The Effect of Partnership Quality and Information Quality on SCM Features : Focusing on a difference between the views of Own Company and Partner

파트너십품질과 정보품질이 SCM 특징에 미치는 영향 - 자사와 협력업체간의 관점 차이를 중심으로

This study explores how partnership and information quality effect on the SCM main features namely flexibility, agility, and control of uncertainty. Especially the relationship was tested additionally, divided by own companies and their partners. Because the expected value of a supplier - buyer relationship has been defined in different ways by previous research. To test the suggested model, this study used a data set generated from the survey. The 140 sets of data collected, which companies use SCM, were tested against the model using SPSS 23 and smartPLS 3.2.3. The results of this study are as follows. Own company's information quality had most effect on the SCM flexibility, agility, and control of uncertainty. And partner's partnership quality had least effect on the SCM features.

본 연구에서는 SCM을 구축한 업체들간의 파트너십 품질과 정보 품질이 SCM의 주요 특징인 공급사슬 유연성, 공급사슬 민첩성, 공급사슬 불확실성 통제에 미치는 영향을 살펴보았다. 특히 파트너십의 품질과 정보 품질은 자사의 입장과 공급업체의 입장으로 구분하여 두 기업간의 관점 차이를 살펴보았다. 140개의 기업을 대상으로 설문이 이루어졌으며, 분석에는 SPSS 23과 SmartPLS 3.2.3을 이용하였다. 분석 결과 자사의 공급사슬 유연성, 민첩성, 불확실성 통제에 가장 영향을 많이 미치는 요인은 자사의 정보품질이었으며, 공급업체가 인지하는 파트너십은 큰 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.