• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제3권4호
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• pp.174-192
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• 1998

오늘날의 품질보증체제 하에서는 SQC와 동시에 ISO 9000 시리즈를 활용할 수 있는 컴퓨터 시스템이 절실히 요구되고 있다. 이는 SQC가 전문적인 통계적 지식을 필요로 하고 있기 때문에 사용상 매우 불편하여 실무단계에서 적용하기에는 한계점이 있다. 따라서 본 연구에서는 SQC와 ISO 9000 시리즈를 동시에 관리할 수 있으면서 또한 전문적인 통계적 지식이 없는 경우에도 이용할 수 있는 소프트웨어를 개발하고자 한다. 이를 위해 연구내용을 크게 ISO 9000 시스템과 SQC 시스템으로 나누되, ISO 시스템의 내용은 기본 시스템의 설계, 검사 및 시험, 부적합품 추적, 불량분석 등이며, SQC 시스템의 경우 품질관리에서 공통으로 많이 사용되는 관리도, 추.검정, 실험계획법으로 제한하였다. 본 연구의 기대효과는품질경영체제의 확립, 품질의식의 변화, 대 고객만족과 신뢰도 향상 등이며, 특히 제조업 중심의 중소기업에 유용하게 사용될 것이라고 기대된다.

• 한국건설관리학회:학술대회논문집
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• 한국건설관리학회 2008년도 정기학술발표대회 논문집
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• pp.819-823
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• 2008

현재 국내의 건설공사 품질관리, 안전관리, 환경관리는 각각의 법령을 기반으로 고유특성에 맞게 발전되어와 통합을 위한 기반이 형성되어 있지 못하다. 즉, 인력에서는 품질관리자와 안전관리자를 법적 배치인력으로 정하고 있으나, 환경관리자는 법적 배치인력이 아니다. 또한 품질관리계획은 KS A ISO 9001 규격의 모든 요구사항이 반영되어 PDCA(계획-실행-체크-조치) 시스템으로 업무를 수행하도록 되어 있으나, 안전관리계획 및 유해 위험방지계획은 KOSHA 18001 규격 요구사항 중 4항 실행(D) 및 운영에만 치중되어 P(계획), C(체크) 및 A(조치) 시스템이 제대로 반영되어 있지 못하다. 더욱이 환경관리계획은 수립기준조차 마련되어 있지 못한 실정이다. 이에 건설공사 품질 안전 환경 통합관리 기준을 마련함에 앞서 해외의 건설공사 운영사례를 조사하여 국내 적용가능성을 검토하고자 하며 본고에서는 싱가폴의 건설공사 운영사례를 살펴보기로 한다.

• 한국건설관리학회:학술대회논문집
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• 한국건설관리학회 2003년도 학술대회지
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• pp.559-564
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• 2003

국내 공동주택 현장의 품질점검 및 A/S관리는 현장 관리인원의 부족, 과다한 문서 발생, 업무 절차의 복잡성 및 관련 주체간 비효율적인 의사소통으로 품질점검에 따른 하자업무 및 A/S 처리가 신속히 이루어지지 못하고 있는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 공동주택을 대상으로 품질점검에 따른 A/S 및 하자 관련 정보를 효율적으로 수집하고, 관련 주체간 원활한 의사소통 및 신속${\cdot}$정확한 업무처리가 가능할 수 있도록 이를 지원하는 정보기술 기반의 공동주택 품질 점검 및 A/S관리 시스템을 구현하였다.

• 정보처리학회논문지C
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• 제14C권6호
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• pp.525-536
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• 2007

차세대 네트워크의 성공적인 추진을 위하여 트래픽 엔지니어링이 보장되는 중앙 집중형 제어 및 관리 기술이 네트워크 제어 플랫폼인 NCP(Network Control Platform)와 서비스 품질을 보장하는 스위치인 QSS(Quality of Service Switch)로 실현되고 있다. 본 논문에서는 NCP와 QSS 사이의 SNMP 인터페이스에서 고속의 연결 관리를 위하여 병렬형 기법과 쓰레드 및 객체 풀을 도입하였다. 연결 관리의 테스트-베드를 구축하여 본 논문에서 도입한 고속화 방안을 실험실 환경에서 확인하였으며, 연결 설정의 지연과 완료율을 측정하여 성능을 비교 및 분석하였다. NCP와 QSS 사이의 SNMP 인터페이스에서 연결 관리의 고속화를 위하여 병렬형 방식과 객체 풀의 사용이 중요한 성능 파라미터임을 확인하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제6권3호
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• pp.131-138
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• 2008

The Film-making industry in Korea has significantly expanded during last decade. However, the development didn't necessarily mean there's improvement in terms of the quality of life for the film staffs. In post-production stages, especially, any workers involved in the production can get tremendous amount of mental pressure and stress due to the deadline. Thus, in this period, most labor issues are found and often ignored. In this research, compared to Hollywood, Korean domestic film industry will be analyzed with focus on labor organizations. Their role will be explored and examined in terms of improving the qualify of life as well as of the film itself.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제14권1호
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• pp.99-116
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• 2007

This study intends to examine the effects of CRM on the customer loyalty. Service quality, customer satisfaction, and organizational committment have been tested as mediating factors between the customers' perceived relational efforts and their loyalty. From 236 customers of insurance firms survey data have been collected and analyzed based on the structural equation modeling. The results show that firms' relational efforts have positive impacts on service quality and customer loyalty. Also, this study shows that service quality can play an important mediating role between CRM activities and customer satisfaction as well as organizational commitment, which have shown positive impacts on customer loyalty Consequently, firms need to design their CRM activities paying more attentions to the service qualify attributes, rather than asking too much from the target customers.

• 대한기관식도과학회지
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• 제16권1호
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• pp.20-26
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• 2010

Transoral $CO_2$ Laser Microsurgery of glottic Carcinoma is replacing external approaches. The qualify of life after surgery for laryngeal cancer may be as important as complete resection of the tumor for patient. Transoral $CO_2$ laser cordectomy for the management of early laryngeal cancer has advantages with regard to oncological results, preservation of laryngeal functions, morbidity and cost in comparison to those of open surgery or radiation therapy. Moreover, transoral laser surgery can be a useful choice as a salvage surgery in radiation therapy failed early glottic cancer. A classification of laryngeal endoscopic cordectomies which included eight different types was described by the European laryngological Society in 2000. We will also introduce type VI which was newly proposed recently.

• 대한전기학회논문지:전력기술부문A
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• 제55권2호
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• pp.67-69
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• 2006

A load composition rate estimation algorithm is developed for DSM evaluation system. The algorithm has the structure which is composed of data verification and development and can enhance the data quality Also a hourly weighting function is introduced for maintaining load shapes. The load composition rates of specific industrial customers are obtained and the results of case studies show that a reasonable load composition rate is achieved. Additionally qualify function deployment (QFD) is introduced to enhance quality and reliability of data.

• 한국조리학회지
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• 제8권1호
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• pp.107-123
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• 2002

As result of analysis of the importance in this study majority the answerers indicated as recognize it important and indicated that shows difference in average among the groups. In the age there was difference among group by marketing quality and symbolic quality of menu was indicated and in the symbolic quality factor of menu as the younger age indicate much more important. There was no factor indicates do florence in average among groups subject to educational degree however, in the marketing quality and symbolic quality of the menu the higher academic degree regards it higher as indicated. As a result of difference analysis subject to channel of education it indicated as appearance of difference among the groups among factors of internal quality, marketing quality and symbolic quality of the menu. The average among groups subject to number of consecutive years indicated as there is difference by factors of external quality, internal quality, marketing qualify and symbolic quality of the menu and, the service group between 15~20 years as longer servicing period evaluate lower.

• Journal of the korean society of oceanography
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• 제39권2호
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• pp.148-154
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• 2004

This study describes the realtime monitoring system for water quality conditions in coastal waters. Some issues on the data qualify control and quality analysis are examined along with examples of erroneous data. Three different cases of database produced by the realtime monitoring system are presented and analyzed, namely 1) hypoxic condition, 2) over-saturated D.O. and 3) short-term variability of temperature and D.O. In utilizing the realtime database, D.O. prediction and warning models are developed based on autoregressive stochastic process. The model is very simple, yet, users in various levels from powerful and useful with its ability to send warning messages to users in varous levels from governmental administrative staff to local fisherman, and give them some allowances to cope with the situation.