This study has been done by giving the guide when development of menu or doing marketing strategy in Hotel Restaurant. All products and service has a regular course from induction in market to disappear, so it shall be come out Products Life Cycle theory. In eating business, under the tendency and existing cycle to change menu by taste of customers, liking variation, change of periodic status (environment), MLC(Menu Life Cycle) shall be advised by application PLC(Products Life Cycle) in the process of induction of some menu first and spreading the same business field and then deletion (disappearance) from menu because of no popular. In Emergence Stage, it shall be tried to inform new menu through Cooking Contest, presentation of new menu, free sampling party and others. In Growth Stage, it shall be changed package menu or set menu. In Maturity Stage, it shall be provided complimentary ticket, gift coupon or discount for the customers with some degree of selling record in order to increase using frequency and selling amount after insure new customers. In Decline Stage, it shall be groped for entry underdeveloped country or less advance nation, but there is no possibility to devote in enterprise, it shall be planned substitute menu development in order to withdraw. By inducting MLC concept, it shall be provided the available informations such as“how could some menu be circulate in some restaurant”“Accordingly do strengthen promotion activities or go to low developed area or overseas, or delete it from menuitems and so on”. In the time of decline some menu, it is judged to the time of plan(preparation) of new menu development. In the broad view, when consideration of the concept of menu life cycle, it shall be possible to know which menu is decayed and which menu is developed newly or grown-up, so it shall be provided the important information to estimate the tendency of changing menu and set-up a menu development plan.
This study investigated the life cycle of menus and made suggestions on the appropriate time for when new menus should be developed. For this purpose, a total of 636 customers who visited 'T' Restaurant more than 25 times in the past three years were used for analysis. After estimating product life cycles based on sales and selling period, an empirical study was conducted. In terms of product life cycle, a growth stage was observed in the category of pasta and pizza in both stores A and B, whereas sales in the rice category stayed constant. Regarding trend in seasonal sales, a big difference was detected between the two stores. While store A was already in the decline stage of the life cycle in all menu categories, store B remained in the growth stage. In terms of menu life cycle, the product life cycle of long-lived products was observed in the pasta category in both stores A and B. While the pizza category was in the growth stage, the product life cycle of long-lived products was observed in the rice category. It is expected that the results of this study could be useful in development of new menus and product life cycle management to fulfill diverse customer needs in the dining-out business.
This study examined the menu management and utilization of cooking equipment at school foodservice operations in the Chonbuk area. Self-administered questionnaires were collected from a total of 193 school dietitians. Statistical data analysis was completed using the SPSS v. 11.5 program. The results are summarized as follows. Among the 193 schools, 58.5% were elementary schools and 41.5% were middle and high schools. Approximately 97% of the schools prepared meals in the conventional manner. Among the school, 68.4% had a menu cycle of 1${\sim}$2 weeks. The frequency of using convenience foods was significantly different between the elementary schools and middle and high schools(p<0.001). Approximately 45% of the dietitians responded that the most important details for menu planning were menu variety and consumer preference. However, 66.8% of the dietitians responded that a key problem for menu planning was limited and worn-out kitchen equipment. Although the cost of purchasing cooking equipment is high, most dietitians responded they have high needs for equipment in order to meet of the quantity demands of food production. In terms of utilized cooking equipment, most schools had mixers, vegetable cutters, choppers, dish washers, etc. Yet the amenities most often lacking were meat slicers, composting machines, ovens, and griddles. In utilizing the cooking equipment, there was no significant difference between the dietitians in the elementary(3.67) schools and those in the middle and high school foodservice systems(3.70); however, the utilization level was poor. Therefore, governmental regulatory agencies should review and finance support for purchasing cooking equipment. Finally, purchasing analysis was conducted regarding the dietitians' opinions on menu recipes and useful equipment.
It is difficult to make which customers want in restaurant industry because of IMF situation. Therefore, utilization of service marketing is needed by best effect through least investment in restaurant industry. The background of restaurant industry is not directly related to the improvement of tourism industry. We should give a hand to tourism and restaurant industry by holding international events. so the way of thinking among people is changing. And importing of famous foreign brand and opening shops are accellerating the improvement of tourism and restaurant industry. In this perspective, improvement factors of restaurant industry are as follows : the increase of pst time, the increase of disposable income, the increase of woman's having jobs and double income, requirement of people about health food, the increase of nuclear family, and the change of viewpoint among people. This restaurant industry is service industry, and it sells invisible service except the aspect of selling menu. In addition, in terms of menu, price reduction strategy should be done by cost reduction and restructuring. The ultimate purpose of marketing is to increase sales and to do this we should increase the number of customers in shops. That means we should create new customers and try to attract customers who used to be regular in the shops. Therefore, the demonstration of management ability and positive reaction is really needed. So the most important things in marketing are as follows: proper strategy for double consumption, increasing the number of customers through new specific menu, menu life cycle according to menu item, menu development by considering customer, making recipe, enhancement of product quality and cost reduction by customer's opinion. We should concentrate on national menu first, and try to develop menu for international market. It is absolutely needed that we set up the menu product strategy through menu marketing with various products and constant study related to menu marketing is to be done.
This study was conducted to compare families eating-out behavior in relation to family life cycle in order to provide basic information on nutritional education about eating-out. The data were collected by the survey method from 440 families who lived in apartment complexes in Kyong-ju and Seoul. The structured questionnaire included items about the frequency of eating out, the choice of eating-out menus, the decision maker of the eating-out process, the attitudes toward eating out and the general characteristics of the families. The major results are as follow: 1) In the cafe of telephone delivery service, and eat-in restaurants, the subjects showed statistical significance (p < 0.01). With respect to telephone delivery service, families in Step II used it most frequently, but families in Step I rarely used it. With respect to eat-in restaurants, families in Step II used them most frequently but families in Step IV rarely used them. 2) In all the family life cycle steps, the most favorable menu was fried chicken for take-out type, Chajang noodles, fried chicken and pizza fur telephone delivery, pizza for internet delivery, raw fish and beef for eat-in restaurant, Docbokki, laver rolled rice and ramyun for convenience flood stores. 3) The wife was most influential in making decisions about the take-out type (p < 0.001). In the case of telephone deliveries (p < 0.001), the wife was the most influential in the families of Steps I and II, but the children were the most influential in the families of Steps III and IV. In the case of eat-in restaurants (p < 0.001), the husband had the most effect on the decision-making process. In the case of convenience flood stores (p < 0.001), the children were the most influential in the families in Steps III and IV. In most family life cycle steps, each of them chose their own meal. 4) from a factor analysis perspective, attitudes toward eating out have been grouped according to two factors, namely 'Advantage' and 'Nutrition'. No factor showed a significant difference among the family life cycle steps.
라이프사이클의 변화와 외식 인구의 급격한 증가와 함께 외식을 통해 섭취하는 영양소의 불균형이 만성질환의 위험 요인으로 제기되면서, 외식소비자의 건강지향 메뉴는 외식건강산업의 새로운 분야로서 사회적인 이슈가 되고 있다. 이에 본 연구의 목적은 외식소비자의 건강지향 메뉴가 로하스와 약선 음식 그리고 고객만족에 영향을 미치는 관계를 파악하여 로하스와 약선 음식에 대한 유용한 정보를 제공하였으며, 외식소비자의 건강과 밀접한 관련이 있는 채식, 약선 음식, 사찰 음식 등의 레스토랑 고객을 대상으로 탐색해 보았다. 분석결과, 먼저 건강지향성은 로하스에 유의적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 건강지향 메뉴는 약선 음식을 매개하여 고객만족에까지 유의적인 정의 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 셋째, 로하스는 약선 음식에 유의적인 영향을 미치고 있으며, 약선 음식을 매개로 고객만족에까지 유의적인 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 마지막으로 약선 음식은 고객만족에 유의적인 영향을 미칠 것이라는 가설도 유의적인 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 따라서 이와 같은 분석결과를 바탕으로 외식소비자의 건강지향 메뉴에 대한 시사점을 제시하였다.
To examine the key success factors for long-lasting restaurants, we visited 10 restaurants with 30 or more than 30 years of tradition, located in Seoul and Gyeonggi-do districts, to research these restaurant menus and customer characteristics by observation and interview. The results were analyzed using descriptive statistics. The outstanding feature noted was that each and every restaurant had its own simple and specialized menu. We found that this feature created a virtuous circle that reinforced itself through a positive feedback loop. The simple and specialized menu increased both the cooking efficiency and food quality while it reduced both food and labor costs, this enabled the customers to eat at an affordable price and have generous servings. This lead to customer satisfaction and revisits to the restaurant, which triggered word-of-mouth referral and expansion of their customer base. This in turn created higher operating profit margins that could be reinvested in the business. The secret recipes for cooking, invented by their founders, were passed on from generation to generation. Their customer base included customers of all ages from children to senior people. And their regular customers consisted of neighboring office workers and families traveling from a long distance. We hope that our findings on long-lasting restaurants, especially of the virtuous cycle created due to the simple and specialized menus with secret recipes, will contribute to the development of Korean style long-lasting restaurant model.
The purpose of this study was to analyze the educational program that is offered on the information menu in the homepage (Familynet) of the Healthy Family-Support Center (HFSC) and suggest developmental directions. For this purpose, first, it deduced that the managerial principles of the education program, from related theories, are included in the family-system, family-structure, family-structure analysis, family life-cycle and ecological system theories. Second, it analyzed the educational programs of 44 local centers that are connected to the homepage (familynet.or.kr) of HFSC. Finally, it suggested developmental directions for managerial improvements of educational programs. As a result, the most popular part in the educational program was parent education, especially the visiting-father education program. The number of couple-related education programs were fewer than those for parent education, because it is difficult for couples to be present at the same time. Family and Self-Cognition programs cover insufficient contents in the parent-education program. Though total program in familylife education is quite large, the number of programs in each separate part is far too small for such a wide subject. So, each part in the program should be made more sufficient. Finally, it suggested the development of an evaluation system and a coaching process as special services for families that are in different development stages and have different family experiences, resources, needs and goals.
Purpose: The purpose of this study was to develop and evaluate e-EBPP(Evidence-based Practice Protocol) system for nursing care for patients with dementia to facilitate the best evidence-based decision in their dementia care settings. Method: The system was developed based on system development life cycle and software prototyping using the following 5 processes: Analysis, Planning, Developing, Program Operation, and Final Evaluation. Result: The system consisted of modules for evidence-based nursing and protocol, guide for developing protocol, tool for saving, revising, and deleting the protocol, interface tool among users, and tool for evaluating users' satisfaction of the system. On the main page, there were 7 menu bars that consisted of Introduction of site, EBN info, Dementia info, Evidence Based Practice Protocol, Protocol Bank, Community, and Site Link. In the operation of the system, HTML, JavaScript, and Flash were utilized and the content consisted of text content, interactive content, animation, and quiz. Conclusion: This system can support nurses' best and cost-effective clinical decision using sharable standardized protocols consisting of the best evidence in dementia care. In addition, it can be utilized as an e-learning program for nurses and nursing students to learn use of evidence based information.
This study was conducted to investigate food purchasing management and the perception of school dietitians regarding food quality standards in the Chonbuk area of Korea. Self-administered questionnaires were collected from a total 205 dietitians and then evaluated using SPSS v. 11.5. The results are summarized as follows. Among the 205 school foodservice systems evaluated, 63.4% used a conventional system, while 36.6% were operated in a commissary manner. In addition, 64.9% of the schools had a menu cycle of 1 week (p<0.05) and 72.2% of the dietitians were responsible for the entire purchasing process (p<0.05). Moreover, a dietitian, school staff, foodservice staff, and parents participated in receiving and inspection of the food at 95.6% of the schools. Additionally, wholesalers and informal purchasing were preferred for purchasing food supplies. Moreover, 33.3% of dietitians in the commissary systems responded that they made Kimchi themselves instead of purchasing it (p<0.01). When the dietician's perception of food quality was evaluated, the average score was 3.33 based on a 5-point scale, although the scores differed significantly between dieticians working in conventional systems and those working in commissary systems (p<0.05). The scores for the quality standards related to the GMO agricultural and pesticide residues were the lowest. These findings indicate that it is necessary to develop standardized food quality and purchasing criteria and to provide education regarding these criteria to school dietitians to enable them to improve their knowledge regarding food quality standards and to implement effective purchasing programs.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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