• Title/Summary/Keyword: 기대도

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Analysis on the Relation between Audience Expectation and Outcomes in Performing Arts (공연서비스에 대한 관람객의 순차적 기대 및 성과와 만족 간 관계 분석)

  • Kwon, Hyeog-In;Joo, Hi-Yeob;Kim, Man-Jin;Rhee, Hyun-Jung;Lee, Ji-Ae
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.11 no.2
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    • pp.287-302
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    • 2011
  • In this paper, we analyzed audience satisfaction procedures in performing art, specifically in musical, in terms of Expectation Disconfirmation Theory. We analyzed one's expectations and outcomes over time; we first classified audience expectations and outcomes about environmental elements as 'the first expectation'/'the first outcome' and about watching situation & content itself as 'the second expectation'/'the second outcome', then analyzed by comparing those two. Through surveying and analyzing the result, this paper serves that the ultimate fact which affects on the final audience satisfaction is 'the second outcome', which is the outcome about watching situation & content itself. This paper also shows that audience expectation toward physical quality of environment affects to 'the second expectation', then 'the second expectation' affects to 'the second outcome', so then affects to the final satisfaction. However, 'the first outcome' doesn't affect to 'the second expectation'; in other words, the physical environment does not affect much to the audience final satisfaction. We expect that our study provides clues for venue management in performing arts.

The Study of Moderated Mediating Model on SEM: Focusing on Expectancy Disconfirmation, Satisfaction and Continuous Usage Intention of LBS Application (기대불일치가 스마트폰 위치기반 어플리케이션 만족도, 지속 사용 의도에 미치는 영향에 대한 연구: 조절된 매개모델을 중심으로)

  • Kim, Hyo-Jung;Rha, Jong-Youn
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.14 no.6
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    • pp.119-132
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    • 2016
  • This study examined the concept and usage moderated mediating model in structural equation modeling. The theoretical model and hypothesis were developed based on the Location-Based application's Expectancy disconfirmation, Location-Based application's satisfaction, Location-Based application's continuous usage intention, service trust. The statistical results of the two model were compared: one was free model(positive/negative) and the other was the Moderated Mediating Model(positive/negative). A structure equation model analysis was carried out to test the research model. Further studies are necessary to Ssupport the research hypotheses.

Premium and the Future Net Asset Value Returns in he Korean Mutual Fund Market (폐쇄형 뮤추얼펀드의 프리미엄과 기대 운용성과에 관한 실증연구)

  • Yoon, Young-Chul;Khil, Jae-Uk
    • The Korean Journal of Financial Management
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    • v.17 no.2
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    • pp.99-124
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    • 2000
  • 폐쇄형 뮤추얼 펀드의 시장가격이 펀드의 순자산가치와 일치하지 않는 이상현상은 일찍이 재무분야에서 제기된바 있는 의문현상 중의 하나이다. 펀드의 프리미엄과 기대운용성과에 관한 연구 결과는 여전히 혼재된 상태이다. Chay and Trzcinka(1999)의 연구에 의하면 미국의 주식형 펀드는 평균 8.61% 할인되어 거래되고 있고 표준편차는 10.93%로 나타나고 있다. 우리나라의 성장형 펀드의 경우 약 8.06% 할인율을 가지고 있고 펀드간에 9.35%의 표준편차를 보이는 것으로 나타나고 있다. 본 연구는 1999년 4월말부터 2000년 8월말까지의 국내 성장형 뮤추얼 펀드의 일별 프리미엄과 순자산가치 수익률을 이용하여 펀드의 현재 프리미엄이 미래 기대운용성과 및 미래 기대시장위험에 대한 정보를 반영하고 있는지를 검정하였다. 국내 성장형 펀드의 프리미엄과 기대운용성과 간의 실증분석 결과, Malkiel(1977), Thompson (1978), Pontiff(1995) 등의 연구와 마찬가지로 시장에서의 펀드 프리미엄과 미래 기대운용성과 와의 관계는 음(-) 또는 영(0)의 관계를 보였다. 과거의 운용성과와 미래의 기대 운용성과 간의 관계에서는 비유의적인 양의 관계를 갖는 것으로 나타나 많은 기존 연구들에서 보여 주었던 과거 운용성과와 기대 운용 성과간의 평균유지현상이 국내 시장의 경우 잘 나타나지 않는 것으로 보고되었다. 국내 펀드의 프리미엄과 기대시장위험에 관한 관계에서는 일정한 음의 유의적인 관계가 있는 것으로 나타나 Pontiff(1995)의 연구 결과와 유사한 것으로 나타났다.

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Factors Affecting Users to Adopt Voice Shopping: Empirical evidence from the UTAUT model (인공지능 기반 음성쇼핑(Voice Shopping)의 수용의도에 영향을 미치는 요인 연구: 확장된 통합기술수용모델을 중심으로)

  • Ahn, Suho;Jo, Woong;Chung, Doohee
    • Journal of Technology Innovation
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    • v.27 no.4
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    • pp.111-144
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    • 2019
  • As virtual assistants rapidly diffused into the market, the voice shopping market is expected to expand. The purpose of this study is to identify the factors that determine the consumers' intention to adopt voice shopping by using the unified theory of acceptance and use of technology(UTAUT). In this study, we set variables that influence the intention to adoption of voice shopping with performance expectation and effort expectations as the variables of UTAUT and playfulness expectations as an extended variable. In addition, we also include four voice secretary attributes such as response accuracy, compatibility, social presence, and safety in our research model to investigate the source of motivation of voice shopping adoption. The result of this analysis shows that variables such as performance expectation, effort expectation, and amusement expectation have a positive effect on the intention to adoption of voice shopping. With respect to the four voice shopping attributes, compatibility had a positive effect on performance expectancy, effort expectancy, and playfulness expectancy. Social presence has a positive effect on playfulness expectancy. Safety has a positive effect on effort expectancy and playfulness expectancy. On the other hand, response accuracy is not significant for performance expectancy, effort expectancy, and playfulness expectancy. This study reveals the determinants of intention to adopt the new purchasing method called voice shopping, and suggests the important factors for the innovation of commerce business.

Application of fine ceramics in automobile (자동차에서의 화인세라믹스의 이용)

  • 조경국
    • Journal of the korean Society of Automotive Engineers
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    • v.7 no.2
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    • pp.1-9
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    • 1985
  • 화인세락믹스가 앞으로 산업의 비약적 발전을 뒷받침할 새로운 재료로 세상의 주목을 끌기 시작 한 지 이미 수년이 경과하였다. 처음에는 기대만이 부풀어 단시일내에 공업재료의 주역자리를 차지할 것같은 일종의 열병상태가 되기도 하였다. 그러나, 최근에 와서 드디어 기대와 현실을 구별하여야 할 많은 문제점이 있음을 인식함과 아울러 이를 실현하기 위해서 지금 무엇을 어떻게 하여야 할 것인가를 진지하게 토론하게 되었다. 자동차분야를 살펴 보아도 car-electronics를 뒷 받침하고 있는 기능성 세라믹스는 이미 확고한 자리를 차지하고 있는데 비하여 구조용 세라믹 스는 지금 막 첫발을 내딛기 시작하였다. 자동차의 장래를 생각할 때 새로운 재료에 기대하는 바가 크며, 특히 화인세라믹스는 그 기대에 부응할 수 있는 충분한 소질을 갖고 있음은 의심할 여지가 없다. 그러나 자동차의 경우, 상품으로서의 매력, 신뢰성, 가격 등의 면에서 엄격한 제 약이 있으며 실용화에는 아직도 많은 미해결의 문제가 산적해 있다. "화인세라믹스 발전의 견 인차적 역할을 자동차가 한다"는 열띤 기대도 있고, 또 이 기대를 단순한 꿈으로 끝내지 않기 위해서는 이제부터 무엇을 어떻게 하여야 할 것인가를 구체적으로 생각하는 데 다소나마 도움이 될까 하여, 자동차에서의 세라믹스 이용의 현황을 간추려 보았다. 또 여기에 서는 소위 화인세 라믹스에 한정시키지 않고 좀 더 넓은 관점에서, 세라믹스를 생각해 보기로 한다.각해 보기로 한다.

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An Examination of Expectation as a Comparison Standard in Measuring Service Quality in the Hospitality Industry (환대산업에서 서비스 품질 측정을 위한 표준치와 기대치의 비교)

  • Yoon, Tae-Hwan;Kim, Ki-Young
    • Culinary science and hospitality research
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    • v.8 no.2
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    • pp.19-35
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    • 2002
  • 본 연구는 서비스업에서 서비스 품질을 측정하는 것에 있어서 표준과 기대치에 관한 비교다. 외식산업에서의 기대의 개념은 서비스 품질을 측정한다는 것으로 이를 표준화하기 위해 광범위하게 사용되었다. 그러나, 서비스 품질 측정에 있어서 기대치가 당위성과 신뢰성에 의해 많은 연구자들에 의해 비평되었다. 이 연구의 목적은 기대치에 통한 서비스업에서의 서비스 품질을 측정한다는 것이다. 본 연구는 다음과 같은 한계점을 가진다. 첫째로, 연구의 표본수가 적기 때문에 분석에 있어서 신뢰성이 떨어졌다. 둘째, 한정된 한국의 호텔을 이용했던 여행자에 한하여 설문을 했기 때문에 객관성이 결여될 수가 있다. 셋째, 총체적인 서비스 품질과 고객 만족의 측정은 하나의 항목 저울과 이와 같이 그것을 사용하면서 수행되었기 때문에 이들의 신뢰성을 추정하는 것이 불가능했다. 연구결과 소비자가 서비스의 평가를 위한 비교 기준으로서 기대치에 대한 4개의 다른 수준을 가진 요인을 사용하였다. 본 연구에 있어서 기대의 개념이 고객 만족에 서비스 품질보다 관계가 높다는 것을 밝힌다.

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내수-올 휴대폰 내수 1600만대 기대

  • Kim, Jong-Yul
    • 정보화사회
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    • s.178
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    • pp.12-13
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    • 2006
  • 올해 내수 휴대폰 시장은 최대 1600만대를 기대할 수 있을 것 같다. 휴대폰 제조업체 마케팅 담당 관계자들은 한결같이 "단말기 보조금의 영향으로 1600만대를 내심 바라고 있다"고 말했다. 물론 기대치가 한껏 묻어있는 전망이지만, 기대가 어긋나더라도 최소 1500만대는 낙관할 수 있는 분위기이다. 이는 2005년 시장보다 무려 100~200만대나 향상된 실적이다.

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Expectation-performance Analysis on Natural Landscape Review Program in Korea (자연경관심의제 도입의 기대-성과 분석)

  • Lee, Gwan-Gyu;Hong, Jeong-Kee
    • Journal of the Korean Society of Environmental Restoration Technology
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    • v.13 no.3
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    • pp.103-113
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    • 2010
  • 본 연구는 환경부 주관으로 2006년부터 시행되어 온 자연경관심의제도의 제도 도입 당시의 기대수준과 현재의 성과수준을 분석함으로써 발전방향을 모색하고자 진행되었다. 동 제도를 도입함으로써 얻고자 하였던 목표와 효과를 분석변수로 설정하고 당시의 기대수준과 제도도입 약 4년이 지난 2010년도 시점의 기대치 달성 성과수준을 비교하였다. 자연경관심의위원 전원을 대상으로 설문조사를 시행하여 분석하였으며, 비교결과 도출된 기대와 성과의 불일치 수준을 분석하고 그 원인을 고찰하였다. 그 결과, 제도 도입시 기대수준은 3.79, 성과수준은 3.09으로 나타나 당초 기대에 비해 그 성과가 다소 낮은 것으로 평가되었다. 성과가 기대에 미치지 못한 주요 항목은 자연경관을 고려한 개발사업계획 수준 제고(-2.91), 경관개선 실천성 제고(-2.97), 자연경관자원 주변경관의 개선(-3.00)으로 나타났다. 이와 같은 결과를 고찰하여 동 제도의 발전방향으로 심의절차개선과 홍보강화, 자연경관심의위원 전문성 확보, 심의내용과 범위 개선, 심의기준 객관화, 전문가 참여 의무화를 단기적 발전과제로 도출하였다. 중장기적으로는 계획적 접근에 의한 경관관리 및 심의와 자연경관보전자원의 대상과 개념을 시각적 자원 뿐만 아니라 생태적 자원으로도 확장시켜야 함을 제안하였다.

A Study of Characteristics of Expectation in Inflation Dynamics (물가동학에서 기대변수의 특성에 대한 연구)

  • Lee, Jaejoon
    • KDI Journal of Economic Policy
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    • v.36 no.3
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    • pp.95-120
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    • 2014
  • This paper attempts to demonstrate the critical role of expectation horizons in economic agents building their expectations for the future. It starts with the analysis of what constraints the economics-based assumption related to information efficiency could impose in the stochastic process, and then suggests a new concept, random revision of expectation, to refer to the case when the adjustment process of expected variables employs newly generated information only. According to the inflation dynamics formula drawn under this condition, the demand pressure measured by output gap is found to cause different impacts on inflation according to different expectation horizons. The empirical analysis of this model using the data on Korea reveals that a short expectation horizon causes coefficient estimates to become small and statistically less significant.

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Evaluation of life Expectancy of Power System Equipment Using Probability Distribution (확률분포를 이용한 전력설비의 기대여명 추정)

  • Kim, Gwang-Won;Hyun, Seung-Ho
    • Journal of the Korean Institute of Illuminating and Electrical Installation Engineers
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    • v.22 no.10
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    • pp.49-55
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    • 2008
  • This paper presents a novel evaluation method of life expectancy of power system equipment. The life expectancy means expected remaining lifetime; it can be usefully utilized to maintenance planning, equipment replacement planning, and reliability assessment. The proposed method is composed of three steps. Firstly, a cumulative probability for future years is evaluated for targeted age year. Secondly, the cumulative probability is modeled by well-blown cumulative distribution function(CDF) such as Weibull distribution. Lastly, life expectancy is evaluated as the mean value of the model. Since the model CDF is established in the proposed method, it can also evaluate the probability of equipment retirement within specific years. The developed method is applied to examples of generators of combined cycle power plants to show its effectiveness.