• 융합경영연구
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• 제11권3호
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• pp.25-35
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• 2023

Purpose: This paper examines whether foreign aid influences public sector efficiency in policy areas of administration, education, and stability. Research design, data and methodology: The study uses panel data of 77 aid recipient developing countries over the period 2000-2020 and employs various panel data techniques to estimate. Results: We found that a percentage change in foreign aid increases administrative efficiency by 0.02 to 0.04 on average ceteris paribus in the short run. On the other hand, a percentage increase in foreign aid decreases education efficiency by 0.005 to 0.006 on average. While the impact of foreign aid on the policy area of stability is insignificant. Conclusions: The empirical results of this study have important implications for both donors and aid recipient countries. It suggests that to get positive influence from foreign aid, in the area of education and stability, the recipient countries need to increase accessibility of secondary schools with quality education especially; technical and vocational. Also, the donor should provide a minimum threshold amount of foreign aid to developing countries for reforming the institutions' capacity building.

• 한국IT서비스학회지
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• 제3권2호
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• pp.9-23
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• 2004

Interest about Information infrastructure construction is enlarged socially according to arrival of information age, and various information systems are constructed for efficient business processing, customer service in public sector. According to subjective method for performance improvement for information system of public sector and engine that propel information system construction because it is no definite hardware sizing guidelines for information system caterer, is calculating resource volume of information system. It is situation that problem of excess of scale or reduce sizing is happening and is causing various kind of problems that is waste of information budget and service decline thereby. In this research, we proposed hardware sizing framework for information system that is applied to pubic sector.

• 산업공학
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• 제20권3호
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• pp.339-352
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• 2007

Beyond SERVQUAL-based service quality research, we develop a measurement model of public service quality that would provide researchers and practitioners in the public sector with a foundation for systematic investigation and implementation. Firstly, we explore the attributes of public service quality that lead to customer satisfaction by using the critical incident technique (CIT). We identified four dimensions of public service qualities. We also found that the critical attributes of service quality differ according to the types of customers. Secondly, to achieve a high degree of empirical confidence, we conduct statistical tests and analyses on the classification scheme and on the attributes of service quality that we derived from the CIT analysis. Through these analyses, we could remove the redundancy among attributes and group the attributes into new constructs, which are mutually exclusive and exhaustive; we built a more sophisticated measurement model of service quality.

• 한국지역지리학회지
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• 제11권1호
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• pp.71-82
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• 2005

최근 수도권의 집중을 완화하고, 국토의 균형발전을 목적으로 수도권에 입지하고 있는 공공기관의 지방이전을 추진하려는 정책이 발표되었다. 본 연구에서는 공공부문의 지방분산을 성공적으로 추진한 프랑스 사례를 분석하였다. 프랑스에서 공공기관의 이전은 지방도시의 전략적 성장, 낙후지역의 고용기회 확대 등 국토균형발전전략과 밀접한 관련을 맺으며 추진되었다. 결과적으로 지방도시의 인구성장, 지방의 과학기술기반의 강화 등 지역균형발전에 상당히 기여한 것으로 평가된다. 특히 연구교육기관의 이전과 지방과학기술거점(테크노폴)과의 연계 등은 지역의 혁신역량 강화에 기여하였다. 우리나라에서도 공공기관의 지방이전을 지역균형발전의 주요한 수단으로 인식할 필요가 있으며, 지역의 발전과 관련된 다른 정책수단과 연계하는 등 파급효과를 극대화하기 위한 전략적 노력이 요구된다.

• 유통과학연구
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• 제20권9호
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• pp.1-10
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• 2022

Purpose: Public sector is usually not an attractive career choice for the youths, due to the uncompetitive income and the working environment. Therefore, understanding the motivations of the Generation Z, the currently early-career employees, to work in the public sector is important. This research aims to address a gap in the literature on the linkage between Personality Traits of Generation Z and Public Service Motivation (PSM). Research Design, Data, and Methodology: Using the sample of Vietnamese generation Z, it shows how individual personality, as defined by the Big Five, affects PSM. A quantitative survey of 355 university students, who are members of this generation and are preparing to join the labor market, was undertaken. We used SEM to examine the results. Results: Our findings show that Agreeableness, Neuroticism, and Conscientiousness are significant antecedents of PSM. Agreeableness, which leads to three PSM dimensions, namely Compassion, Self-Sacrifice, and Commitment to Public Values, is the best predictor of this motivation. Meanwhile, Neuroticism and Conscientiousness only affect the dimension of Compassion. Conclusion: This study adds to the limited current knowledge on the personality-PSM relationship among generation Z. The distribution of affective (Compassion, Self-Sacrifice) and norm-based (Commitment to Public Values) motives provide insight for both career counselors and recruiters in public service delivery.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제11권5호
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• pp.1829-1837
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• 2010

정부가 민간기업에 지출하는 연구개발비는 최근 들어 지속적으로 늘어왔다. 2008년에는 전체 공공 연구개발 지출액의 17%가 민간기업에 지원됐으며 서비스업에서 지출되는 연구비의 약 9%가 공공 연구개발비였으나 이들 지원금에 대한 평가 및 연구가 잘 이루어지고 있지 않다. 본 연구의 목적은 국내 서비스기업들의 양적 질적인 혁신활동 결과에 공공 연구개발 보조금이 어떠한 효과를 가지는지를 분석하는 것이다. 즉, 정부의 직접보조금이 서비스기업의 혁신활동을 촉진시키는지 구축시키는지를 Propensity Score Matching (PSM) 방법을 이용하여 실증 분석하는 것이다. 분석결과 정부의 보조금은 기업 최초 서비스혁신의 성과에만 통계적으로 유의한 양의 효과를 미치는 것으로 나타났으며 다른 결과지표에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이는 정부의 서비스업에 대한 보조금 지급정책이 국가전체 혁신수준의 향상 및 양적인 증가에는 기여하지 못하나 기업자체의 경쟁력 강화를 위한 혁신활동은 촉진시킨다고 할 수 있다.

• Safety and Health at Work
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• 제5권4호
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• pp.198-202
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• 2014

Background: The economy is being lifted by the new concept of robotics, but we cannot be sure of all the possible benefits. At this early stage, it therefore becomes important to find out the possible benefits/limitations associated with robotics, so that the positives can be capitalized, established, and developed further for the employment and motivation of employees in the health care sector, for overall economic development. The negatives should also be further studied and mitigated. Methods: This study is an exploratory research, based on secondary data, such as books on topics related to robotics, websites, public websites of concerned departments for data and statistics, journals, newspapers and magazines, websites of health care providers, and different printed materials (brochures, etc). Results: The impact of robotics has both positive and negative impacts on the employment and motivation of employees in the retail sector. So far, there has been no substantial research done into robotics, especially in the health care sector. Conclusion: Replacing employees with robots is an inevitable choice for organizations in the service sector, more so in the health care sector because of the challenging and sometimes unhealthy working environments, but, at the same time, the researchers propose that it should be done in a manner that helps in improving the employment and motivation of employees in this sector.

• Safety and Health at Work
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• 제14권4호
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• pp.438-444
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• 2023

Background: To examine the influences of psychosocial work conditions on mental health risk and intention to leave the public sector among workers of public health agencies in Taiwan. Methods: We surveyed 492 public health workers in March 2022 during the COVID-19 pandemic. Information on job demands, job control, workplace justice, experiences of workplace violence and its type and origin, and mental health status (assessed by the 5-item Brief Symptom Rating Scale, BSRS-5) was obtained. Of them, 192 participated in a follow-up survey conducted in May 2023 that assessed mental health status, employment changes, and intention to leave. Results: In the initial survey, 32.93% of participants reported poor mental health status, defined by having a score of BSRS-5 ≧ 10, and 48.17% experienced some form of workplace violence over the past year. Notably, high psychosocial job demands (OR = 3.64, 95% CI = 1.93-6.87), low workplace justice (OR = 2.58, 95% CI = 1.45-4.58), and workplace violence (OR = 2.38, 95% CI = 1.51-3.77) were significantly associated with increased risk of mental disorders. Among those who participated in the followup survey, 22.40% had persistent poor mental health, and 30.73% considered leaving or have left the public sector. Longitudinal analyses indicated that job demands predicted persistent mental disorders and intention to leave the public sector, and the experience of workplace violence added additional mental health risks. Conclusion: The public health workforce is crucial for effective and resilient public health systems. Our findings that public health workers were at high mental health risk and had a high intention to leave the job warrant attention and policy interventions.

• 식품과학과 산업
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• 제53권2호
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• pp.235-247
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• 2020

식품산업은 국민 삶과 국가 경제에서 매우 중요한 역할을 하며 꾸준한 성장세를 유지하고 있다. 향후에도 식품은 필수재라는 상품 특성상 경기침체 영향이 작고, 식생활 및 소비성향 변화와 함께 시장규모가 지속적으로 확대될 전망이다. 이에 전반적인 국내 식품산업 현황과 주요 이슈를 살펴보고, 연구개발 측면에서 도출된 문제점을 분석하여 향후 대응방안을 모색하고자 한다. 특별히 식품산업의 활력 제고 및 중소기업 경쟁력 강화를 위해 공공부문에서 중점적으로 수행해야 할 역할과 연구개발 추진방향을 제시하고자 한다. 식품산업이 새로운 국가성장 동력으로서 지속적으로 발전하기 위해서 정부는 거시적 방향성 조율을 통해 일관성 있는 R&D 로드맵을 제공하고, 공공 연구기관 및 민간 기업은 연구개발 현장에서 체감 가능한 실질적이며 구체적인 협업 방안을 마련할 필요가 있다. 또한 공공부문의 식품 R&D는 기초원천연구와 공공 플랫폼기술 중심으로 핵심 요소기술의 전략적 중요도 및 글로벌 기술 수준차이를 고려하여 투자 방향을 설정할 필요가 있다. 마지막으로 식품 연구를 통한 국가·사회적 문제 해결 또는 식품분야 난제 해결을 위한 융합연구 등 식품기술 중심의 아젠더를 발굴하고 대형 연구개발사업으로 연계하는 노력이 보다 절실하게 필요하다.

• 정보보호학회논문지
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• 제31권5호
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• pp.973-985
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• 2021

우리나라는 명실상부한 전자정부 강국으로서 오랜 기간의 경험과 잘 구축된 정보통신 인프라를 기반으로 일찌감치 행정업무의 효율성과 국민의 편의성은 확보했지만, 그만큼 크고 작은 사이버 공격에 항시 노출되어 있다. 행정 및 공공부문의 사이버보안 대응력 및 회복력 확보는 국가경쟁력의 중요한 요소이며, 이를 위해 잘 훈련된 사이버보안 전문인력을 확보하고 재교육을 통해 계속해서 역량개발을 지원해야 한다. 하지만 국가균형발전사업으로 기관과 인력이 지방으로 이전하였음에도 교육시설의 이전이나 확장은 이루어지지 않아, 오히려 재교육을 통한 역량개발의 기회는 박탈되고 있는 것은 아닐지에 대한 논의가 필요한 시점이다. 본 연구는 공공부문 사이버보안 교육기회나 요구사항에 있어 지역, 기관, 인력의 특성에 따라 격차가 있는지 실증하고자 한다. 더불어 실증 결과를 바탕으로 공공부문 사이버보안 인력의 교육격차 해소방안을 제안하고자 한다.