Professional coffee shops are trying to increase customers' satisfaction and to invite more customers by providing the differentiated services. The existing researches show that the effects which the physical environment in shops has on customers' satisfaction and word of mouth intention are appealing to people's attention. In comprehensively examining the studies related to the physical environment, they can be summarized into two main perspectives, that is, the direct effect that the physical environment has on customers' satisfaction, quality perception, and other customers' responses (purchase desire, revisit intention, etc.) and the indirect effect that the physical environment has on customers' responses by means of customers' emotion or value perception. This research established 4 hypotheses by sampling 321 customers of those who have visited professional coffee shops, and empirically analyzed them. The empirical analysis carried out the structure analysis of covariance by using SPSS 17.0 statistics package and AMOS 17.0. As a result of the hypothesis qualification, the other hypotheses excluding one little hypothesis were adopted. The one refused hypothesis is that the only symbolism of the environmental elements in shops doesn't influence the customers' emotion positively (+). This is considered as a very unexpected result, and yet many customers who visit coffee shops express the symbols of professional coffee shops using the expressions such as 'bean coffee shop' or 'star coffee shop', but these expressions seem not to influence customers' mind positively in practice.
This study examined the interactive effects of physical environment of childcare centers and teachers' creative teaching approaches on the level of young children's creativity. To do so, the study conducted an assessment called TCAM(Thinking Creativity in Action and Movement) that was developed by Torrance to 182 young children. Also, it utilized questionnaires to ask 28 teachers concerning physical environment of childcare centers and their creative teaching approaches level. The findings of this study were: First, the gender of young children didn't affect the level of young children's creativity but the age of young children positively affected the level of their imagination that is the subordinate area of creativity. Second, the high level of physical environment of childcare centers positively affected the level of young children's creativity. Third, teachers' actively creative teaching approaches positively affected the level of young children's creativity. Forth, both physical environment of childcare centers and teachers' creative teaching approaches interactively and positively influenced the level of young children's creativity. Fifth, both physical environment of childcare centers and teachers' creative teaching approaches positively affected the level of young children's creativity. The result of this study implies that the level of young children's creativity increases when childcare centers demonstrate high quality of physical environment and teachers deliver creative teaching approaches actively.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.17
no.1
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pp.654-663
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2016
Local art museums are being operated as non-profit organizations for the advancement of the collection, preservation, research, exhibition and education on art-related materials. The art museum is based on the physical environment of the means created by the human will. This study examined the visit satisfaction of the physical environment of the Gangwon Regional art museum. For the measurement, the Art Museum physical environment, kimhonghee (2012), was used as the elements, and Parasurama based on the SERVQUAL model was analyzed. The SPSS 18.0K statistics program was used to analyze the results, and the analysis of the elements of the physical environment of the art museums resulted in the surrounding factors, viewing factors, human factors, and facility factors. Regarding the level of satisfaction of the visitors, there was a difference in the level of satisfaction of the elements of the physical environment for each of the factors according to the gender, and it was confirmed that they generally have a positive (+) effect. The Gangwon Regional Art Museum is building a better physical environment to look forward and continue to communicate with the visitors.
사이버 물리 시스템(Cyber physical system, CPS)은 사물인터넷(IoT)과 달리 네트워크로 이루어진 물리적 장치들 간의 제어 및 통제를 포함하는 관리 시스템이다. 사이버물리시스템의 대표적인 사례인 헬스 케어 시스템은 시스템 내에서 다뤄지는 의료정보라는 데이터의 특별한 성격으로 인하여 데이터의 저장에서 관리까지 여러 가지 보안 위협들이 존재한다. 본 논문에서는 사이버 물리 시스템으로서의 헬스 케어 시스템이 클라우드 환경으로 이루어졌을 때 어떤 위협들이 존재하며 이러한 위협들이 어떻게 분류될 수 있는지, 또한 위협을 방지하기 위해 국내외 어떤 기술 및 표준화 노력들이 있었는지 알아보고자 한다.
Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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2017.05a
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pp.546-550
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2017
하천의 수리 및 하도의 특성으로 대표되는 물리적 환경(하도 및 수리 특성)은 생태계 기반으로서 수질특성과 더불어 생물에 미치는 영향이 아주 크다. 따라서 하천의 물리적 환경을 진단하고 평가하는 경우에는 상 중 하류의 위치에 따른 하도의 지형학적 특성과 하천의 규모 및 유량의 크기 등에 따라 하천의 유형을 분류하고 그 유형별 특성에 따라 하천환경의 평가시스템을 구축할 필요가 있다. 1980년 후반 이후에는 세계 각국에서 환경보전, 하천복원 및 하천관리 등 종합적인 하천공학적 관점에서 적용할 수 있는 하천분류체계가 제시되었으며 1990년대 이후 선진국들은 정성적 또는 정량적인 하천의 서식환경 평가시스템을 구축하여 적용하고 있으며 대표적으로 정량적 평가시스템을 운영하는 국가는 독일과 미국이고, 정성적 평가시스템을 운영하는 국가는 영국이며, 호주는 영국과 미국의 평가시스템을 통합한 시스템을 운영하고 있다. 한편, 국내에서는 하천환경에서 생태계 기반인 하천의 물리적 특성(구조)에 대한 평가 및 진단 절차도 없이 시행되고 있는 사례가 대부분이다. 또한 지금까지는 하천의 자연도 평가 연구 등에서 선진국들의 하천환경평가시스템을 여과 없이 적용함으로써 국내의 하천특성을 제대로 반영하지 못하는 문제점을 노출하고 있다. 따라서 국내 하천의 물리환경 평가시스템에서는 생물 서식의 기반이 되는 하천의 하도지형 특성 및 수리특성을 반영할 수 있어야 한다. 하천평가에 앞서 하천유형 분류에 따른 하도특성은 하상경사에 따라서 급경사 하천(high-gradient stream), 중경사 하천(mid-gradient stream), 완경사 하천(low-gradient stream)으로 구분하였으며 하천의 물리환경 평가시스템의 평가영역 및 평가지표는 정량적 평가시스템을 운영하는 독일(LAWA, 2004)과 미국(EPA, 2004)의 연구결과를 참고하여 공통지표를 추출하고, 우리나라의 하천이용 및 정비현황을 반영하여 하천유형을 3가지로 분류하고 각 하천유형에 대하여 3개 영역 10개 평가지표를 5개 등급으로 구분하여 평가시스템을 구축하였다. 하천에 대한 하천 지형특성과 현황을 조사할 항목은 수리 및 하도영역의 6개 항목, 하안영역의 2개 항목, 하천교란 영역 2개 항목으로 3개 영역으로 구분해서 평가하고 그 점수에 따라 1등급은 매우좋음(1등급)상태의 $20>{\sim}18{\geq}$점, 좋음(2등급)상태의 $18>{\sim}14{\geq}$점, 보통(3등급)상태의 $14>{\sim}8{\geq}$점, 나쁨(4등급)상태의 $8>{\sim}14{\geq}$점, 매우나쁨(5등급)상태의 4>점으로 등급을 산정하였다. 매우 좋음의 1등급은 참조하천이며 좋음~매우나쁨의 2등급~5등급은 비교하천으로 구분하였으며 보통보다 높은 경우는 자연하천, 낮은 경우는 인공하천으로 나누어 서식처 기반에 따라 평가체계를 구축하였다. 한국형 하천환경 물리평가 체계가 확실히 구축되기 위해서는 각자의 평가 등급이 적절하게 평가 되는지를 검증해야 하기 때문에, 본 연구에서는 하천유형별 자연하천과 인공하천을 비교 분석하였고 평가 영역별 평가지표를 기준으로 상관분석을 통한 상관성을 분석하고 더 나아가 가중치의 적절성 및 각각의 등급에 미치는 영향을 검토하고자 한다.
Proceedings of the Korea Water Resources Association Conference
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2005.05b
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pp.449-453
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2005
하천의 물리적 생태적 특성에 대한 연구는 하천유형분류의 기초 자료로서 큰 의미가 있다. 그러나 국내의 경우 이를 위한 하천의 조사는 매우 드물며, 국부적이었다. 더욱이 이러한 생태적 물리적 특성을 근거로 한 하천 유형적 특성을 연구한 사례는 없었다. 본 연구에서는 하천의 유형을 분류하는 것은 아니지만 하천을 더욱 효율적으로 계획하고 관리하는데 필요한 기초자료를 구축하고자 하였다. 그리하여 1차적 연구로 자연환경이 유사한 하천들을 일시에 선정하여 동일한 방법으로 각 하천의 물리적 생태적 특성을 조사하고 평가하여 대상 하천의 공통적 특성을 가려내고자 하였다. 이와 관련하여 본 연구에서는 하천의 물리적 구조조사법을 유럽공동체에서 사용하는 기준과 방법에 따라 시범적으로 실시하여 국내하천의 하천환경조사를 위한 적용성 여부도 진단하고자 하였다. 하천의 물리적 구조등급이란 하천의 공간적 환경과 저수로 하상재료의 물리적 차이를 의미하는 것으로 하천 자체는 물론 하천범람지에 영향을 주는 생태적 기능의 수리 특성, 하천의 물리 특성, 수생태 특성 등을 포괄하게 된다. 따라서 하천의 물리적 구조등급은 하천구조의 생태적 질과 하천구조로 나타나게 되는 동적 과정(dynamic process)의 질을 평가하는 척도가 될 수 있다. 본 연구에서는 남한강수계의 청미천, 양화천, 복하천을 대상으로 물리적 구조조사법과 식생조사를 병행하였으며 이로부터 하천의 물리적 구조등급이 수질등급과 정량적이지는 않지만 전반적인 하천의 생태성 또는 자연도를 가늠할 수 있는 하나의 지료로 활용할 수 있음을 알 수 있었다.양토를 기준으로 할 때 강우량과 침투수의 관계는 $I_{10}(mm)=0.44R(mm)+5.8(r^2=0.55)$이었다. y절이 발생한 이유는 이전 강우에 의해 침투되고 있는 물이 있음을 함축하며 기울기 0.40은 강우의 $40\%$가 지하로 침투하였음을 의미한다. 침투수량은 토성별로 양토를 1.0으로 기준할 때 사양토가 1.12로 가장 컸고, 식양토 0.94, 식토 0.91로 평가되었다. 이는 토성간의 침투속도 및 투수속도의 경향이 반영된 것이다. 경사에 따라서는 경사도가 증가할수록 지수적으로 감소하였으며 $10\% 경사일 때를 기준으로 $I(mm)=I_{10}{\times}1.17{\times}e^{-0.0164s(\%)}$로 나타났다. 같은 조건에서 강우량과 유거수의 관계는 $Ro_{10}(mm)=5.32e^{0.11R(mm)}(r^2=0.69)$로 나타났다. 이는 토양의 투수특성에 따라 강우량 증가에 비례하여 점증하는 침투수와 구분되는 현상이었다. 경사와 토양이 같은 조건에서 나지의 경우 역시 $Ro_{B10}(mm)=20.3e^{0.08R(mm)(r^2=0.84)$로 지수적으로 증가하는 경향을 나타내었다. 유거수량은 토성별로 양토를 1.0으로 기준할 때 사양토가 0.86으로 가장 작았고, 식양토 1.09, 식토 1.15로 평가되어 침투수에 비해 토성별 차이가 크게 나타났다. 이는 토성이 세립질일 수록 유거수의 저항이 작기 때문으로 생각된다. 경사에 따라서는 경사
Recently, Universities's idea of employment are activity discussed. Especially, Service oriented departments' argument about the curriculum and the environment tests its accomplishment with value in employment. Therefore, this study has been done on the department of airline service which has representation of employment. This study determines the condition and the position of the department of airline services that it estimates the future service orientation in organizations placing education. It appeared that self-esteem affected Physical environment, and service effect quality as a company's loyalty. Accordingly, to improve self-esteem working staff in service should be improved. And other various measures education service quality, self-esteem, and company's loyalty should be taken as well.
The purpose of this study is to investigate the effect of physical environment of Japanese restaurant on customer satisfaction, revisit intention and word of mouth intention. For this purpose, data were collected from 341 adult males and females who had used Japanese restaurants in Daegu. SPSS program frequency analysis, factor analysis, regression analysis and multiple regression analysis were used for data analysis. Through the factor analysis, the physical environment of the Japanese specialty restaurant was identified as a component of comfort, aesthetics, and convenience. As a result of the multiple regression analysis, the three components of the physical environment have positive effects on customer satisfaction, return visit intention, and word of mouth intention. The results of regression analysis showed that customer satisfaction had a positive effect on revisit and word of mouth intention. Through the results of this study, we confirmed the physical and environmental impacts of the specialty restaurants and suggested the practical and theoretical implications.
본 논문에서는 연속적 충돌검사 방법과 제약 조건 기반의 강체 역학 모델링 기법을 이용하여 마커 기반의 트래킹 환경에서 현실의 객체와 가상의 객체가 물리적으로 현실적이고 안정적으로 상호작용하는 증강현실 방법을 제안한다. 본 논문에서 구현된 증강 현실 시스템은 증강 현실환경상의 현실 객체를 인식하고 트래킹 하는 부분과 증강현실에 등장하는 모든 종류의 객체들 간의 물리적인 상호작용을 시뮬레이션 하는 부분으로 크게 구성된다. 객체 트래킹에 사용되는 일반적인 카메라로는 적은 수의 불연속적인 프레임 밖에 얻을 수 없는 성능의 근본적인 한계에도 불구하고, 본 논문에서는 연속적 충돌검사 방법을 이용하여 객체간의 올바른 충돌 정보를 얻을 수 있었고, 이를 이용하여 제약 조건 기반의 강체 역학 시뮬레이션을 적용하여 안정적이고 현실적인 물리 반응을 생성할 수 있었다. 제안한 방법론은 이러한 트래킹 지연에도 불구하고 본 논문에서 사용된 다양한 벤치마킹 시나리오에서, 안정적으로 현실의 객체와 가상의 객체 사이에 물리적으로 실감나는 인터랙션 결과를 보여주었다.
This study aimed to identify that the physical environment of a food service company has influenced on the perceived service quality, menu quality and customer satisfaction. To achieve the purpose of this study, it reviewed the theoretical background about the physical environment, the perceived service quality, the perceived menu quality and customer satisfaction. Moreover, this study conducted a corresponding empirical analysis. For the empirical analysis, a questionnaire was given to a total of 275 regular restaurant customers at Busan area. The results of the empirical analysis were shown as follows. 1) The components of physical environment of a service company are the attractiveness, cleanliness, space & convenience and the ambient factor of physical environment. 2) For the attractiveness of the physical environment, cleanliness and the ambience factors of the physical environment have influenced on the perceived service quality and menu quality. 3) The perceived service quality has influence on the perceived the menu quality. 4) The perceived service quality and the menu quality have influence on the customer satisfaction.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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