Security and Secretary Service is the man who maintains safe condition of boss', following him during all daily schedule and help the boss display his supreme business abilities, settling various affairs The purpose of this study is to examine the role of Security and Secretary Service. To understand the role of Security and Secretary Service, interviews with Security and Secretary Service's. synthesizing records inquire and interviews with present workers, was analyzed. As results of the study, the open coding of grounded theory was 85 categories, 22 lower categories, and 13 upper categories; 7 roles of Security and Secretary Service types out of 13 upper categories were attained. Based on this, from the axial coding a paradigm model related to categories was produced and selective coding the core category, story line development and type were analyzed. Therefore, Security and Secretary Service plays roles: Office manager, Training manager, Information manager, Customer relations manager, Facilitator, Health manager, and Safety manager. Compared with Office secretary, It is said that Health manager, and Safety manager are distinguishing roles. Through the coding process based on grounded theory. For this, based on the writer's theoretical sensitivity and constant comparative analysis, theses as well as writing in each field, data from serial publications and others, the statements of interview subjects were constantly compared and analyzed. Based on these analyses, this study suggests the following: First, the intimidate sample survey is need. Second, professional educational content during the training process of Security and Secretary Services should be strengthened. Third, to expect a more professional role of Security and Secretary Services. the systematic support will be required.
In the political and economic circles of our society, the security and secretary is always accompanying the society leaders, like shadows. The job of the security and secretary is a very difficult one that requires comprehensive and extensive capability and talent. From results of the prior studies, qualities of the security and secretary are divided into three groups. i.e. personal qualities, mental qualities and physical qualities. Each quality can be summarized as follows. Firstly, personal qualities mean honesty, responsibility, initiative, work ethic, sense of duty, modest attitude, kindness and loyalty. Secondly, mental qualities represent agility & composure, judgement, adaptability, memory, prediction, accuracy & reliability, observation and secret. Finally, physical qualities such as health, cleanliness, decent appearance, good feeling voice, physical strength and Martial arts for Protection. The security and secretary equipped with the above three requisites can be said to be the most ideal the security and secretary whom this age want and need.
The purpose of this study is to analyze the job of the security and secretary, to offer useful basic data throughout human resources management by withdrawing the ability required from the security and secretary based on the analyzed results. In this regard, this study intended to look into the job of the security and secretary, the necessary ability for the job of the security and secretary. To achieve the research goals, the study selected the research participants, composed of 5 secretaries for security with more than 5-year careers after graduating from a security and secretarial service department in a college and conducted an in-depth interview with them concerning their jobs. The in-depth interview data from the 5 participants was applied with a classification analysis used by Spradley (1980). In order to enhance the dependability and validity of the research, the study held an expert meeting composed of 2 persons with a doctoral degree in securities service studies and 1 person with a master's degree in secretarial information studies, twice. Also, the study drew results concerning the job of the security and secretary and the necessary ability of the job. Though the above process, the following conclusions were drawn; the job of the security and secretary includes the areas of job safety, a housing residence job, a health care job, an interpersonal relationships job, an assistant' s job, document and office works, general affairs, and an education job. The necessary ability for the job of the security and secretary involves martial arts abilities, risk management ability, the strict keeping of secrets, decision-making ability, information processing ability, foreign language proficiency, understanding other cultures, communications skills and office work ability.
Currently, the departments related to security and secretary service exist in 18 universities and 30 colleges in Korea in order to raise professional security and secretary personnel. Among the 18 four-year colleges in Korea, only two of them have the ethics course include in their curriculum. Also, among the 31 two-year colleges, only three of them have the ethics course included in their curriculum. Besides, as some private security and guardian companies were recently utilized in illegal actions of the rich and ruling class, contradicting their original purpose of existence, many people point out their downfall as a ?forced private army.? As a professional job, if security secretaries take advantage of the knowledge and top-secret technologies and use them for non-ethical purposes, the effect of the damage is far more serious than other fields of jobs. Therefore, taking this event as a turning point, the contract contents and the task area between the client and the security and secretary company must become more transparent in order to prevent illegal actions, and also for the people working in the security and secretary service area, it is necessary to establish a firm ethical consciousness in order to behave appropriately in their working environment. Therefore, this study examines the proper direction of work ethics of the people working in the security and secretary service according to the professionalization of their field, and also aims to propose an appropriate work ethic system such that they will not become an unfortunate victim of various scandals anymore. To do so, the concept of work ethics in professional jobs was examined; and after the code of ethics that reflect the ethical value system of each professional job was reviewed, the study suggested a specific solution for establishing the codes of ethics for security and secretary service.
이 연구는 경호비서의 직업사회화 과정을 규명하는데 있다. 이 연구에서는 서울 소재 사기업에 재직하고 있는 3년 이상의 경력의 경호비서를 연구대상자로 설정하였다. Spradley(1980)의 문화기술적분석으로 도출한 결론은 다음과 같다. 첫째, 준비기는 현장에 경호비서로 나가기 직전까지의 준비단계를 의미한다. 이러한 준비기는 경호비서가 되기 위한 준비, 경호비서 준비 내용의 중요성, 대학 교과목의 유용성, 필요한 교과목, 자격증이 포함된다. 둘째, 적응기는 경호비서가 대학 교육을 마친 후 현장에서 전문가로 성장해가는 과정이며 경호와 비서의 비중, 업무의 체계성과 직업 정체성, 경호비서에게 필요한 능력, 노력해야 할 요소, 직업만족, 정보원, 직업의 전문성, 직업의 장래성이 포함된다. 셋째, 갈등기는 경호비서직에 회의를 느끼며 갈등과 방황을 하는 시기이며 직장 내 갈등, 어려운 점, 문제해결을 위한 노력, 업무량 만족, 직무스트레스, 경호비서에 대한 타인의 인식, 이직준비 경험, 보완 사항이 포함된다. 넷째, 성숙기는 경호비서가 관리자로서 성장하는 시기로 경호비서의 역할 및 역량 변화, 업무처리의 자율성, 타자(他者)의 능력인정, 업무수행능력 평가방법, 급여, 사회적 위상과 자부심, 자기발전을 위한 노력이 포함된다.
본 연구의 목적은 경호비서로서 대학 경호 교과과정에 대한 차이에 대하여 문화기술적 방법인 면접을 통하여 심층적으로 분석하는데 있다. 본 연구에서는 서울에 위치한 사기업에 근무하는 4년제 대학졸업자로 3년 이상의 실무경력자를 연구 참여자로 선정하였다. 자료수집과 분석과정에서 연구진실성과 윤리성에 대해 전문가를 통해 지속적인 검증을 받았다. 연구방법 및 결과 분석을 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 활용성부분에 있어 무도 및 스포츠관련 교과목이 비서 및 의전관련 교과목 보다 상대적으로 많은 것으로 나타났다. 하지만 비서 및 의전관련 교과목에 대한 중요성을 강조하였다. 둘째, 교과과정의 프로그램의 필요성에 있어서 남성은 전문가 양성과 전공의 세분화를 강조하였으며, 여성은 여성학, 의전, 상류계층의 문화와 관련한 프로그램을 강조하였다. 셋째, 교과과정의 이론과 실무사이에 차이에 대하여 사경호에 대한 교과과정의 전문성의 차이점을 강조하였다.
Recently the demand for civil bodyguards and security guards shows rapid growth by the social development and improve the quality of life. However the supply and training system have some limitations in spite of the high demand guard-secretary. The main role of secretaries has been to accompany superiors in order to maintain their dignity or trait. But the secretaries are required to play additional roles of safety managers such as a security manager, a protocol manager, an intelligence manager and a protective driver in order to overcome the domestic and the international safety environment and to elevate the quality of service as a competitive work. So, the purpose of this article is to analyse current situation of civil body and security guard training industry and to seek an educational model. For it, the following questions will be examined. First, Do the professional training organizations meet social demand for the body and security guards? Second, What kind of training has to be provide for the body and security guards? and what the qualifications of the trainers? Then, what are the differences in training courses between private organizations and universities? Is there differences in the job placement among the trainers of private organizations and universities? etc.. In summary to meet the social demand common curriculum for the body and security guard will be drawn from the analyses of diverse training organizations with different training courses in contents, training periods, educational value, and social aim.
경호경비 또는 경호비서분야가 학문적으로 자리를 잡기 시작한지도 15여년의 세월이 흐르고 있다. 경호분야에 대한 일반인들의 관심도는 처음보다는 감소되고 있는 듯하나, 여전히 사회안전의 중추적인 역할을 하고 있다고 하는 데는 의심할 여지가 없다. 각종의 사회범죄 증가와 더불어 사회불안이 가중됨으로써 사회안전에 대한 민간분야에의 의존현상은 갈수록 심화되고 있는 실정이다. 이와 더불어 대학에서의 전문인력 양성에 대한 사회적 기대치도 상승되고 있고, 대학의 사회적 역할도 주목을 받고 있다. 그러나 경호분야에 대한 학과의 정체성 및 학문적 정체성은 여전히 해결되어야 할 과제로 남아있다. 본 연구는 전국의 경호비서학과에서 사용되고 있는 교육과정을 비교 분석함으로서 경호비서학과의 정체성을 모색하고 학문적 발전성을 제안하고 있다. 전국적으로 경호비서학부(과)의 명칭을 사용하고 있는 대학은 5개 학교로 조사되고 있고, 경호학부(과)의 명칭을 사용하고 있는 곳은 4개 대학으로 조사되고 있다. 이와 같은 명칭을 사용하고 있는 학과들에 대한 교육과정을 비교 분석을 함으로써 교육과정의 정착을 통한 학문적 정체성을 본 연구에서는 도출하고 있다. 그러나 동일한 교육목표를 지향하면서 학교별로 차별적으로 운영되고 있는 교육과정은 전문교육의 미분화현상, 또는 학문적 미정착 현상은 해결해야 할 과제이다. 경호비서분야의 학문적 정착문제 또는 정체성 문제는 관련분야의 내부적인 문제에서 기인하고 있다고 볼 수 있다. 경호비서분야의 사회적 수요와 교육적인 특성을 감안하여 이러한 문제들은 학교 간 또는 학자들 간의 노력을 통해서 해결되어야 할 것이다.
본 논문은 보안 시스템과 비서 시스템을 탑재한 스마트 도어 시스템을 소개한다. 최근 1인 가구 및 맞벌이 가구 비율이 증가함에 따라 빈 집에 대한 보안이 중요한 이슈가 되고 있다. 또한 기존에 존재하는 스마트 홈 기술인 음성 기반의 인공지능 비서 시스템은 사용자의 요청이 있어야 중요 일정 등을 제공해 주며 발음에 따라 음성인식률이 변화한다는 단점이 존재한다. 따라서 본 논문에서는 도어록에 보안 기능과 비서 기능을 추가한 스마트 도어 시스템을 설계하고 구현한다. 스마트 도어 시스템은 외부인의 접근을 실시간으로 사용자에게 알려주며 택배 및 일정 관리를 TTS를 통해 공지해준다. 이를 통해 범죄를 예방하고 편의성을 증대한다.
경호학과 또는 경호비서학과로 명칭 되는 민간시큐리티의 학과설치는 시민의 안전의식 증대와 밀접한 연관성을 갖고 있으며, 사회치안활동에 대한 경찰력의 물리적 한계를 보완하기 위한 조치로서 안전 전문인력 양성에 그 목적을 두고 있다. 시민의 안전지킴이로서 시큐리티 전문요원을 양서하기 위한 관련학과의 설치는 1995년을 기점으로 하여 2006년 현재 전국적으로 63개 대학(2년제, 4년제 포함)에서 설치${\cdot}$운영되고 있다. 물론 학과의 명칭은 다소 차이가 있더라도 학과가 추구하는 공통목표는 민간인에 의한 대민안전서비스 활동이다. 민간인 또는 민간기관에 의한 사회범죄예방 및 생활안전서비스는 이미 선진국에서는 보편화되어 사회의 중추적인 안전역할을 담당하고 있고, 경찰력인 공경비와의 보완적인 관계에서 독자적인 영역을 형성하고 있다. 그러나 아직 대학교육체계의 확립이 미흡한 실정이며 이로 인한 전문교육의 정착도 민간경비산업의 발달에 부응하지 못하는 측면을 나타내고 있다. 따라서 본 논문에서는 특히 현실적인 문제점으로 부각되고 있는 전문교육기관인 대학에서 전문 인력의 양성을 위한 교육과정의 본질과 차이성에 대한 분석을 함으로서 전문인력의 양성체계와 사회적 수요문제의 적합성을 논하려 한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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