• Journal of Digital Contents Society
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• v.15 no.1
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• pp.61-68
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• 2014

In the past, to stimulate customers' rationality were used as a marketing methods but the storytelling marketing is appealing to consumers by showing product or brand value. Storytelling marketing attracts clients favorable attitude. In this research, I tried to figure out how emotional storytelling and humor advertising affects to brand attitude a quality of products according to advertising types, brand image, trust, interest, message, advertising model, intension of purchase and recommendation requisite to impact on brand attitude. As a result emotional storytelling was more effective than the humor advertising method when forming the brand attitude and brand image. Also, among the types of advertisement, emotional storytelling tended to bring a significant difference between men and women. Emotional storytelling advertisement are increasing and being competitive. Therefore, we need notable advertisement. It is a significant research to understand how advertising type affects to consumers.

• Management & Information Systems Review
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• v.31 no.2
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• pp.199-230
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• 2012

This study introduced trust dimension as a mediating variable and analyzed in order to investigate the empirical mechanism on the process of leader's emotional intelligence which is a emotional factor to produce organizational effectiveness. Based on the empirical analysis, first of all, this study found whether the team leader's emotional intelligence gives an influence on the subordinate's trust in leader. Secondly, this study examined the multidimensionality of trust by selecting subordinate's cognition-based trust and affect-based trust on the team leader as mediating variables between team leaders's emotional intelligence and subordinate's affective commitment, organizational citizenship behavior. I found the theoretical implications based on this study; first, from the view on cognition-based and emotion-based trust, the integrated verification of the process of the trust in leader as a mediating role, second, verification of the relationship between leader's emotional intelligence and trust in leader which was not studied before, third, the methodological try to prevent from the common method bias problem through the evaluation of a team leader on a subordinate's organizational citizenship behavior. This study also suggested the ways to apply those theoretical implications to human resource management.

• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.12 no.3
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• pp.85-98
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• 2021

Domestic delivery app services are taking a leap forward as the non-face-to-face culture spreads due to the COVID 19 situation and the industrial scale is also growing. In the expanding delivery app service market, we try to verify the structural relationship between variables by empirically analyzing the influencing factors of users' trust in rational and emotional factors. Delivery app service users trust and discriminate parameters in the relationship between rational and emotional factors. Satisfaction according to the trust of a valid delivery app service and service expansion model through word of mouth was designed. It was verified through a hypothesis whether it had an effect, and it can be used as a variety of service strategies for delivery app service users.

• Management & Information Systems Review
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• v.31 no.2
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• pp.89-114
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• 2012

The purposes of this research are to examine the effect of humor sense of leader on innovative behavior and to examine the moderating effects of empowerment on the relationship between humor sense of leader and innovative behavior. For these purposes, literature review and survey research were conducted. The 350 questionnaires were sent to the 10 manufactural firms in the Pusan and Kyungsang Nam-Do region for empirical analysis. Total 276 usable responses were collected(effective response rate : 78.86%). The major findings of the empirical research are as follows ; First, generation of humor, use of humor, attitude of humor and evaluation of humor which are composed factors of humor sense of leader have positive influence innovative behavior. Second, composed factors of humor sense of leader have differential influence on innovative behavior by empowerment. In conclusion, humor sense of leader is expected to improve innovative behavior which is individual behavior in an organization. Therefore, managers have to develop innovative behavior by exhibiting humor sense, considering empowerment.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.16 no.4
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• pp.705-717
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• 2016

The objective of this study is to find out whether policy acceptance(attitude formation and intention of action) is affected by the message appeals(rational vs. emotional) when policy PR messages emphasize prosociality, and by various factors such as trust in government, involvement, and demographic factors as moderating variables. Although message appeals does not show any difference by itself, interaction effect is observed between trust in government and message appeals; the rational appeal is more effective to those with low trust in government while the emotional appeal is more effective to those with high trust. No other interaction effect is founded but involvement, gender, and age group show important main effect in policy acceptance; high-involvement group and female group are more favorable in attitude toward prosocial policy and behavior intention compare to the each of counterparts, whereas older group is more favorable in behavior intention.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 2007.02a
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• pp.143-149
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• 2007

영상은 동적인 시각 이미지와 청각의 결합에 의해 감성적인 반응을 유도한다. 다양한 영상 기법을 통하여 감성적 반응의 극대화를 추구하는 영화는 영상의 시청각적 요소들을 감성의 관점에서 효과적으로 설계하는데 본보기가 된다. 그러나, 제품의 설계속성들에 대한 감성적 평가결과를 모형화하는 감성공학적 관점에서 볼 때 영화는 시청각적 자극의 수준이 극히 다양하고 동적인 경험재로 모형화의 어려움이 있다. 본 연구에서는 영화의 감성 모형을 구축하기 위한 사전연구의 단계로 영화에서의 시청각적 요인들을 문헌조사를 통해 수집, 정리, 선별하고 이러한 시청각적 요인들 중에 영화를 관람하는 관객의 감성적, 인지적 반응에 영향을 주는 유효한 요인들을 객관적이고 체계적으로 탐색하고자 하였다. 이를 위해, 감성 및 인지적 반응의 변화를 생체신호를 통해 측정하는 한편, 생체신호의 측정 시 사용된 영화의 시청각적 자극요인을 Video/Audio Processing방법에 의해 연속적인 수치로 정량화하였다. 생체신호와 정량화된 시청각적 자극요인을 동기화하고 통계적으로 분석함으로써, 생체신호의 반응과 시청각적 자극요인과의 인과관계를 통계적으로 신뢰성있는 수준에서 검증하고자 하였다. 생체신호를 종속변수로, 시청각적 자극요인을 독립변수로 하는 896개의 부분선형회귀모형(Partial Linear Regression Model)들 중 통계적으로 유의한 선형관계에 있는 경우의 빈도분석에 의하면, 시각적 요인들 중에는 밝기(Brightness), 대비(Contrast), 색상(Color), 움직임(Motion), 장면전환속도(Shot change Rate), 주요대상의 상대적 크기가, 청각적 요인들 중에는 Peak주파수, Peak주파수의 음량, 평균음량, 소음비(Sound-to-Noise Ratio)가 생체신호의 변화에 통계적으로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는, 위의 시청각적 자극 요인들은 특히 관객의 감성 및 인지적인 반응에 유의한 영향을 주는 요소로 작용할 수 있음을 시사하고 있다. 이를 토대로, 위의 시청각적 자극 요인들이 가지는 다양한 조합들을 설명변수로 하는 통계적인 영화의 감성 모형을 구축할 수 있을 것으로 기대한다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.8 no.4
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• pp.17-32
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• 2003

A organization confront new information systems and technologies , they often force to make very expensive decisions on the basis of little information about the product's benefits and potential acceptance within the organization. This paper identifies trust and governance factors influencing the implementation of business-to-business electronic commerce systems. The result support between information technology governance and governance in value chain and business-to-business electronic commerce systems implementation, but there is no evidence that trust enabled implementing business-to-business electronic commerce systems.

• Journal of the Korea Fashion and Costume Design Association
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• v.18 no.2
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• pp.1-14
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• 2016

사회적기업의 브랜드를 추구하는 패션 소비층은 개인적인 가치 기준을 바탕으로 합리적인 소비생활을 하며 브랜드 이미지를 중시하고 자신만의 감도를 찾는 공통된 특징을 가지고 있다. 이러한 추세에 따라 패션 사회적 브랜드는 새로운 각도에서 소비자들을 이해하며 환경변화에 능동적으로 대응할 필요성이 요구되고 있다. 이에 본 연구에서는 패션 사회적 브랜드-소비자 관계의 세부적 요인이 브랜드 자산 구성요소들에 미치는 구조적 관계에 대해 규명하며, 연구결과를 기준으로 패션사회적 브랜드가 소비자의 구매행동을 예측하여 보다 효율적인 브랜드 전략을 진행하는데 있어 시사점을 제공하고자 한다. 이를 위해 2015년 4월 1일부터 30일까지 ${\bigcirc}{\bigcirc}$ 패션 사회적 브랜드 상품구매경험자를 800명을 대상으로 설문을 실시하였으며, SPSS 20.0, AMOS 20.0을 사용하여, 빈도분석, 신뢰도 분석, 요인분석 및 경로분석을 실시하였다. 이상을 바탕으로 도출된 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 브랜드-소비자 관계의 행위적 몰입, 인지적 믿음은 브랜드 인지도에 유의한 영향을 미쳤으나, 감성적 유대는 브랜드 인지도에 영향을 미치지 않았다. 둘째, 브랜드-소비자 관계의 행위적 몰입, 감성적 유대, 인지적 믿음은 브랜드 이미지에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 패션 사회적 브랜드 이미지는 브랜드 태도 및 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미쳤다. 넷째, 패션 사회적 브랜드의 지각된 품질은 브랜드 이미지, 브랜드 태도, 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미쳤다. 다섯째, 패션 사회적 브랜드 태도는 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미쳤다.

• Science of Emotion and Sensibility
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• v.2 no.1
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• pp.147-155
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• 1999

온열쾌적감에 영향을 주는 중요한 요인들로는 온도, 습도, 기류 등의 물리적 요인과 성별이나 체질 등 뿐만 아니라 온열환경에서 느끼는 인간의 감성적인 측면도 요인으로 작용한다. 본 연구에서는 여러 가지 온열 환경 중에서 실내의 상하온도차와 기류방식의 제어에 따른 생체반응의 변화, 및 감성의 변화를 관찰하여 온열환경에 따른 인간의 온열쾌적감을 평가하기 위해 생리신호를 측정, 분석하였다. 인간에게 가장 쾌적함을 주는 최적의 실내 상하온도차와 기류제어방식을 구현하기 위한 평가방법으로 MST(mean skin temperature)분석 및 HRV(heart rate variability) 분석과 EEG 주파수 스펙트럼 분석을 시행하였다. 그 결과 실내의 상하온도차는 23$^{\circ}C$의 머리부위 온도에서 발 부위와의 온도차가 -3$^{\circ}C$일 때 가장 쾌적한 조건으로 나타났고, 기류제어방식은 감성기류조건에서 가장 쾌적함을 보였다. 본 연구를 통해 실내의 상하온도차와 기류방식에 대한 온열환경의 쾌적조건을 설정하였고, HRV 분석과 EEG의 주파수 분석이 주판신소설문평가와 유의한 결과를 나타내어 이러한 생리신호의 분석이 인간의 감성적 측면을 고려한 온열쾌적성을 펑가하는데 보다 객관적이고 신뢰성 있는 평가지표로 이용될 수 있음을 제시하였다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.22 no.2
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• pp.79-98
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• 2017

Understanding the consumer-brand relationship in the IT market from the "emotional" or "love" perspective requires an urgent research effort to fully comprehend IT consumers beyond brand loyalty. This study introduces and attempts to empirically validate the concept and measurement of "Lovemarks," which capture the emotional relationship between consumers and IT brands, especially smartphone brands. Having a second-order confirmatory factor analysis for three different smartphone brands, this study extracted 18 final items with six constructs of mysteriousness, sensuality, intimacy, performance, trust, and reputation. The results indicate that the Lovemarks are psychometrically valid and reliably measure the emotional interaction of consumers and IT brands beyondbrand loyalty.