• 정보과학회 논문지
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• 제44권2호
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• pp.148-162
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• 2017

아키텍처는 시스템의 품질 속성과 요구사항 그리고 비즈니스 목적 달성을 위해 이루어지는 중요한 설계 결정들의 집합으로 현재 소프트웨어 공학 프로세스에서 필수적으로 다루어지는 과정 중 하나이다. 최근 소프트웨어가 사용되는 컨텍스트와 개발 환경이 크게 변화하면서 복잡한 요구사항을 다루고 시스템의 품질 속성을 달성하는 것이 더욱 중요해지고 있다. 하지만 아키텍처 설계가 많은 부분에 있어 아키텍트의 직관에 의존하고 있으며 재사용 가능한 아키텍처 패턴을 설계에 적용할 때 패턴 스키마가 통일되지 않고 사용자 관점에서 표현되어지지 않아 비교 분석에 어려움을 겪고 있다. 본 논문은 아키텍처 패턴을 사용자 관점에서 재해석하여 품질 속성 요구사항과의 간격을 줄여주는 새로운 스키마를 제안한다. 또한 스키마로 재구성한 패턴 모델을 이용해 아키텍처 설계의 가장 중요한 요인인 품질속성이 설계 결정에 어떤 영향을 주는지 트레이드 오프를 고려한 패턴 추천 방법을 제안 한다.

• 경영정보학연구
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• 제17권1호
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• pp.171-197
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• 2015

SNS 기업들의 최대 관심사는 사용자들의 요구분석을 통한 만족도 제고 및 지속적 사용을 유도할 수 있는 서비스 개발에 있다. 특히, 성숙기에 접어든 SNS는 서비스를 전개하는데 있어 관리의 방향성이 중요하게 고려되고 있다. 이를 위해 SNS에서 제공하는 서비스 중 사용자 기대에 비추어 만족하지 못하는 부분들을 파악하고, 궁극적으로 소비자들이 추구하는 기능을 파악하는 것이 중요하다. 따라서 본 연구에서는 다양한 이론 및 선행 연구들을 분석하여 사용자의 SNS 이용 만족 및 지속적 사용의도에 영향을 미치는 다양한 요인들을 도출하였다. 이를 위해 기대일치이론(Expected Confirmation Model : ECM)을 기반으로, 기존 품질요인에 SNS 특성을 반영한 사회성 품질, 개인 감성 품질을 추가적으로 고려하여 품질 관점에서 통합적으로 접근하였다. 그리고 인지요인들과의 영향정도를 분석하여 이용 만족 및 지속적 이용의도에 영향을 미치는 요인을 제시하였다. 이를 통해 SNS 기업들의 서비스 전개 방향성 및 이용 만족 모형을 개발하는데 유용한 가이드라인을 제시하였다.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제24권3호
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• pp.1-21
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• 2017

Business Intelligence (BI) system is a strategic tool that presents an analytical perspective about business and external environments. Even though its strategic value was well known, users often avoid using it or adopt it ceremonially. In fact, over 50 per cent of BI projects worldwide are reported to end in failure. Such an unexpectedly lower success rate has been a key issue in BI studies. In order to enhance a proper use of information systems, MIS field provided a number of theoretical constructs. One example is Goodhue & Thompson's Task-Technology Fit (TTF). In addition, internalization, the degree to which people make their own effort to modify behavior, was recently suggested as another important determinant of use. Though in MIS community both TTF and internalization proved to be a key determinant of system use, there has been not much study aiming to discover antecedents influencing these constructs. In this study we assert that user participation should be highlighted in BI projects. Especially, we emphasize user participation at the phase of feasibility study that is mainly conducted to determine whether a BI system is essentially necessary and practicable. Our research model employs participative feasibility study as a major antecedent for TTF and internalization that consequently will lead to user satisfaction and actual use. This model was empirically tested on 121 BI system users. The result shows that user participation in feasibility study is positively associated with TTF and internalization, each being related to user satisfaction and system use. It implies that, if an organization has BI users get involved in strategic feasibility study phase, the BI system would turn out to fit users' tasks and, furthermore, users would put more efforts spontaneously in order to use it properly.

• 한국실내디자인학회논문집
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• 제24권4호
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• pp.3-13
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• 2015

For last decades, the interests and efforts to enhance healthcare facility users' experience is focused on improving facility environments for healing (Delvin, 2003) and servicescapes in order to meet the users' needs (Becker, 2008; Seunghee, 2011). In the emerging experience economy, customer want experiences and they're willing to pay for the experiences and memories not goods. (Pine, J. & Gillmore, J., 1999). It is important to identify what supports customer experiences and how they perceive the experiences in healthcare environments and it will provide important information for healthcare planners, managers, architects, and interior designers. This study examines the service user experience design elements from a User Experiences design perspective. It focuses on healthcare facilities as user experience elements and build up a conceptual framework that outlines service user experience design elements in healthcare facilities. Literature review and case studies were conducted to build the service user experience design elements according to affordance theory. Findings from this study shows that service user experience design elements were introduced and newly developed which can be categorized into three factors; 1) Functional experiences in the physical environments (safety, accessibility, self-directiveness), 2) emotional expression and cognitive experiences (identifiability/clarity, natural features/pleasant environment, aesthetic elements/playful space, media richness), 3) social relational experiences(closeness, privacy, communication with staff, integrated system). These service user experience design elements will help healthcare facility designers to understand what customer experiences, how they increase the satisfaction, and how they improve facilities for modeling the industry's best practices.

• 대한안전경영과학회:학술대회논문집
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• 대한안전경영과학회 2011년도 추계학술대회
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• pp.481-489
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• 2011

디지털 기술의 급속한 발전으로 시간과 공간의 제약이 없는 인프라 환경이 구현되면서 더욱 더 유연하고 빠른 적응성에 대한 요구가 정치, 경제, 문화 전반에 확산됨에 따라 IT 기술을 통해서 이러한 요구를 충족시킬 수 있는 서비스로 대두되고 있는 것이 바로 클라우드 서비스이다. 이러한 클라우드 서비스 시대의 개막은 관련 기업뿐만 아니라 공공기관, 개인에 이르기까지 모든 영역의 서비스 이용자들의 삶에도 큰 변화를 가져올 것이다. 그러나 클라우드 서비스에 대한 기존의 논의는 주로 사업자의 입장에서 클라우드 비즈니스 모델의 발굴, 수익 모델의 발굴, 클라우드 기술 발전에 따른 전망 등에 초점을 맞추어져 왔다. 따라서 정작 클라우드 서비스 이용자는 상대적으로 낮은 관심을 받아온 것이 사실이다. 이는 새로운 기술에 비즈니스 모델이 등장하면 반복되던 현상이 클라우드 서비스 분야에서도 반복되고 있는 것으로도 볼 수 있다. 본 논문에서는 클라우드 서비스중 SaaS 서비스의 이용자 측면에서 서비스 이용행태를 분석하고 이를 기반으로 향후 SaaS 서비스의 전망에 대하여 논의하고자 한다. 이를 위해 SaaS 서비스 이용자를 현재 서비스를 이용하고 있는 이용자군과 현재에는 SaaS 서비스를 이용하지는 않지만 향후에는 서비스를 이용할 의도를 가지고 있는 잠재이용자군로 구분하여 설문조사를 수행한 설문결과를 토대로 이용자의 이용행태를 분석하고 향후 SaaS 서비스 전망을 기술하기로 한다.

• 한국주거학회:학술대회논문집
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• 한국주거학회 2003년도 정기총회 및 추계학술대회
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• pp.137-143
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• 2003

This study aimed to analyze the housing lifestyles of one person households (OPH) with the perspective of digital placemaking in order to suggest the planning criteria for OPH house. The structured questionnaire survey was accomplished by 145 OPH. The main findings were as follows. (1) OPH's housing lifestyles were classified into four types composed of ten factors. (2) The user preference for the space organization was varied by four types of housing lifestyles. (3) Most OPH required the informational appliances and their needs for other digital appliances were significantly differed by four types of housing lifestyles.

• 벤처창업연구
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• 제16권3호
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• pp.105-119
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• 2021

혁신클러스터는 기업, 대학, 연구기관, 정부 및 기타 지원기관 등 다수의 주체들 간 협력과 네트워킹에 의해 구성되지만, 혁신클러스터의 핵심이라고 할 수 있는 벤처생태계에 있어 혁신의 주요 주체는 바로 기업이다. 그렇기 때문에, 혁신클러스터에 입주한 기업은 혁신클러스터 정책의 주요한 수요자로 볼 수 있다. 정책이 원활히 수행되기 위해서는 정책수요자의 정책 수용(acceptance)이 중요하다. 그러나 정책 우선순위 결정에 관한 기존의 연구는 정책공급자 중심으로 이루어지는 경향이 있어, 정책수요자 관점에서의 점검이 필요하다. 이에 따라, 본 연구는 정책공급자 중심의 하향식 관점(top down)과 정책수요자의 상향식 관점(bottom up) 간 균형적 시각을 통해 올바른 정책방향을 수립하기 위해 양방향의 관점에서 논의를 진행하였다. 먼저, 선행연구와 전문가 면담 등을 통해 혁신클러스터 활성화 요인(1계층 3개 요인, 2계층 14개 요인)을 도출했다. 이후, 혁신클러스터 정책의 대표 사례인 대덕연구개발특구의 정책공급자 그룹과 수요자 그룹을 대상으로 혁신클러스터 활성화 요인의 중요도를 AHP(Analytic Hierarchy Process)를 이용하여 분석했다. 혁신클러스터 활성화 요인에 대해 정책공급자와 수요자 관점에서 중요도를 분석한 결과 일부 유사점도 보이나, 전반적으로는 상호 인식의 차이가 존재하는 것을 확인할 수 있었다. 정책공급자 그룹은 혁신창출 요인에 집중하는 반면, 정책수요자 그룹은 보다 균형적인 시각에서 혁신창출, 클러스터, 산업입지 요인을 바라보고 있는 것으로 조사되었다. 본 연구는 기존의 정책공급자 중심의 연구에서 정책수요자까지 대상을 확대하여 양 관점을 균형있게 다루었다는 점에서 의의가 있다. 또한 혁신클러스터 육성에 있어 기업 니즈 중심으로 정책이 수행될 수 있도록 기초자료를 제공한다는 측면에서 실무적인 기여도 존재한다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제12권4호
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• pp.319-335
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• 2013

Cloud computing allows users to access software or specific programs that support the cloud platform through an information communicating device that can connect to the internet anywhere or anytime. Also, the cloud architecture not only reduces the expenses of IT infrastructure construction and maintenance, but also speeds up processing and mobility, which leads to a significant ease of use. In spite of the advantages of cloud computing, previous studies have been centered on case studies of the execution, advantages, and problems of cloud computing. In contrast, empirical research on individual cloud computing up till now is very insufficient. Thus, the research aims to create a model of an individual user's perspective and verify validation. This study reveals types of influence that characteristics can have on an individual user's intention to use, by searching the characteristics that the individual user recognizes on cloud computing services. The results are as follows:first, the characteristics of cloud computing indicates a significant influence on usage intention. Second, all characteristics in cloud computing, accessibility, reliability, perceived ease of use, and fusibility, are confirmed in providing significant influences in shaping social influence forms. Third, social influence has a significant influence on usage intention.

• 한국융합학회논문지
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• 제11권4호
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• pp.41-48
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• 2020

문본은 인류문명발전의 중요한 기록방식이다.문본의 삭제기능은 매우중요하다.현재 문본삭제의 방법은 '삭제'버튼을 누르는 것으로 완성한다.이는 대량적인 문본삭제의 고객요구에 맞지않다.본문은 중점적으로 이문제를 해결하는 새로운 인터렉티브의 방식에대해 소개했다.우리는 이문제를 고려하며 제0위치공제와 제1속도공제중에서 해결방안을 찾았다.분석과 실험걸계를 통하여 새로운 키보드 인터렉비트의 방법의 효율과 고객의 체험을 크게 향상시켰다.본문은 가용성 연구를 통해 새로운 키보드의 가용성을 평가하기를 바라는바이다.

• 한국가구학회지
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• 제20권4호
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• pp.290-306
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• 2009

This article aimed at broadening the view on 'the concept of function' in furniture design. In this context, we argued that the established concept of furniture function has confined itself to the rational perspective, so that the emotional action and influence of furniture hardly regarded as an important issue in furniture design, and this has been a hinderance to multidirectional discussions on the meaning of furniture in our life. Starting from the investigation on the basis that forms the different dimensions of our experience of furniture, we clarified that we should view the meaning of furniture within a wider sphere where the actions of furniture on our perceptional, behavioral, and emotional levels are inclusively considered. In this light, 'emotional function' of furniture was defined as a concept that explains a multidimensional action of furniture, which leads creative aesthetic experience which enrich the interplays between designer, furniture, and user. The feasibility of the concept has been examined by an analysis on the characteristics of contemporary Art Furniture, which is experimental approaches towards various aesthetic values of art and design. In order to realize emotional function of furniture, furniture should become an experiment for the new perception and emotion; invite more of the user's interplay and action in the meaning-making process; and arouse emotional echoes and reflections within user's mind.