본 연구에서는 휴대 통신 단말 기기나 기존의 전화망에서의 음성 인터페이스를 이용해 인터넷 웹 검색을 가능하게 하는 VoiceXML 인터프리터를 개발하기 위한 설계를 논의한다. 기존의 VoiceXML 인터프리터 시스템은 미리 정해진 시나리오로 구성된 정적 페이지만을 대상으로 하나 제안하는 방법은 인터넷 웹사이트에서 음성 인터페이스만을 이용해 원하는 정보에 대한 검색결과를 HTML로 해석하여 VXML 인터페이스를 통하여 사용자에게 전달한다
최근들어 우리는 VoiceXML에 관해 많은 기업들이 관심을 가지는 경우를 볼수 있다. 많은 기업들은 이 기술을 통해 얻을 수 있는 이익이 과연 무엇인지 의문을 가지고 있는 것도 사실이다. 기존 기업들은 대부분이 자동 주문과 주문추적 등 상거래 관리 기능을 담당하는 IVR시스템과 웹서버를 갖추고 있다. 만약 이러한 기업들이 Voice XML을 사용하여 기존 IVR시스템을 재정비한다면 어떤 이익을 얻을수 있을 것인가라는 질문에 대해 많은 VoiceXML업체들의 대답은 다음과 같다.
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2009.11a
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pp.211-212
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2009
XML은 텍스트를 기반으로 하는 데이터 표현의 표준이다. 하지만, 이진 데이터 저장 방식에 비해 파일에 크기가 커서 자원을 적게 사용하는 편재형 컴퓨팅 환경에 적용하기 어려운 단점을 가진다. EXI는 XML의 형태는 그대로 유지하면서 파일의 크기를 줄이는 이진 XML 의 W3C 표준이다. 한 응용에서 사용하고 있는 XML 을 다른 응용에서 재사용하기 위해서는 변환이 필요하고, 일반적인 XML 문서의 변환에는 XSLT가 이용된다. 하지만, XSLT는 텍스트를 기반으로 하고 있어 EXI 포맷에 바로 적용할 수 없다. 본 논문은 자원을 적게 사용하는 편재형 컴퓨팅 환경에서 EXI 포맷 XML 문서의 재사용성을 높이기 위해 서로 다른 응용의 EXI 포맷 XML 문서의 변환 방법을 제안한다. 그리고, 다양한 응용환경 중 EXI 포맷의 XHTML 문서를 EXI 포맷의 VoiceXML로 변환하는 시스템을 보인다. 이는 자원이 적은 편재형 컴퓨팅 환경에서 EXI 포맷 XML 문서의 재사용성을 높이고 EXI 포맷 XML 활용에 기여할 수 있다.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.8
no.6
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pp.1443-1448
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2007
In this paper, we implement a distributed computing environment-based travel information service that can use web(internet) and speech interface at the same time and can apply location information, using voice and web browser-based VoiceXML and GPS, to escape the limitations of traditional web(internet)-based travel information services. Because of IVR(Interactive Voice Response) of traditional call center has operated to a pre-installation scenario, it takes much a service time and has the inconveniences that must repeat speech recording according to the revised scenarios in case change response contents. However, suggested VoiceXML and GPS-based travel information service system has advantages that reorganization of system setups is easy, because it consists of the method to update server after make individual conversation scenarios by file format(document), and can provide usefully various travel information in environmental restriction conditions such as the back regions environment, according as our prototype find user's present location using GPS information and then provide various travel information service by this information.
Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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2002.10e
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pp.412-414
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2002
본 논문에서는 PSTN망을 사용하는 일반전화기 사용자와 인터넷 전화 등이 접근할 수 있는 다이얼로그서버를 구현한다. 개발되는 다이얼로그서버는 VoiceXML로 작성된 서비스 컨텐츠를 사용하고, 이를 HTTP를 통하여 가져오며, DTMF 등의 사용자 입력을 받아서 미리 저장된 음성 데이터나 TTS 컴포넌트 등을 통한 음성정보 서비스를 제공한다.
현재 대부분의 대학 입시정보시스템은 ARS 및 웹기반의 서비스를 병행하여 제공하고 있다. 기존 ARS 기반 시스템의 단점은 전화버튼만으로 입력이 제한된다는 점과 시스템의 구축 및 유지보수가 용이하지 않다는 점이다. 이러한 문제점을 해결하기 위하여 전화버튼뿐만 아니라 음성인식에 의한 입력이 가능한 VoiceXML 음성 애플리케이션을 도입하였다. VoiceXML 및 음성 애플리케이션을 활용하여 입시정보시스템을 설계 및 구현해 본 결과 이러한 문제점들을 상당부분 해결할 수 있었다. 그리고 미리 연관된 키워드를 등록하여 다양한 입력옵션을 제공함으로써 자연어 처리가 좀더 용이해졌다. 이는 XML의 최대장점인 다양한 확장성과 응용성이 향상되는 것이며 사용자에게 기존 시스템보다 훨씬 개선된 사용자 인터페이스를 제공할 수 있게 된 것이다. 또한 기존 웹기반의 서비스에 쉽게 연동이 가능하고 유지보수 또한 기존 시스템보다 쉽게 할 수 있다.
In this paper, suggests voice newspaper retrieval system in which newspaper companies classify the news fields into politics, society, economy, IT, international issue, culture, life, information and etc title by title and summarize them to provide wire or wireless newsretrieval service on the phone through design and realization of voice interface by using VoiceXML associated technology useful to design an application that makes it possible to communicate with computer like communicate with person without mouse or keyboard used, so that busy or blind people can receive news service more easily.
Speech DB is basically required factor when we are study for phonetics, speech recognition and speech synthesis and so on. The quantity and quality of speech DB decide the efficiency of system that we develop. therefore. speech DB has an extremely important factor, Recently, development of the various telephone service technique such as voice portal. it is actual condition where the necessity of collection of telephone speech DB. The existing IVR application telephone speech DB collection system used C/C++ language or the exclusive development tool. Thus it is the actual condition where the recycle of each application service for resources is difficult and have a problem of many labors and time necessity. But. VoiceXML is a language having tag form ipredicated in XML. which has easy and simple grammar system. Therefore, if we make a few efforts we could draw up easily. it has a merit reducing labors and time, Also, VoiceXML has many advantages of various telephone speech DB gathering because of changing contents of DB. In this paper, we introduce telephone speech DB gathering system which is the mast important factor for development of speech information processing technique.
Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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2002.04a
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pp.349-351
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2002
한국현재의 컴퓨팅환경은 Text위주의 Command Line상에서의 입출력에서 GUI(Graphic User Interface)환경으로 전환되었다. 이는 사용자에게 좀더 친근한 방법으로의 컴퓨팅환경을 제공하고 있는 것이다. 하지만 아직까지 그러한 환경에 익숙해지기 위해서는 많은 습득시간이 필요하며 또한, 응용프로그램 간의 인터페이싱 기능 등을 익히기 위해서는 추가적인 학습을 통해야 원활한 작업을 수행할 수 있다. 이를 해결하고자 본 연구는 음성인식/ 합성과, 현재 음성마크업 언어인 VoiceXML 등을 통해서 모색해보고자 한다.
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2002.04b
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pp.1495-1498
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2002
한국현재의 컴퓨팅환경은 Text위주의 Command Line상에서의 입출력에서 GUI(Graphic User Interface)환경으로 전환되었다. 이는 사용자에게 좀더 친근한 방법으로의 컴퓨팅환경을 제공하고 있는 것이다. 하지만 아직까지 그러한 환경에 익숙해지기 위해서는 많은 습득시간이 필요하며 또한 응용프로그램간의 인터페이싱 기능 등을 익히기 위해서는 추가적인 학습을 통해야 원활한 작업을 수행할 수 있다.이를 해결하고자 본 연구는 음성인식/ 합성과, 현재 음성마크업 언어인 VoiceXML 등을 통해서 모색해보고자 한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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