• 무역학회지
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• 제43권5호
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• pp.203-232
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• 2018

고비즈코리아는 중소기업진흥공단이 운영하는 온라인 매칭 플랫폼으로 자본이 부족한 중소기업이 저비용으로 해외 바이어들에게 자사제품을 홍보하며 수출을 도모할 수 있는 기회를 제공한다. 따라서 고비즈코리아를 방문하는 해외바이어들의 규모 증대와 이들의 충성도 제고는 중소기업 수출 제고에 기여할 것이다. 이에 본 연구는 국가이미지, 서비스 품질에 대한 평가 및 만족도를 중심으로 해외바이어들의 고비즈코리아에 대한 충성도 결정요인을 살펴보았다. 고비즈코리아에 등록된 미국 바이어들을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 102개의 설문이 수집되었다. 요인분석 결과, 서비스 품질에 대한 하위 차원으로 정보 및 효율성, 신뢰 및 프라이버시, 신속한 커뮤니케이션 및 배송 등의 세 차원이 도출되었다. 가설 검증을 위해 경로분석을 실시한 결과, 한국에 대한 긍정적인 국가 이미지가 이 세 차원의 서비스 품질 평가에 강한 정의 영향을 미쳤으며, 정보 및 효율성, 신뢰 및 프라이버시에 대한 평가가 바이어 만족도에 정의 영향을 미쳤다. 또한 만족도와 신뢰 및 프라이버시 평가가 바이어 충성도에 정의 영향을 미쳤다. 본 연구는 미국 바이어들의 고비즈코리아에 대한 충성도 결정요인을 살펴봄으로써 해외바이어들의 국내 전자무역플랫폼 이용에 대한 이해를 증진시켰다는데 의의가 있다.

• 전기산업
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• 제15권2호
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• pp.108-111
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• 2004

• 벤처다이제스트
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• 통권80호
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• pp.22-23
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• 2005

미국, 유럽과 함께 전 세계 경제의 주축을 이루고 있는 나라 일본. 아시아 국가들 중에서도 무역의 중심이 되고 있는 만큼 일본 수출은 우리나라 수출시장에 중요한 요소다. 그러나 일본 바이어들은 우리나라와의 무역에 있어 불편한 점을 토로하고 있다. 우리나라 기업들이 놓치고 있는 일본 수출 성공 키워드는 무엇인지 살펴보자.

• 한국유통학회:학술대회논문집
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• 한국유통학회 1999년도 공동추계학술발표대회 논문집
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• pp.215-227
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• 1999

급변하는 소비자 환경 속에서 소비자의 수요를 정확히 파악하는 상품 기획의 어려움은 더욱 커지고 있다. 시장 경쟁은 치열해졌고 소비자의 요구 사항은 더욱 다양해지고 복잡해졌다. 특히 의류 상품의 기획은 유행 상품의 특성과 생산에서 유통까지의 경로 선상의 독특성으로 말미암아 소비자의 수요 파악은 더욱 어렵다. Hunter와 Valentine (1995)는 의류 상품의 생산성의 독특성은 (가) 상품 분류와 상품 구색 단위의 복잡성, (나) 유행의 강력한 영향, (다) 의류 생산에 있어서 직물 공급자와 유통 바이어 의사의 절대적 영향, (라) 생산 주문 방식에 있어서 대기업가 중소기업의 큰 차이 같은 의류 관련 산업의 특성에서 나타난다고 하였다. (중략)

• 환경정보
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• 통권388호
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• pp.26-29
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• 2010

$\cdot$ 총 25개국 302업체가 참가하여 '폐자원 에너지화 기술', '중대형 막분리 고도 정수처리 시스템' 등 약 2천여종의 신기술 및 신제품 전시 $\cdot$ 중국, 베트남 등 40여개국 1천여명의 해외바이어 참가, 약 1천억원 이상의 수출계약 전망 $\cdot$ 중국 상해 환경산업 진출을 위한 현지 관계자 초청 설명회, 해외바이어 네트워킹 행사 등 다양한 부대행사 동시 개최.

• 타이어
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• 통권213호
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• pp.61-63
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• 2002

• 한국항만경제학회지
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• 제31권4호
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• pp.151-168
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• 2015

수출기업의 경우 최종 바이어에게 물품을 인도할 때까지 다양한 불확실성을 회피하고 안정적인 물품인도를 위한 수단으로 해외 물류센터를 이용하고 있으며, 물류센터에서 제공되는 품질 수준에 따라 바이어와의 지속적인 거래관계 구축을 도모할 수 있다. 이에 본 연구에서는 수출화주 기업을 중심으로 이들 기업이 갖고 있는 기업특성에 따라 해외물류센터를 활용하는 동기와 현지에서 이용하는 물류센터의 서비스 품질 지각에 차이가 존재하는지 분석하고자 했다. 분석결과, 해외물류센터의 활용 동기에 있어서는 기업의 규모와 제품특성에 따라서는 물류센터를 활용하는 동기에 인식차이가 존재하지 않았으며, 다수의 응답기업에서 국내외 경쟁사에 대한 대응, 바이어의 요구를 충족하기 위해 해외 물류센터를 활용하는 것으로 나타났으며, 해외물류센터 활용 시 지각하는 서비스 품질에 있어서는 물류센터 내 포장 및 라벨링 작업에서 지각하는 품질 수준이 낮은 것으로 나타났다. 또한 주로 문제발생 대응, 정시배송, 주문진행 정보 서비스 등의 변수에서 물류서비스 품질을 높게 지각하고 있는 것으로 분석되어졌다. 특히 취급제품의 특성에 따른 품질 지각 수준이 다른 것으로 분석되어 향후 바이어가 수입하는 제품의 특성에 따라 적절하게 물류센터의 서비스를 활용해야 할 필요가 있는 것으로 분석되었다.

• 한국의류학회지
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• 제31권6호
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• pp.902-910
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• 2007

본 연구는 글로벌 소싱기지로서의 한국 섬유/의류산업의 경쟁력을 모색하기 위하여 회사유형과 국가지역에 따라 해외 바이어들이 한국을 방문하는 목적과 한국에서 소싱하고자하는 품목의 차이점을 분석하였다. 분석 자료로 한국섬유산업 연합회가 국제 섬유거류 무역전에 참가한 해외 바이어로부터 수거한 결과인 2차 자료를 이용하였다. 분석을 위하여 빈도와 ${\chi}^2$-test를 이용하였다. 분석 결과, 한국을 방문하는 바이어들의 국가지역과 그들이 한국에서 소싱하고자하는 품목간에 유의한 상관관계가 나타났다.

• 전기산업
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• 제13권4호
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• pp.19-40
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• 2002

• 물만먹고자라요
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• 제20호
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• pp.72-73
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• 2008

롯데유통산업연구소가 분석한 '2008년 소매유통 전망 및 과제'에서 올해 소매유통은 167조 규모이고 인터넷쇼핑몰이 15%, 대형마트가 10% 성장할 것으로 전망했다.