• 제목/요약/키워드: outreach services

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국내 공공도서관의 장애인 아웃리치 서비스 제공현황 조사분석 연구 (An Analysis of Current Outreach Service for the Disabled in Korean Public Library)

  • 오선경
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제46권2호
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    • pp.289-316
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    • 2015
  • 장애인은 각종 장애, 이동성 제약, 대체자료 및 서비스의 부족 등 다양한 이유로 인하여 공공도서관 접근 및 자료이용에 많은 어려움을 겪고 있다. 이를 해소하려면 공공도서관은 장애인을 위한 아웃리치 서비스(outreach service)를 제공하여 그들의 다양한 정보요구를 충족시켜야 한다. 이에 본 연구는 국내외 공공도서관의 아웃리치 서비스 사례를 분석하여 시사점을 도출하고, 국내 공공도서관을 대상으로 서비스 현황과 인식도를 조사 분석하여 장애인의 규모 및 유형별 아웃리치 서비스 강화방안을 제언하고자 한다.

공공도서관 아웃리치서비스 확대방안 연구 (A Study on the Expansion of the Outreach Service at Public Libraries)

  • 최상기
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제46권1호
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    • pp.311-339
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    • 2012
  • 이 연구의 목적은 우리나라 공공도서관이 아웃리치서비스를 확대할 수 있는 방안을 제시하는 것이다. 이를 위해 공공도서관의 아웃리치서비스의 의의에 관하여 살펴보고, 문헌연구와 도서관 웹사이트 조사를 통하여 국외 공공도서관과 국내 공공도서관이 수행하는 아웃리치서비스 사례에서 나타난 서비스 유형을 비교 분석하였다. 도출된 차이점과 특성을 통하여 우리나라 공공도서관의 아웃리치서비스 확대 방안을 다음과 같이 제시하였다. (1) 아웃리치서비스의 다양화, (2) 아웃리치서비스의 질적 향상, (3) 온라인 아웃리치서비스 강화, (4) 인적 및 재정적 자원 확보와 커뮤니티 연대.

노인 방문건강관리 서비스 미충족 영향요인: 서울시 찾아가는 동주민센터 사업을 중심으로 (Understanding Factors Associated with Unmet Need for Outreach Community Health Service among Older Adults in Seoul)

  • 손창우;이승재;황종남
    • 한국노년학
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    • 제39권2호
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    • pp.213-229
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    • 2019
  • 이 연구는 서울시 찾아가는 동주민센터(이하 '찾동') 노인 방문건강관리 서비스를 이용해 본 경험이 있는 노인들을 대상으로, 건강관리 서비스 미충족에 영향을 미치는 요인을 분석하고, 향후 효과적인 커뮤니티케어 정착을 위한 동 단위 방문건강관리 사업의 방향성을 제시하고자 하는 목적으로 수행하였다. 이를 위해 찾동 2단계('16. 7. 1 ~ '17. 6. 30) 사업에 참여한 17개 자치구 만 65세, 만 70세 노인 중 1,000명을 자치구별 비례할당 및 임의 추출하여 대면 설문조사를 실시하였다. 서비스 미충족 영향요인의 경우, 개인 및 자치구 환경적 요인으로 나누어 다수준 회귀분석을 실시했다. 연구결과 서비스 미충족을 높이는 개인적 요인으로 사회경제적 수준(고소득, 독거 및 노인가구), 건강수준(복합만성질환, 건강문해력, 우울), 찾동 경험(간호사 1회 방문, 적은 서비스 제공시간 및 낮은 이해도), 사회신뢰(낮은 정부신뢰)로 나타났으며, 자치구 요인으로는 사업 시행기간이 짧을수록, 재정자주도가 낮을수록 서비스 미충족 확률이 높았다. 이를 통해, 커뮤니티케어의 효율성 제고를 위한 다음의 제언을 하고자 한다. 첫째, 건강관리 서비스 수혜 대상을 현재의 65세 및 70세 노인 전수 방문에서 중장기적으로 경제적 또는 건강 취약가구로 사업의 초점대상을 좁혀서, 제한된 예산 속에서 서비스의 질을 높이는 방안에 대한 고민이 요구된다. 둘째, 방문 대상 연령을 만 65세에서 만 66세로 전환하고 국민건강보험공단 생애주기별 건강검진사업과 결과를 공유하여, 사업의 효율성이 높이는 것을 고려할 필요가 있다. 서울시 찾동 사업은 시군구를 중심으로 운영되던 국민건강관리를 행정동 단위로 낮추어 국민들이 체감도를 높이고, 지역사회 건강관리의 패러다임을 바꾸었다는 점에서 의미가 크다. 이 연구가 향후 커뮤니티케어의 효과적인 정착을 위한 기초자료 및 정책 대안으로 활용되기를 기대한다.

방송 영상자료의 온라인 기록정보서비스에 관한 연구: 공영방송을 중심으로 (A Study on the Online Information Services of Broadcasting Video Data: Focusing on Public Broadcasting)

  • 임진영;이해영
    • 한국기록관리학회지
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    • 제20권4호
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    • pp.107-128
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    • 2020
  • 영상기록물은 최근 많은 이용자들이 선호하는 매체이며, 방송영상이 중요해짐에 따라 이용 요구도 많아지고 있다. 그러나 현재 국내 대다수의 방송사 아카이브 기관들은 내부 직원을 위한 아카이브 서비스를 제공하고 있을 뿐, 일반 대중들을 위한 적극적인 기록정보 서비스를 제공하고 있지 않다. 이 연구에서는 특히 해외 공영방송사 아카이브 사이트에서 일반 대중을 대상으로 제공하는 온라인 기록정보서비스를 살펴보고 국내 방송사 서비스의 개선방안을 제시해보고자 하였다. 이를 위해 온라인 접근성, 검색 및 온라인 열람 그리고 아웃리치(확장) 서비스라는 3가지 서비스영역의 기준을 설정하고, 이에 의거하여, 각 영역별로 해외 공영 방송사의 서비스를 살펴보고 분석하였으며, 국내 공영 방송사 현황을 살펴보았다. 이를 바탕으로 국내 공영방송사에 대한 일반 대중들을 대상으로 한 온라인 검색 및 자료의 제공, 다양한 아웃리치 서비스의 개발, 이용층의 확장 등, 기록정보서비스 개선 방안을 제시하였다.

대학연계형 연속보호체계형 노인주거환경의 서비스 및 프로그램 운영 분석 연구 - 미국의 사례를 중심으로 - (An Analysis of University-based Continuing Care Retirement Communities' Services and Programs Management - With a Focus on Three Cases in the United States -)

  • 김미희
    • 한국주거학회논문집
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    • 제28권2호
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    • pp.75-83
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    • 2017
  • This study aimed to identify services and social and leasure programs that will be needed for helping senior residents to be aging healthfully and comfortably in the university-based continuing care retirement community (UBRC). This study conducted case study targeting three representative university-based CCRCs in the east area of United States such as Oak Hammock (OH) at Florida state, Kendal at Lexington (KL) and The Collonades (C) at Virginia state. There were three types of services in the UBRC, which were meal services, healthcare services, and personal services. Those services were different from the level of care such as independent living, assisted living, nursing home and memory care. Meal services and personal services were very similar among three UBRC, whereas healthcare services of OH were higher level of quality and diversity than the others. The social and leisure programs were categorized in-house programs, university outreach program and intergenerational programs between residents and students attending to related university. In-house programs and university outreach program were almost similar among three UBRC, whereas intergenerational programs of OH were well organized and actively operated than the others. This study results are expected to provides essential information for the development of Korean style services and programs of university-based CCRCs in the future.

서울시 찾아가는 동주민센터 방문건강관리 사업의 만족도 영향요인 (Factors influencing the community care satisfaction of the urban elderly focusing on the outreach community health service in Seoul)

  • 손창우;서다람;황종남
    • 한국보건간호학회지
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    • 제35권2호
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    • pp.254-267
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    • 2021
  • Purpose: This study aimed at identifying the factors affecting the service satisfaction of urban elderly, focusing on the outreach community health service in Seoul, and suggesting policy directions for the successful implementation of community care. Method: Individuals aged 65 and 70 who used the outreach community health service from July 2017 to June 2019 were eligible for the survey. A total of 2,028 people were sampled using a proportional allocation method for each autonomous district in the survey which covered 25 districts. A multi-level logistic regression analysis was conducted, taking into account the individual's socioeconomic level, health status, type of service provided, and the healthcare-related environment and service provision period of the autonomous district. Result: The results revealed that the health status of the urban elderly, the type of services provided (health screening, linkage to community health center and clinic/hospital, medical checkup results counseling, frailty evaluation), and personal experience of the service were the major factors associated with the satisfaction with the outreach health services. Conclusion: The development of customized health services based on the close relationship between visiting nurses and the elderly may be considered to promote a sustainable community health care model.

찾아가는 동 주민센터 방문건강관리사업에 대한 방문간호사의 인식 (Nurses' Perception of Home Visit Nursing Care Services at the Outreach Community Center)

  • 양혜경
    • 문화기술의 융합
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    • 제7권4호
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    • pp.227-236
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    • 2021
  • 본 연구는 찾아가는 동 주민센터 방문간호사의 사업에 대한 인식 및 참여경험을 파악하여 방문간호사업의 효율적 운영 및 사업의 발전 방향을 마련하고자 방법론적 트라이앵귤레이션 연구방법을 적용하여 시도하였다. 방문건강 관리사업의 전달체계, 간호사의 인식 및 참여경험을 파악한 결과, 방문의 효율성을 위해 방문현장 상황을 고려한 방문간호 관리인원, 건강평가, 정보시스템 등 사업기준의 보완이 필요한 것으로 나타났다. 본 연구에서 제기된 주요 이슈를 공유함으로써 정책적 대안이 개발되어야 함을 제언한다.

코로나19에 대응하는 공공도서관 서비스 분석 및 확대방안 연구 (A Study on the Analysis and Expansion Plan of Public Library Services in the COVID-19 Pandemic)

  • 오선경
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제57권3호
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    • pp.119-141
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    • 2023
  • 코로나19 팬데믹은 근대 이래로 지구촌 공공도서관이 수행해 왔던 지식정보서비스 지형을 크게 변화시켰다. 특히 사회적 거리두기가 일상화되면서 문화활동의 위축과 온라인 플랫폼으로의 이동은 도서관 방문·이용서비스에 부정적인 영향을 주었고 대출과 열람, 공간과 시설 이용, 상호대차서비스, 프로그램 운영, 아웃리치서비스 등을 크게 위축시켰다. 이에 본 연구는 코로나19를 계기로 국내외 공공도서관이 제공하는 서비스 현황을 조사·분석하고, 사서의 인식을 설문조사한 결과를 반영하여 코로나19에 대응하는 실제적인 서비스 개선 및 확대 방안을 제안하였다. 구체적으로 살펴보면, 열람 및 대출서비스를 위한 온라인 예약시스템 개선 및 다양한 아웃리치서비스 개발·제공, 전자자료 확보 및 서비스 확대, 온라인 프로그램 서비스(독서, 문화, 평생학습 등) 확대, 지식정보 취약계층을 위한 도서관서비스 강화, 신종 감염병 관련 정보 포털서비스 제공, 시설과 공간 제공서비스 강화, 감염병 대응지침 마련과 사서 역량강화를 위한 교육·훈련 제공 등이 있다.

우리나라 개별대통령기록관 서비스 방안 연구 (A Study on Service Strategies of Individual Presidential Archives)

  • 이세정;김유승
    • 한국기록관리학회지
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    • 제21권4호
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    • pp.223-242
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    • 2021
  • 본 연구는 개별대통령기록관이 담당해야 할 기능과 역할에 주목하며, 개별대통령기록관의 복합적 서비스 방안을 모색하는 데 목적을 두고 있다. 이를 위해 개별대통령기록관의 설립 타당성, 사례, 서비스를 다룬 선행연구들을 분석하고, 개별대통령기록관의 개념 및 특징, 기능, 서비스 측면을 이론적으로 논한다. 사례연구로서, 미국 개별대통령기록관의 서비스를 분석하고, 개별대통령기록관 서비스의 복합적 성격을 확인한다, 이어서, 대통령기록관의 서비스 현황, 이용경험, 개선방안을 주제로 기록전문가 면담연구를 진행하여, 현행 우리나라 통합대통령기록관 서비스의 문제점과 한계를 논하고, 개별대통령기록관 서비스의 전망을 진단한다. 결론에 갈음하여 우리나라 개별대통령기록관 서비스 방안을 정보서비스, 연구지원서비스, 전시서비스, 아웃리치 서비스 등 4가지 영역으로 제안한다.

재가노인의 지역 보건의료서비스 요구도, 만족도 및 이용도 - G시 보건소를 중심으로 - (The Need for, Satisfaction with, and Availability of Local Healthcare Services for Elderly Individuals Receiving Home-Care Services)

  • 김미라;김경희;곽연희;김윤정
    • 한국지역사회생활과학회지
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    • 제26권1호
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    • pp.5-18
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    • 2015
  • This descriptive study investigates the need for, satisfaction with, and availability of local healthcare services for elderly individuals. The subjects included 210 individuals aged 65 years over, and data were analyzed using SPSS. The subjects reported the limited availability of local healthcare services but a high level of satisfaction with and a strong need for these services. The subjects used these services mainly for their vaccination and perceived cost-effectiveness as the most important factor motivating their decision to use these services and a lack of publicity as the most important factor discouraging their use. Spouses, jobs, and health conditions showed significant differences in the level of satisfaction and availability, and diseases showed significant differences only in the need. These results suggest that local healthcare centers should provide services that many elderly patients can use through outreach services, connections to local communities, and active publicity instead of expanding service types.