• Title/Summary/Keyword: 기업지원서비스

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A Case Study on Consulting Methodology for IT Diagnosis (IT진단 컨설팅 방법론 및 적용사례)

  • Lee, Jae-Suk;Kim, Seung-Min;Choi, Ou-Choul;Noh, Ok-Kyoung
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2009.11a
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    • pp.181-187
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    • 2009
  • 급변하는 경영환경에서 기업전략의 실행도구로 IT를 활용하고 있으며 이를 통해 기업의 경쟁력을 강화하고 있다. 나아가 단일 기업의 정보화뿐만 아니라 가치사슬에 포함되어 있는 기업들의 정보화를 통하여 산업 전체의 시너지를 낼 수 있다. 하지만 체계적인 정보화 전략 없이 주먹구구식으로 정보시스템을 구축하여 많은 투자에도 불구하고 시스템의 통합성, 호환성 부족, 중복투자, 업무지원의 비효과성 등 많은 문제점이 지적되고 있다. 포스데이타에서는 이러한 기업들의 정보화 현안과 문제점을 해결하기 위한 방안으로 IT진단 컨설팅 방법론을 개발하였다. 기업 정보화 비전, 현안을 분석하여 개선 방향과 체계적인 계획수립을 지원하는 방법론 Framework를 제시하고, IT진단의 영역인 Strategy, Process, Organization, Technology별로 진단목적에 따른 방법에 대해 논하고자 한다. 또한 최근에 그룹사에 IT 진단 방법론을 적용한 컨설팅 사례에서 짧은 기간에 깊이 있는 진단결과와 경영전략과 연계된 정보화 개선방안을 제시함으로써 경영진의 만족도가 높아지고 실행과제가 빠르게 실행되는 효과를 확인하였다.

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4차 산업혁명 대비 중소기업 창업 벤처 지원 대상 업종에 관한 연구

  • Kim, Ju-Mi
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2017.04a
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    • pp.62-62
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    • 2017
  • 최근 인공지능 시대 및 제 4차 산업 혁명 시대의 도래로 제품 간, 제품과 서비스 간, 서비스 간 산업이 다양한 형태로 진화 중이며, 이종기술 산업 간의 융 복합화로 새로운 제3의 신산업이 등장하고 있다. 또한 소위 말하는 O2O(Online to Offline)는 이미 운송, 금융(핀테크), 자동차(카테크), 숙박, 음식, 의료(헬스케어테크) 등 많은 산업 분야에 진출, 기존 전통 산업과 충돌, 인허가에 어려움을 겪고 있으며 이러한 O2O는 IOT(사물인터넷)로 급속도로 가속화 되고 있다. 이렇듯 4차 산업 혁명에 따른 신산업의 탄생은 산업의 경계를 붕괴하고 있음에도 산업별로 구분된 제도, 규제, 지원정책 등은 여전히 신산업 창업의 장애가 되고 있다. 이에, 본 연구에서는 국내 벤처특별법, 창업지원법, 1인 창조기업법 내 투자 지원 업종과 미국을 비롯한 해외 창업 관련법 내 창업 지원 제한 업종과의 비교 분석, 몇 가지 중요한 시사점을 도출했다. 먼저, 우리나라가 선진국에 비해 지나치게 투자 제한 업종이 많음을 확인했다. 또한 선진국은 미풍양속을 해치는 업종, 투기적 사업 등 사회통념상 문제가 되는 사행성 업종을 제외하고는 대다수의 업종이 정책 지원 대상이다. 업종과 더불어 투자 행위로 투자 심사를 해 신산업 투자에 매우 탄력적으로 운영할 수 있게 설계되어 있다. 심지어 미국의 경우, 적극적 창업 투자를 위해 업종 및 투자 행위에 대한 심의를 중소기업청이 직접 수행한다. 특히, 우리나라의 중소기업창업투자회사제도는 미국의 중소기업투자회사(SBIC) 제도와 유사한 반면 투자 제한 업종 뿐 아니라 제도 운영 특히, 창업투자회사에 대한 관리 측면에서 매우 큰 차이가 있음을 보여주고 있다. 우리나라 중기청은 간접관리를 하는 반면, 미국은 중기청 내에서 직접 관리를 하고 있다. 따라서 본 연구에서는 우리나라 창업 벤처 투자 제한을 미국을 비롯한 기타 외국의 사례에서와 같이 사회통념상 불가피한 업종과 더불어 투자 행위로 정의하길 제안한다.

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A study on the impact of persona-style consumer analysis on corporate R&D (페르소나 방식 소비자분석이 기업의 R&D에 미치는 영향)

  • Wookwhan Jung;Jinho Ahn
    • Journal of Service Research and Studies
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    • v.12 no.3
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    • pp.60-69
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    • 2022
  • In this study, to verify the effectiveness of the persona-type consumer analysis data service, a study was conducted focusing on the consumer analysis service use case of www.ethno-mining.com. The case was targeted at the 'Small Business Design Difficulty Resolving Support Project' of the Gangwon Institute of Design Promotion. The progress of this study was to develop a questionnaire to measure the user satisfaction and effectiveness of the service, study the consumer analysis data of the persona method of the www.ethno-mining.com system, study related theories, compare similar services, and conduct questionnaires; The results were analyzed and tested. In the result of testing the participants in the 'Small Business Design Difficulty Resolving Support Project' of the Gangwon Design Promotion Institute, the persona-style consumer analysis data got a positive response in terms of user satisfaction, and a regression that measures the effectiveness of the service on the company's R&D In the analysis, it was found that there are practical effects for companies by reducing time, reducing costs, smooth communication between developers, securing expertise in consumer analysis, and improving the overall quality of R&D during R&D.

A Development of UDDI 3.0 Registry based on Relational DBMS (관계 DBMS에 기반한 UDDI 3.0 레지스트리의 개발)

  • 유수진;이경하;이규철
    • The Journal of Society for e-Business Studies
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    • v.9 no.2
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    • pp.163-181
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    • 2004
  • Recently, it is to increase rapidly in people who do a private business through Web service. So, many companies have been developing part of businesses using Web Services. The greatest interest of companies developing Web Services was that users were easily discovering and using information on theirs. So, companies have been taking interest in a standard that supports registrations of information on Web service and discoveries of a registered Web services. Therefore UDDI 3.0 standard of the registry for Web service standardized by OASIS is in the spotlight. But, because of the complexity of it, there are no implementations developed in the inside of the country yet. And a development activity of it is faint. In outside of the country, IBM, Microsoft and SAP has developed it, but they do not perfectly support a standard of UDDI 3.0. This Paper shows the development of the Registry System which supports perfectly a standard of UDDI 3.0.

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A Case Study on the Evaluation Framework of a New Service Model in the Public Sector: Focusing on the Mobile Application Project (공공기관 지원사업 선정평가 프레임워크 개발 및 적용: 모바일 앱 서비스 지원사업 선정사례 중심)

  • Bae, Junseong;Kim, Eunhee;Koh, Joon
    • Information Systems Review
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    • v.14 no.2
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    • pp.117-140
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    • 2012
  • It is hard, but important to evaluate and select a new service model for the public sector, accompanying unexpectable risk. The purpose of this study is to build and develop the evaluation framework of public projects and to present a project evaluation system which is more rational and methodical. The evaluation framework has been developed by calculating the evaluation criteria and weights resulted from an interview with an expert group and Analytic Hierarchy Process(AHP). Moreover, market-oriented characteristics, technology-oriented characteristics, service development capabilities and policy-oriented characteristics were predominantly chosen as the evaluation items. The re-evaluation of the app development support programs was conducted to check the feasibility as an evaluation system influencing the performance of firms. The result of an evaluation system proposed by this study showed better evaluation performance than previous ones, better predicting the actual business performance. Currently, though the policies of the public sectors and support programs focus on the outcome and performance management, the result of this study shows the importance of project selections. Also, implications of the study are discussed.

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A Case Study on the Expected Effect according to Implementation of ITSM System (ITSM 시스템 구축에 따른 기대효과에 관한 사례연구)

  • Sang-Il Han
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2008.11a
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    • pp.695-698
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    • 2008
  • 오늘날 시장환경이 급변하고 다양한 비즈니스 요구에 부응하기 위해 IT Outsourcing 전략을 채택하고 있는 기업들이 증가하고 있다. 기업의 전반적 비용 효율성에 대한 인식이 증대하고 안정적 IT 서비스 지원을 통한 비즈니스의 연속성의 중요성을 인식한 기업들이 IT Outsourcing을 도입함으로써 국내 IT 서비스 시장은 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 그러나 기존의 IT 서비스 제공 프로세스가 체계적이지 못하고 성과측정에 대한 표준안이 제대로 갖춰지지 못하여 고객기업들의 불만이 높아지고 있다. 이에 IT 서비스 기업들은 보다 고품질의 IT 서비스 제공하기 위해 Best Practice 기반의 ITIL을 이용한 ITSM 시스템 구축에 심혈을 기울이고 있다. 이에 국내 ITSM 시스템이 도입 초기 단계부터 선도적으로 구축한 I 사의 실제 구축사례를 소개하고 ITSM 시스템을 여러 다양한 기업에 적용하여 성과관리지표를 측정하여 ITSM 시스템 도입 기대효과의 실질적인 지침을 마련하고자 한다.

Design of Macro Messaging Server Supporting Workflow System (워크플로우를 지원하는 마크로 메시징 엔진의 설계)

  • 서교훈;궁상환
    • Proceedings of the KAIS Fall Conference
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    • 2002.11a
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    • pp.145-148
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    • 2002
  • 기업 등 조직의 경계를 초월한 분산 환경에서의 정보교환은 인터넷이 확산되면서 더욱 증가하고 있다. 특히 전자결재나 기업 간 상거래, 공동작업을 위한 정보나 메시지 교환이 폭발적으로 증가하고 있는 것이 현실이다. 본 논문은 다양한 정보들이 분산된 노드와 사용자간 의미 있는 메시지로 교환될 수 있도록 지원하는 메시지 엔진을 설계하는 연구이다. 특히 자바 메시징 서비스의 모델을 기본으로 하여 메시징 요구사항을 충족함과 아울러 다양한 인터페이스의 제공에 초점을 두기보다는 핵심적인 메시징 서비스 모델에 치중하여 다양한 응용에 통합되어 활용될 수 있도록 설계하였다.

Strategies for High-growth Enterprises: Implications for Policy Initiatives in East Midland, UK (지역기반의 고성장 기업육성전략: 영국 중동부 지역의 정책적 시사점)

  • Rae, David;Kim, Jun Yeup
    • Journal of Korea Technology Innovation Society
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    • v.15 no.3
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    • pp.557-585
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    • 2012
  • This paper presents on the project to design an academy for high-growth businesses which is taking place in the East Midlands of the UK, sponsored by the Regional Development Agency (RDA). The research aims to design and commission a learning organisation which will stimulate and support entrepreneurial leadership and management skills in growing companies. The paper attempts to build a policy framework for a learning organisation which is centred on a community of high-growth firms' owners and managers acting as a support network. This approach is compared with existing high growth development programmes and recommendations are made for the development, funding and implementation of high-growth support programmes.

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An Enhanced Location Offering Mechanism for Supporting Emergency Services in Ethernet-based Enterprise VoIP Networks (이더넷 기반 기업 인터넷 전화망에서 긴급 서비스 지원을 위한 개선된 위치 정보 제공 방식)

  • Lee, Kye-Sang
    • Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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    • v.14 no.12
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    • pp.2663-2669
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    • 2010
  • During the past 5 years, domestic VoIP service has grown rapidly absorbing more than 8 million subscribers. More recently, the increase of enterprise or institutional subscribers become more dominant than individual subscribers. Supporting emergency services such as 119 in these scaled up VoIP services is very essential. In current domestic VoIP networks, the VoIP terminal's location information which are provided to the PSAP with the arriving emergency call depends on the information which are entered at the subscription time or updated by the subscribers when the terminal is moved to other place. This manual provision of location information which requires the user's intervention can result in serious failure in saving people in emergency situations, in case that users are negligent in entering the information or users enter the wrong information. In this paper, we propose an enhanced mechanism in which the terminal's location information is automatically offered by the network for emergency services in ethernet-based enterprise VoIP networks.