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The Impact of the Introduction of Cloud Computing-Based Collaborative Tools on Work and Life: Based on the S-O-R Framework

클라우드 컴퓨팅 기반 협업툴의 도입이 일과 삶에 미치는 영향: S-O-R 프레임워크를 중심으로

  • 정수인 (경희대학교 경영대학원 경영학과) ;
  • 양성병 (경희대학교 경영대학 경영학과 & 빅데이터응용학과) ;
  • 강은경 (경희대학교 일반대학원 빅데이터응용학과)
  • Received : 2023.05.13
  • Accepted : 2023.06.23
  • Published : 2023.06.30

Abstract

Purpose As non-face-to-face work environments become common due to COVID-19, interest in online collaboration tools that can communicate smoothly without time and space limitations is continuously increasing. Most of the prior studies are about the introduction, use intention, and satisfaction of cloud computing-based collaboration tools, and studies on the effects of collaboration tools on work-life balance and quality of life are somewhat lacking. Therefore, in this study, the characteristics of cloud computing-based collaboration tools were derived, and the effect on job satisfaction during work and job stress outside of working hours was confirmed. Design/methodology/approach This study applied the S-O-R framework and conducted an online survey of office workers who used cloud computing-based collaboration tools for more than three months. Hypotheses were tested using structural equations. Findings As a result of the analysis, among the characteristics of collaboration tools, stability, usefulness, and interoperability had higher job satisfaction as more stimuli were applied. In addition, the higher the job satisfaction during work, the higher the job performance, work-life balance, and quality of life.

Keywords

Acknowledgement

이 논문은 2022년 대한민국 정부(과학기술정보통신부)와 한국연구재단의 지원을 받아 연구되었음(NRF-2022K2A9A2A11097154).

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