• Title/Summary/Keyword: 기업간 관계특성

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소셜미디어 채널별 특성이 소비자 만족도에 미치는 영향에 관한 연구: 콘텐츠 유형과 개인특성을 중심으로

  • Kim, Ga-Yeong;Lee, U-Jin
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2017.08a
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    • pp.49-54
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    • 2017
  • 웹 기술의 발전과 스마트폰 이용자 수의 증가는 소비자와 기업 간의 관계를 혁신적으로 변화시키고 있다. 기업이나 공공기관들은 고객들과 커뮤니케이션 효과를 극대화 하기 위해 새로운 크로스미디어 플랫폼으로 등장한 소셜미디어를 적극적으로 활용하고 있다. 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 더욱 다양하지고 변화의 속도가 빨라지는 소셜미디어 트렌드 속에서 기업들은 채널의 특성에 따라 어떠한 콘텐츠가 소비자에게 만족과 구매에 중요한 영향을 미치는지 체계적인 분석과 운영전략이 필요한 실정이다. 본 연구에서는 기업 마케팅의 활용 관점에서 블로그와 SNS 채널 특징에 따라 콘텐츠 유형의 만족도를 비교 분석하고, 이용자의 개인 특성에 따라 채널별로 어떠한 차이가 있는지에 관한 전략적 틀과 시사점을 제시하고자 한다. 이를 위해 소비자와 판매자 간의 커뮤니케이션 방법에 따라 소셜미디어 콘텐츠를 홍보성, 정보성, 소통성 유형으로 구분하여 블로그 페이스북, 인스타그램의 소셜미디어 채널별로 소비자 만족도를 조사하고자 한다. 또한, 인터넷 이용자의 개인 특성에 따라 선호하는 SNS 콘텐츠 유형이 다를 수 있음에 착안하여 SNS를 이용하는 사용자의 특성을 네 가지 형태로 분류하고 특성에 따른 만족도의 영향관계를 분석하였다. 본 연구 결과를 통해 다양한 소셜미디어 채널을 활용하고자 하는 기업들에게 효율적인 SNS 마케팅 전략구축 방안과 인터넷 이용자 특성을 고려한 콘텐츠 활용 방안에 대한 시사점을 제시하였다.

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A study on the Relationship between Cultural Differences and Performance of Knowledge Exchange Promoting Activities in Regional Innovation Cluster (산업클러스터 단위 지식경영에서 지역 및 산업간 문화적 차이와 지식교류촉진활동의 성과 간 관계에 대한 연구)

  • Cho, Sung-Eui
    • Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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    • v.15 no.2
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    • pp.240-257
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    • 2012
  • Regional innovation cluster is closely related to promoting innovations through activities for knowledge sharing and exchanges among organizations in an adjacent regional context. However, performance of activities for knowledge sharing and exchanges are basically influenced by cultural characteristics of the industries or regions where the organization belongs to. Therefore, knowledge management strategies in a unit of a regional cluster need to consider the cultural characteristics of an industry or region and in turn different activities need to be adopted according to cultural characteristics. This study explores the relationship between cultural differences and the performance of the activities to promote knowledge exchanges in a regional innovation cluster. For this study, factors reflecting cultural characteristics of diverse industries and regions were extracted and the relationships with the performance of the activities promoting inter-organizational knowledge exchanges were analyzed through statistical method.

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Practice and Networks of Chinese Firms (중국의 기업 관행과 네트워크)

  • Choi, Ja-Young;Lee, Sung-Cheol
    • Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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    • v.14 no.4
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    • pp.657-670
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    • 2011
  • China has gone through rapid economic growth due to transitional economies since 1978. In particular, Chinese transitional economies has led to fundamental changes in firms' activities under the socialist system. Nevertheless, Chinese firms have formed new industrial production organizations and spatial orders by sustaining personal networks based on existing traditional firm practice, which is called 'guanxi'. Therefore, the main purpose of this research is to identify the influence of personal networks, guanxi, on the business activities of Chinese firms by investigating the formation of guanxi mechanism. The main characteristics of guanxi represented in inter-firm relations are as follows. First, guanxi has played a role in facilitating inter-firm relations and business activities, because it has an inter-debt relations based on inter-reciprocal relations between firms. Second, Chinese firms has depended on posteriori guanxi rather than inherent guanxi by the internalization of personal networks through 'guanxi communicators'.Third, guanxi between firms and local government in extra-firm relations has been established to minimize risks from unstable legal regulations.

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Moderating Effect of Board Independency on the Relations between TMT's Characteristics and Firm's Internationalization (중국 기업 최고경영자 팀의 배경특성과 국제화 간의 관계와 이사회 독립성의 조절효과에 대한 연구)

  • ZHUHUILI, ZHUHUILI;Yoo, Jae-Wook
    • Management & Information Systems Review
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    • v.33 no.1
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    • pp.157-172
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    • 2014
  • This study examines the relationships between TMT's characteristics - international education background ratio, international job experience ratio, international related professionals ratio- and the degree of firm's internationalization. It also examines the moderating effect of independent board on those relationships. The results of multiple regression analysis show that the ratio of TMT's foreign job experience is positively related to firm's internationalization. On the other hand, both international education background ratio and international related professionals ratio do not significantly related to firm's internationalization. Regarding the moderating effects. independent boards weaken the positive relationship between TMT's foreign education background ratio and firm's internationalization. Whereas they strengthen the positive relationship between TMT's international education background ratio and firm's internationalization. The findings of this study imply that Chinese firms should consider the interaction effects between the TMT and board on their decisions of internationalization.

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Innovative Networks of Foreign Capital and Spatial Identity in the Post-socialist System Transformations: The Case of Korean FDI Firms in Shanghai, China (후기 사회주의 체제전환 하의 해외 투자 기업 혁신 네트워크와 공간 특성 분석: 중국 상하이 한국 투자 기업 사례 연구)

  • Kim, Boo-Heon;Lee, Sung-Cheol
    • Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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    • v.12 no.4
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    • pp.421-437
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    • 2009
  • China has transformed her strategies for economic development from exogenous development founded on foreign capitals to endogenous development based on enhancing technology innovation capabilities since 2000. More specifically, Chinese business activities have coupled with new institutional settings which enable them to facilitate advanced technology and management methods. As a result, the characteristics of the spatial economy in China are likely to transfer from export-led developmental space to technology-oriented developmental space. In this context, this paper aims to identify the characteristics of technology-oriented space by investigating intra-, inter- and extra-firms relations of Korean FDI firms in Shanghai, China. In terms of intra-firm relations, Korean FDI firms adopted strategies for maximizing business efficiency and effectiveness by transforming their personal networks into formal networks. In terms of inter-firm relations, the distinction of Korean FDI firms' networks has been found in accordance with firm size, industrial sectors, ways of investment etc. Finally, Korean FDI firms has formal networks resulted from institutional involvement, as well as informal (personal) networks based on guanxi (inter-personal relations) in extra-firm relations. Therefore, two types of processes affecting the networks and institutional legacies of the Soviet system can be identified. First is the interaction of institutions and restructuring of pre-existing networks. Second is the insulated institutions and endurance of preexisting networks. And these two governance types have created regional economies which are embedded and over-embedded.

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The Relation between Innovation Pattern and Social Capital: Focus on IT Companies located in Gyeongbuk (기업의 혁신유형과 사회적 자본의 관계 - 경북 소재 IT 기업을 대상으로 -)

  • 김선우;이장재;이철우
    • Proceedings of the Korea Technology Innovation Society Conference
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    • 2005.10a
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    • pp.547-559
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    • 2005
  • 본 연구는 혁신목적과 사회적 자본간의 관계를 탐색적으로 고찰하친 있다. 기업의 혁신목적 유형에 따라 사회적 자본의 특성이 다르게 나타나는가를 분석한다. 이를 검증하기 위해 본 연구에서는 2005년 6월에서 7월 사이에 실시된 $\ulcorner$경북 IT기업 기술혁신활동 조사$\lrcorner$ 에서 나타난 176개 기업자료를 실증적으로 분석하였다. 분석은 IT기업의 기술혁신 유형변수로 '탐색형 기업', '활용형 기업'으로 구분하였고, 사회적 자본은 네트워크의 범위를 나타내는 '구조적 변수'와 강도를 나타내는 '관계적 변수'로 구분하여 구성형태를 분석하였다. 분석 결과, 탐색형 기업에서는 네트워크의 범위가 넓고(sparse network) 약한 연계(weak tie) 관계를 가지는 반면, 활용형 기업에서는 네트워크가 범위를 좁고(dense network) 강한 연계(strong tie) 관계를 가지는 것으로 나타났다.

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가치 창출과 기업의 거래비중에 관한 연구

  • Kim, Jae-Uk;Lee, Jeong-Kuk
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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    • 2006.08a
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    • pp.155-173
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    • 2006
  • 본 연구는 기업의 이윤에 직접적인 영향을 미치는 거래비중을 결정하는 데 있어, 고객가치가 갖는 영향력 및 고객가치 향상을 위해 해당 기업이 갖춰야 할 요건이 무엇인가를 규명하고 있다. 대부분의 기업 간 관계가 복수의 형태를 취하고 있는 현실에 비해, 가치의 선행요소를 규명하는 데 있어서 기존의 연구들은 주로 이원적인 관계에 국한된 연구를 수행함으로써, 실제 유통경로가 처한 상황을 충분히 설명하지 못한다는 한계가 있어왔다. 본 연구에서는 기업의 가치창출 활동이 경쟁우위와 관련되어 있다는 전략이론의 관점을 바탕으로 가치의 선행요소를 규명하고 있다. 연구 결과 가치의 구성요소인 관계혜택과 거래비용은 기업의 거래비중을 결정하는데 결정적인 역할을 하는 것으로 나타났으며, 특히 관계혜택이 거래비용에 비해 상대적으로 더 큰 영향력을 갖는 것으로 밝혀졌다. 가치의 선행요소에 있어서는 기업이 가진 자원에 초점을 맞춘 Resource-based view를 기반으로 한 변수들에 비해, 다른 기업과의 관계에 주목한 Relational view에 관련된 변수들이 고객가치 창출에 더 큰 영향력을 갖고 있음을 알 수 있었다. 추가적으로 행해진 환경의 불확실성의 조절효과를 규명 결과, 환경의 불확실성은 주로 Relational view를 기반으로 하는 관계적 특성에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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An Empirical Analysis on the Complementary Relationships Between Localization Strategy and CSR of MNCs in Chinese Market (다국적기업의 중국시장 현지화 전략과 사회적 책임 활동의 보완적 관계에 대한 연구)

  • Yoo, Jaewook
    • Management & Information Systems Review
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    • v.34 no.1
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    • pp.35-49
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    • 2015
  • Recently, researchers and practitioners are emphasizing the importance of integrated-strategic perspective between market and non-market strategies. In this perspective, this study was designed to examine the relationships between cultural distance and the degree of localization strategy and also the moderating effects between them. Using CSR data together with the localization index data (from 2010 to 2012) of multinational companies competing in Chinese market, the three hypotheses proposed in the study were examined. The results of multiple regression analyses show that cultural distance is positively related to the degree of localization strategy of multinational companies. The corporate social responsibility is also positively related to the degree of localization strategy of multinational companies. However, there is negative moderating effect of corporate social responsibility on the relationship between cultual distance and the degree of localization strategy. The findings of this study representing the complementary effects between localization strategy and corporate social responsibility imply that the effect of market competitive strategy can be complemented by non-market strategy. Thus, firms should plan their non-market strategies in the perspective of integrated strategic perspective with market strategy to compete with competitors and increase performance more efficiently.

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한국계 벤처 네트워크 활성화를 통한 벤처기업 해외진출 촉진방안 중국.인도.이스라엘계 민족적 네트워크 모델과의 비교분석

  • 한창혁;배종태
    • Proceedings of the Technology Innovation Conference
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    • 2002.02a
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    • pp.237-268
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    • 2002
  • 실리콘밸리는 보이지 않는 인적 네트워크(Human Network)로 움직인다. 실리콘밸리내 핵심정보와 세상 돌아가는 진짜 이야기는 인종별, 대학출신별, 출신기업별 소그룹 네트워크를 통해서만 이루어진다. 본 연구에서는 실리콘밸리라고 하는 창조적 공간과의 연결고리 강화를 통해 미래기회를 선점하기 위한 수단으로서 $\ulcorner$한국계 벤처 네트워크$\lrcorner$ 를 촉진하는 방안에 대해 살펴보고자 한다. 본 연구에서는 중국, 인도, 이스라엘 등 각 민족별 네트워크가 본국과 실리콘밸리간에 어떠한 협력관계를 보이고 있는가를 조사.분석한 후, 여러가지 가설을 도출하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 각 민족별 역사적 이민과정 및 배경에 따라 네트워크의 특성이 달라진다. 둘째, 본국의 산업발전 정도에 따라 본국과 실리콘밸리내 네트워크간의 관계가 달라진다. 셋째, 본국의 정책적 의지가 얼마나 강하냐에 따라 네트워크 활동의 강도도 달라진다. 넷째, 연구모형 인자간의 흐름방향에 따라 본국과 실리콘밸리 간의 역할 관계가 다르게 나타난다. 아울러 본 연구에서는 각 민족별 네트워크의 특성을 비교 분석한 후, 한국계 벤처 네트워크의 모델도 함께 제시하였다. 끝으로 본 연구의 관찰 및 분석을 바탕으로, 한국계 Global Network 발전방안에 대한 정책적인 제안을 제시하였다.

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CALS환경에서 기업간 정보공유의 범위에 관한 연구

  • 고일상
    • Proceedings of the CALSEC Conference
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    • 1999.07a
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    • pp.41-50
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    • 1999
  • 최근의 CALS 시스템 구축 가속화 및 전자상거래 활성화 분위기는 정보기술의 전략적 활용의 초점을 개별기업 위주에서 기업간 협력체제 구축과 이를 바탕으로 하는 기업간 전자적 결합(Electronic Integration)으로 옮기고 있다. 우리는 정보기술의 공유를 기반으로 새로운 기업간의 관계를 구축할 수 있으며, 이러한 관계를 전략적으로 활용함으로써 기존 사업에서의 경쟁우위 뿐만 아니라, 새로운 사업기회를 창출할 수 있다. 관련기업간의 데이터 표준화를 통한 정보의 공유는 CALS 시스템 구축의 바탕이 된다고 할 수 있는데, 정보공유의 범위는 산업별 특성과 제품별 특성에 따라 달라질 수밖에 없으며, 관련기업간의 교섭력(Bargaining Power)에 의해서도 영향을 받게된다. CALS 환경에서는 개별기업의 정보전략에 따라 수직적 협력관계에 있는 기업들간의 정보공유 정도와 수평적 협력관계에 있는 기업들간의 정보공유 정도가 결정된다고 할 수 있다. 정보공유의 범위를 설정하는 데에는 기업간에 이루어지는 업무의 성격, 공급-제조-유통으로 연결되는 관련기업간의 구조 등도 크게 영향을 미치는 것으로 파악되고 있다. 이 연구에서는 CALS 시스템 구축과정에서 우리가 고려할 수 있는 정보공유의 범위를 관련업무공유, 시스템공유, 부품 설비공유, 시설공유 등의 관점에서 분석하여 봄으로써, 각 산업별로 진행되고 있는 시범사업들의 시스템 영역의 범위를 재조명해보고자 한다. 이 연구에서 집중적으로 다루게 될 정보공유의 범위에 대한 내용은 CALS 시스템을 개발하려는 기업들의 응용서비스 개발 및 정보전략 구축에 중요한 공헌을 할 수 있을 것으로 기대된다.진" 사업에 대한 표준 설정을 위하여 노스캐롤라이나주 지방보건소의 "보건교육/건강증진" 표준체제를 예로 들었다. 다음으로, 경제적인 효율면에서 볼 때 "보건교육/건강증진" 사업에는 단기 혹은 장기 투자가치가 있는가 하는 것이다. 새로 태어나는 미국 지방 보건소의 "보건교육/건강증진" 활동은 지역 시민 및 그 단체가 광범위하고도 자연 다발적으로 참여할 때만 성공할 수 있다고 결론 지울 수 있다.한 분야별 전문가시스템 개발을 지양하고 MCRDR이론을 기반으로 한 범용성 있는 전문가시스템 개발 툴의 개발에 관한 연구를 소개한다. 후 새로운 지식을 얻는 반복적인 Explanation-based Data Mining Architecture를 제시하였다. 본 연구의 의의로는 데이타 마이닝을 통한 귀납적 지식생성에 있어 귀납적 오류의 발생을 고메인 지식을 통해 설명가능 함을 보임으로 검증하고 아울러 이러한 설명을 통해 연역적으로 새로운 가설지식을 생성시켜 이를 가설검증방식으로 검증함으로써 귀납적 접근과 연역적 접근의 통합 데이타 마이닝 접근을 제시하였다는데 있다.gical learning to give information necessary to improve the making. program and policy decision making, The objectives of the study are to develop the methodology of modeling the socioeconomic evaluation, and build up the practical socioeconomic evaluation model of the HAN projec

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