• 한국인구학
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• 제27권1호
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• pp.1-30
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• 2004

이 연구의 목적은 노년기 젠더관계가 노인의 심리적 복지감(Psychological well-being)에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 노인부부의 젠더관계를 규명하기 위해 성역할태도와 가사노동분담을 측정하였고 노인의 심리적 복지감은 우울도와 행복감으로 측정되었다. 연구의 대상은 부산광역시에 거주하는 배우자와 동거하고 자녀와는 동거하지 않으며, 부부 모두 직업에서 은퇴한, 65세 이상의 남녀노인 476명이다. 연구의 결과는 다음과 같다: 1) 여성노인이 남성노인에 비해 보다 평등적인 성역할태도를 지니고 있으며, 노인부부의 가사노동 수행에 있어 성별 분절현상이 나타난다. 2) 여성노인이 남성노인에 비해 성역할태도와 가사노동분담 수준이 불일치하는 경우가 더 많았으며, 남녀 노인 모두 성역할태도와 가사노동분담 수준이 일치할수록 심리적 복지감이 높았다. 3) 남녀노인의 성역할태도는 심리적 복지감에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 4) 여성노인의 가사노동분담은 심리적 복지감에 별다른 영향을 미치지 못하고 있으며, 남성노인의 가사노동분담은 오히려 그들의 심리적 복지감을 낮게 한다.

• 한국직업건강간호학회지
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• 제8권1호
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• pp.56-67
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• 1999

This study was designed to identify the relationships of role-conflict and role-overload, coping strategies, and stress response of clerical workers. The subjects were 115 clerical workers from two company. The instruments were the role-conflict and role-overload scale developed by Lee(1989), coping scale developed by Latack(1986), and the stress response scale developed by Chang(1993). Analysis of data was done by descriptive statistics, Cronbach's $\alpha$, Pearson correlation coefficietnt, ANOVA. The results of this study were summarized as follows ; 1. The average score for the level of stress response was $83.6({\pm}9.1)$. The high risk stress group was 86.1% of the clerical workers, the latent stress group members was 13.9%, and healthy group was 0%. The overall stress level was very high. 2. Considering the coping strategies by sociodemographic factors, the use of control coping strategies showed significant differences by work-time. The use of symptom management coping strategies showed significant differences by sex, age, married status, year of career, pay, and type of work. The organizational coping strategies showed significant differences by year of education and type of work. 3. The clerical workers who had worked below 44 hours per week complained significantly lower stress response(F=4.942, p<.05). 4. Above 65% of all respondents answered that they needed all of organizational level coping strategies. 5. The role-confilct positively related to escape and organizational level coping strategies(r=.562, r=.495, p<.05). The role-overload didn't related to individual level coping strategies, but positively related to organizational level coping strategies(r=.320, p<.05). 6. The control coping strategies and the escape coping strategies positively related to symptom management, organizational level coping strategies(r=.409, r=.324, r=.316, r=.339, p<.05). 7. The relationship between role-related stress and stress response revealed positive correlation(r=.482, r=.431, p<.05), and the relationship between stress response and control, symptom management coping strategies revealed negative cor-relation(r=-.3204, r=-.3146, p<.05). In conclusion, this study revealed that relationship of role related stress, coping strategies, stress response was statistically significant. The result of this study support that coping strategies vary across situation of stress. Based on survey results, future studies should consider coping strategies in specific stress situation and concept of symptom management coping strategy. Also organizational or training interventions could be developed and initiate to help to increase the use of adaptive coping strategies in light of individual and situational differences.

• 디지털융복합연구
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• 제19권11호
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• pp.499-509
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• 2021

본 연구는 전문상담교사가 지각하는 역할갈등과 소진의 관계에서 플로리시의 매개효과를 검증하는 데에 목적이 있다. 학교와 교육청에서 근무하는 전문상담교사 242명을 대상으로 설문조사를 수행하였으며 수집된 자료는 SPSS와 PROCESS macro 프로그램을 통해 분석되었다. 연구결과, 역할갈등과 소진은 유의한 정적 상관이 있었으며 플로리시는 역할갈등, 소진과 유의한 부적 상관이 있었다. 아울러 역할갈등의 세 가지 하위 유형인 역할기대 갈등, 개인-역할 갈등, 역할모호성 갈등에 따라 소진의 여러 하위 징후에 미치는 영향이 상이한 것으로 나타났으며 플로리시는 역할갈등의 각 요소가 소진에 미치는 영향을 모두 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 플로리시가 전문상담교사의 전문성 관리를 위한 지표로 고려될 수 있다는 것을 시사하며 학교단위의 긍정심리학적 접근이 학생뿐만 아니라 전문상담교사에게도 긍정적으로 작용하여 학교상담의 효과성을 개선하는 데에 기여할 수 있다는 것을 보여주는 결과라고 여겨진다.

• 한국보육지원학회지
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• 제10권2호
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• pp.193-212
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• 2014

본 연구는 아버지의 직업 역할 만족도, 부모 역할 만족도, 양육행동 간의 관계를 비롯하여, 아버지의 부모역할 만족도가 직업 역할 만족도와 양육행동 간의 관계에서 매개적 역할을 하는지에 대해 알아보고자 하였다. 연구 대상은 서울 및 경기도에 소재한 어린이집 중 임의로 선정한 6곳의 어린이 집에 다니는 만 3-5세의 자녀를 둔 376명의 아버지를 대상으로 실시하였다. 아버지의 양육행동, 직업 역할 만족도, 부모 역할 만족도 척도를 사용하여 자료를 수집하였으며, 수집된 자료는 SPSS19.0 프로그램을 이용하여 직업 역할 만족도가 양육행동에 미치는 영향, 아버지 부모 역할 만족도가 양육행동에 미치는 영향, 아버지 직업 역할 만족도가 부모 역할 만족도와 부모 역할 만족도가 양육행동에 미치는 영향을 알아보기 위해 위계적 회귀 분석을 실시하였다. 연구결과는 직업역할 만족도가 부모 역할 만족도에 영향을 주어 양육행동에도 영향을 미치고 있음이 확인되었다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제12권12호
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• pp.5594-5600
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• 2011

본 논문에서는 급격히 변화하는 환경에서 생존하기 위한 기업 역량의 영향요인들을 전략적 인적자원관리의 관점을 통하여 해석하였다. 역량 중심의 전략적 인적자원관리에서는 인적자원역량을 증대하기 위하여 인적자원관리(HRM)와 기업전략과의 연계를 통한 학습기반의 형성이 중요함을 언급하고 있다. 본 논문에서는 기업 경쟁우위의 핵심 결정요소인 기업역량 구축 과정을 인적자원역량과 대 고객 역량과의 연계과정으로 실증 검증하였다. 본 연구는 직업능력개발원의 인적 자본 기업패널자료 2차년도 데이터를 기반으로 분석하였으며, 가설검증을 위하여 구조방정식 모형을 이용하였다. 분석 결과, 인사부서의 전략적 참여와 정보시스템(IS) 활용능력은 인적자원역량에 모두 유의한 수준에서 긍정적인 영향을 미치고 있었으며, 인적자원역량은 대 고객 역량에 매우 유의한 영향을 주는 것으로 검증되었다. 이상의 연구결과를 바탕으로 연구의 논의와 시사점을 제시하였다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제16권6호
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• pp.726-738
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• 2016

본 연구는 국내 보험기업의 고객충성도를 제고하는데 있어 m-CRM 특성, 시장지향성 및 관계품질의 선행변수와 관계기간을 조절변수로 하여 이들이 고객충성도와의 인과적 관계를 규명하는 것을 연구의 목적으로 한다. 본 연구를 위해 국내 보험서비스에 가입경험이 있는 255명을 대상으로 공변량구조모형으로 분석한 결과 첫째, m-CRM 특성과 고객지향성은 각각 관계품질과에 긍정적인 영향을 미치지만, 경쟁지향성은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 둘째, 관계품질과 고객충성도의 관계에서 관계품질이 높을수록 고객충성도에 유의적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 관계기간에 따라 관계품질이 고객충성도로 미치는 영향이 차이가 있음이 검증되었다. 이는 보험기업의 관계기간의 역량정도에 따라 고객유지율이나 구전효과 등이 달라질 수 있음이 확인되었다. 따라서 보험업체의 경우 차별화된 m-CRM 특성과 고객지향성은 고객만족, 신뢰 및 충성도에 매우 큰 역할을 기여하고 있으며, 고객과의 장기적 유대관계를 지속적으로 형성하는 것이 중요하다고 볼 수 있다.

• 유통과학연구
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• 제16권3호
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• pp.5-12
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• 2018

Purpose - The third place plays an important role in complex society. The more customers participate in the third place, the higher they have loyalty. It is necessary to identify the mediator between customer participation and loyalty. Thus, the purpose of the study is to analyze the relationship between customer participation and loyalty and a mediating role of psychological ownership. Research design, data, and methodology - A structural equation model representing the relationships between customer participation, psychological ownership, and customer loyalty was proposed and four hypotheses were tested using data collected from visitors of Starbucks as the third place. Results - Three hypotheses regarding relationships between customer participation, psychological ownership, and customer loyalty were supported at the significance level of 0.001. The hypothesis regarding a mediating role of psychological ownership between customer participation and customer loyalty was supported by Sobel test. Conclusions - Customer participation positively affects psychological ownership and customer loyalty. Psychological ownership positively affects customer loyalty. Psychological ownership plays a mediating role in the relationship between customer ownership and loyalty. This study contributes to finding the missing link between customer participation and customer loyalty. The research model can be applied to various retail services. Some implications for academics and practitioners were suggested.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제7권7호
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• pp.335-341
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• 2020

The study aims to examine the relationship between talent management and work engagement and its impact on nurses' performance in Indonesia. This study is also intended to understand the role of work engagement in moderating talent management and employee performance. This present study applied a quantitative method using path analysis to investigate the relationship between variables and the primary role of work engagement. The participants of the study were nurses both in privates and public hospitals in Indonesia, with a total of 376 respondents. Closed questionnaires were processed in this study with a Likert scale with five choices ranging from 1 (strongly disagree) to 5 (strongly agree). The questionnaires were entirely collected over almost five months using Google form. The results of the study confirmed that the nurse performance, both at government and private hospitals, are categorized as good, while the work engagement and talent management are also categorized as high. The findings confirmed that talent management positively influences work involvement and employee performance. In addition, this study suggests that work engagement plays an essential role in moderating between variables and provides a confirmation of the important role of talent management and work engagement for nurses' performance.

• 패션비즈니스
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• 제6권2호
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• pp.124-136
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• 2002

This objective study were to classify the contents of makeup behavior, to investigate the relationship between makeup behavior and sex role identity, and to examine how the makeup behavior, makeup satisfaction was influenced by sex role identity and demographics. To achieve this, the researchers surveyed 162 women for the ages of 18 through 25. The result of this study are followed. 1) Four factor of makeup behavior were sexual attractiveness, aesthetic, psychological dependence and makeup interest. 2) There were significant positive relationship between makeup behavior and sex role identity. 3) Sexual attractiveness were influenced by femininity, income. The explanatory power of the 2 variables were 8.5%. Aesthetic were influenced by masculinity. The explanatory power of the 1 variable was 9.2%. Psychological dependence were influenced by femininity. The explanatory power of the 1 variable was 8.2%. Makeup interest were influenced by masculinity, age. The explanatory power of the 2 variables were 9.0%. 4 Makeup satisfaction were influenced by sexual attractiveness, aesthetic. The explanatory power of the 2 variables were 22.1%.

• 아태비즈니스연구
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• 제14권4호
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• pp.1-21
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• 2023

Purpose - The study investigates the role of authenticity of B2B salespersons has on their consultative selling competence. The study also examines the mediating effect of customer orientation between the authenticity of B2B salespersons and their consultative selling competence, as well as the moderating role of trust in the buyer-seller exchange. Design/methodology/approach - This research utilized a covariance-based structural equation model technique. The study assessed the research model's moderation effects through a stepwise approach, which allowed for an examination of the moderating effect of trust in the buyer-seller relationship. Findings - As a result of structural equation analysis, this study found that the authenticity of B2B salespersons influences their consultative selling competence by mediating their customer orientation significantly. In addition, trust in the buyer-seller exchange plays a significant role as a moderating variable between customer orientation and competitive selling competence, but it is not significant as a moderating variable between the authenticity and customer orientation of B2B salespersons. Research implications or Originality - This research proposed the role of authenticity of the B2B salesperson as a key factor in the trust-based relationship and a key variable of consultative selling competence. The study has taken the research on the authenticity of the B2B salesperson one step further from the study of authenticity of the brand and the company's leadership.