• Title/Summary/Keyword: 관리와 경영

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정보사회에서의 경영문제

  • 전영준
    • Cement
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    • s.40
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    • pp.28-31
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    • 1971
  • 정보사회에서 경영문제는 경영계획과 의사결정이 큰 비중을 갖는다. 이것은 경영조직과 관리체제와 관련해서 경영자의 전문적 지식과 능력이 크게 작용한다. 경영자가 갖추어야 할 지식의 범위는 넓다. 우선 경영 전반은 물론 경제학수학 통계학 및 컴퓨터학에 대해서 상당한 조예를 요한다. 우리는 경영활동분석에서 오류(error)가 존재할 가능성은 항상 있다. 오류에는 인위적인 오류와 기계적인 오류로 나누어지고 이중에는 불가피한 오류도 있다. 오류의 범위를 가능한 한 줄이는 문제와 분석결과에 대한 해석과 평가가 문제이다. 평가기준은 언제나 상대적인 것이므로 경영자의 주관에 의하여 좌우될 가능성이 있다. 이러한 것은 조직과 관리의 양측면에서 체크해야 한다. 앞으로 전개될 정보사회에 대비해서 다음과 같은 제점에 유의해야 한다. 첫째, 경영조직과 관리체제의 재편성. 둘째, 경영자와 실무자들의 자질향상. 세째, 경영자료의 독자적인 정비. 네째, 컴퓨터 시스팀의 도입. 다섯째, MIS의 도입. 여섯째, 분야별 전문가의 확보와 교육훈련. 일곱째, 정보검색 시스팀에 관한 연구개발. 여섯째, 프로그래밍 개발 등을 조속한 시일내에 착수해야 한다.

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Long-and Short-term Relationship between Human Resources Expenditure and Management Performance in South Korea -focusing on Public District General Hospitals- (인적자원관리비용과 경영성과에 대한 장·단기 효과분석)

  • Park, Jeongwon;Yoon, Heesoo;Choi, Mankyu
    • Korea Journal of Hospital Management
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    • v.26 no.3
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    • pp.84-99
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    • 2021
  • Purposes: 우리나라 공공의료기관들의 경영실적 보고에 따르면 대부분의 공공의료기관들이 만성적자로 인한 경영난 문제를 겪고 있는 실정이다. 이는 공공의료서비스 제공 등이 주요 원인이겠지만 그럼에도 공공의료기관들의 경영효율화 문제는 지속적으로 지적되고 있음은 공공연한 사실이다. 이에 본 연구는 고정비 성격이 강한 인적자원관리비용과 경영성과 간의 관계를 분석하여 공공의료기관의 경영성과 개선을 위한 경영적 함의를 제공하고자 하였다. Methodology: 분석자료는 2014년부터 2019년까지 39개 지역거점 공공병원의 재무자료를 이용하였고, STATA SE 12.0을 사용하여 다중회귀분석과 패널회귀분석을 실시하였다. Findings: 다중회귀분석을 통한 단면연구 결과에서는 인건비가 높을수록 경영성과가 높은 경향을(2014년 의료수익:1.523/ 2015년 의료수익: 2.002, 의료수익의료이익률: 0.002/ 2016년 의료수익: 1.223) 보였으나 패널회귀분석을 통한 종단연구 결과에서는 복리후생비가 높을수록 경영성과가 의미있게 높은 경향을(의료수익: 3.232582/ 의료수익의료이익률: 0.0014502) 보였다. 이는 인건비는 경영성과에 단기적인 효과가 있는 반면 복리후생비는 경영성과에 장기적인 효과가 있음을 반영하는 것이라고 볼 수 있다. Practical Implication: 본 연구는 이러한 결과를 기반으로 장기적인 효과가 있는 복리후생비의 중요성을 제시하고, 공공의료기관의 경영성과에 영향을 미치는 인건비와 복리후생비의 특성 파악을 통하여 효과적인 인적자원관리방법을 위한 경영적 함의를 도출하였다는 점에서 의의가 있겠다.

MANAGEMENT TREND - 지속가능경영에 기여하는 HR

  • Song, Ju-Heon
    • Cement
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    • s.198
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    • pp.145-149
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    • 2013
  • 지속가능경영에 대한 기업들의 관심과 노력이 증가하고 있는 가운데, 구성원들에게 지속가능경영을 내재화 시키고 보다 장기적 관점의 인적자원관리로 기업의 지속적 성장에 기여하는 '지속가능 인적자원관리'(Sustainable Human Resource Management)가 새롭게 주목 받고 있다. 여기서는 LG경제연구원 원지현 선임연구원의 '지속가능경영에 기여하는 HR' 보고서를 통해 글로벌 기업들의 사례를 분석하고 지속가능 HRM의 특징과 적용 범위, 효과에 대해 알아본다.

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기획특집-경영사무관리시스템(MIS)

  • Yun, Jae-Ho
    • 프린팅코리아
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    • s.36
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    • pp.132-149
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    • 2005
  • 지난호 ERP(전사적자원관리)에 이어 이번호에는 MIS(경영정보시스템)에 대해 게재한다. 각사 나름대로 자사에 알맞은 시스템을 도입해 사용하고 있는 경우도 있고 아직 도입 계획조차 세우지 못하고 있는 회사도 있다. 그러나 이제는 주먹구구식으로 경영을 할 수 없는 시대이다. 어떻게 하면 보다 효율적이고 편리하게 경영정보를 접하고 활용할 것인가에 대해 국내외 정보를 취재했다.

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Survey for Success and Failure Factors in Knowledge Management (지식경영 성공요인 및 장애요인 분석)

  • Lee Dong-Wook;Lee Tai-Sik
    • Proceedings of the Korean Institute Of Construction Engineering and Management
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    • autumn
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    • pp.261-264
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    • 2002
  • There is growing importance for intellectual capital, so corporations are developing Knowledge Management System (KMS) for Knowledge Management. There are two way in performing Knowledge Management, that is, Information Technology(IT) approach and Non-IT approach. IT approach focuses on developing KMS, and Non-IT approach people, business process, organizational culture and policy. According to interviews with experts and people in charge of knowledge management divisions, the IT approach and Non-IT approach should be adopted simultaneously for effective knowledge management. And, more focus should be placed especially on the Non-IT approach than IT approach for successful knowledge management. This research analyzed success and failure factors in knowledge management by questionnaire for experts and employees.

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Customer Satisfaction Management of Kumho Rent-A Car (금호렌터카의 고객만족 경영)

  • Ha, Young-Won;Park, Kyung-Do;Park, Jin Yong
    • Asia Marketing Journal
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    • v.9 no.3
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    • pp.151-166
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    • 2007
  • 본 사례는 국내 렌터카 시장에서 시장점유율과 매출액에서 최고의 위치에 있는 금호렌터카의 성공요인에 대해 분석하였다. 금호렌터카가 렌터카 시장에서 대표기업으로 부상한 주요 성공요인은 고객만족을 중시하는 경영에 있음에 주목하여 금호렌터카의 고객만족 경영방식을 상세히 고찰하고 시사점을 제시하였다. 분석을 위해 금호렌터카의 고객만족 경영을 첫째, 고객의 욕구를 파악하는 것을 중심으로 하는 고객관계관리 측면과, 둘째 서비스 품질통제를 위한 서비스 프로세스 관리의 측면으로 나누어 살펴보았다.

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The Effects of Knowledge Management System for Earthquake disaster Management on the Disaster Management Job Performance (지진 재난관리를 위한 지식경영시스템이 재난관리 업무성과에 미치는 영향)

  • Shin, KwangSoon
    • Journal of the Society of Disaster Information
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    • v.16 no.2
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    • pp.353-363
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    • 2020
  • Purpose: The purpose of this study is to verify the effects of assessment and compensation system, information technology, knowledge quality, and knowledge management activities on the earthquake disaster management job performance. Method: Questionnaire survey was performed for the fire officials, and the multi-regression analysis for surveyed data was statistically performed by using SPSS 25.0 program. Result: Information technology, knowledge quality and knowledge management activities among the factors of the knowledge management system related to earthquake disasters have had significant positive effects on the earthquake disaster management job performance, but assessment and compensation system are found to have no significant effects on the earthquake disaster management job performance. Conclusion: It was confirmed that the higher the level of information technology, knowledge quality and knowledge management activities related to earthquake disasters, the higher the disaster management job performance.

활동중심 경영관리를 위한 중소기업 제조원가관리 시스템의 설계

  • 성기범;김승권
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 1995.04a
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    • pp.337-348
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    • 1995
  • 제품의 생산 및 제조원가는 크게 직접재료비, 직접노무비, 제조간접비로 나눌 수가 있다. 본 연구는 제조업의 제품별 제조원가분석을 위하여 실제 중소기업을 대상으로 관계형 데이타베이스(Relational Database)를 구축해 보았으며, 작업자의 작업시간을 시급으로 관리하여 줌으로써 제품별 원가요소 중 직접노무비(인건비)를 여러가지 요목별로 산출해 낼수 있는 활동중심 경영관리(ABM: Activity-Based Management)를 위한 원가관리 시스템의 프로토타입(prototype)을 설계하였다. 본 시스템에서는 각 작업자별 실작업시간에 따라 발생하는 시급을 작업자의 급여테이블과 연계하여 구함으로써 작업자별 작업시간관리가 가능할 뿐만 아니라, 제품별 제조시간 조회를 통해 표준시간과 비교하는 자료로 제공될 수가 있다. 또한, 제조간접비(제조경비)는 월말 제조원가 산정시 사용자로부터 입력받아 그 달에 생산한 모든 제품에 가중치(weight)에 의해 배분해 주는 방식을 이용하였으며, 직접재료 원가(자재비)는 제품별로 데이타베이스를 구추갛여 제조원가에 반영시켰다. 그리고, 시스템에 유연성을 주기 위해 A/S 제품인 경우는 추가 자재비를 입력시킬수 있도록 고려하였으며, 재공품재고(WIP: Work-In-Progress)등의 정보를 제공함으로써 효과적인 시스템 운영이 되도록 설계하였다.

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A study on Application of EWMA Control Chart for Manufacturing Processes (제조공정 관리를 위한 EWMA 관리도의 적용에 관한 연구)

  • Kim, Jong-Gurl;Kim, Dong-Nyuk
    • Proceedings of the Safety Management and Science Conference
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    • 2012.11a
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    • pp.445-451
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    • 2012
  • 제조공정에서 사용되어지는 SPC(Statistical Process Control)관리 기법은 가피원인을 탐지하여 변동을 감소시키는 통계적 공정관리 시스템이다. SPC의 대표적인 관리기법으로는 Shewhart관리도, Cusum관리도, EWMA관리도가 있으며 이러한 관리 기법들은 공정을 보다 안정적으로 관리 할 수 있도록 유지 및 예측하는데 사용 되어 진다. 본 논문에서는 일반적으로 사용되어 지는 Shewhart관리도와 공정 예측에 유리한 EWMA 관리도에 대해 연구해보고 공정변화에 민감하게 반응하는 EWMA 관리도의 적용 사례를 제시하고자 한다.

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A Study on the Influence of Human Resource Management of Franchise Restaurant Employees on Business Performance (프랜차이즈 요식업 종사자의 인적자원관리가 경영성과에 미치는 영향)

  • Yun, Kang-Sug;Lim, Sang-Ho
    • Industry Promotion Research
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    • v.2 no.2
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    • pp.7-13
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    • 2017
  • This study analyzed the effect of human resource management on the performance of franchise restaurant workers. First, employment management of franchisees did not have statistically significant effect on business performance. Second, evaluation management (p<.05, ${\beta}=1.887$) showed a significant effect on job improvement, but did not affect financial performance significantly. Third, career management (p<.05, ${\beta}=1.715$) was found to have an impact on financial performance, but it did not significantly affect job performance. Fourth, there was a somewhat higher correlation between job improvement and job management (.441), job improvement and evaluation management (.476), p<.01, and financial performance and employment management (.375) (.356), and financial performance and career management (.371) were found to be correlated with p<.05 significance level. This study analyzes the effect of human resources management on the performance of franchise restaurant workers, and finds out the importance of characteristics of factors such as recruitment management, career management, and evaluation management. Research has significance.