Convergence Security Journal (융합보안논문지)

Korea convergence Security Association (한국융합보안학회)
권호 표지

A Study on the Treatment of Arny complaint

육군 민원처리에 관한 고찰

  • Received : 2019.01.07
  • Accepted : 2019.03.28
  • Published : 2019.03.31
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Abstract

Officers and NCOs are in charge of complaints Army. Most of the complainants are civilians, so if the active duty is treated as complaints, their expertise is limited and it is difficult to think in terms of civilians. In order to overcome this problem, it is suggested that private career experts should be dedicated to complaints.

육군의 민원 담당자들은 장교와 부사관으로 구성되어 있다. 민원을 제기하는 대부분은 민간인이기 때문에 현역이 민원처리를 하게 되면 전문성이 제한되고 민간인 입장에서 생각하기가 어렵다. 이를 극복하기 위해서는 민간 경력 전문가에게 민원업무를 전담하게 하는 방안이 제시되고 있다.

Keywords

References

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