Abstract
Until now, face to face coaching has been applied almost for completing the goal in various field. Face to face coaching is difficult always to reach each other anywhere, anytime due to the availability of internet and mobile devices. Recently, e-coaching is attempted to expend. But current e-coaching is supporting the secondary role for face to face coaching. E-coaching system has many benefits to use advancement technologies in internet. Therefore, the development of e-coaching system based on horizontal relationships between coach and coachee needs to communication anytime and anywhere in Internet. Usually previous online coaching systems have four types of interactions i.e. electronic mail, video chat, text chat, phone call. Most of the e-coaching approaches are easy to access and provide communication synchronous; video chat is an excellent visibility, whereas e-mail is asynchronous and document-centric. In this paper, we design and implement the integration e-coaching system based on synchronous and asynchronous. This system provides the asynchronous coaching offered by way of e-mail, and the synchronous coaching used P2P (Peer to Peer) video chat and text group chat. This system allows simultaneously asynchronous and synchronous coaching, and supports individual and group communication for periodical or informal coaching.
지금까지 대부분의 코칭은 대면 중심으로 이루어졌으나, 인터넷을 활용한 e-코칭으로 확장이 시도되고 있다. 현재 e-코칭은 대면 코칭을 위한 보조 역할을 수행하고 있다. 따라서 코치와 피코치 간의 수평적 관계에서 언제 어디서나 소통할 수 있는 e-코칭 시스템의 개발이 요구되고 있다. 기존의 e-코칭은 전자문서, 비디오 채팅, 문자 채팅, 전화 등의 네 가지 형태가 일반적이다. 대부분의 e-코칭 방식은 접근성이 용이하나, 비디오 채팅은 우수한 가시성을 제공하나 동기방식을 요구한다. 이에 반해 전자 메일은 비동기 방식이며, 문서 작성 중심이다. 본 논문에서는 동기와 비동기를 지원하는 통합 e-코칭 시스템을 설계하고 구현한다. 제안한 e-코칭 시스템은 비동기 방식의 전자 메일과 동기 방식의 P2P(Peer to Peer) 비디오 채팅과 그룹 문자 채팅을 지원한다. 이를 통해 비동기와 동시적인 방법을 함께 지원하여 개인 혹은 그룹 간의 규칙적, 비공식적 코칭이 가능할 수 있다.