대학의 성격이 변화하고 시대적.역사적 요청이 도전으로 다가오는 이 시점에서 대학개혁을 성공적으로 정착시킬 수 있고, 대학의 목적과 사명을 충실하게 성취할 수 있기 위해서는 종래의 대학 행정조직의 틀로부터 새로운 시대에 적합한 틀로서의 전환적 대학행정조직의 틀이 마련되어야만 한다. 전환적 행정조직의 모형은 일(과업) 중심 조직으로의 전환, 수혜자 우선지원의 서비스 행정 강화, 조직관리의 철학과 실질적 기능 수행의 강조, 능력사회의 전형으로서 제시되는 애드호크러시 지향, 의사결정별 문제중심의 편제기준에 따른 구조화, 자율적 평자체제에 초점을 둔 전문적 기획기능의 강화를 추구한다.
이 연구는 한국 대학도서관의 서비스를 향상하고 조직문화의 활성화를 도모하기 위하여 대학도서관 조직개발 전략을 모색하였다. 이를 위해 문헌적 연구를 통하여 조직개발 이론과 대학도서관 조직 관련 연구들을 간략히 살펴보고, 대학도서관에서의 조직개발에 대하여 고찰하였다. 이 연구는 국내 대학도서관의 조직개발 전략으로 팀제의 안착, 지식경영과 학습조직문화의 개발, 전략적 계획의 수립을 제시하였다.
대학 조직에서 자율성은 필수조건이다. 따라서 그것은 대학 조직에 있어서 하나의 이념으로 확보되어야 한다. 대학 조직에서 자율성은 왜 필요한가? 첫째, 교육의 본질이 학생의 자율성을 신장시키는 데 있기 때문이다. 둘째, 대학의 교육기능 자체가 전문성을 필수적으로 요구하기 때문이다. 셋째, 자율성은 대학의 전통적 기능인 연구와 교육의 기능을 창조적으로 수행하는 데 필요할 뿐만 아니라 현대와 같이 복잡한 사회에서 다양성과 창의성이 존중되고 환경과 여건의 변화에 신축성 있게 능동적으로 대응하는 데 필수적인 이념이기 때문이다. 넷째, 국가의 가장 기본법인 헌법에서부터 대학의 자율성이 보장되고 있기 때문이다.
본 연구는 첨단 정보기술의 도입에 따른 우리나라 대학도서관 조직의 변화를 인력구조와 직무구조적인 측면에서 조사하고, 대학도서관이 자동화시스템으로 변화될 경우 효율적인 조직운영을 위한 모델을 제시하였다. 연구방법은 대학도서관 조직구조의 변화요소들에 관한 이론을 국내외 문헌을 통하여 검토하고 설문조사를 실시하여 문제점을 도출하였다.
본 연구는 입학자원의 계속적인 감소와 대학 재정의 외부 의존 심화 등 대학의 대내외적 환경 변화에 따라 대학의 존립과 경쟁력 강화를 위해 대학의 조직혁신이 필요하다는 문제의식에서 대학 교직원들을 대상으로 조직학습역량, 조직몰입, 프로티언 경력태도, 조직 혁신성의 관계를 살펴보았다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 조직학습역량은 조직 혁신성에 정적영향을 나타냈다. 둘째, 조직학습역량은 조직몰입에 정적 영향을 미쳤다. 셋째, 조직몰입은 조직 혁신성에 정적 영향을 미쳤다. 넷째, 조직 학습역량과 조직 혁신성의 관계에서 조직몰입은 매개효과, 프로티언 경력태도는 조절효과를 나타냈다. 이러한 연구 결과는 변화하는 환경에서 대학의 조직 혁신성을 높이기 위해서 구성원들이 조직에 몰입할 수 있는 환경과 주도적인 경력 지향성을 개발할 필요가 있다는 시사점을 제공한다.
본 연구는 한국의 대학도서관 조직유효성을 구성개념으로 인식하여 다차원적으로 분석하고자 하였다. 연구자료의 수집은 사서 수와 장서 수에 따라 37개 대학도서관을 선정하여 도서관장을 제외한 295명의 주임급 이상의 관리집단에게 설문지를 배포하였으며, 회수되어 결과 분석에 이용한 설문지 수는 229부(회수율 $78.6\%$)였다. 분석방법은 요인분석, 군집분석, 일원분산분석, 1-검증 등의 통계방법을 사용하였다. 연구결과는 첫째, 대학도서관 조직유효성에 관한 문항들을 요인분석 한 결과 우리나라 대학도서관 조직유효성은 IS개 차원으로 구성된다는 것이 밝혀졌다. 둘째, 대학도서관 조직유효성 차원을 기준으로 높은 유효성을 보이는 도서관과 낮은 유효성을 보이는 도서관들이 구분되었다. 셋째, 대학도서관의 배경적 특성에 따라 조직유효성의 차이를 분석한 결과 봉사대상자 수, 전임직원 수, 대학의 설립주체, 소속 부서, 직위에 따른 조직유효성에는 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으나, 장서 수와 자료구입 비는 유의한 차이를 보이지 않았다.
이동통신사를 중심으로 이미 모바일 콘텐츠 서비스가 활발하게 전개되는 가운데 기업은 이러한 기술변화 및 사회변화를 활용하여 조직간 경쟁에서 경쟁 우위를 확보하기 다양하게 변화하고 있다. 이러한 변화는 대학 조직도 예외일 수는 없다. 최고의 대학의 비전을 달성하기 위하여 대학들은 수요자 중심의 시스템인프라 확충 및 정보서비스 강화와 생산성 향상을 도모해야 대학의 경쟁 우위를 선점할 수 있을 것이다. 미래지향적 모바일 캠퍼스 기반의 종합서비스를 제공할 경우 조직성과를 고려한 연구의 요구가 절실하다. 본 연구는 모바일 서비스를 위한 통합정보기술과 대학 조직의 성과와의 관계를 실증적으로 연구, 검토하여 대학의 경쟁력 강화에 기여하기를 기대한다.
본 연구는 사립전문대학 행정직원의 조직변화 냉소주의가 직무몰입 및 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는가를 알아보고, 학내분규를 경험한 대학과 그러하지 않은 대학과의 차이를 분석하여 이에 따른 시사점을 제시하고자 연구되었다. 실증분석에 의한 본 연구의 결과는 다음과 같다. 전체표본에 대한 조직변화 냉소주의가 직무몰입 및 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는가에 있어서, 조직변화 냉소주의는 행정직원의 직무몰입과 조직몰입을 감소시키는 것으로 나타났다. 그리고 대학특성(학내분규 경험 유·무)에 따른 차이점 결과, 학내분규를 경험한 대학의 경우에는, 조직변화 냉소주의가 행정직원의 직무몰입 및 조직몰입을 감소시키는 것으로 나타났으나, 학내분규를 경험하지 않은 대학의 경우에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
대학도서관을 둘러싼 주위 환경이 많이 변했고 이용자에 대한 서비스 향상을 도모하는 차원에서 대학도서관은 조직구조를 개편할 필요가 있다. 정보기술의 발달과 새로운 매체의 등장과 이용자 정보이용 행태 변화와 대학자체의 경쟁력강화 노력 확대 등으로 인해 95년을 기점으로 우리 나라 대학도서관은 주제별 조직을 채택하기 시작하였다. 주제별 조직은 단행본, 연속간행물, 학위논문, 온라인 DB등과 같이 형태를 기준으로 분산 비치되어 있는 각각의 자료를 주제별로 한 곳에 비치한 주제실을 운영하고 도서관업무도 주제실을 중심으로 조직하하는 것을 말한다. 대학도서관 이용자는 교수와 학생으로 이루어져 있고 이용자 개개인은 특정한 주제분야의 전공자라는 특성이 있어 전공하고 있는 주제분야의 장서를 집중적으로 이용하는 행태를 보이고 있다. 주제 중심적인 이용자의 이용행태를 바탕으로 대학 도서관의 조직구조를 개편하는 것은 이용자 만족도를 높이는 좋은 방안이라 할 수 있다. 국내의 대규모 대학도서관 73개관 가운데 주제별 조직을 채택하고 있는 도서관은 현재 34개관으로 전체의 46.6%이고 나머지는 기능별 조직 또는 자료형태별 조직 또는 이 두 형태를 결합한 조직구조를 택하고 있는 것으로 나타났다. 현재 주제별 조직을 채택하고 있지 않은 대학도서관은 앞으로 이용자의 요구를 최대한 수용한 서비스 제공에 주안점을 두어야 하며 이를 위해 주제별 조직으로의 개편을 검토해야할 것이다.
한국의 경우 대학 내 도서관과 전자계산소 등의 조직통합의 발전방향은 미국의 선례에 자극을 받아 그 통합이 추진되는 경향을 보여 왔다. 1990년대 중반 이 후 일부 대학들이 도서관과 전자계산소를 통합하였으며 점차 확대되어나갈 것으로 추측된다. 그러나 최근 미국의 추세를 보면 과거 도서관과 전자계산소가 통합되어 운영되고 있던 대학도서관들이 통합 이전으로 다시 분리되고 있는 현상이 일어나고 있다. 이에 본 연구에서는 2006년 통합이전으로 분리된 미국의 명문사학인 사례대학의 도서관을 대상으로 그들이 경험한 도서관과 전자계산소의 통합운영에 대한 부분을 조직통합의 목적과 배경, CIO의 역할과 리더쉽, 자원에 대한 갈등의 세 가지 측면에서 조사하여 분석하고자 하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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