As the consuming pattern is changing with the expansion of Internet use and the development of communication technology, Internet shopping market is getting bigger and bigger. By product group, clothing and fashion related products occupy the biggest share. Accordingly, in this study it was tried to identify the effects of Internet utilization capability that enables consumers to search for the information that they need in this information flood, variety pursuit trend and product review accommodation status on shopping value, and to analyze the effects of the shopping value on the purchase behavior in online shopping malls. When factor analysis is nude on Internet use level, it was found that Factor 1 was 'Flow Experience,' Factor 2 'Internet Use Capability,' and Factor 3 'Internet Challenge Desire.' When factor analysis is made on Diversity Pursuit Propensity, it was found that Factor 1 was 'Site Diversity Pursuit Propensity,' Factor 2 'Brand Diversity Pursuit Propensity,' and Factor 3 'Brand Value Pursuit Propensity.' When factor analysis is nude on Product Review Accommodation Propensity, it was found that Factor 1 was 'Product Information Provision Propensity,' and Factor 2 'Product Information Receiving Propensity.' Except Internet Use Capability and Product Information Provision Propensity, all other factors showed high correlation. The factor influencing the entertainment value most was Internet challenge desire, while that influencing the practical value most was flow experience. When the effects of the entertainment value and the practical value on product purchase were analyzed, it was found that both of entertainment value and the practical value influenced product purchase and the practical value influenced the product purchase more than the entertainment value.
This study utilized importance and performance analysis (IPA) in order to improve and plan tangible (menu) and intangible (service) products at dumpling shops. Menu attributes for tangible products were classified into sensory factor, health factor, hygiene factor, and external factor. Attributes for intangible products were classified into response factor, visual factor, spatial factor, package factor, and promotion factor. In IPA analysis of tangible products, sensory factor and hygiene factor were located in Quadrant I (Keep up the good work). Health factor was located in Quadrant III (Low priority for management) and the external factor was located in Quadrant II (Possible overkill). In IPA analysis of intangible products, response factor and visual factor were located in Quadrant I, whereas promotion factor was located in Quadrant III. The attributes related to kindness of staff and space for customers in the store were more important, but due to their low performance level, they were located in Quadrant IV (Concentrate management here). Thus, the product planner should improve attributes of the related product immediately. As a result, the development of competitive products within the market is possible.
Today we are observing a lot of injuries, casualties, and property losses that are mainly caused by the defects of products. In order to derive safety designs, which minimize the possibility of such product liability-related accidents, we need to take into account the user-product interaction as an important part of the danger factor analysis. Existing risk analysis techniques, however, have some limitations in detecting comprehensive danger factors that are peculiarly involved in human errors and the functional defects of products. Researches on danger factor analysis regarding the user-product interaction have been carried out actively in ergonomics. In this paper, we suggest a novel product risk analysis technique, which is more objective and systematic compared to the previous ones, by combining a modified TAFEI (Task Analysis For Error Identification) technique with SASA (Systematic Approach to Accident Scenario Analysis) technique. By applying this technique to the product design practice in industry, corporations will be able to improve the product safety, consequently strengthening the competitiveness.
The purpose of this study is to identify the determinants of the susceptibility of global consumer culture. As determinants, materialism and self monitoring as psychological variables and fashion clothing product knowledge as clothing-related variable were included. It was hypothesized that both psychological variables and clothing-related variable influence susceptibility of global consumer culture. Data were gathered by surveying university students in Seoul metropolitan area, using convenience sampling, and 311 questionnaires were used in the statistical analysis. In analyzing data, exploratory factor analysis using SPSS and confirmatory factor analysis and path analysis using AMOS were conducted. Factor analysis of susceptibility of global consumer culture revealed four dimensions, 'social prestige' factor, 'quality perception' factor, 'conformity to others' factor, and 'conformity to consumption trend' factor. In addition, factor analysis of self monitoring revealed three dimensions, 'center-oriented attention' factor, 'situation-appropriate self-presentation' factor, and 'strategic displays of self-presentation' factor. The results showed that all the fit indices for the variable measures were quite acceptable. In addition, the overall fit of the model suggests that the model fits the data well. Tests of the hypothesized path show that all variables except for the one factor of self monitoring, 'center-oriented attention', and materialism influence all the factors of susceptibility of global consumer culture. The implications of these findings and suggestions for future study are also discussed.
The purpose of this study is to explore the use of fashion information source and the consumer dissatisfaction factors in the purchase and use of clothing, and to explain the relationships between the use of fashion information source and the consumer dissatisfaction factors of young man. For the study, data were collected from 254 freshman, 258 male seniors, and 229 unmarried male workers using the questionaire method. The data from 741 respondents were analyzed by Pearson's Product-moment coefficient corrleation, ANOVA, T-TEST, and Scheff Test. The results of the study are as follows : 1. There were significant differences in the use of information source such as. 1) according to the group, the impersonal advocate source, and the impersonal independent source. 2) according to the job, the impersonal advocate source. 2. There were significant differences in the consumer dissstisfaction factor such as. 1) according to the group, the "product assortment" related factor. 2) According to the job, the "quality" related factor. 3. There were partly significant relationships between the use of information source and consumer dissatisfaction factor. 1) In the young men, the use of the impersonal advocate source, impersonal independent source, personal independent source, and observation had correlated with the dissatisfaction factor related to "purchase-decision making".
This study aims to find out the influential factors and the relative power of these factors on the clothing purchase decision in internet shopping mall. For this purpose, this study surveyed 500 male and female consumers in their 20's~40's for empirical analysis who have ever purchased clothing through internet shopping malls. Respondents are selected using the convenience sampling through internet survey in August 2011. For statistical analysis descriptive statistics, reliability analysis, factor analysis and regression analysis are carried out using SPSS for Windows 12.0. The results are as follows. First, purchase decision is significantly affected by the expressional/physical properties of the product and product pictures. Second, purchase decision is significantly affected by the usefulness of shopping mall and the importance of purchase. Third, in consumer related factors, product value awareness, reliability of shopping mall, clothing involvement, psychological/economical perceived risks and age affect purchase decision. Fourth, in the regression analysis of the above significant variables on purchase decision, the order of power of these influential factors is expressional/physical properties of product, the importance of purchase, product picture, age and clothing involvement. The results of this study will help internet fashion enterprises to handle the variables of product, shopping mall, and consumer related for enhancing the purchase rate.
Internet shopping provides convenience to consumers, however, in recent years the consumer's return rate and return-related disputes continue to increase. This article examines the characteristics of return behavior through return experiences of internet clothing purchases. For an empirical study, questionnaires were handed out to 317 undergraduate male and female students, in which the results had been used for data analysis. Data were analyzed through SPSS 12.0 software, descriptive statistics, factor analysis, t-test, ANDVA analysis, Duncan test, and $x^2-test$. The results are the following: The analysis of consumers' return factor for clothes in Internet shopping showed there are five factors: product and quality, delivery, impulse buying, change of mind, and service. There is a significant difference in product quality of return factors depending on the availability of the return experience. Thus, consumers with return experience showed more return tendency owing to product quality factor than consumers without return experience. The availability of consumer's return experience was significantly related to information search. Consumers with return experience showed more consistent information search than consumers without return experience. There were significant differences in perceived risks depending on the availability and degree of consumer's return experience. In other words, consumers with return experience perceived more account related risk than consumers without return experience. Moreover, the more return experience the consumer has, the more risks consumers perceived in product performance.
Purpose: The main purpose of this study is to develop assessment measures for the quality of service for dental labs. Methods: In order to construct the measure of service quality assessment for dental labs, relevant modifications were extracted around theoretical studies, and the survey was conducted on dental technician workers through internet survey. final scale questions were extracted through exploratory factor analysis and confirmed factor analysis of measurement variables, the demographic characteristics of the subjects and the perceptual difference of dental labs were analyzed for the extracted variables. Results: The final five variants of the interactive factor analysis that include the ability to change employee growth, reliability, responsiveness, materiality, interoperability, confirmatory factor analysis excludes variations in employee growth wages, welfare benefits, by changing its name to network capabilities, the quality of service factors for the final dental labs consisted of five variations: network competence, reliability, responsiveness, materiality and interoperability. Conclusion : The service quality of the dental labs showed that the reliability of the product related to the dental materials and the product production responsiveness related to the production order, the Materiality of the materials and equipment of the dental labs, the Interoperability responsiveness related to dental orders, And the importance of network capability to form a mutual network.
We prove that the reduced free product of $k\;{\times}\;k$ matrix algebras over abelian $C^*$-algebras is not the minimal tensor product of reduced free products of $k\;{\times}\;k$ matrix algebras over abelian $C^*$-algebras. It is shown that the reduced group $C^*$-algebra associated with a group having the property T of Kazhdan is not isomorphic to a reduced free product of abelian $C^*$-algebras or the minimal tensor product of such reduced free products. The infinite tensor product of reduced free products of abelian $C^*$-algebras is not isomorphic to the tensor product of a nuclear $C^*$-algebra and a reduced free product of abelian $C^*$-algebra. We discuss the freeness of free product $II_1$-factors and solidity of free product $II_1$-factors weaker than that of Ozawa. We show that the freeness in a free product is related to the existence of Cartan subalgebras in free product $II_1$-factors. Finally, we give a free product factor which is not solid in the weak sense.
This research is intended to help the development of new products and marketing strategies studying consumers' knowledge level and attitude towards original brand and the extension attitude related to the brand image. The detailed purposes of this study are as follow: First, it is to measure consumers' knowledge and attitude towards original brand. Second, it is to clarify the dimensions of the image about the original brand and extended brand product which is perceived by the consumer. Third, it is to meassure image consistency and product similarity between the original brand and extended product. The sample group consisted of female college students 393 in Seoul. Stratified sampling, based on major and grade of sturients and the structure of the college they were attending was used as sampling method. Questionnaires, which were selected from literature and proceeding researches published in Korea and abroad, were modified for this study, SAS Package was used for data analysis. The results observed in this study were as follow: 1. Consumers' knowledge level about original brand showed high among students majoring in clothing-related subjects and their general attitude proved to be positive. 2. Image factors of original brand were classified to dignity factor, personality/modernity factor, femininity factor, and ornamentation factor. Lipstick is considered to have high image consistency and product similarity. 3. Comparing the attitude before and after extension, extension to lipstick which showed high image consistency and product similarity received more positive reactions than one to bed cover sheet. 4. It was founded that although knowledge and attitude towards original brand with image consistency had no influence on the extension attitude, knowledge and attitude without image consistency influence the extension attitude.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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