Abstract
This study has an objective to analyze the causal relationship between the business resource of the members in the Airport Special Guard's firms and its effect on their business attitude and turnover intention. To carry out the study, I established a population of Airport Special Guard's working at the Airport firms in In-cheon, Kim-po, Cheong-ju and Dae-gu. Then a total of 300 questionnaires were sent out for the survey using the random sampling method of clusters. The study was carried out over about four months, from July, 2016 to october, 2016. A total of 260 questionnaires were used for the final data. 40 questionnaires were excluded either because they were not returned or contained extreme value. In this study, a statistical package of SPSS WIN 18.0 were used in the data analysis and the causal relationship was verified using the multiple regression analysis. The analysis showed the business resource to have a positive effect on the business attitude but a negative effect statistical level of p<.01 on the turnover intention at the statistical level of p<.001 and the hypothesis was adopted. The hypothesis regarding the business attitude was also adopted because business attitude was found to have a negative effect on the turnover intention at the statistical level of p<.01. In addition, business attitude was found to have a negative effect on the relationship between the business resource and turnover intention at the statistical level of p<.05. As a result, the hypothesis about the business attitude would function as the parameter was only partially adopted. Through these research result, it was investigated that the relation between business resource, business attitude and turnover intention is significantly effective variable in airport special guard's. Additionally, business resource is the most important.
이 연구는 공항 특수경비원들의 직무자원이 직무태도 및 이직의도에 미치는 영향을 분석하는데 있다. 연구의 분석을 위하여 인천과 김포, 청주, 대구지역 공항을 중심으로 4곳의 공항 특수경비원을 모집단으로 설정하였으며, 설문지는 비확률 표본 추출법 중 유의표집법을 통하여 300명을 대상으로 배포하였다. 조사기간은 2016년 7월부터 10월까지 약 4개월간에 걸쳐서 실시하였으며, 설문지는 회수되지 않거나 극단치가 있는 40부를 제외한 총 260부를 최종 데이터로 활용하였다. 데이터 분석을 위하여 이 연구에서는 SPSS 18.0 통계패키지를 활용하였으며, 영향 관계는 다중회귀분석을 통하여 가설을 검증 하였다. 분석결과, 직무자원은 직무태도에 통계적으로 p<.01 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었다. 그리고 직무자원은 이직의도에 통계적으로 p<.001 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었으며, 직무태도도 이직의도에 통계적으로 p<.01 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었다. 또한, 직무태도는 직무자원과 이직의도 간의 관계에서 통계적으로 p<.05 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 매개역할을 할 것이라는 가설은 채택되었다. 이러한 연구결과를 통하여 공항 특수경비원들의 직무자원과 직무태도 및 이직의도 간의 관계에서 직무자원은 중요한 변수로 작용한다는 것으로 나타났다.