Journal of Information Technology Applications and Management
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제29권6호
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pp.43-62
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2022
As the used trading market grows centered on online platforms, it is evolving from practical consumption to pursuing various forms of consumption value. Consumers purchase rare products, enjoy the transaction itself with consumers with the same preference, and investment or eco-friendly value consumption is also increasing. In this regard, the transaction of the second-hand transaction app service must have sincerity in order to respond to various consumption values. In addition, it is necessary to study what components the second-hand trading app service should aim for to secure authenticity and how the usefulness and ease of second-hand trading apps affect the relationship. The research used a questionnaire method to test hypotheses and surveyed 215 consumers in their 20s, 30s, and 40s who had purchased used clothing online within a year. Among them, 200 responses, excluding outliers, were statistically analyzed using SPSS 21.0 and AMOS 22.0 as confirmatory factor analysis and structural equation models. This study aims to determine the effect of the authenticity of the online used trading app service on the satisfaction of the used trading app service. To this end, based on the previous research results, the following research hypotheses were established and verified statistically. First, the authenticity of the online used trading app service will significantly impact the satisfaction of the used trading app service. Second, the usefulness of the used trading app service will have a moderating effect on the effect of the authenticity of the used trading app service on the satisfaction of the used trading app service. Third, the ease of the used trading app service will have a moderating effect on the authenticity of the used trading app service on the satisfaction of the used trading app service. As a result of the study, the authenticity of the used trading app service significantly affected the satisfaction of the used trading app service. Appeared to be The results of this study will help understand used transaction app services where consumption of used products occurs from the viewpoint of product circular use behavior and can be used as a strategic plan to promote the use of used transaction apps in the future.
감성 또는 사랑의 관점에서 고객과 IT 브랜드 간의 관계를 이해하기 위해서는 브랜드 충성도를 넘어, IT 소비자를 정확히 이해하려는 연구가 요구된다. 본 연구는 소비자와 IT 브랜드 간의 감성적 관계를 설명하는 '러브마크' 개념을 소개하고 측정도구를 개발 검증한다. 연구결과 스마트폰 사용자들 대상으로 고차 확인적 요인 분석을 통해 러브마크를 구성하는 6가지 개념(신비감, 감각, 친밀감, 성과, 신뢰, 명성)과 18개 측정항목을 개발하였다. 그리고 러브마크가 브랜드 충성도보다 소비자와 IT 브랜드 간의 감성적 상호작용을 유효하게 설명하는 것으로 확인되었다.
본 연구는 골프선수들의 셀프리더십과 자기관리 및 스포츠자신감의 구조적 관계를 규명하는데 목적이 있다. 편의표집법을 이용하여 골프선수 447명의 자료를 수집하였다. 도구로는 셀프리더십 질문지와 자기관리 척도, 그리고 스포츠자신감 질문지가 이용되었다. 수집된 자료는 SPSS 18.0을 이용하여 탐색적 요인분석과 상관관계를 시행하고 AMOS 18.0를 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식모형(SEM)에 의한 변인간의 인과적 관계 및 다집단 분석을 실시하였다. 연구모형은 셀프리더십이 자기관리와 스포츠자신감에 영향을 미치고, 자기관리가 스포츠자신감에 영향을 미치는지를 규명하기 위한 것이다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 골프선수의 셀프리더십은 자기관리에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프선수의 셀프리더십은 스포츠자신감에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프선수의 자기관리는 스포츠자신감에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 성별에 따른 셀프리더십과 자기관리 및 스포츠자신감의 관계는 차이가 없는 것으로 나타났다.
본 연구의 목적은 선행연구를 통해 도출한 부동산중개서비스품질 요소들 중 핵심적인 부동산중개서비스품질 요인을 찾아내고 이들 요인들의 재이용의도에 대한 관련성 정도를 파악하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 부동산중개서비스품질 변수(전문지식, 태도, 상호작용)와 신뢰 및 재이용의도 정도를 포함한 설문을 작성하여 부동산중개사무소를 이용한 경험자를 대상으로 설문조사를 통해 자료를 수집하고, 이 자료를 이용하여 탐색적 요인분석과 구조방정식모형을 이용한 확인적 요인분석을 실시하였다. 분석결과 상호작용은 신뢰에 양의 영향을 미치고 신뢰는 다시 재이용의도에 양의 영향을 미치고 있으며 동시에 상호작용은 재이용의도에 직접적으로도 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 본 분석결과, 부동산중개사무소의 경영자는 고객의 재방문의도를 높이기 위해 부동산중개서비스품질 요인들 중 상호작용에 관심을 두어야함을 알 수 있다. 본 연구를 위한 설문을 전국규모로 하여 분석결과의 일반화는 향후연구과제로 남긴다.
이 연구는 특수(체육)교육 예비교사들의 체육교수불안 척도 개발 및 타당성을 검증하는데 연구의 목적을 두었다. 이에 따른 연구목적을 달성하기 위한 연구절차는 3단계에 따라 이루어졌다. 1단계에서는 특수(체육)교육 예비교사의 체육교수불안 구성 요인을 도출하기 위해 100명의 특수(체육)교육 예비교사를 대상으로 개방형 질문지를 통한 예비문항을 설정하고, 이에 따른 응답을 통해 얻어진 결과를 바탕으로 귀납적 내용분석을 실시하였다. 다음 2단계에서는 1단계에서 도출된 체육교수불안 구성 요인을 바탕으로 100명의 특수(체육)교육 예비교사를 대상으로 탐색적 요인분석 통해 문항들의 이론구조에 적합한지 검증을 통하여 구인타당성을 확보하였다. 그리고 마지막 3단계에서는 특수(체육)교육 예비교사 300명을 대상으로 확인적 요인분석을 통해 척도의 구인타당성을 확보하였으며, t-test 차이검증을 실시하여 척도의 외적타당도를 확보하였다. 이를 통해 분석된 내용을 중심으로 문항을 구성하였다. 그 결과 특수(체육)교육 예비교사의 체육교수불안 척도는 수업지식(4문항), 학생이해(4문항), 수업환경(3문항), 수업관리(3)문항으로 총 14개 문항으로 구성되었다.
International journal of advanced smart convergence
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제10권4호
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pp.158-164
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2021
The purpose of this study is to analyze the structural relationship between customer's pleasure, customer satisfaction, switching cost, and relationship commitment using the fitness center and provide implications. Specifically, this study aims to investigate the effect of the degree of customer's awareness of pleasure on the relationship commitment through the medium of customer satisfaction and switching cost. For this purpose, the structural equation model was constructed based on the previous studies, and the exogenous variables were pleasure, and the endogenous variables were customer satisfaction, switching costs and relationship commitment. The subjects of this study were customers who used fitness centers in the metropolitan area. The sampling method for the sample survey was a total of 277 people using convenience sampling. 257 copies were used as final data except for 20 samples that were not appropriate for the study. The statistical program for data analysis was IBM SPSS Ver. 26.0 and Amos 21.0. The specific data processing method is as follows: First, frequency analysis was conducted to understand the general characteristics of the subjects. In order to verify the validity and reliability of the research tools, confirmatory factor analysis and reliability analysis were conducted. In order to understand the theoretical relationship between each variable, structural equation model was conducted. The results of data processing on the research model are as follows: First, the pleasure of the fitness center customers had a positive effect on customer satisfaction. Second, customer satisfaction had a positive effect on the switching costs. Third, customer satisfaction had a positive effect on the customer commitment. Fourth, switching costs had a positive effect on customer commitment.
본 연구의 목적은 국내 최초의 사회복지실천기술 척도를 개발하는데 있다. 사회복지실천기술 관련 국내외 문헌을 기본 자료로 삼아 사회복지사의 실천기술들을 확인하고 선별하였으며 국내의 실천적 특성을 담아내기 위해 현장 전문가의 의견을 반영하여 예비문항을 만들었다. 다양한 실천현장에서 근무하는 370명의 사회복지사를 대상으로 예비문항을 평가하였다. 탐색적 요인분석을 통해 30개 문항이 제거되고 27개 문항으로 구성된 사회복지실천기술 활용 척도가 개발되었다. 척도는 5개의 하위척도로 세분화된다. 탐색적 요인분석을 통해 추출된 사회복지실천기술 척도의 요인구조는 확인적 요인분석에서도 확인되었다. '준비 및 사정 기술' 척도는 사회복지실천의 초기단계에 사용되는 기술, '변화촉진 기술' 척도는 개입단계에서 사용되는 실천기술로 주로 변화에 대한 동기를 강화시켜주는 기술, '종결 및 평가 기술' 척도는 전문적 관계를 종결하고 개입결과를 평가하는 기술, '자원연계 및 활용 기술' 척도는 클라이언트의 문제해결을 위해 지역 내 자원을 적극적으로 활용하는 기술, 그리고 '윤리적 실천기술' 척도는 사회복지 전문직의 가치와 윤리에 부합하는 실천기술을 측정한다. 종합하면, 사회복지실천기술 활용 척도는 시작단계에서부터 종결단계에 이르기까지 일반적 사회복지실천과정에서 필요한 실천기술, 윤리적 실천을 위해 필요한 실천기술, 환경 체계의 활용에 초점을 둔 실천기술을 측정하는 도구이다.
본 연구의 목적은 소상공인의 학습목표지향성과 업무열의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 검증하는 것이다. 연구목적 달성을 위하여 중소기업중앙회 소상공인 지원 프로그램에 참여한 소상공인 300명의 설문결과를 분석에 활용하였다. 수집된 자료는 빈도 및 기술통계 분석, 신뢰도 및 타당도 분석, 상관관계 및 구조방정식 모형을 활용하여 분석하였다. 연구 결과, 첫째, 소상공인의 학습목표지향성은 긍정심리자본에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소상공인의 긍정심리자본은 업무열의에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 소상공인의 긍정심리자본은 학습목표지향성과 업무열의 관계에서 완전매개 하는 것으로 나타났다. 이상의 연구 결과를 바탕으로 소상공인의 학습목표지향성, 긍정심리자본 및 업무열의 증대를 위한 이론적 논의와 실천적 시사점을 제언하였다.
이 연구는 생활체육 참여자들의 감각추구성향이 사회적 지지와 운동 강박에 미치는 영향을 규명하는 데 목적이 있다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 서울에서 정기적으로 생활체육에 참여하는 250명을 대상으로 자료를 수집한 후 SPSS WIN 21.0과 AMOS 21.0 통계프로그램을 활용하여 신뢰도 분석 및 확인적 요인분석, 다변량 분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 수행하여 연구결과를 도출하였다. 분석결과 첫째, 인구통계학적 특성에 따른 측정변인간에는 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 설정된 측정변인 간에는 정적 또는 부적으로 관련성이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 감각추구성향은 사회적 지지와 운동 강박에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 사회적 지지는 운동 강박에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구의 목적은 외식관련 학술적 연구들에 적용된 통계적 기법의 사용 현황 및 일부 통계적 기법의 잘못된 사용에 대해 고찰해 보고자 하였다. 이러한 목적을 달성하고자 본 연구에서는 2010년부터 2013년도까지 총 4년간 한국조리학회지에 게재된 총 415편 중 자연과학적 연구, 질적 연구, 영문으로 작성된 연구 등을 제외한 총 251편의 학술적 연구를 대상으로 내용분석(content analysis)을 실시하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 사회과학 연구방법을 사용한 279편의 학술적 연구 중 269편이 양적 연구방법을 사용하였으며 10편의 학술적 연구만이 질적 연구방법을 사용한 것으로 조사되었다. 둘째, 전체 251편의 학술적 연구 중 20편(8.0%)의 연구는 통계방법 또는 통계 프로그램의 이름 등이 명시되어 있지 않은 것으로 나타났다. 셋째, 분석 기간 내에 한국조리학회지에 게재된 학술적 연구의 자료 분석에 가장 많이 사용된 통계 패키지는 SPSS 프로그램으로 나타났다(90.8%). 넷째, 분석대상 전체 251 편의 학술적 연구에 사용된 통계적 기법의 사용빈도를 살펴보면 빈도분석, 신뢰도분석, 탐색적 요인분석, 상관관계 분석, 회귀분석, 구조방정식모형, 확인적 요인분석, T-test, 분산분석, 교차분석 등이 주로 사용되고 있는 것으로 나타났다. 향후 연구에서는 각각의 통계적 기법에서 찾아볼 수 있는 통계적 오류에 대한 검증과 이를 통해 통계적 오류를 최소화시킬 방안이 제시되어야 할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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