• 제목/요약/키워드: telephone call

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음성인식을 이용한 자동 호 분류 철도 예약 시스템 (A Train Ticket Reservation Aid System Using Automated Call Routing Technology Based on Speech Recognition)

  • 심유진;김재인;구명완
    • 대한음성학회지:말소리
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    • 제52호
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    • pp.161-169
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    • 2004
  • This paper describes the automated call routing for train ticket reservation aid system based on speech recognition. We focus on the task of automatically routing telephone calls based on user's fluently spoken response instead of touch tone menus in an interactive voice response system. Vector-based call routing algorithm is investigated and mapping table for key term is suggested. Korail database collected by KT is used for call routing experiment. We evaluate call-classification experiments for transcribed text from Korail database. In case of small training data, an average call routing error reduction rate of 14% is observed when mapping table is used.

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119와 1339에 접수되는 중독 상담 정보의 변화 비교: 응급의료정보센터(1339) 통합 이후의 소방구급상황센터(119)에서의 병원 전 독성 물질 노출자료 현황 분석 (Changes of Poison Data Characteristics Collected from Telephone Response in 1339 and 119: Discrepancy in Characteristics of Post-toxin Exposure Data Obtained through Telephone Counselling Provided by 1339 and 119)

  • 박광훈;박종수;이성우;김수진;한갑수;이의중
    • 대한임상독성학회지
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    • 제15권2호
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    • pp.116-121
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    • 2017
  • Purpose: The aim of this study was to compare the toxicologic profiles and outcome of poisoned patients by comparing the data obtained through telephone counselling, each provided by emergency medical information center (1339) and emergency dispatch center (119). Methods: We analyzed the telephone-based poison exposure data before and after Seoul 1339 merged to 119. We compared the Seoul 1339 call response data in 2008 with Seoul and Busan 119 call response data between 2014 and 2016. We analyzed the changes in the trend and quality of data obtained, as well as the quality of service provided by each center before and after this reallocation, by comparing the data each obtained through telephone counselling. Results: The data was collected for a total of 2260 toxin exposure related calls made to Seoul 1339 in 2009, and 1657 calls to 119 in Seoul and Busan between 2014 and 2016. Significant difference was observed for age, sex, and reason for exposure to toxic substance between the two groups. Conclusion: After the integration of 1339 with 119, 119 focused on role of field dispatch and hospital transfer, lacking the consulting on drug poisoning. Moreover, data on exposure to toxic substances at the pre-hospital stage indicate that drug information and counseling are missing or unknown. In addition, first aid or follow-up instructions are not provided. Thus, systematic approach and management are required.

제 16대 국회의원 선거의 예측조사에 대한 사후적 검증 (A Post-Examination of Forecasting Surveys for the 16th General Election)

  • 홍내리;허명희
    • 한국조사연구학회:학술대회논문집
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    • 한국조사연구학회 2001년도 춘계학술대회
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    • pp.1.2-35
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    • 2001
  • 2000년 4월 13일의 제 16대 국회의원 선거에서 전화조사와 출구조사를 활용하여 KBS, SBS, MBC 등 TV 방송사들은 당선자 예측방송을 한 바 있다. 그러나 결과적으로 부정확한 것으로 드러났고 이에 따라 통계조사에 대한 일반인의 불신감만 키우는 결과가 되었다. 이 연구의 목적은 다음과 같다. 1) 4.13 총선거 예측에서 전화조사와 출구조사가 실제로 어떠하였는가\ulcorner 2) 무엇이 문제였는가\ulcorner 3) 무엇을 개선해야 하는가\ulcorner 등이다. 주요 결론은 전화조사에서 재통화(call back)에 대하여 느슨한 조사규칙이 적용되는 등 확률표집의 원칙이 충실하게 준수되지 않았으며 출구조사에서는 투표소 표집 수가 너무 작았다는 것이다. 또한 근본적인 개선을 위해서는 선거여론조사에 관한 법의 개정이 필요함을 지적하였다.

800MHz대의 전자파에 노출된 두부의 온도 측정 (Temperature Measurement for the Human Head under Local Exposure of Electromagnetic Wave with 800MHz)

  • 박주태
    • 전자공학회논문지T
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    • 제36T권2호
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    • pp.70-76
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    • 1999
  • 최근에 휴대전화기가 저 연령층까지 널리 보급되어 어린이들의 두부내에 열점(hot-spot)형성문제가 염려되고 있는 실정이다. 전자파의 인체영향이 체온상승의 열적작용에 의한 것이라고 생각한다면 휴대전화기에 의해 발생하는 두부내 국소SAR의 인체영향도 두부의 온도상승과 연관된다고 추정된다. 본 논문은 휴대전화기를 실사용 상황에서 시간대별 두부의 국소부위에 대한 온도변화를 측정하였다. 그 결과 휴대전화기의 통화시작점에서 계속적인 온도상승을 보이다가 통화가 끝나는 시점에서 두부의 국소적인 온도변화는 빠르게 회복되지만 생체전신의 평균온도는 상승함을 알 수 있었다.

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우리나라 전화서비스 시장의 경쟁확립을 위한 요금정책 연구 (A Study on Pricing Policy for Consolidata Competition on the Telephone Service Market in Korea)

  • 조용환;옥주영;최승묵
    • 한국통신학회논문지
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    • 제23권6호
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    • pp.1627-1638
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    • 1998
  • 본 논문에서는 현재 우리나라의 상황에서 경쟁체제에 적합한 효과적인 전화요금정책을 외국의 사례로부터 도출해 보았다. 특히 비대칭 요금규제 정책의 목표가 신구 사업자의 시장점유율에 있다고 보았을 때, 주어진 목표의 달성을 위해 지배적 사업자와 신규 사업자간의 요금격차가 어느 수준이어야 하는가를 경험적 분석을 통해 알아보았다. 시뮬레이션 결과는 우리나라의 통신산업 구조하에서 빠른 시일 내에 지배적 사업자가 존재하지 않는 시장구조가 되기 위해서는 급속한 전화서비스 수요의 증가가 이루어져야 함을 보였다. 또한 경쟁확립을 위해서는 지배적 사업자인 한국통신을 시급히 민영화하여야 하고 이와 더불어 시내전화 사업과 시외전화 사업을 회계분리 하여야 한다.

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제 16대 국회의원 선거의 예측조사에 대한 사후적 검증 (A Post-Examination of Forecasting Surveys for the 16th General Election)

  • 홍내리;허명희
    • 한국조사연구학회지:조사연구
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    • 제2권1호
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    • pp.1-35
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    • 2001
  • 2000년 4월 13일의 제 16대 국회의원 선거에서 전화조사와 출구조사를 활용하여 KBS, SBS, MBC 등 TV 방송사들은 당선자 예측방송을 한 바 있다. 그러나 결과적으로 부정확한 것으로 드러났고 이에 따라 통계조사에 대한 일반인의 불신감만 키우는 결과가 되었다. 이 연구의 목적은 다음과 같다. 1) 4ㆍ13총선거 예측에서 전화조사와 출구조사가 실제로 어떠하였는가\ulcorner 2) 무엇이 문제였는가\ulcorner 3) 무엇을 개선해야 하는가\ulcorner 등이다. 주요 결론은 전화조사에서 재통화(call back)에 대하여 느슨한 조차규칙이 적용되는 등 확률표집의 원칙이 충실하게 준수되지 않았으며 출구조사에서는 투표소 표집 수가 너무 작았다는 것이다. 또한 근본적인 개선을 위해서는 선거여론조사에 관한 법의 개정이 필요함을 지적하였다.

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iVisher: Real-Time Detection of Caller ID Spoofing

  • Song, Jaeseung;Kim, Hyoungshick;Gkelias, Athanasios
    • ETRI Journal
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    • 제36권5호
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    • pp.865-875
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    • 2014
  • Voice phishing (vishing) uses social engineering, based on people's trust in telephone services, to trick people into divulging financial data or transferring money to a scammer. In a vishing attack, a scammer often modifies the telephone number that appears on the victim's phone to mislead the victim into believing that the phone call is coming from a trusted source, since people typically judge a caller's legitimacy by the displayed phone number. We propose a system named iVisher for detecting a concealed incoming number (that is, caller ID) in Session Initiation Protocol-based Voice-over-Internet Protocol initiated phone calls. Our results demonstrate that iVisher is capable of detecting a concealed caller ID without significantly impacting upon the overall call setup time.

통신처리스스템의 호처리 용량 모델링 및 분석 (A modeling analysis of call processing capacity of CPS)

  • 홍용표;허재두;이진
    • 한국통신학회논문지
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    • 제22권11호
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    • pp.2381-2387
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    • 1997
  • The Communication Processing Systems(CPS) is a gateway that supports 01410 hitel service by connecting the public switched telephone network(PSTN) with the public switched data network(PSDN). The CPS is made the meausred rate accounting method for the biling after extracting the originating numbers from the nearest local PSTN. In this paper, a numerical simulation is carried out on the offered traffic per user on the telephone access part of the CPS according to change of call loss probability and also propose the proper number of channels based on the simulation results.

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A Study on VoIP Information Security for Vocie Security based on SIP

  • Sung, Kyung
    • Journal of information and communication convergence engineering
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    • 제6권1호
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    • pp.68-72
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    • 2008
  • The VoIP(Voice over IP) has been worldwide used and already put to practical use in many fields. However, it is needed to ensure secret of VoIP call in a special situation. It is relatively difficult to eaves-drop the commonly used PSTN in that it is connected with 1:1 circuit. However, it is difficult to ensure the secret of call on Internet because many users can connect to the Internet at the same time. Therefore, this paper suggests a new model of Internet telephone for eavesdrop prevention enabling VoIP(using SIP protocol) to use the VPN protocol and establish the probability of practical use comparing it with Internet telephone.

BONE CONDUCTION TELEPHONE FOR THE HEARING IMPAIRED

  • Kang, Kyeongok;Kang, Seonghoon
    • 한국음향학회:학술대회논문집
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    • 한국음향학회 1994년도 FIFTH WESTERN PACIFIC REGIONAL ACOUSTICS CONFERENCE SEOUL KOREA
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    • pp.1064-1069
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    • 1994
  • In order to realize the function of human interface of telecommunications whose objective is to interchange useful information among persons, we developed a bone conduction telephone with which hearing impaired persons with conductive or noise-induced hearing loss and presbycusis can communicate with each other without any other additional devices such as hearing aids. The bone conduction telephone we developed has chatacteristics as follows : (i) a hearing impaired person and a normal hearing person can communicate by bone and air conduction hearings, respectively, using only this telephone set because, as its receiver, it uses a bone conduction vibrator with which we can realize such function with the voice coil and damper of a small speaker unit, the vibrating plate, etc., (ii) it has tone control function compensating hearing losses of hearing impaired persons according to their hearing loss/frequency chatacteristics. Using the tone control function together with a received volume control, it has the received volume range of 20dB in loudness rating; and (iii) it has the function of three emergency calls and a bell lamp as the visual display of a received call.

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