본 연구의 목적은 우리나라의 유일한 대표축제인 김제지평선 축제 방문객의 방문동기에 따른 향토음식점 만족도와 재방문 의도, 추천 의도와의 영향관계를 분석하여 해당 기관에 유용한 기초자료로 제공하고자 한다. 조사 시기는 2013년 10월 2일부터 10월 6일까지 이며, 설문지는 총 283부를 통계처리 하였다. 분석 방법은 신뢰도 분석, 요인분석, 회귀분석을 실시하였다. 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 지평선 축제의 방문동기는 문화체험성 요인, 일탈성 요인, 친화성 요인 3개의 요인으로 추출되었다. 둘째, 가설1 축제 방문동기가 관광객들의 향토음식점 만족도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 가설2 축제 관광객들의 향토음식점 만족도가 재방문 의도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 가설 3 축제 관광객들의 향토음식점 만족도가 추천 의도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 축제를 활성화시키기 위해서는 지속적으로 다양한 먹거리 제공과 욕구를 만족시킬 수 있는 프로그램 운영과 서비스에 많은 노력을 기울여야 한다.
This study is focused on developing traditional folk products by utilizing the representative crops and indigenous products of Wanju area on the basis of surveys on the visitors to the native local restaurants. The study examined 110 visitors of thirty native local foods restaurants in Wanju area from December 5, 2007 to January 5, 2008. The result of this study is as follows. First, the restaurant visitors presented different opinions about the competitiveness of Wanju foods and gender-wise differences in their food competitiveness, food information and food choice. This can be translated as men and women had different preferences in how much they spend for eating out and choosing foods. Second, their different age, incomes and jobs also indicated their different preferences. Third, they point out broth, cooked rice, and dessert as the native local menu that must be developed in Wanju area. Among the local menu to be developed were Wanju style mushroom rice, chicken stew, oriental herb duck soup and fruit dessert. The effort to exploit the native local menu of Wanju should contribute to activating the sales of restaurants and further to the economic development of the region.
To analyse the impact of recognition for local food on frequency of visiting for local food restaurants, we surveyed 333 residents in the Kyungsangdo areas. The findings are summarized as follows. On interest of native foods, 'much' scored 40.6% and 'taste' scored 32.9%, in requirement of development. The criteria of selection of local foods was 62.3% in 'taste'. 'Institute(municipal government)' scored 31.3% as the main responsible body for the succession of local foods. The most significant criterion for tourism product of local foods was 'taste'(34.5%). The most effective way to popularize the local foods was to 'hold various kinds of cultural events'(27.5%). The necessity score on tourism product of local foods was 3.55 points. The highest recognition on native local foods was 'succession to next generation'(3.96 points). The most influential variable affecting the visit frequency toward local food restaurants was 'health factor'.
It is very important that the development of rural tourism resources and contents for agritourism increases rural household income and vitalizes local economy. In this sense, accelerating the rural traditional food materials into resources plays significant roles for the local economy. The farm-restaurant project, as a part of a development of rural traditional foods can not only help popularize the rural food-culture, but it also promote the consumption of local products by urban customers. It is difficult to manage both types of restaurants which are the dining type and the experience-centered farm restaurants as a farmer. In particular, the managers of the farm restaurants have some operational problems in developing a new menu and an experiential-program using their local farm products. The purpose of this study was to present steps that can be used for the existing menu-improvement and developing new menu processes of the farm restaurants that have been in operation for more than two years. By the purpose of menu developing for a restaurant, this research is designed for the case study. For collecting date for the study, we gained knowledge about the issues concerning menus from in depth interviews with the managers in two subject farm restaurants. The results suggested that a new menu, such as table d'h$\^{o}$te, $\`{a}$ la carte meals, specialties, kids meal, various dressing, are based on solving issues such as a limitation of food materials and the necessity of a kids meal in dining type of farm restaurants. Also, the suggested new menu, such as seasonal specialties and side dishes, are based on solving issues such as urgent development of various experiential programs and necessity of seasonal specialties in experiential type of farm restaurants.
본 연구는 지역향토음식점의 메뉴품질 및 서비스스케이프에 대한 중요도와 만족도가 달라질 수 있을 것이라 판단하여 2015년 12월 1일~12월 31일까지 외식빈도가 가장 높은 12월을 선택하여 기장군내 지역향토음식점을 이용한 고객을 중심으로 반응 조사를 실시하고, 메뉴품질 및 서비스 스케이프의 중요도와 만족도를 비교 분석하여 마케팅 전략수립에 있어서 기초자료를 제공하고자 하였다. 메뉴품질 11개 항목과 서비스스케이프(servicescape) 18개 항목에 대한 요인분석(factor analysis) 결과, 신뢰도(cron-bach's a), 설명력(total cumulative), KMO는 모두 적합하게 나타났다. 마지막으로 메뉴품질 11개, 서비스스케이프 11개에 대한 중요도와 만족도에 대한 IPA 분석을 실시하였다. 연구결과, 메뉴품질에 대한 중요도와 만족도를 살펴본 결과, '지역특산물 위주로 메뉴가 구성되었다'는 평균값이 가장 높았다. 따라서 외래 관광객이나 부산시 거주자들을 지속적으로 유치하기 위해서는 현재 변형되어 판매하는 기장지역 향토음식을 옛부터 내려오는 기장의 전통맛과 조리법을 되살려야 할 것이며, 현재 판매되는 메뉴뿐만 아니라, 가정에서 즐겨먹는 기장에서 생산되는 식재료를 사용한 요리를 판매하는 향수마케팅기법을 사용해야할 것이다.
Green tourism has recently focused on an alternative plan for activating a rural economy and coping with an income inequality between urban and rural areas. The Rural Development Administration has supported farm restaurants with the aim of increasing the income of farmers, determined unique native local foods and developed programs based on the experience rural life since 2007. Farm restaurants, which are the new type of local food restaurants, have unique food and various experiencing programs that reflect their own regional characteristics. We would like to understand how the farm restaurants have been developed and what types of characteristics they have based on the currently operating farm restaurants. The management situations and value of farm restaurants as tourist attractions were investigated as well in the tools for rural development.
본 연구는 부산지역의 향토음식과 음식점에 대한 인지도의 중요도-만족도, 인지도가 구매의도에 미치는 영향관계를 검정하고자 t-검증과 ANOVA 분석방법 사용하여 지역에 따른 차이, IPA분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구의 조사대상은 부산지역 향토음식점을 찾은 관광객을 대상으로 2021년 4월 1일부터 4월 30일 간 실시를 하였고, 최종 392부를 실증분석에 사용하였다. 연구결과, 첫째, 부산지역 향토음식의 인지도는 이용객의 지역에 따라 유의한 차이가 있을 것이다.에서 전 표본에서 돼지국밥, 밀면, 곰장어구이·짚불곰장어, 장어구이·아나고회 순으로 인지도는 높게 나타났고, 반면 산성염소불고기, 동래파전, 산성막걸리는 가장 낮게 나타났다. 둘째, 부산지역 향토 음식점의 중요도-만족도 간의 차이에서 '타 지역과 비교하여 차별적인 맛이 있다'는 높은 만족도와 중요도를 나타내고 있다. 셋째, 부산지역 향토음식점의 인지도가 구매의도에 미치는 영향관계에서 분석에서 서비스, 시설, 가격이 유효한 것으로 나타났고, 지역성과 청결성은 기각이 되었다.
본 연구는 대전 충청 지역에서 향토음식 관련 메뉴를 주 메뉴로 하여 음식점을 운영하는 CEO를 대상으로 향토음식점의 발전 방안을 연구하고자 한다. 대전 충남 지역의 향토음식에 대해 문헌 조사한 결과 총 106가지의 향토음식으로 조사되었습니다. 향토음식 산업의 발전방안을 연구하기 위해 대전 충청 지역에서 향토음식점을 운영하는 450명에게 설문조사를 실시하여 390명의 설문지가 회수되어 이 중에서 불성실하게 답변을 한 20명을 제외하고 370명을 대상으로 실증분석을 시도하였다. 실증분석을 위해 빈도분석, 인구 통계적 특성, T-테스트, 교차분석 등을 실시하였다. 실증분석을 통해 도출된 결과는 향토음식에 대한 인지도는 여성, 남성 모두에 있어서 차이가 나타나지 않았으며, 향토음식점의 성공을 위한 요인으로는 남성, 여성 공히 모두 음식의 맛이 가장 중요하다는 결과가 나왔으며, 향토음식점이 체인화에 성공을 하기가 힘든 이유는 남성, 여성 모두에게서 주 메뉴에 따라 나오는 사이드 메뉴가 너무 많다는 조사 결과가 나왔다. 향토음식점의 경쟁력 강화를 위해 필요한 과제는 응답자 모두는 다른 대답을 하였으며, 대부분의 남성, 여성 모두는 재정적 지원이 필요하다는 인식을 가지고 있는 것으로 조사되었다.
This study evaluates the effectiveness of the "Seoul Sanitation Grading System Evaluation Index" developed earlier and to analyze sanitation management practices in restaurants in Seoul, Korea. The categories evaluated were the food management standard, facilities/equipment standard, and essential checking items specified in the law. These items were graded and classified into A ($100{\sim}90$), B ($89{\sim}80$), C ($79{\sim}70$) and Score (less than 69) based on the criteria set by the present researchers. We randomly selected 56 restaurants in five local cities (Jung-gu, Seocho-gu, Jongno-gu, Songpa-gu and Yeongdeungpo-gu) and investigated each by actually visiting the site of business. The achievement rate for food management standard was 80.8%; as for the specific items in the category, it was the highest in food ingredients at 77.1% and the lowest in food storage at 62.1%. For the facilities/equipment standard, the achievement rate was 77.8%; as for the specific items in the category, it was the highest for vermin at 88.1% and the lowest for operation at 70.8%. The achievement rate for overall individual sanitary management was 70.7% and in the category, the lowest score was seen in hand washing at 57.1%. The overall average score of sanitation management practices using the Seoul Sanitation Grading System Evaluation Index in restaurants in Seoul was 73.7, which fell into the C category. As for the number of restaurants in each grade category, there were 10 (17.9%) in each category of A ($100{\sim}90$), B ($89{\sim}80$) and C ($79{\sim}70$) with 30 (53.6%) scoring higher than 70, whereas those scoring less than 69 included 26 (46.4%). The average scores for those restaurants designated by local governments (exemplary restaurants, general restaurants, best Korean restaurants in Seoul) were not significantly different; however, they were higher in franchises than those small restaurants ran by individuals.
The objective for this research was to clarify the preference for alternative restaurants with different combinations of factor levels: local specialty food, non-local specialty food, very attentive service, moderately attentive service, not attentive service, traditional decoration, modern decoration, \10,000, \15,000, and \20,000. Total 230 copies of questionnaire were completed. Conjoint experiment method was used to develop full restaurant profiles. Ordinal probit model was used to measure the effects of factor levels on the preference. Results of the study demonstrated that the ordinal probit model analysis result for the data also indicated a good model fit. The effects of factor levels on the preference were statistically significant. As expected, the estimates of implicit price to pay were statistically significant. Moreover, the customers were more willing to pay for local specialty than other factor levels. The customers also considered the food factor as a very important factor. This research suggested that the customer's decision-making process for restaurants was best modeled as a conjoint experiment method that combines various factor levels. And it showed the results could be used as good data for understanding the relationships between the factors and preference in choosing food and restaurants in tourist areas.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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