An Empirical Study on the Management Performances of Korean Tourism Firms : Focusing on the Economic Effects caused by FTA

FTA의 경제적 효과가 한국 관광기업의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구

This study is for analyzing the mgmt performances of Korean tourism firms, operating as preparing strategically against FTA, one of the most importantly external environment in int'l mgmt since in the mid of 1990s. The main purpose can be mentioned to test empirically some relations between the mgmt performances of Korean tourism ones and the economic effects originated from FTA. The dependent variables of mgmt performances are classified with sales, profits and mgmt satisfaction, while the independent one regarding with economic effects from FTA are sorted based on the previous studies with the 2 following factors like direct with inbound/outbound and indirect effects. This study is conducted in two stages. Firstly, the research model is designed by the reviewing relevant theories and previous studies. Secondly, the survey of Korean tourism firms engaging in mgmt activities is implemented by collecting questionnaires. And for testing the hypothesis, the analyzing tools are used for correlation, reliability, validity and multi-regression on SPSS 12.0 and the path analysis of structural equation modeling is activated with AMOS 11.0.

본 논문은 FTA 체결을 통한 한국 관광산업에 대한 경제적 효과가 한국 관광기업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는 가에 대한 실증연구이다. 즉, 한국의 수도권 및 경남권에서 경영활동을 수행하고 있는 관광기업들의 기본적인 현황과 문제점을 파악하고, 이어 FTA환경이라는 기회와 위협의 요인을 어떻게 적응하여 경영성과를 제고할 것인가에 대한 연구인 것이다. 즉, FTA 환경에 대한 이해/준비를 체계화하고 영향력을 구체적으로 분석하기 위해 FtA의 경제적 효과를 직접과 간접으로 분류하여 경영성과에 미치는 영향력을 살펴본다. 직접효과는 다시 Inbound와 Outbound 효과로 세분하였다. 종속변수인 경영성과는 매출, 이윤, 경영만족도로 분류하였으며, 독립변수인 Inbound 효과는 외국 관광소비자의 한국 방문 증대 가능성, Outbound 효과는 국내 관광소비자의 외국 방문의 증대 가능성을 의미한다. 간접효과는 직접효과 이외의 경제적 효과를 뜻하는 것이다. 이들 변수 간의 원인 관계를 실증적으로 분석하기 위해 최종적으로 구조방정식모델링 기법을 사용하였다. 실증분석은 SPSS 12.0 for windows 를 이용하여 상관분석, 신뢰성과 타당성 분석을 실행하였고, 가설검정을 위한 최종 추리통계분석인 구조 방정식 모델링을 통한 경로분석은 AMOS 11.0 for windows 통계프로그램을 활용하였다.