Abstract
The purpose of this study was to investigate the general tendency of styles for handl ing conflict and organizational effectiveness perceived by head teachers in child-care centers, and the relationship between head teacher's styles for handling conflict and organizational effectiveness. A total of 194 child-care head teachers who work in the Busan and Gyeongnam area responded to the questionnaire. The main results of the study were as follows; First, among the styles for handling conflict, the head teacher s used the most obliging type toward their principal, and also used the most integrati ng type toward colleague teachers. The head teachers perceived moderate or higher level of organizational effectiveness in child-care centers, and there were partial diffe rences in styles for handling conflict and organizational effectiveness depending on ag e, academic achievement, career of head teachers and facility type. Finally, it was fou nd that organizational effectiveness of child-care center were positively correlated wit h integrating type, dominating type and compromising type among all styles for hand ling conflict which head teachers adopted, but was negatively correlated with avoidin g type. Particularly, it was found that the head teacher's styles for handling conflict having most significant effects on organizational effectiveness were avoiding type to ward their principal and integrating type toward colleague teachers.
본 연구의 목적은 어린이집 주임교사가 지각한 갈등관리 유형과 조직효과성을 알아보고, 어린이집 주임교사의 갈등관리 유형과 조직효과성과의 관계를 규명하는 것이다. 이를 위해 부산 및 경남지역에 소재한 어린이집 164곳에 근무하는 주임교사 194명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 주임교사들은 원장에 대해서는 배려적 유형을, 동료교사에 대해서는 통합적 유형을 가장 많이 사용했으며, 지배적 유형과 회피적 유형을 가장 적게 사용하는 것으로 나타났다. 주임교사가 지각하는 어린이집 조직효과성의 수준은 보통 이상이었으며, 주임교사의 연령, 학력, 경력, 시설유형 등 배경변인에 따라 갈등관리 유형 및 조직 효과성에 부분적인 차이가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 어린이집의 조직효과성은 주임교사의 갈등관리 유형 중 통합형과 지배형, 타협형과 정적인 상관관계가 있었으며 회피형과는 부적인 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 어린이집의 조직효과성에 가장 영향을 미치는 주임교사의 갈등관리 유형은 원장에 대해서는 회피형이었으며, 동료교사에 대해서는 통합형인 것으로 나타났다.