A Phenomenological Study on Tae-um Experienced by Nurses in Hospital Organizations

병원조직에서 간호사가 경험한 태움에 관한 현상학적 연구

This study is a qualitative study to understand the meaning and essential structure of the experiences of Tae-um (Workplace bullying) experienced in hospital organizations for nurses. The participants were interviewed by selecting 10 persons who agreed to participate in the research through SNS in the workplace with the cooperation of the hospital. The collected data were analyzed using Colaizzi's phenomenological method. As a result of the study, Tae-um in the hospital organization of clinical nurses was divided into 4 categories(Taking the terrible first step, A series of hardships that never end, Hang on to myself, Wings flight of for adaptation) and 16 It was derived from themes. In conclusion, it was confirmed that Tae-um, not only new nurses, but even nurses who have accumulated careers, are still in progress, so they are adapting to the difficult hospital organization. Therefore, if a psychological support program for nurses is introduced, it will contribute to solving the Tae-um problem and establishing an organizational culture where nurses are respected.

본 연구는 간호사를 대상으로 병원조직에서 겪은 태움에 관한 경험의 의미와 본질적인 구조를 파악하기 위한 질적 연구이다. 참여자는 해당 병원의 협조를 받아서 직장내 SNS를 통하여 연구에 참여하겠다고 동의한 자를 대상으로 10명을 선정하여 면담을 진행하였다. 수집된 자료는 Colaizzi의 현상학적 방법을 적용해 분석하였다. 연구 결과 간호사의 병원조직 내 태움은 4개의 범주(지독한 첫발 내딛기, 끝날 것 같지 않은 힘듦의 연속, 스스로 버텨봄, 적응을 위한 비상의 날갯짓 하기)와 16개의 주제들로 도출되었다. 결론적으로 태움은 신규간호사 뿐만 아니라 경력을 쌓은 간호사들조차도 여전히 현재진행형이므로 힘든 병원조직에 적응을 하고 있음을 확인할 수 있었다. 따라서 간호사들을 위한 심리적 지원프로그램을 도입한다면 태움 문제를 해결하고, 간호사들이 존중 받는 조직문화를 이루는데 기여할 것이다.