본 연구는 '2016년 한국인의 의식 및 가치관 조사' 자료를 활용하여 우리국민의 외국인에 대한 태도를 유형별로 구분하고, 영향요인 분석을 목적으로 한다. 분석방법은 SPSS의 ${\chi}^2$ 검증과 다항로지스틱 회귀모형 분석을 통하여 태도의 차이검증과 영향요인을 분석하였다. 인구사회학적 변인과 국민정체성 변인, 사회경제적 변인을 설명변수로 채택하였으며, 응답자의 태도유형(우호적, 부정적, 이중적)을 구분하고, 이에 영향을 미치는 설명변수의 영향력을 규명하였다. 분석 결과 법적 권리를 부여하는 것에 대해서는 비교적 관대한 입장을 보이고 있는 반면, 외국인 근로자들로 인한 경제적 위협과 사회적 위협에 대해서는 부정적 태도를 보이고 있다. 태도 유형의 영향요인을 분석한 결과 각 영향력에는 차이가 있으나, 부정적 태도 유형과 법적 권리에 부정적인 이중적 태도는 공통적으로 국민정체성 변인이 영향요인으로 작용하였으며, 경제적 사회적 위협이 큰 이중적 태도에는 남성, 외국인 노동자 거주비율이 영향요인으로 나타났다. 반면 현실갈등이론을 반영하는 사회경제적 요인은 영향을 미치지 않는 것으로 확인되어, 우리사회 외국인근로자에 대한 부정적 견해는 현실적 경험이나 갈등보다는 인지적 위협으로 향후 원주민에 대한 외국인 이해교육이나 교류확대 등의 정책이 요구된다.
Objective: The purpose of this study was to analyze the effects of preschoolers' negative emotionality on their peer play behaviors, focusing on the mediation of behavioral problems. Methods: The study sample included 287 preschoolers aged 3 to 5 attending child care centers located in Seoul, Korea. The instruments used in this study were the Child Behavior Questionnaires (CBQ), Child Behavior Checklist (CBCL), and Penn Interactive Peer Play Scale (PIPPS). Results: The main results of this study are as follows: First, boys and girls' negative emotionality exerted positive effects on their behavioral problems. Second, boys and girls' negative emotionality had a positive influence on their play interaction, play disruption, and play disconnection. Further, the effect of boys' negative emotionality on their play disruption and play disconnection was totally mediated by their behavioral problems, and girls' negative emotionality on their play interaction and play disconnection was totally mediated by their behavioral problems. Conclusion/Implications: These findings provide preliminary evidence that the relationships between preschoolers' negative emotionality and peer play behaviors may be mediated by their behavioral problems.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권10호
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pp.865-874
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2020
In Vietnam, the airline service sector plays an important economic role. However, it is a complicated industry that is open to failures. Negative emotions are an essential variable for the airline service industry because they can trigger a variety of coping behaviors that affect consumer loyalty as well as the image and reputation of the airline service providers. However, negative emotions and the accompanying coping behaviors are often investigated partially or as separate issues, thus leading to an incomplete understanding. This study is conducted to fill this gap by proposing and testing the causal relationship between negative emotions (anger, frustration, regret) and coping behaviors (complaint, negative word-of-mouth (WOM), and switching intention) in the context of the airline industry. Eight research hypotheses are tested. Using the partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) on a sample of 587 passengers in Vietnam, the empirical results show that anger and frustration influence complaints, negative WOM, and switching intention, while regret leads to switching intention and negative WOM. Thus, the research has important academic and practical implications. The empirical outcome could be of major importance for airline companies in planning to provide new services and achieve high performance in the long run.
환경의 중요성이 강조되는 가운데 유통경로 구성원 간 동반자적 관계의 성공을 위해 기업이 어떤 노력을 기울여야 하는지에 대한 연구가 시급하다. 유통경로 관리에서 유통환경을 명확히 이해하고, 그것이 유통경로 시스템에 주는 영향을 파악하는 것이 매우 중요하다는 점을 인지하면서도 환경의 영향에 대한 이론적 실증적 연구는 그다지 활발하지 못했던 것이 사실이다. 특히 기존의 유통경로 연구들은 환경이 유통경로에 영향을 미치는 다양한 메커니즘을 다루지 않았다. 이 연구의 목적은 환경차원 중 환경의 동태성이 중요한 관계의 질인 기회주의에 직 간접적으로 어떤 영향을 주는지를 규명하는 데에 있다. 간접적인 경로로는 환경의 동태성이 통제전략(통제 메커니즘)과 통제구조(관료적 구조화)를 통해 기회주의에 미치는 영향을 알아본다. 이를 위하여 국내 대형할인점과 거래하는 공급업체를 대상으로 자료를 수집 분석한 결과, 감시와 인센티브와 같은 통제전략을 증가시키는 환경의 동태성의 영향력은 나타난 반면, 참여화 같은 통제구조를 감소시키는 환경의 동태성의 영향력은 나타나지 않았다. 또한 공급업체의 기회주의를 증가시키는 환경의 동태성의 직접적인 영향력은 존재하는 것으로 나타났다. 그리고 공급업체의 기회주의를 감소시키는 참여화의 영향력은 나타났으나 감시와 인센티브의 영향력은 나타나지 않았다. 이 연구는 요즘과 같이 환경의 동태성 수준이 높은 국내 유통시장, 특히 할인점에게 공급업체의 기회주의를 관리 통제하는 측면에서 어떠한 관리적 측면의 노력이 필요한지를 제시할 수 있을 것이다.
패밀리 레스토랑은 서비스 산업이라 해도 과언이 아니다. 서비스 운영자 혹은 서비스 제공자의 역할은 고객과의 접촉순간(MOT : Moment Of Truth)에 고객의 요구 및 욕구를 충족시켜 고객에게 제공하는 가치를 극대화하여 서비스 상품의 판매 향상을 도모하고자 하는 것이다. 향후 패밀리 레스토랑은 하드웨어(hard ware)측면보다 내적으로 어떤 서비스를 질적으로 나타낼 수 있느냐 하는 소프트웨어(soft ware)가 더욱 강조될 추세이다. 따라서 본 연구의 목적은 패밀리레스토랑 종사원들의 직무만족이 서비스품질에 어떠한 영향을 미치는지 연구하고자 하는 것이다. 본 연구의 대상은 대구전역에 위치하고 있는 패밀리 레스토랑에 근무하는 종사원을 연구대상으로 하였다. 조사기간은 2004년 4월 1일부터 5월 20일까지 50일간에 걸쳐 실시하였다. 실증분석 결과, 본 연구에서 제시한 7개의 가설 가운데 4개가 유의한 것으로 검증되었다.
This study is to find physiological effects of acoustic information on landscape preference. Both the volume and the rate of $\alpha$-waves and $\beta$-waves were used to measure the effects in the study. The result of this study are summarized as follows: The outputting amount of $\alpha$-waves are sorted by different types of visual and acoustic factors. The results show that acoustic factors interacted with visual factors. That is, although visual factors are positive, the volume of $\alpha$-waves depends upon the character of acoustic factors; positive acoustic factors produce more $\alpha$-waves than negative or neutral(soundless) acoustic factors. Also the volume of $\alpha$-waves increase in the case of positive acoustic factors even if there is the same negative visual information. The results show that the volume of $\alpha$-waves increase without connecting with the types of visual factors. The volume of $\beta$-waves are largely reduced when visual stimulus is positive and soundless stimulus is provided. On the other hand, they generally increase when both visual and acoustic stimuli are negative, which fosters extremely unstable, tense and upset stress. The rate of $\alpha$-waves increase according to supplying positive acoustic factors in the opposed visual factors. The rate of wave(shouldn't be $\alpha$-waves\ulcorner) is high if both visual and acoustic factors are positive, so it is the most comfortable and causes no stress. Preference is the lowest if visual and acoustic factors are negative, but a -waves are conspicuously low in positive visual and negative acoustic factors.
This study was to confirm the influence of intracanal instrumentation whether the pulp infection could be extended to periapical tissue. Fifty three teeth (24 badly decayed and infected, 29 sound teeth) were employed for this experiment and grouped as follows; 1. The specimen taken from the tip of 12 infected pulp in which reamer was inserted to the canal up to apical 1/3 and cultured as long as 48 hours. After 24 hours culture 11 cases were positive and 1 ease was negative but the time of incubation elapsed as 48 hours a negative case turned to positive. 2. Broth immersed paper disc was placed for 1 minute on the tip of 12 infected teeth with a reamer inserted to the apical end and cultured as usual manner in the incubator. At 24 hour culture the growth was significant in 9 cases and after 48 hours total 12 cases were positive. 3. Reamer was inserted to apical 1/3 on 14 sterile pulp canals and specimens obtained from the root tip were cultured for 24 and 48 hours. The results on both group were negative. 4. Similar maner with No.3 except reamer tip was rest exactly at the apex revealed only 2 cases of positive at 48 hour culture. 5. The tip of 24 reamers which reached to apical 1/3 and apex of infected canal were cultured for 24 and 48 hours. At 24 hour culture the growth was evident. 6. The tip of 14 reamers which inserted to apical 1/3 of sterile canal showed negative at 24 hour culture. The 15 cases of the tip which reached to the apex of sterile canal were found negative except 3 positive cases at 48 hour culture.
The objectives of this study were 1) to ascertain whether there was a difference in product performance (expressive or instrumental), which consumer recognized after using, related to consumer involvement toward clothing, 2) to clarify the effect of product performance on consumption emotion(positive or negative), 3) to investigate the effect of consumption emotion on satisfaction, and 4) to find out whether product performance had a direct effect on satisfaction toward product. The study was conducted in three steps. Through the two steps, measurement instruments were developed. At the last step, judgement sampling method were utilized to collect the data and subjects were 614 university students. Confirmatory factor analysis and structural equation model analysis were used to analyze the data. The results were as follows: 1) Consumer involvement had an effect on product performances but it was related to the expressive product performance more than to the instrumental product performance. 2) Product performance had positive influence on positive consumption emotion, while it had negative influence on negative consumption emotion. The results revealed that there were significant relationships between product performance and consumption emotion. 3) Positive consumption emotion had a positive effect on consumer satisfaction, on the other hand negative consumption emotion had a negative effect on consumer satisfaction. 4) Although the direct effects of product performances on satisfaction were larger than the indirect effects, product performance was greatly influential in consumption emotion and consumption emotion was strongly related to consumer satisfaction. Therefore, consumption emotion is an important determinant variable in the process of consumer satisfaction.
This study performed corroborative analysis by establishing hypothesis so as to corroboratively define the effect on brand attitude of psychological risk recognition in the case where consumers reading negative media news related to bakery recognize crisis communication on the basis of which point. According to corroborative analysis, the role of psychological crisis perception as parameter is confirmed in the causal relation between crisis communication recognition and brand attitude. Such result of study confirms that the positive change in crisis communication recognition reduces psychological risk perception to bakery products and such psychological risk perception eventually become factor which affects brand attitude over products. Such result of study suggests that when reading negative media news on bakery, the influence on consumer's evaluation of news on the basis of certain point and the influence on the formation of causal relation between psychological risk perception and brand attitude has scientific ground. In the aspect, the main result of this study is to find the clue that when comparing precedent study between crisis communication recognition and brand attitude, psychological risk perception is realized with brand attitude as media by verifying the parameter role of psychological risk perception.
Purpose Unlike advertising through the traditional media targeting unspecified number of people, the base of mobile environment using smartphone has expanded so that many companies can classify prospective customers according to their purpose, thereby enabling efficient targeted marketing with low cost. Design/methodology/approach This study has investigated how can marketing strategy be influenced by the price promotion type (immediate discount/delayed discount) and message framing (positive/negative) according to time pressure (low/high). Hypotheses are set through the consideration of prospect theory, endowment effect, framing effect, regulatory-focus theory, and time-pressure theory. Findings The results and interpretation of this study are as follows. First, it was found that the influence of the delayed discount on the purchase intention was larger than the immediate discount. Second, negative/loss frame messages have more influence on purchase intention than positive/profit frame messages. Third, when the price promotion type is delayed discount, the effect of the promotion message on the purchase intention when it presented by negative/loss frame is greater than the other cases. The implication of this study is that it can be used as a basic data for establishing a strategy to maximize the effectiveness of promotions effectively considering potential buyers of mobile commerce environment.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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