네트워크 조직설계에 대한 연구

A Study on the Network Organization Design

경영환경이 빠르게 변화하고 더욱 경쟁적으로 바뀜에 따라, 경영자들은 새로운 인터넷환경에 맞는 새로운 조직구조의 필요성을 절감하게 되었다. 본 논문은 산업경제의 관료조직에서 탈피하여 네트워크 경제시대의 네트워크 조직을 설계하는 데 적용될 수 있는 분석틀을 제시하였다. 본 분석틀은 네트워크 조직 설계 시 고려되어야 할 세 가지 특성을 포함한다. 첫째, 관료조직에서의 순종적인 종업원들은 네트워크 조직에서는 보다 능동적이고 창의적인 지식 근로자가 되어야 한다. 둘째, 관료 조직에서의 통제적인 경영자는 네트워크 조직에서는 비전을 제시하는 권한위임형 경영자로 변모해야 한다. 셋째, 관료 조직에서의 표준화와 통제에 무게중심을 두었던 경직된 조직은 네트워크 조직에서는 유연하고 계속적으로 진화하는 학습 조직으로 변모해야 한다. 이와같은 세 가지 특성을 갖춘 네트워크 조직을 성공적으로 완성하기 위해서는 직원과 과업과 기술을 연결시키고 통합시켜 줄 수 있는 통합형 정보시스템의 구축이 필수적이다.

As business environments rapidly changing and becoming more competitive, manager begin to realize the needs of the network organization structure reflecting the newly emerging internet environments. This paper, therefore, attempt to provide managers with a framework that can be used to design an effective network structure. The framework described here shows three important characteristics of network organizations: First, staffs need to be knowledge workers, rather than rule follower. Second, managers need to emphasize the empowerment, rather than exercising hierarchical power and control. In order for managers to support the design of network organizations they need to implement information systems that can integrate staffs, tasks, and information technologies.