KIPS Transactions on Software and Data Engineering
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v.12
no.7
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pp.325-332
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2023
Currently, the world's population has already entered a super-aging era, and the rate is expected to increase rapidly to about 40% by 2050. However, the rapid development of automation technology and the online service sector, the main technologies of the Fourth Industrial Revolution, are still further isolating them in a world where many inconveniences and development technologies are applied. As such, alienation in daily life is widely expanded in various fields, but the financial service sector is one of the must-use areas regardless of age because of its strong nature in the public service sector, and is a very important factor in the period when branches are rapidly decreasing. However, the current utilization rate of mobile banking services is not around 5%, so users over 60 are rarely able to use them. The UX design of the most frequently used remittance service screen in mobile banking services was proposed, and the difficulty of trying to find the preferred bank among 56 or more banks was solved by analyzing the usage rate of each bank and dividing it into three stages by age group from 50 or older. In addition, it was designed to strengthen customized services by showing their recently used banks as the top priority. The design proposed in this study obtained an average of 4.8 points or more out of 5 points as a result of usability satisfaction through interviews with less than 50 senior groups. This study is believed to help each bank upgrade its different mobile banking designs in a unified manner.
Proceedings of the Korea Association of Information Systems Conference
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1998.10a
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pp.31-38
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1998
은행이 급변하는 마케팅환경에 적극적으로 대처하고 인터넷뱅킹 시대를 맞이하여 경쟁의 우위를 점하기 위해서는 안정적인 인터넷뱅킹 서비스의 공급이 필수적이다. 이를 위 해서 은행은 기존의 물리적인 고객 접점에서 인터넷의 전자적인 공간을 이용한 가상은행의 구현이 필연적이며 이러한 목표를 달성하기 위해서는 금융전산망의 완벽한 보안이 선결되어 야 한다. 이러한 관점에서 국내 은행들이 전자상거래에서 가상은행을 통한 전자지불시스템 의 구축시 선행되어야 할 전산망 보안에 관한 연구를 국내 금융기관의 실정에 맞게 모델을 선정하고 발전된 모델을 제시하였다.
The number of people who perform their banking business on Internet has been increasing drastically during the recent period and the trend still continues. Banks and other types of financial institutions are now competing intensely with each other in attracting customers to this new innovative banking service. The marketers in charge of formulating and implementing the strategies for this new banking business need to understand the behavioral factors as well as the technical factors in order to succeed in attracting more customers to this new service. products. A deep understanding as to why and how the customers are adopting the new service developed on information technology is a prerequisite for a successful marketing effort. The purpose of this dissertation is to find out what factors are playing important roles in the customers'decision related to the adoption of the Internet banking services. The focus of the research is threefold. First. by testing the hypotheses proposed by the Technology Adoption Model, a well-known theory in the IT-related behavioral science, an analysis was made as to which factors are more important in affecting the attitudes and adoption of the Internet banking on the part of customers. Secondly, an analysis was made as to whether the three criteria of the Technographics- -the attitude toward new technology, level of income, and the motivational factor- -are useful as the criteria for segmenting the Korean users of the online banking. Thirdly, an analysis was made as to whether each customer group segmented by the criteria of the Technographics reveal a differential decision process and thus requires a differential approach strategywise.
정보통신 기술의 발달로 사회의 모든 분야에서 인터넷의 활용이 급속히 확산되어 전자 결제, 전자상거래, 인터넷뱅킹등의 편리한 서비스가 제공되고 있다. 그러나 인터넷을 이용한 여러 종류의 거래는 거래 당사자간 비접촉 · 비대면을 특징으로 한다. 이러한 특징이 편리함을 제공하는 반면 거래당사자간의 상호신뢰에 있어서 취약하다는 문제점을 가진다. 이 문제점을 해결하기 위해 정부는 전자거래기본법, 전자서명법 등 법적 · 제도적 장치를 마련하여 "공인인증" 제도를 도입하였으며 이에 부응하여 금융결제원은 금융분야 공인인증기관으로 인증서비스를 제공하기 위해 준비중이다. 본고에서는 금융결제원의 인증서비스의 추진원칙, 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축, 인증서를 이용한 서비스에 대한 부분으로 나누어 서술한다. 인증서비스의 추진원칙은 1999년 내에 공인인증기관 지정획득을 하고 IETF의 PKIX 표준안 , RSA의 PDCS표준안, OpenGroup의 CDSA 표준안을 충실히 따르는 인증시스템을 일괄 개발한다. 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축은 최상위 인증기관인 전자서명인증관리센타에서 제시한 기본원칙을 충실히 따르며 금융분야 인증서비스를 위해 알맞게 변경하여 구축한다. 금융결제원이 발행한 인증서는 인터넷 뱅킹과 전자상거래등에 이용된다.
정보통신 기술의 발달로 사회의 모든분야에서 인터넷의 활용이 급속히 확산되어 전 자 결제 전자상거래 인터넷뱅킹등의 편리한 서비스가 제공되고 있다. 그러나 인터넷을 이용 한 여러종류의 거래는 거래당사자간 비접촉.비대면을 특징으로 한다. 이러한 특징이 편리 함을 제공하는 반면 거래당사자간의 상호신뢰에 있어서 취약하다는 문제점을 가진다. 이문 제점을 해결하기 위해 정부는 전자거래기본법 전자서명법 등 법적.제도적 장치를 마련하여 "공인인증" 제도를 도입하였으며 이에 부응하여 금융결제원은 금융분야 공인인증기관으로 인증서비스를 제공하기 위해 준비중이다. 본고에서는 금융결제원의 인증서비스의 추진원칙 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축 인증서를 이용한 서비스에 대한 부분으로 나누어 서술 한다. 인증서비스의 추진원칙은 1999년 내에 공인인증기관 지정획득을 하고 IETF의 PKIX 표준안 RSA의 PDCS표준안 OpenGroup의 CDSA 표준안을 충실히 따르는 인증시스템을 일 괄개발한다. 인증서비스 제공을 위한 시스템 구축은 최상위 인증기관인 전자서명인증관리센 타에서 제시한 기본원칙을 충실히 따르며 금융분야 인증서비스를 위해 알맞게 변경하여 구 축한다. 금융결제원이 발생한 인증서는 인터넷 뱅킹과 전자상거래등에 이용된다.거래등에 이용된다.
We expect that the accredited certificate-based open banking, which is actively deployed in recent times, will solve the Galapagosization problem of the existing accredited certificate-based closed banking by supporting standard communication protocol and web compatibility. However, it is questionable how much the open banking will answer the security and usability problems of the existing closed banking. This paper is focused on analyzing the differences between the existing closed banking and the open banking, and then evaluates how much the security and usability problems of the existing closed banking are resolved by the open banking. The study firstly analyzes the security vulnerabilities raised in the process of providing closed banking services for the past 15 years or more, the countermeasures applied to enhance security, and the convenience impact of countermeasures. And then, the security and convenience of the open banking is inferred by analyzing the implementation difference between the closed banking and the open banking. The paper also briefly discusses how to improve the open banking to resolve the remaining problems of the open banking.
Journal of the Korea Institute of Information Security & Cryptology
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v.23
no.4
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pp.571-583
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2013
Internet banking service has a advantage that is unrestricted by time. If automated programs are able to attack Internet banking services, a number of accounts can be attacked at the same time and as a result, damage will be considerably increased. To cope with such attacks, two methods, VPS and MS watermark, were introduced by Arcot and MS respectively. The methods use text-based CAPTCHAs in the process of transfer approval to distinguish automated programs from legal human users. In this paper, we point out the security threats of the methods when those are applied to Internet banking services. Especially, we consider the attack that are performed by extract specific string from text-based CAPTCHAs and it's countermeasure. Also we suggest a method of enhancing security of internet banking services. Our method is based on contents-based CAPTCHAs that are consist of known transfer information between user and server.
최근 정보 기술(IT)의 발전은 전자금융환경에 큰 영향을 주고 있으며, 전자금융 서비스 채널을 인터넷뱅킹, 스마트폰 뱅킹 등으로 다양하게 진화시켰다, 하지만 이러한 전자금융 서비스는 내부자로 인한 정보 유출뿐만 아니라 전문화된 악성코드의 대상이 되는 등 다양한 위협이 존재하고 있다. 본 논문에서는 전자금융 사고 분석을 통해서 다양한 전자금융 보안 위협에 대응할 수 있는 보안기술 연구 방향을 도출하고자 한다.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.27
no.6
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pp.115-126
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2022
The purpose of this study is to try to IPA(Importance-Performance Analysis) by applying text mining approaches to user review data for korea mobile banking applications, and to derive priorities for improvement. User review data on mobile banking applications of korea commercial banks (Kookmin Bank, Shinhan Bank, Woori Bank, Hana Bank), local banks (Gyeongnam Bank, Busan Bank), and Internet banks (Kakao Bank, K-Bank, Toss) that gained from Google playstore were used. And LDA topic modeling, frequency analysis, and sentiment analysis were used to derive key attributes and measure the importance and satisfaction of each attribute. Result, although 'Authorizing service', 'Improvement of Function', 'Login', 'Speed/Connectivity', 'System/Update' and 'Banking Service' are relatively important attributes when users use mobile banking applications, their satisfaction is not at the average level, indicating that improvement is urgent.
과거 인터넷 뱅킹 서비스에서 클라이언트와 서버 채널 사이에 암호기술을 활용하여 안전한 채널을 구성함으로서 인증, 무결성, 부인방지, 암호화 등의 보안요건을 만족하였지만, 현재의 인터넷 뱅킹 서비스에서 제3자인 공격자는 수학적으로 안전성이 보장된 네트워크상의 보안채널을 공격하는 것이 아니라, 채널의 끝부분인 사용자의 전자적 장치나 금융기관의 웹 서버, 데이터베이스 서버, 어플리케이션 서버 등을 포함하는 인터넷 뱅킹 서버나 내부자에 의하여 내부 호스트에 대한 공격을 시도하는 추세이다. 따라서 이러한 위협에 대응하기 위하여 최근 금융기관에서는 접근 매체를 활용하여 거래를 요청하는 주체가 사용자 본인임을 확인하기 위한 다양한 수단을 도입하고 있으며, 이에 대하여 조사한 결과를 서술한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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