Factors Affecting Students' Satisfaction Level in Computer Classes Offered as Extracurricular Activities in Commercial High Schools

컴퓨터 특기적성 교육의 만족도 영향요인 탐색 : 상업계 고등학교 학습자를 중심으로

Teaching ICT skills in extracurricular activity classes of commercial high school helps to bridge the digital divide of the students at the minimum cost, and gives them a chance of getting ICT-related licenses. The purpose of this study is to identify the determinants of satisfaction and planned behavior toward computer classes, offered as extracurricular activities in commercial high schools. A survey methodology was used to investigate a proposed model of influence, and regression analysis was used to analyze the results. The hypothesized model was largely supported by this analysis, and the overall results indicate that the intention to participate in the class is mostly influenced by the expected social effect, individual impact and playfulness from the class. In addition, it was found that the learning environment influences the level of playfulness and social effect, and that the contents quality has some impact on the level of the ease of study and playfulness. Useful suggestions for promoting computer classes as extracurricular activities in commercial high schools are also provided.

실업계 고등학교에서 특기 적성활동의 일환으로 운영되고 있는 컴퓨터 강좌는 학생들의 정보격차를 해소하는 한편 매우 저렴한 비용으로 관련 자격증의 획득을 지원해 줌으로써 다양한 기여를 하고 있다고 하겠다. 본 연구는 컴퓨터 특기적성 수업에 참여하는 학생들의 만족도 유인요인에 대해 실증적 분석을 목적으로 한다. 이를 위해, 컴퓨터 특기적성 수업의 만족도 또는 참여의도에 영향을 미친다고 생각하는 다양한 선행요인들을 체계적으로 분류 정리하고, 통계적 분석과정을 통해 유의한 요인들을 도출해 보고자 하였다. 전체적으로 연구모형의 타당성을 제시할 수 있었으며, 학생들의 참여의지에 영향을 미치는 요인으로 교육적 효과, 개인적 효과 그리고 즐거움 등을 도출하였다. 또한 교육환경은 교육적 효과와 즐거움에 영향을 미쳤으며, 교육컨텐츠의 질도 학습의 용이성과 즐거움에 큰 영향을 미치는 것으로 판명되었다.