The Journal of the Korea Contents Association (한국콘텐츠학회논문지)

The Korea Contents Association (한국콘텐츠학회)
권호 표지
DOI QR코드

DOI QR Code

Effects of Ethical Management on Organizational Performance in Social Enterprise

사회적기업의 윤리경영이 조직성과에 미치는 영향

  • 이용재 (호서대학교 사회복지학과) ;
  • 김은희 (호서대학교 사회복지학과)
  • Received : 2018.03.30
  • Accepted : 2018.05.14
  • Published : 2018.05.28
Download PDF
⟨ Previous Next ⟩

Abstract

The purpose of this study is to investigate the effects of business ethics and ethical leadership on business performance and social performance. For this purpose, we surveyed 173 social enterprise workers in Chungnam and Sejong area. The main results are as follows. Among the sub - factors of ethical management of social enterprise, ethical leadership has a statistically significant effect on social performance and social performance of social enterprise. In other words, as employees' perceptions of ethical leadership of social enterprise managers increase, business performance and social performance increase. In addition, the results of the study show that the work performance of the workers in the social enterprise providing social service is increased. The results were the same as the effects of ethical management on corporate performance in general commercial enterprises. The results of this study confirm the necessity of strengthening social entrepreneurship which has been emphasized in social enterprise. In order to introduce ethical management into social enterprises, the concept of ethical management suitable for social enterprise and application plan should be prepared.

본 연구는 기업 윤리경영에 관한 사회적기업 연구가 전무한 상황에서 사회적기업 근로자들이 인식하는 기업 윤리경영의 하위요인 기업윤리와 윤리적 리더십이 경영적 성과, 사회적 성과에 미치는 영향을 확인하기 위하여 수행되었다. 이를 위해 충남 및 세종지역에 근무하는 사회적기업 근로자 173명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 분석결과 사회적기업에 있어서 윤리경영 하위요인 중에서 윤리적 리더십이 사회적기업의 경영적 성과와 사회적 성과에 모두 정적(+)으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 사회적기업 경영자의 윤리적 리더십에 대한 근로자 인식이 증가할수록 해당 기업의 경영적 성과뿐만 아니라 사회적 성과도 증가하는 것이다. 아울러 사회서비스 제공형 사회적기업에 근무하는 근로자일수록 경영적 성과가 많은 것으로 나타났다. 일반 영리기업에서 윤리경영이 조직성과에 영향을 미치는 것과 마찬가지의 결과였다. 이상의 연구결과는 사회적기업에서 그동안 강조되어 온 사회적기업가 정신의 강화 필요성을 다시 한번 확인해 주는 것이다. 향후 윤리경영을 사회적기업에 도입하기 위하여 사회적기업에 맞는 윤리경영의 개념과 적용방안 마련이 필요할 것이다.

Keywords

References

  1. OECD, Social Enterprise, Paris, OECD, 1999.
  2. C. Borzaga and J. Defourny, (ed.), The Emergency of Social Enterprise, London, Routledge, 2001.
  3. F. Perrini and C. Vurro, "social Entrepreneurship: Innovation and Social Change across Theory and Practice," in Mair, J., J. Robinson, and K. Hockerts(Eds.), Social Entrepreneurship, Palgrave Macmillan: New York, pp.55-85, 2006.
  4. 라준영, "사회적기업의 기업가정신과 가치혁신," 한국협동조합연구, 제31권, 제3호, pp.49-71, 2013.
  5. 노대명, 사회적 일자리 활성화 및 사회적 기업 발전방안 연구, 한국보건사회연구원, 2005.
  6. 김희연, "취약계층 일자리 창출을 위한 사회적기업 육성 체계 구축방안," 경기개발연구, 제11권, 제1호, 2008.
  7. 강양훈, 기업의 윤리적 리더와 윤리경영시스템이 조직성과에 미치는 영향, 영남대학교 대학원 경영학과, 박사학위논문, 2011.
  8. V. E. Henderson, "The Ethical Side Enterprise," Slon Management Review, Spring, Vol.23, No.3, pp.37-47, 1982.
  9. 이경우, 윤리경영이 경영성과에 미치는 영향: 윤리적 조직풍토의 매개효과, 동아대학교 대학원 경영학과, 박사학위논문, 2009.
  10. 김성기, "사회적기업 특성에 관한 쟁점과 함의," 사회복지정책, 제36권, pp.139-166, 2009.
  11. 심창학, "사회적기업의 개념정의 및 범위설정에 관한 연구," 사회보장연구, 제23권, 제2호, pp.61-85, 2007.
  12. Kim Alter, Social Enterprise Typology, Virtue Ventures, 2004.
  13. 조상미, 선민정, 강대성, "사회적기업육성법의 주요쟁점 및 개선방안에 관한 연구," 비판사회정책, 제54호, pp.209-259, 2017.
  14. 신유근, 기업윤리와 경영교육, 서울; 세경사, 1997.
  15. P. V. Lewis, "Defining Business Ethics: Like Nailing Jello to a Wall," Journal of Business Ethics, Vol.4, No.5, pp.377-383, 1985. https://doi.org/10.1007/BF02388590
  16. 유성은, 기업의 윤리수준이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한남대학교 경영학과, 박사학위논문, 2007.
  17. 김상칠, 기업윤리 프로그램 실천에 대한 구성원 인식정도가 조직성과에 미치는 영향 연구-기업의 사회적 책임의 매개효과를 중심으로-, 숭실대학교 대학원, 경영학박사학위논문, 2011.
  18. 김길홍, CEO의 윤리 경영이 기업의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구-건설회사를 중심으로-, 호서대학교 대학원 테크노경영학과, 박사학위논문, 2016.
  19. Lynn M. Shore and Jacqueline A. M. Coyle-Shapiro, "New developments in the employee organization relationship," Journal of Organization Behavior, Vol.24, No.5, pp.443-450, 2003. https://doi.org/10.1002/job.212
  20. L. T. Hoamer, Moral Leadership in Business, Irwin, 1994.
  21. T. L. Beauchamp and N. E. Bowie, Ethical Theory and Business, 4th ed, Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1988.
  22. 조영호, 박계홍, "종업원의 기업가치관 수용태도에 관한 연구," 인사관리연구, 제16권, 제2호, pp.34-45, 1993.
  23. 김은숙, 호텔기업 종사원이 지각하는 윤리경영이 조직성과에 미치는 영향, 대구대학교, 박사논문, 2010.
  24. 김인주, 병원의 의료서비스품질, 윤리경영 및 조직성과에 관한 실증연구, 계명대학교, 박사논문, 2011.
  25. 서대석, 사회복지 윤리경영이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한남대학교, 박사논문, 2012.
  26. 김미화, 이용재, "사회적기업과 영리기업의 조직문화차이와 조직성과에 미치는 영향," 한국콘텐츠학회논문지, 제16권, 제12호, pp.667-676, 2016. https://doi.org/10.5392/JKCA.2016.16.12.667
  27. 이용재, "사회적 기업에서 비전공유와 가치일치가 근로자의 조직시민행동에 미치는 영향," 한국콘텐츠학회지, 제12권, 제3호, pp.206-213, 2012.
  28. L. K. Trevino and M. E. Brown, "Ethical leadership : A review and future directions," The Leadership Quarterly, Vol.17, pp.595-616, 2006. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2006.10.004
  29. 강영환, 이러닝 기업 CEO의 윤리 리더십, 과업지향 조직문화, 학습조직 수준, 조직유효성 간의 구조적 관계, 숭실대학교, 박사논문, 2013.
  30. T. Donaldson and T. W. Dunfee, "Towards a unified conception of business thics: Integrative social contracts theory," Academy of Management Review, Vol.19, pp.252-284, 1995.
  31. 정숙균, 사회적기업가 정신이 사회적기업 성과에 미치는 영향-네트워크의 매개효과를 중심으로 -, 남부대학교, 박사논문, 2015.
  32. S. Moshe and M. Lerner, "Gauging the Success of Social Ventures Initiated by Individual Social Entrepreneurs," Journal of World Business, Vol.41, pp.6-20, 2006. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2005.09.004
  33. 이광우, 지속가능한 사회적기업의 성공요인에 관한 연구, 숭실대학교, 박사논문, 2008.
  34. 현용수, 우리나라 사회적기업의 성과 결정요인에 대한 실증연구, 광운대학교, 박사논문, 2013.
  35. 문형구, 우리나라 社會的企業의 社會的 目的實現成果에 影響을 미치는 要因 硏究, 가천대학교, 박사논문, 2014.
  36. 최조순, 사회적기업가 정신과 사회적 기업 지속가능성의 관계에 관한 탐색적 연구, 서울시립대, 박사논문, 2012.
  37. 김나연, 사회적 사명과 사회적기업가 정신이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구, 숭실대학교, 석사논문, 2012.
  38. 이용탁, "사회적기업가정신과 성과측정에 관한 연구," 인적자원관리연구, 제18권, 제3호, pp.9-15, 2011.