• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2006.11a
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• pp.482-486
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• 2006

1990년대 말부터 전세계적으로 이동통신 사용자의 수는 급증하였고, 2000년대에 들어서면서부터는 모바일 인터넷 사용자 수도 점차적으로 증가하고 있는 추세이다. 그러나 오프라인이나 기존e-commerce에서의 서비스 품질 측정에 대한 연구는 활발하게 이루어진 반면, 모바일 상거래에 관한 연구는 미미한 실정이다. 본 연구는 모바일 상거래에 대한 고객만족도에 영향을 미치는 요인을 찾아내고자 하는데 그 목적이 있다. 이를 위해, 모바일 상거래의 특징을 살펴봄으로써 모바일 상거래에서 고객 만족도에 영향을 미치는 요인들을 추출하고 체계적인 프레임워크를 제시하고자 한다. 또한 본 연구에서는 모바일 상거래 중 디지털 컨텐츠 다운로드 서비스의 실사용자들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 이를 토대로 Rasch 모형을 적용하여 고객군을 분류하고 요인별 중요도를 파악하며 고객만족에 대한 확률적 예측을 실행하였다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.11 no.2
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• pp.111-134
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• 2006

This paper analyzes the resistance to mobile commerce services in consumer adoption process. Relative advantage, compatibility, perceived risk, complexity, self-efficacy, innovativeness and attitude for competing service have been chosen as independent variables. This paper also investigates on the significant factors which resist against adoption of mobile commerce service according to adoption phase. The results show that relative advantage, self-efficacy, perceived risk, attitude for competing service are significant factors to affect resistance to mobile commerce services. Relative advantage, perceived risk, attitude for competing service are significant resistance to mobile commerce services for consumers in before-adoption group and compatibility, complexity, self-efficacy are significant factors for consumers in after-adoption group. This study can be extended to new communication services such as Wibro and DMB to reduce resistances in early adoption phase.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2004.10b
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• pp.418-420
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• 2004

무선 환경과 모바일 네트워크의 성장으로 전자 상거래에서 모바일 상거래로 발전하고 있다. 모바일 기기들을 주로 이용하게 되는 모바일 상거래는 기존의 PC 환경의 전자 상거래와 기능이나 서비스는 유사하지만 더 소형화되어 있고 PC 환경에 비해 상대적으로 작은 대역폭 환경에서 통신하게 되는 등의 여러 가지 제약점이 있다 따라서 본 논문에서는 기존의 전자 상거래와는 다른 모바일 상거래의 제약 사항들을 고려한 모바일 상거래 시스템 아키텍처 설계 방법을 제안한다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2001.10c
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• pp.742-744
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• 2001

무선인터넷을 활용한 전자상거래로서 전 세계적으로 큰 폭의 성장을 보일 것으로 예상되며, 모바일 전자상거래(M-Commerce)는 무선인터넷을 이용한 서비스는 무궁무진하다. 그러나 효율적인 모바일 전자상거래를 위해서는 전자상거래 플랫폼에서 모바일 컨텐츠를 효과적으로 제작할 수 있는 환경을 고려하여야 하며 컴포넌트 기술이 그 대안으로 대두된다. 본 논문에서는 모바일 전자상거래(M-Commerce)에 필수적으로 요구되는 기능사항들을 컴포넌트 기술로서 구현하기 용이하도록 설계하였다.

• Journal of the Korea Society of Computer and Information
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• v.6 no.3
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• pp.1-10
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• 2001

Recently, way of Electronic Commerce is changing with increment of Internet users. In the previous way of commerce, users used to search for information by themselves. However, for user's convience, it can be done for users from one site. Mobile in order to provide users with such service. By the mobile agent-based Electronic Commerce system, users can get information from one site, and service companies can provide various and useful information to users. This is very important for construction of reliable Electronic Commerce environment, However, in generally used mobile agent-based platforms, the user should know URL information. and it is based on search engines. And as user's requirement levels become higher, they want to be provided with integrated and summarized service. In this paper, we implement product-trading system by applying mobile agent concept in order to satisfy user's requirement of getting required information from one site with minimal mouse click. For implementing the product trading system, E-speak, which is a platform for E-Service, is used And contents are saved as XML documents and data are shared based on these documents.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2001.10b
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• pp.1561-1564
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• 2001

무선인터넷을 활용한 전자상거래로서 전세계적으로 큰 폭의 성장을 보일 것으로 예상되며, 모바일 전자상거래(M-Commerce)는 무선인터넷을 이용한 서비스는 무궁무진하다. 그러나, 효율적인 모바일 전자상거래를 위해서는 전자상거래 플랫폼에서 모바일 컨텐츠를 효과적으로 제작찬 수 있는 환경을 고려하여야 하며 컴포넌트 기술이 그 대안으로 대두된다. 본 논문에서는 모바일 전자상거래(M-Commerce)에 필수적으로 요구되는 기능사항들을 컴포넌트 기술로서 구현하기 용이하도록 설계하였다.

• Journal of the Korea Fashion and Costume Design Association
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• v.15 no.1
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• pp.1-19
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• 2013

본 논문은 모바일 패션 쇼핑의 소비자 행동을 설명하기 위해 모바일 패션소비자의 유행선도력(유행선도성향, 의견선도성향, 선도잠재성향)과 모바일 상거래 특성(모바일 편재성, 모바일 개인화, 모바일 위치성)을 패션 수용상황에 적합한 기술수용 관점에서 관련성을 제시하여 시사점을 도출하고자 한다. 본 조사는 모바일 인터넷 서비스 및 커머스를 1회 이상 이용해 본 경험이 있는 패션 소비자 406명을 자료 분석에 사용하였으며, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 패션소비자의 유행선도력의 유행선도성향과 선도잠재성향은 지각된 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 패션소비자의 모바일 상거래 특성의 편재성은 지각된 가치와 지각된 유용성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 모바일 패션커머스에 대한 지각된 가치는 지각된 유용성과 수용태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 모바일 패션커머스에 대한 지각된 유용성은 수용태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 모바일 패션커머스에 대한 지각된 신뢰는 지각된 유용성과 수용태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과로 패션 소비자의 유행선도력과 모바일 상거래 특성이 패션 모바일 커머스를 확산하는 능력을 지녔음을 제시한다. 또한 기존 연구에서의 패션상품 구매의도 형성요인들과 통합할 경우, 보다 설명력 있는 확장된 혁신수용 모델이 개발될 것으로 예상된다.

• Journal of KIISE:Computing Practices and Letters
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• v.11 no.2
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• pp.180-191
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• 2005

The rapid growth of mobile communication technology has provided the expansion of mobile internet services, particularly mobile commerce takes much weight among them. Even though current mobile commerce service has serious problems which check its development, such as limited contents, expensive charge system and hardware restriction of mobile device, it is strongly expected as one of the next generation Internet services. In this paper, we summarize the problems like above and provide some total solution to meet them as follows: a function for automatic gathering of product information on online Internet and automatic translation it to data for mobile commerce, a middlelet application which provides functions for product search and order on the mobile device through off-line processing, and a function of user adaptive recommendation. We have actually designed and implemented the proposed system and verified the functions and effectiveness of the system.

• Review of KIISC
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• v.12 no.3
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• pp.20-26
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• 2002

무선인터넷의 활성화와 더불어 모바일 전자상거래에 대한 관심이 고조되고 있다. 모바일 전자상거래를 하기 위해서는 모바일 환경에 적합한 보안$\boxUl$인증 및 지불$\boxUl$결제 솔루션이 필요하며 이러한 기술은 기존 유선인터넷에서 사용하고있는 방식을 그대로 사용하기에는 어려움이 따른다. 본 논문에선 무선인터넷을 이용한 전자상거래에 안전하고 편리한 지불/결제를 위해 모바일 전자지갑(Mobile Wallet) 모듈의 설계와 이동전화단말기에서의 전자지갑 모듈 구현함에 대하여 소개한다. 모바일 전자지갑을 설계함에 있어 무선인터넷을 이용한 전자지갑 모듈의 동작 프로세스에 대해 기술하였으며, 단말기에 저장된 전자지갑 정보를 읽어와서 지불 및 배송에 필요한 정보에 대해 암호화와 전자서명을 수행하기 위한 전자지갑 용 WML Script의 설계와 동작 프로세스에 대해 설명한다. 또한 이동전화 단말기에 전자지갑 모듈을 구현함에 있어 오프라인 전자지갑 모듈의 정보 입력과 모바일 전자지갑을 이용한 무선 전자상거래 서비스에 대해 단말 UI(User Interface) 기반으로 구현사례를 설명한다.

• Review of KIISC
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• v.11 no.4
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• pp.9-28
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• 2001

최근 인터넷 시장의 가장 큰 이슈는 무선환경과 컨텐츠의 유료화 움직임이다. 다양한 모바일 컨텐츠들이 무선인터넷을 지원하는 단말기의 보급과 더불어 빠른 성장세를 보이고 있다. 이에, 본 논문에서는 무선 인터넷 환경에 적합한 각 무선 응용프로토콜르이 보안을 고려한 보안 메커니즘을 설계하며, WAP, ME및 i-Mode방식에 대한 보안 요구사항을 분석한다. 또한, 향후 IMT2000에서도 사용 가능한 상업용 모바일 서비스 플랫폼을 검토하고, 표준화가 진행중인 자바모바일 서비스 플랫폼을 기반으로 하는 J2ME 기술인 CLDC와 MIDP를 이용해서 M-Commerce 환경에서 사용되어질 보안 플랫폼을 제시한다. 본 논문의 결과는 향후 활성화될 M-Commerce의 안전한 응용서비스 제공을 위한 보안 플랫폼 구현의 기반이 될 것으로 기대된다.