모바일 앱 사용이 확대되면서 사용자 프라이버시 침해에 대한 염려는 증가되고 있지만 사용자들은 앱을 사용하기 위해 개인정보를 기꺼이 공개하고 있다. 본 연구는 조절초점성향과 프라이버시계산이론을 바탕으로 사용자의 앱 사용의도에 영향을 미치는 동기요인을 제시한다. 제시한 연구모델을 검증하기 위해 헬스 앱을 사용하는 전국의 성인 151명을 대상으로 설문 데이터를 수집하였으며, PLS-SEM 기법을 이용하여 분석을 진행하였다. 연구결과에 따르면 조절초점 두 성향 중 향상초점성향은 정보프라이버시염려와 프라이버시위험에 부의 영향을 미쳤으며, 예방초점성향은 정보프라이버시 염려에 정의 영향을 주었다. 정보프라이버시염려는 모바일 앱 사용의도에 부의 영향을 미쳤으며 프라이버시이익과 프라이버시지식은 모바일 앱 사용의도에 정의 영향을 미쳤다. 마지막으로 모바일 앱 사용의도는 모바일 앱 지속사용의도에 정의 영향을 미쳤다. 본 연구는 앱 사용자의 조절초점성향이 정보프라이버시염려에 미치는 영향관계의 차이를 규명하였으며 이에 따른 모바일 앱 사용의도의 영향을 확인하였다.
최근 스마트폰이나 태블릿 PC 등 모바일 기기의 사용 확산과 함께 모바일 앱(어플리케이션)의 사용도 증가되면서 모바일 앱에서의 프라이버시 문제가 새롭게 대두되고 있다. 이에 해외 주요 기관에서는 관련 이해관계자들에게 가이드라인과 소비자 체크리스트를 발표하고 있다. 국내의 경우 가이드라인은 있으나, 소비자의 프라이버시 역량강화를 위한 노력이 미흡하다. 이에 본 연구에서는 국내외 모바일 앱 프라이버시 관련 가이드라인을 살펴보고, 앱 사용단계별로 소비자가 경험할 수 있는 프라이버시 위험 요인을 "개인정보보호법"에 근거하여 내용을 분석하는 것을 통해 소비자의 자율적 프라이버시 보호를 위한 체크리스트를 제시하였다. 이 체크리스트는 소비자들의 프라이버시 자율관리 역량 강화에 도움이 될 것이며, 이는 모바일 생태계의 선순환 구조를 마련하는데 일조할 것이다.
모바일 RFID 시스템은 기존 RFID 시스템과 모바일 시스템이 결합한 차세대 핵심 기술로써 사용자에게 새로운 부가서비스를 제공하고 일상 생활에서 넓게 이용될 것으로 기대되고 있다. 하지만 모바일 RFID 시스템은 기존 RFID 시스템이 가졌던 프라이버시 문제 및 보안 취약성을 그대로 갖고 있으며 추가적인 프라이버시 및 보안문제를 발생시킨다는 문제점을 갖고 있다. 더군다나 이러한 문제점을 해결하기 위해 여러 기법들이 제안 되었지만 아직 현실에 적용하기 어렵거나 완벽히 안전성을 보장하지 못 한다는 문제점을 갖고 있다. 따라서 본 논문에서 모바일 RFID 시스템 환경에 적용 가능하고 안전한 프라이버시 보호 기법을 제안한다. 제안한 기법은 모바일 RFID 시스템 환경 중 개인의 프라이버시 보호가 필요한 환경인 Private Zone에 적용 가능한 기법으로 개인의 휴대 모바일 리더를 이용하여 프라이버시 보호가 필요한 자신의 태깅된 물품에 대해 자신 이외에 다른 리더에게 어떠한 정보도 제공하지 않도록 하는 기법이다. 추가적으로 제안한 기법은 서비스 거부 공격이나 시스템 오류가 발생했을 때 동기화를 유지하기 위한 과정을 획기적으로 줄인 향상된 기법이기도 하다.
무선 주파수 인식 (RFID : Radio Frequency Identification) 시스템은 유비쿼터스 시스템 환경에서 중요한 기술로 주목 받게 될 것이다. 최근에는 이런 RFID 시스템과 모바일 시스템이 결합하여 새로운 모바일 RFID 시스템이 소개되었다. 모바일 RFID (Mobile Radio Frequency Identification) 시스템은 모바일 기기에 RFID 시스템이 접목된 것으로 RFID 리더가 모바일 기기 안에 내장된 것으로 모바일 기기를 가진 사람이라면 누구든지 손쉽게 태그가 내장된 상품의 정보를 읽을 수 있다. 이러한 모바일 RFID 리더의 특성으로 인해 태그가 내장된 물품을 소유하고 있는 개인의 프라이버시 침해가 발생한다. 본 논문에서는 간단한 연산과 해쉬함수를 사용하여 모바일 RFID 시스템 환경에 적합한 프라이버시 보호 기법을 제안한다.
최근, Lee 등은 모바일 네트워크에서의 로밍 서비스를 안전하게 제공하면서 모바일 사용자의 프라이버시를 보호하기 위한 기법의 하나로 위임기반 인종 프로토콜을 제안하였다. 본 논문에서는 Lee 등에 의해 제안된 프로토콜이 주장된 바와 같이 사용자의 신원에 대한 직접적인 익명성을 보장하지만 실질적인 프라이버시 보호를 제공하지 못함을 보인다. 이를 보이기 위해 Lee 등의 프로토콜은 연결불능성을 보장하지 못함을 보이고 이로 인해 모바일 사용자의 프라이버시를 보호하지 못함을 보임으로써 안전성에 문제가 있음을 보인다.
본 연구는 대학생의 개인성향으로서의 성격특질과 모바일 쇼핑의도의 관계성을 알아보고, 이들 관계에 영향을 주는 프라이버시 염려와 지각된 가치의 매개효과를 분석하였다. 이를 위해 스마트폰기반의 모바일 쇼핑에 익숙한 대학생 250명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 그 가운데 불성실 응답을 제외하고 모든 설문항목에 응답한 204명의 데이터를 타당한 자료로 분석하였다. 분석 결과, 5요인 성격차원 중 신경증 성향은 프라이버시 염려와 직접적인 정적 관계를 보였고 외향성 및 호감성은 프라이버시 염려와 직접적인 부적 관계를 나타냈다. 또한 외향성과 개방성은 지각된 가치와 직접적인 정적 관계를 보였으나 다른 성격차원의 효과는 통계적으로 유의미하지 않았다. 한편, 프라이버시 염려는 신경증 및 호감성과 쇼핑의도의 관계를 매개하였고, 지각된 가치는 개방성과 쇼핑의도의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 결과를 바탕으로 대학생 대상의 모바일 마케팅을 위한 5요인 성격차원에 따른 개인화된 마케팅 전략을 제안하였다.
RFID는 무선 주파수를 이용해 사물이나 사람에 부착된 태그를 인식하고 태그에 담긴 정보를 주고받을 수 있도록 하는 비(非)접촉식 정보인식기술을 뜻하며 USN(Ubiquitous Sensor Network)의 핵심기술로 주목받으면서 다양한 분야에 걸쳐 연구되어 왔다. 기존 RFID와 이동통신 인프라를 융합한 모바일 RFID는 기존의 RFID 시스템과 모바일 네트워크의 장점을 동시에 지닌 개념으로써, RFID를 이용해 보다 다양한 서비스 제공이 가능할 것으로 기대되고 있다[1][2][3]. 2007년, Kim 등은 모바일 RFID 프라이버시 보호기법에 관한 논문을 발표하였다[4]. Kim등은 논문에서 개인 사용자들이 각각 모바일 리더를 소지하고 이를 상품구매 시 이용하는 환경을 가정하고, 이 때 발생할 수 있는 위협과 이에 대한 해결책을 제시하였다. 그러나 주장과는 달리 제안된 기법은 위치추적에 대해 안전하지 못하며 사용자 프라이버시를 보장하지 못한다. 본 논문에서는 Kim등이 제안한 기법을 소개하고 실제 공격이 이루어지는 과정을 통해 제안된 기법의 취약성을 설명한다.
모바일 기기 및 와이브로, HSDPA 등의 초고속무선인터넷 보급/확산으로 개인의 위치 정보에 기반을 둔 다양한 광고 및 서비스가 가능해졌다. 그러나 이러한 편리성과 함께 실시간으로 개인의 위치 및 이동 행태 등 개인 프라이버시가 타인에게 노출될 가능성이 커졌고, 또한 개인 프라이버시가 유출될 경우 생명 및 재산 등에 큰 피해를 줄 수 있어 사회적인 문제가 되고 있다. 이 논문에서는 모바일 환경에서 이용자들의 위치정보와 관련된 프라이버시 보호를 위한 필요한 요소들을 분석하고 이를 기반으로 자신의 위치정보 프라이버시를 직접 제어하고 관리하도록 하기 위한 위치정보 프라이버시 프로토콜을 제안한다. 그리고 제안된 위치정보 프라이버시 프로토콜을 이용하여 이용자 스스로가 자신의 위치정보 프라이버시를 관리할 수 있는 개인위치정보 프라이버시 자기제어 시스템의 프로토타입을 설계하고 구현하였다.
본 연구는 여러 위치에서 이동 중인 다양한 유형의 단말기에 대해 보안을 관리하는 통합 시스템을 개발하는 것이다. 이 기술은 모바일 단말 인증, 모바일 단말 신뢰, 개인 프라이버시 보호, 3차원 시각화 기술에 의한 모바일 단말 보안 관리 기술이다. 인증과 신뢰 기술은 다른 도메인에 접근하더라도 신뢰할 수 있는지를 검사한다. 개인 프라이버시 보호 기술은 접근 기록을 사용자가 관리하는 기술이다. 3차원 시각화 기술은 단말의 이동과 접근을 3차원으로 모니터링 한다. 이러한 모바일 단말 보안 관리 기술은 여러 기술을 파생하거나 파급할 수 있는 중요한 기술이다.
아이폰, 아이패드, 킨들, PDA 등 휴대용 모바일 디바이스가 일상의 도구로 사용되고 있다. 모바일 환경에서 스마트폰을 중심으로 한 단말기는 개인정보를 보호하거나 침해하는 도구로 활용된다. 따라서 개인정보 및 프라이버시를 보호하기 위한 스마트한 모니터링 기술이 요구된다. 반면 스마트 폰 및 모바일 환경은 다양한 응용기술이 하드웨어 및 소프트웨어 플랫폼에서 구현되는 특징이 있다. 따라서 본 논문에서는 프라이버시 신뢰 존을 형성하는 네트워크 구조를 설계하고 이를 CCTV를 중심으로 모니터링 및 모니터링 방지 시스템을 다룬다. 이를 통해 스마트한 모니터링이 가능한 프라이버시 신뢰 존의 정보 제공 및 활용 시스템을 제안한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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