The Effect of Job Stress and Turnover Intention among the Employee of Private Security

민간경비원의 직무스트레스가 이직의사에 미치는 영향

This research result that analysis as following. First, difference that keep in mind partially as result that verify difference of job-stress by demography special qualitys that is common people guard's society and turnover intention appeared. Second, result that analyze relation with job-stress and turnover intention, displayed statical correlation in job environment. Third, result that keep in mind as statistical as result that verify effect that common people guard's job-stress gets to turnover intention appeared. During is job-stress variable, was expose that exert effect that keep in mind to turnover intention job surrounding and job special quality. Suggestion point through this research as following be. To raise common people guard's job-stress and turnover intention. system improvement strategy about social estimation etc.. is effective, and do on the basis of this and may have to establish common people guard's enhancing morale plan strategy, low complement that can exert negative impact in change of post for example, line of duty that it is seldom competence, daytime that can elicit common people guards' job satisfaction. Is in visual point that activation of continuous research is leaned against by depth interview and review through qualitative research was insufficient relatively in virtue research so far in research after.

본 연구는 민간경비원의 직무스트레스가 이직의사에 미치는 영향을 규명하는데 연구의 목적이 있으며, 2005년 현재 경찰청에 등록된 서울 및 수도권 소재 민간경비업체 중, 50명 이상 근무하고 있는 업체를 모집단으로 설정하였다. 선정된 경비업체의 민간경비원을 표집대상으로 설정한 후 유층집락무선표집법(stratified cluster random sampling)과 할당표집방법(quota sampling)을 병행 사용하여 표본을 추출하였다. 조사도구는 설문지를 사용하였으며, 타당도와 신뢰도 분석을 통해 검증을 실시한 후 사용하였다. 데이터는 각 목적에 맞게 부호화하여 입력시킨 후 사회과학통계 프로그램인 SPSS 12.0 version을 이용하여 전산처리 하였다. 이와 같은 방법과 절차에 따른 자료 분석을 통하여 본 연구에서 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 민간경비원의 사회인구학적 특성에 따라 직무스트레스 및 이직의사의 차이를 검증한 결과 부분적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 직무스트레스와 이직의사의 상관과계 분석 결과 직무환경과 이직의사에서 정적인 관계를 나타내었다. 셋째, 민간경비원의 직무스트레스가 이직의사에 미치는 영향을 검증한 결과 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.