• Title/Summary/Keyword: 기술전문성

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자동차 대리점 영업사원의 개인역량이 자동차 판매 성과에 미치는 영향 연구

  • Kim, Mi-Hoe;Bae, Byeong-Yun;Jeon, Gi-Seok
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2018.04a
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    • pp.79-92
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    • 2018
  • 영업사원들은 자동차산업에서 유통시스템의 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 자동차라는 상품의 특성상 고객들은 구매의사 결정과정에 있어 높은 수준의 정보와 지원을 요구한다. 영업사원들은 고객의 요구사항에 맞춰 서비스를 제공함으로써 고객의 결정과정을 돕는다. 따라서 자동차 영업사원의 개인적 역량은 자동차 판매 성과를 높이는데 있어 매우 중요한 영향을 미치게 된다. 이와 같은 배경을 바탕으로 본 연구는 자동차 영업사원의 개인역량과 판매성과 사이에 정(+)의 상관관계가 있을 것으로 보고 실증 분석하였다. 본 연구에서는 개인역량을 1) 판매기술 전문성 2) 영업사원의 태도 및 고객과의 관계형성 3) 감성활용 4) 감성조절 네 가지의 독립변수로 구분하여 종속변수인 판매성과와의 상관관계를 측정하였다. 연구 가설을 검증하기 위해 기존의 선행연구와 문헌을 토대로 가설을 설정하고 검증하였으며 경기도와 강원지역의 자동차 대리점에 근무하는 영업사원 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 회부된 유효 설문지 268부는 통계 프로그램 SPSS WIN24.0를 이용해 분석하였다. 실증분석 결과 자동차 영업사원의 개인역량의 요인으로 판매기술 전문성과 감성활용은 영업사원의 판매성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 태도 및 관계형성과 감정조절이 판매성과에 정의적인 영향을 미칠 것이라는 가설은 기각되었다. 이와 같은 결과는 개인역량은 영업사원을 채용하는데 있어 고려해야할 중요한 요소임을 시사한다.

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A study on the development of military qualification system (직무전문성 향상과 인적 자원의 효율적 활용을 위한 국방자격제도 발전에 관한 연구)

  • Kim, Oh-Hyun;Roh, Myoung-Hwa;Lee, Gang-Sung
    • Journal of the military operations research society of Korea
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    • v.34 no.2
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    • pp.103-122
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    • 2008
  • In this study, we proposed that Military Qualification System(MQS) should be reshaped for enhancement of the professional and efficient management of human resource in the military sector. It should be also prepared that Military Qualification Law and Organization to operate the MQS. By doing that, we can expect several benefits. Firstly, military professionalism is systemically managed and enhanced, secondly military qualification for military personnel will be innovatively developed, thirdly supplement of skilled personnel are secured with stabilities in the military sectors, and finally outplacement of retired personnel are also qualified with military career and training.

해상교통안전진단 전문기관의 역할 증대방안 연구

  • Jo, Ik-Sun;Kim, Bu-Yeong;Kim, Yeong-Du;Lee, Yun-Seok
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2012.10a
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    • pp.240-242
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    • 2012
  • 2011년 6월 '해상교통안전법'이 '해사안전법'으로 전부 개정된 후 진단시행지침의 전부 개정을 통해 선박안전기술공단 해사안전연구센터가 진단전문기관으로 지정되었다. 하지만 국가업무를 대행 또는 위탁하는 형식이 아닌 진단서에 대한 의견을 제시하는 수준으로 전문기관의 설립 및 역할이 불명확하여 정부의 예산지원이나 수수료 등의 징수 근거로 한계가 있는 것으로 조사되었다. 따라서 본 연구에서는 도로교통안전진단, 시설물안전진단, 환경영향평가 등 유사제도의 전문기관 운영현황을 분석한 결과, 법에서 전문기관의 존재 및 역할을 명확히 규정하여 정부의 예산지원이나 수수료 등 징수근거가 명확한 상태에서 전문기관의 역할을 수행하고 있으며, 담당 공무원의 업무 연속성 및 전문성 부재로 제도의 효율적 운영을 위해서는 전문기관의 역할 및 권한 확대와 더불어 진단기술관련 역량 강화를 통해 전문성 향상이 필요한 것으로 조사되었다. 향후과제로 안정적인 전문기관의 역할 수행을 위해 관련법령을 정비하여 전문기관의 설립 및 업무 위탁을 명확히 규정할 필요가 있다.

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초대석- 이해봉 과학기술정보통신위원회 위원장

  • Gwon, Gyeong-Hui
    • Digital Contents
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    • no.8 s.135
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    • pp.18-20
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    • 2004
  • 17대 국회 과학기술정보통신위원회 위원장에 이해봉 한나라당 의원이 선출돼 본격 상임위 활동에 들어갔다. 이 위원장은 6회 행정고시에 합격한 뒤 경상북도, 내무부, 대통령비서실, 총리실, 대구직할시장, 체육청소년부 차관을 거친 관료 출신으로 이번이 3선이다. 또한 내무부에서 잔뼈가 굵은 행정관료 출신으로 97년 한나라당 창당 때 입당해 깨끗하고 대쪽같은 이미지로‘이회창맨’으로 통한다. 15대 국회에서는 행자위, 16대 국회에서는 건교위에서 전문성을 발휘한 바 있는 이 위원장은 과묵하고 잘 나서지 않는 성품이지만 풍부한 행정 경험으로 업무추진력이 뛰어나 IT산업 발전과 정부정책 조정자로 제 역할을 다할 적임자로 평가받고 있다. 이해봉 과기정위 위원장을 만나봤다.

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A Study of Breath and Utterance for Jazz Vocalist (JAZZ VOCALIST를 위한 호흡과 발성에 관한 연구 -지성으로 노래하기 중심으로-)

  • Kim, Hye-Yeon;Cho, Tae-Seon
    • Proceedings of the KAIS Fall Conference
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    • 2011.12a
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    • pp.50-53
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    • 2011
  • 재즈음악이나 재즈콘서트는 근래에 들어서 가장 접하기 쉬운 문화예술의 한 장르이다. 재즈 공연을 보기 위해 많은 관객들이 찾고 있으며 이러한 공연은 현재의 대표적인 공연 문화로 자리 매김하고 있다. 그에 반하여 음악연주 자체에 대한 평가나 관객의 반응에 대한 평론이 비전문가적인 부분이 많아서 좀 더 전문성을 갖춘 보컬연주의 이해와 중요성에 대한 교육이 필요하게 되었다. 본 논문은 재즈를 노래하는 사람이 표현하고자 하는 모든 부분을 자유롭고 말하듯이 편안하게 노래하는(지성으로 노래하기) 발성방법과 호흡에 대한 연구이다.

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A Study on the development of Job and management system for Dental Hygienists (치과위생사의 업무 및 관리체계 개발)

  • Choi, Jeong-Iee
    • Proceedings of the KAIS Fall Conference
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    • 2007.11a
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    • pp.403-405
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    • 2007
  • 본 연구는 선행 논문들을 통하여 치과위생사들의 업무 및 관리체계에 영향을 미칠 것으로 예상되는 요인들을 확인하고, 각 요인들을 치과위생사의 업무 및 관리체계의 향상과 전문적인 업무영역의 확립을 위한 자료로 제공하고자 수행하였다. 본 연구를 위한 도구는 2004년 대한 치과위생사협회에서 보고한 치과위생사의 업무확장에 관한 조사연구를 기초로 하였다, 향후 치과위생사들 스스로 보다 전문성을 갖춘 치과위생사로서 교육자, 연구자, 관리자등 다양한 역할 수행을 할 수 있을 것이다.

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Professional Job Perception and Job Satisfaction, and Its Related Factors Among Medical Recorders Engaged in General Hospitals (의무기록사의 직업전문성 인식도와 직무만족도 수준 및 관련요인)

  • Shin, Taek-Soo;Cho, Young-Chae
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.15 no.7
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    • pp.4258-4271
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    • 2014
  • This study was conducted to determine the factors affecting the professional job perception and job satisfaction of medical recorders working at general hospitals. The study subjects were 314 medical recorders and health information technicians working at 42 general hospitals. The investigation was conducted using a standardized self-administered questionnaire during March 4-April 23, 2013. As a result, there was a significant correlation among gender, age, marital status, monthly salary, BMI, position, aptitude for one's duties, wish for a career transition, and perception of the prospects of the social status of medical recorders and health information technicians in the future and professional job perception. In particular, the demographic characteristics and work-related characteristics suggested a high correlation with the professional job perception. There was a significant correlation between age, monthly salary, BMI, position, work satisfaction, wish for a career transition, perception of the prospects of the respondent's social status, and professional job perception and work satisfaction. In particular, the work-related characteristic variables and professional job perception indicate a high correlation with the work satisfaction. The results indicated a high correlation between the demographic characteristics and job-related characteristics variables in terms of the professional job perception of medical recorders and health information technicians and between the work-related characteristics and professional job perception variables in terms of work satisfaction.

Objective research to develop evaluation scale of professionalism For hair designer (헤어미용사 전문성 평가척도 개발을 위한 실증적 연구)

  • Lee, Kee-Bong;Kim, Young-Hee
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.16 no.12
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    • pp.8776-8790
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    • 2015
  • As a follow-up research of a qualitative study conducted by Lee(2015), this study needed to carry out a quantitative research targeting not a group of experts but of working-level staff and verify the validity of the assessment scales. As far as the study learned from an exploratory factor analysis of the preliminary research, these 12 questions that were incorrectly categorized or that presented outliers had to be removed and as a consequence, the researcher of the study was led to an outcome(75 Items) that would correspond to this factor structure which one had temporarily set up. For the next step, in order to carry out a confirmatory factor analysis, the study worked on verification on a four-stage structural equation model with each of the factors which the researcher had established applied by stage. In the end, a result to confirm how the model's goodness of fit eventually increases with the factors which the researcher had set up added was gained and lastly, another outcome to agree to the hair designers' expertise practice model which the researcher had created was obtained. In the meantime, in terms of the assessment scales which this study has discussed, the study assumes that since the scales accepted a self-rating method, it may lead not only to increase in expertise through self-reflection but also to establishment of a rational class system based on results of objective expertise measuring but not of subjective judgment by superiors.

Educational Needs and Self-Assessment for Competency of Newly Employed Therapists Using Sensory Integration Intervention (감각통합 중재를 사용하는 초임치료사의 교육요구도 및 역량에 대한 자기평가)

  • Lee, Ji-Hyun;Jung, Hyerim
    • The Journal of Korean Academy of Sensory Integration
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    • v.20 no.2
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    • pp.1-10
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    • 2022
  • Objective : This study aimed to investigate the importance, performance, and educational needs of sensory integration intervention competency for newly employed therapists who use sensory integration intervention. Methods : The general characteristics, importance, performance, and educational needs of sensory integration intervention competency were investigated for therapists with less than three years of experience in sensory integration intervention. Educational needs and rankings were identified through Borich needs analysis. Results : The competency cluster that newly employed therapists perceived as the most important but with the lowest performance level was "Expertise," and the demand of the "Expertise" competency cluster was also the highest in the analysis of educational needs. The difference in importance and performance in all sub-competencies was statistically significant. In the Borich needs analysis, the rank of educational needs was derived as follows: "Evaluation skill" (5.56), "Analysis skill" (5.50), and "Overall knowledge of occupational therapy" (5.47). Conclusion : It was found that the newly employed therapist using sensory integration intervention recognized professional competency as the most important, while also recognizing that their professional competency was low. Accordingly, education to enhance professional competency was most needed. This study presented basic data for the direction of education to strengthen competency in consideration of the educational needs of newly employed therapists.

Necessity and Introduction Plan for Agrochemical Pharmacist System to Strengthen Expertise in Pest Diagnosis and Prescription (병해충 진단 및 처방의 전문성 강화를 위한 식물의약사(식물위생전문가) 제도의 필요성과 도입방안)

  • Jae Su Kim;Deok Ho Kwon;Se Jin Lee;Sueyeon Lee
    • Korean journal of applied entomology
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    • v.62 no.2
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    • pp.69-78
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    • 2023
  • The currently implemented Positive List System, sales manager training, and pesticide sales record systems focus on the safety of determined pesticide use, but the proposed agrochemical pharmacist (AP) system aims accurate diagnosis and reasonable prescription. In this study, 81% of famers claimed expert assistance for purchasing and applying pesticides, and 42~86% of sales managers insisted on the strengthening expertise in diagnosis and prescription. In the institutionalization of AP, a special implementation guideline is essential to embrace the present sales managers with long experience. Sales managers of commercial and agricultural cooperatives recognize the qualifications of agrochemical pharmacists as a strategy to differentiate themselves from competitors, and increase sales through market positioning of "pesticides prescribed by trustworthy agrochemical pharmacists", not sales managers anymore.