• Title/Summary/Keyword: 기술 프로세스

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Exploring the Effect of Information Systems on Customer Relationship Competency: Focus on Communication and Process Competency (정보시스템 활용이 고객관계 역량에 미치는 영향에 관한 연구: 커뮤니케이션과 내부 프로세스 역량을 중심으로)

  • Bang, Jounghae;Kang, Sora;Kim, Min Sun
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.13 no.11
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    • pp.5098-5103
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    • 2012
  • This study examines the effect of information systems through communication and process competency to increase customer relationship competency. This study focuses on the effect of information systems which help internal customers for their work to satisfy the external customers. Based on the data collected by KRIVET and the Ministry of employment and labor, information systems, communication, process competency, and customer relationship competency are examined. The result showed that information system has an influence on communication and process competency, significantly. Process competency affect customer relationship competency positively while communication does not. However, communication has a positive influence on process competency.

Case study of the Systems Engineering Tool Infra Construction for System Engineering Application and Vitalization (시스템 엔지니어링 적용 및 활성화를 위한 전산지원도구 인프라 구축 사례)

  • Jang, Jae Deok;Choi, Sang Taik;Kim, Myoung Ho;Park, Dong Ju;Kim, Seung Hwan;Choi, Sang Wook
    • Journal of the Korean Society of Systems Engineering
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    • v.6 no.2
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    • pp.1-6
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    • 2010
  • 본 논문은 시스템 엔지니어링 프로세스 및 방법론에 입각하여 조직의 시스템 엔지니어링 전산지원도구 인프라를 구축한 사례에 대해 제시한다. SE 표준 프로세스인 EIA-632를 기준으로 시스템 설계의 요구사항 정의 프로세스, 해결방안 정의 프로세스, 제품구현의 구현 프로세스, 기술평가의 시스템 분석 프로세스를 효율적으로 수행할 수 있도록 전산지원도구 인프라를 IBM 사의 Rational 제품들로 구축한 것을 보여주고, 각 프로세스 별 구축된 전산지원도구의 활용법을 보여준다.

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Design of System for Sharing Workflow Process based on Web (웹 기반의 워크플로우 프로세스 공유를 위한 시스템 설계)

  • Ko, Young-Seung;Joo, Kyung-Soo
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2003.11b
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    • pp.951-954
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    • 2003
  • 조직내의 자동화된 업무 프로세스 진행과 문서 교환의 목적으로 출발한 워크플로우 기술은 비즈니스 프로세스를 전사적으로 관리하여 조직 내부에서 외부로 이어지는 다수 조직의 비즈니스 프로세스 전체가 하나의 프로세스로 관리, 통제, 감시, 최적화 될 수 있다. 본 논문에서는 이러한 워크플로우 시스템을 사용하는 기업이나, 병원, 공공기관들이 각각의 워크플로우 프로세스론 웹상에서 공유하여 서로 다른 시스템을 운영하는 기업에서도 자신이 필요로 하는 프로세스를 검색하여 사용하고 필요에 따라서는 수정작업을 걸쳐 사용할 수 있도록 하여 시스템간의 상호운용성 등을 높일 수 있는 시스템을 설계하였다.

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A Study on Interoperable between BPML and XPDL (BPML과 XPDL간의 상호 운용성 연구)

  • Lim, Jong-Seon;Joo, Kyung-Jun;Joo, Kyung-Soo
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2003.05c
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    • pp.1591-1594
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    • 2003
  • 프로세스 통합을 사용하면 이질적인 시스템과 조직에서 비즈니스 프로세스를 모델링하고 자동화할 수 있다. 프로세스 통합은 흔히 B2B 거래소 연결, 제품과 서비스의 온라인 구매, 고객 정보의 표준화, 또는 새로 구입한 애플리케이션 통합 따위의 많은 비즈니스와 기술 정처의 핵심이다. 통합 프로세스는 비즈니스 전략의 구현을 보다 용이하게 한다는 것이다. 현재에는 기업 내부의 프로세스 통합은 많이 이루어지고 있으며, 기업과 기업간의 데이터 전송을 위한 방법들이 많이 연구되고 있다. 피러나 기업과 기업간의 통합을 이루기 위해서는 데이터 통합뿐만 아니라 프로세스 통합을 이루어야 한다. 본 논문에서는 기업간 프로세스 통합을 위하여 BPML과 XPDL 상호간의 운용성을 연구하였으며, 차후에 이를 구현할 프로그램을 개발할 것이다.

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Business Process Support Based on IoT Technology (사물인터넷을 이용한 비즈니스 프로세스 지원방안)

  • Hong, Hyun-Gi
    • Journal of Convergence for Information Technology
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    • v.7 no.1
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    • pp.75-79
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    • 2017
  • The purpose of this paper is to propose a method for business process system (BPS) based on the Internet of Things (IoT). As the results of this research the IoT architecture and the business process design are derived. The main findings include the proposed IoT-enabled BPS method, illustrated by the description of the application and its assessment. In addition, the key business processes namely; remote machine monitoring; maintenance of machine; material procurement; product pricing; and information reporting system, are affected by IoT technology. The proposed method of this research could be the reference for the companies which want to have better management performance based on IoT technologies.

A Analysis of Medical Device Software Life Cycle Processes (의료용 소프트웨어생명주기 프로세스 분석)

  • Choi, Min-Yong;Kang, Young-Kyu;Hur, Chan-Hoi;Lee, Jeong-Rim;Park, Ki-Jung;Park, Hae-Dae;Lee, In-Soo;Kim, Hyeog-Ju
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2006.11a
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    • pp.571-574
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    • 2006
  • 2006년 5월 국제전기기술위원회(International Electrotechnical Commission, IEC) TC62(의료용전기기기기술위원회) SC62A(의료용전기기기 공통특성에 관한 세부분과위원회)에서 의료기기 소프트웨어의 생명주기 프로세스에 관한 국제규격인 IEC 62304, Ed.1을 제정하였다. 전체 내용은 크게 일반적인 요구사항(General requirements)과 소프트웨어 개발과 유지보수에 대한 프로세스(Software development & maintenance process)로 구성되어 있다. 그리고 소프트웨어 개발과 유지보수 프로세스가 진행되는 동안에 기본적으로 확보되어야 하는 소프트웨어 위험관리와 형상관리에 대한 프로세스 Software risk management & configuration management process)를 규정하고, 또한 문제 발생 시 이를 해결하기 위한 소프트웨어 문제 해결 프로세스(Software problem resolution process)를 규정하고 있다. 이는 기존의 정보통신 분야에서 사용되던 소프트웨어 생명주기 프로세스인 ISO/IEC 12207 규격과 외형상 많은 차이를 나타내고 있다. 이에 본 논문에서는 의료기기 소프트웨어의 생명주기 프로세스에 관한 국제규격인 IEC 652304를 분석하여 실제 의료용 소프트웨어 개발 및 유지보수 작업들이 어떠한 방식으로 이루어지는지를 분석하고, 또한 기존의 소프트웨어 생명주기 프로세스인 ISO/IEC 12207 규격과의 차이점을 비교 분석하여 본 규격에 대한 근본적인 활용 방안을 모색하고자 한다.

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On the CMMI-Based Development of SE & PM Integration Process Architecture (CMMI 기반 시스템공학과 프로젝트관리 통합 프로세스 아키텍처 개발)

  • CHOI, Young-Gil;Jung, Ho-Jeon;Lee, Jae-Chon
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.16 no.6
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    • pp.4137-4146
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    • 2015
  • The scale and required functionality of modern systems have increased and become more complicated. To successfully carry out the systems development projects, appropriate systems engineering (SE) and project management (PM) activities are required for the underlying process. In a system development organization, it is an effort to secure the SE & PM capability by adopting the CMMI is an evaluation model of improvement and ability of SE&PM process. To achieve the goal each organization establishes and uses its own organizational standard process, which satisfies the business characteristics. However, in practice, due to the lack of sufficient understanding on the interrelationship among different CMMI process areas, there still exist some difficulties with constructing organization processes. In systems development, the activities of SE are closely related with those of PM. Thus, the processes of SE and PM need to be fully integrated and explicitly linked to each other in order to complete the projects successfully. In this paper, we propose a SE&PM integration process architecture of organization that can be utilized in the system development organization is referenced in the construction of CMMI-based organizational process.

The Impact of NPD (New Product Development) Process Planning Proficiencies on NPD Performance (신제품 개발 프로세스에 대한 기획 역량이 신제품 개발성과에 미치는 영향)

  • Kim, Jung-Yoon;Hahn, Ju-Hee
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.10 no.9
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    • pp.2440-2450
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    • 2009
  • The aim of the study is to look at the impact of 'NPD process planning proficiency' on NPD performance. In particular, the current study examines this effect at firm's level (NPD program), rather than at the level of individual project. This study investigate the impact of process planning proficiency considering other NPD proficiencies (i.e. marketing and technical proficiency). In addition to the main effect of process planning proficiency, the current study investigates the interaction effect between process planning proficiency and marketing proficiency (or technical proficiency). Based on a cross-industry sample of 103 Korean manufacturers, this study examines the impact of NPD process planning proficiency on product family performance. The current study focuses on platform projects which play a critical role on product family's successes. NPD process planning proficiency has significant impact on both NPD technical and commercial performance. Technical proficiency is not directly associated with NPD performance. However, this study finds the interaction effects of technical proficiency with process planning proficiency on NPD performance.

기업의 성공적 사업다각화를 위한 유망사업군 발굴 프로세스의 설계

  • 김은선;고병열;박창걸;황규희
    • Proceedings of the Korea Technology Innovation Society Conference
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    • 2004.05a
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    • pp.174-191
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    • 2004
  • 본 연구에서는 미래 유망산업영역 발굴시 기술영역과 산업/사업 영역을 연계하고, 국가적 차원과 기업차원에서의 유망산업 영역을 연계할 수 있는 방법론을 제시함으로써 기존 연구가 가지는 한계점을 극복하고자 하였다. 즉, 주요기술을 중심으로 국가적 차원의 유망산업 발굴을 주요 내용으로 하는 기존의 연구로부터 출발하여, 국가차원으로부터 기업차원으로 대상을 세분화하고, 유망산업의 기술-산업간, 산업-사업간 영역의 연계를 강화하고자 하였다. 이를 위하여, KISTI에서 개발한 새로운 유망산업/사업영역 발굴 프로세스를 새로운 방법론으로 제시하고, 발굴된 유망산업 및 사업영역의 평가에는 내 외적 평가 7단계 프레임워크를 활용하였다.

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스마트 해상 물류 통합 프로세스 설계 기술 연구

  • 양서윤;박순호
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2021.11a
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    • pp.210-211
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    • 2021
  • 해상 물류 영역별 정보 및 데이터 분석에 따른 단위 서비스, 이벤트 데이터 연계분석, 해상 물류 통합 프로세스 모니터링, 테이터 처리 흐름분석 및 의사 결정 지원 데이터 및 운영 효율성 개선을 위한 클라우드 운영 기반 플랫폼 기술 설계를 목표로 한다.

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