hospitals (215 patients) in Seoul and Kyeongki Province was conducted, where the respondents reported their perceptions of patient rights. Based on the survey, their respective expectation levels for the medical services that they would receive was assessed and analyzed for exploring possible factors for their selecting small to mid sized hospitals over larger hospitals. The results showed difference in perceptions between patients visiting or staying in lager and smaller hospitals. Namely, for out-patients, those at university hospitals had higher perceptions only about their rights to privacy while in hospital, whereas in the case of in-patients, those at small to mid size hospitals had higher perceptions only about their rights to access to inspection information. With respect to the results from analysis of difference in the expectation level for medical services between university and non-university hospital patients, it was found that in-patients at university hospitals had higher perceptions about their rights to choose to see hospital visitors while in hospital and rights to access to religious facilities.

• 보건의료산업학회지
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• 제6권4호
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• pp.153-163
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• 2012

The purpose of this study is to measure IPA(Importance Performance Analysis) of the hospital choice factors between internal and external customers at rural general hospital. This study was used 5 types of choice factor such as physical, human, accessibility, connection, and external image. Also, this study was used IPA which can be applied to identify the strengths and weaknesses quality attributes from customers' viewpoint by simultaneously evaluating importance and performance. IPA was assessed using a sample of 98 patients and 96 internal employees who work at C general hospital in Chunkcheongbuk-do. Data were collected with self-administered questionnaires from February 13 to March 30 in 2012 and analyzed SPSS 18 by using frequency, paired t-test and scatter plot graph. The results of IPA show that "Keep up the good work" quadrant was human factor and "Low Priority" quadrant was physical and connection factors between internal and external customers. The finding of this study will be applied to improve human service quality in administrative department of hospital. Also, this study presents primary data for correct decision making to authorities of local hospitals that have concern about hospital strategy. The implications of this study are discussed and areas for future research are presented.

• 대한정형외과학회지
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• 제55권5호
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• pp.374-382
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• 2020

견관절 불안정증 수술의 가장 흔한 합병증은 불안정성의 재발이다. 견관절 불안정증 수술 후 불안정증 재발의 원인은 주로 외상, 부정확한 진단 및 술기상의 문제 등이 있으며 재발률을 높이는 위험인자로는 환자 요인과 해부학적 원인, 기술적 요인이 있다. 수술 실패의 원인을 세심한 병력 청취와 이학적 검사, 영상학적 검사 등으로 파악하여 원인 병변에 적절한 치료를 시행해야 한다. 수술 후 재발한 불안정증은 우선적으로 비수술적 치료를 고려해야 한다. 하지만 비수술적 치료가 실패한 경우 Bankart 병변의 파열, 관절막의 이완, 관절와 및 상완골 두의 결손에 따른 올바른 적응증을 가지고 적절한 치료 방법을 선택하여 가능한 해부학적 복원을 시행하여야 재발이 반복되는 것을 방지할 수 있을 것이다.

• Korean journal of health promotion
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• 제18권4호
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• pp.184-193
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• 2018

연구배경: 신규 간호사 공급 증가에도 불구하고, 간호사 부족과 지역적 불균형은 중요한 보건문제로 남아있다. 그러므로 간호대학생의 지방에서 일하고 생활하는 것에 대한 인식, 지방 취업 및 첫 직장 선택에 영향을 미치는 요인을 이해하는 것은 지역의 간호사 채용 및 유지 전략을 세우는 데 유용하다. 방법: 비수도권 지역 소재 간호학과 4학년 학생을 대상으로 지방에서 일하고 생활하는 것에 대한 인식, 지방에서 일하는 선택에 영향을 미치는 요인, 첫 직장 선택시 고려 항목에 대한 자가보고식 설문지를 사용하였으며, 329명의 자료를 분석하였다. 자료분석은 t검정, 카이제곱 검정 및 로지스틱 회귀분석을 이용하였다. 결과: 졸업 후 학교 소재 지역에 취업할 계획이 있다는 간호대학생은 전체의 57.8%였다. 지방에서 일하는 선택에 영향을 미치는 상위 3개 항목은 주거비용, 가족과 가까이 사는 것, 생활비였고, 지방생활을 즐길 수 있는 측면은 선택 가능성을 높이는 쪽으로, 고립과 사회화 문제는 선택 가능성을 낮추는 쪽으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론: 비수도권 지역 간호대학생의 학교 소재 지역 취업을 활성화하기 위해서는 지방에서의 정주여건 개선 및 근로여건의 개선이 필요하다.

• 보건행정학회지
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• 제7권1호
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• pp.32-54
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• 1997

The purpose of this study was to identify the reason for patients to choose a hospital. We divided the hospital into two types of hospitals : corporate hospitals and university hospitals. We inverstigated patients' satisfaction according to the image of hospitals. For this purpose, two corporate hospitals and two university hospitals were selected. Data were collected from the self-administered questionnaire for the patients admitted to these four hospitals in April 1996. 772 questionnaires were collected and 55 cases had no answer or insincere answers. So, we used 707 questionnaires for the analysis. Corporate hospitals had modern facilities. However, patients preferred university hospitals because of the reliability of medical staffs and easy accessibility. University hospitals had higher level of satisfaction of medical services, while the corporate hospital had higher level of satisfaction to the friendly atmosphere, and kindness of hospital staffs. When the patients come to hospitals again after discharge, they would consider medical services, hospital atmosphere, and kindness of medical staffs regardless of hospital types. In conclusion, the reasons for patients selecting university hospitals are reliability, history, and tradition of medical services. Instead,, the reasons for patients selecting corporate hospitals are modernization of hospital facilities.

• 한국병원경영학회지
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• 제17권3호
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• pp.83-98
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• 2012

The purpose of this study is to investigate IPA(Importance Performance Analysis) of the hospital choice factor between internal and external customers at S general hospital. This study was used 5 types of choice factors such as physical, interpersonal, accessibility, connection, and image. This study was used Importance Performance Analysis which can be applied to identify the strengths and weaknesses attributes from hospital customers' viewpoint. The sample was selected 116 patients and 97 internal employees for S hospital in Seoul. Data were collected with self-reported questionnaires from April 1 to 29 in 2012 and analyzed by paired t-test, scatter plot graph. The result of the study was that the perceptional gaps between internal and external consumers were existed in physical, connection and image factors, except interpersonal, accessibility. The "Keep up the good work" quadrant was interpersonal factor, and the "Low Priority" quadrant was accessibility. The findings of this study will be applied to make hospital strategic decision making and to improve marketing service quality in administrative department of hospital.

• 보건행정학회지
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• 제23권3호
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• pp.281-288
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• 2013

Background: The purpose of this study is to grasp the factors forming hospital image and to measure evaluation of internal and external customers towards hospital choice factors. Methods: This study is based 4 types of choice factor such as physical, human, accessibility, and connection. Data were assessed using 98 patients and 96 internal employees who work at A general hospital in Seoul and 116 patients and 97 internal employees at B general hospital in Chunkcheongbuk-do. Data were collected with self-administered questionnaires from February 17 to April 29 in 2012 and analyzed SPSS ver. 18.0 by using frequency, t-test, analysis of variance, correlation, and multiple regression. Results: The results of this study show that factors affecting hospital image is significant different between internal and external customers of hospital A and B. Expecially the finding of this study will be applied to improve connection factors in administrative department of hospital for hospital image. Conclusion: This study presents primary data for correct decision making to authorities of local hospitals that have concern about marketing strategy for hospital image.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제22권3호
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• pp.222-235
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• 2022

본 연구는 중소병원 응급실 간호사의 감정노동, 직무스트레스가 환자안전관리활동에 미치는 영향을 규명하고자 시도되었다. 중소병원 응급실에 근무하는 간호사 143명을 대상으로 자가보고 설문지를 이용하여 자료를 수집하였다. 환자안전관리활동 영향요인으로 감정노동, 직무스트레스, 인구사회학적특성, 근무특성 등을 조사하였다. 변수 특성에 따른 환자안전관리활동 차이는 평균비교분석, 관련성은 상관분석을 이용하였으며, 환자안전관리활동 영향요인은 단계적 회귀분석을 이용하였다. 단변수분석 결과 연령, 응급실 경력, 직위, 근무형태, 타 부서 이동의향이 환자안전관리활동에 유의한 차이가 있었다. 직무스트레스는 환자안전관리활동과 유의한 중간 정도의 양의 상관관계가 있었으며(r=.48), 감정노동은 환자안전관리활동과 유의하지만 약한 양의 상관관계가 있었다(r=.19). 회귀분석결과 환자안전관리활동에 유의한 영향을 미치는 변수는 직무스트레스, 응급실 근무 선택 여부였고, 이들 변수의 설명력은 27%로 나타났다. 직무스트레스가 높을수록, 응급실 근무가 타의 선택일 경우 환자안전관리활동이 감소하는 것으로 나타났다. 따라서 중소병원 응급실 간호사의 환자안전관리활동 향상을 위해 직무스트레스 관리와 개인의 요구에 따른 부서 배치가 필요하다.