Abstract
The purposes of this study were to find out the factors affecting the continuous participation of volunteer activities for disaster relief and to provide implications for the efficient management of sustainable disaster relief volunteer activities. In order to achieve these purposes, we investigated how much individual characteristics, the volunteer attitude and motivation, and institutional characteristics, respectively, affect the duration of disaster relief volunteer activities. The research was carried out targeting 261 disaster relief volunteer workers, aged over 20, who affiliated to various volunteer centers. Data were collected by survey methodology from May 7th to May 27th, 2008. A frequency analysis and a multiple regression were utilized for analyzing data. The results of this study were as follows: the continuity of volunteer activities of the subjects are likely to be high when they are older, have a job, are highly motivated, are assigned properly to the placement and task. Based on the results of this study, some practical implications were suggested. First, since placement and task assignment managed by volunteer organizations are very important for the continuity of volunteer activities, those organizations should have developed diverse volunteer activity programs considering volunteers' characteristics and interest. Second, the managers of those organizations need to sufficiently consider the characteristics of volunteers such as age and job when dispatching volunteers in disaster areas. The managers should help their volunteers to immerse in their volunteer work. Finally, it is necessary to induce social concern and support in disaster relief volunteer activities in order to make volunteers especially with jobs be constantly active in disaster relief activities.
본 연구의 목적은 우리나라 재해구호 자원봉사자의 활동 특성과 이에 영향을 미치는 요인을 살펴보고, 이를 바탕으로 지속적인 재해구호 자원봉사활동을 위한 효과적인 관리방안을 모색하는데 있다. 연구대상은 2002년 이후 최소 1회 이상 재해구호 자원봉사활동에 참여한 만 20세 이상의 자원봉사자이다. 2008년 5월 7일부터 5월 27일까지 전국재해구호협회와 자원봉사센터 등 총 4개의 기관에서 활동한 자원봉사자로부터 회수된 총 261부의 설문지를 분석에 사용하였다. 연구결과 재해구호 자원봉사활동의 지속성은 연령이 많을수록, 직업이 있는 사람일수록, 참여적극성이 높을수록, 배치 및 업무부여가 잘 될수록 높은 것으로 나타났다. 따라서 기관에서는 시시각각 변하는 재해현장의 특성 상 배치 및 업무부여가 매우 중요하므로 개인의 특성과 욕구에 맞는 활동이 가능할 수 있도록 다양한 자원봉사 프로그램을 개발해야 하고 봉사자들이 수행한 업무를 긍정적으로 인식할 수 있도록 도와야 한다. 또한 자원봉사자 배치 시 연령, 직업과 같은 개인적 특성을 충분히 고려하여 배치하여야 하며, 봉사자들이 봉사활동에 적극적으로 몰입할 수 있도록 역할을 부여해 주어야 한다. 뿐만 아니라 직업을 가진 사람들이 지속적으로 자원봉사 활동에 참여할 수 있도록 재해구호 자원봉사활동에 대한 사회적 관심과 다양한 제도적인 지원이 필요하다.