This study investigates the impact of servicescape elements in franchise fast food restaurants on the attitudes and revisit intentions of Generation MZ. Employing a mixed-methods approach, we surveyed 231 MZ consumers across five major urban centers. Our findings reveal that ambient conditions, spatial layout, and technology integration significantly influence MZ consumers' perceptions and behaviors. Specifically, sustainability-oriented design, customizable spaces, and seamless digital integration emerged as key drivers of positive attitudes and increased revisit intentions. Furthermore, we identify important generational differences, with Gen Z placing higher importance on Instagram-worthy aesthetics and contactless service options compared to Millennials. This research contributes to servicescape theory by proposing a novel framework tailored to MZ consumers in the fast food context. It offers practical implications for franchise operators seeking to attract and retain this crucial demographic. Our study highlights the evolving preferences of younger consumers and underscores the need for adaptable servicescape strategies in the fast food industry. The results suggest that franchises investing in environmentally conscious designs, flexible spaces, and cutting-edge technology are likely to see improved customer satisfaction and loyalty among MZ consumers. Future research could explore the long-term effects of these servicescape elements on brand perception and market share within the competitive fast food landscape.
The purposes of this study were to identify the attitudes toward of market goods characteristics and to investigate the relationships between attitudes toward market goods characteristics and the level of market goods substitution of housework. For empirical analysis, the data of the study was collected from 572 married women living in Seoul. A questionnaire was used as a survey method. Data was analysed using SPSS/WIN8. The major findings of the study were as follows: 1) Wives had negative attitudes toward quality characteristics in the domain of food, but positive attitudes in the domain of clothes. They had positive attitudes toward time/labor saving characteristic, especially ready-made side dishes and dining-out, whereas negative attitudes toward money saving characteristic in the domain of food and clothes. 2) The level of market goods substitution of housework was influenced by the attitudes toward market goods characteristics.
The object of this study was to examine attitudes and knowledge of Korean dieticians about functional foods. We investigated their perceived knowledge and their attitudes regarding risks versus benefits, and recommendation about the use of functional foods; as well as their frequency of personal use, and the educational supports and training needs of dieticians. We developed a questionnaire to assess the dieticians' attitudes related to functional foods. This questionnaire was used for characterizing functional food-related attitudes on the basis of factor and reliability analysis in the following study. The questionnaires were distributed to 802 practicing dieticians working in Daegu and Gyeongsangbukdo. A total of 244 respondents (mean age $34\pm5.7$ years) returned the completed questionnaires through online surveys. Descriptive statistics and ANOV A were used to analyze data. Fewer than $2\%$ of dieticians claimed themselves to be knowledgeable about functional foods, more than $79\%$ consumed functional foods more than once a week, and $88\%$ of dieticians expressed an interest in receiving training about functional foods. Dieticians had favorable attitudes about the rewards from functional foods but were not confident about the safety and usage recommedation of these foods. The level of knowledge and educational support at their universities about functional foods affected the dieticians' attitudes regarding the rewards from and recommendation about the use of functional foods. These results suggest a need for additional educational opportunities to facilitate a better understanding of the risks and benefits of functional foods and their proper usage. Dietetics professionals must adapt to changes in health practices through effective educational programs integrating sufficient knowledge about functional foods.
With the increase of elderly people, educators have begun designing experiences to prepare students to work with elderly group. The purpose of this study is to evaluate the knowledge and attitude of students majoring in food and nutrition for the elderly and their intentions to provide services for the elderly. The knowledge level of the students was in a medium range, and no relationship was found between knowledge and attitudes using Pearson correlation. The knowledge did not significantly differ across gender and academic level when compared using t-test and ANOVA, but knowledge level was significantly different based on residential experiences with elderly over 65 years of age (p < 0.05). Students had neutral attitudes toward working with elderly employees and working for elderly. Students had positive intentions to work with elderly employees, seek employment in an organization for elderly clients/customers, and seek opportunities for positive social interaction with the elderly. However, students do not have positive work preference with elderly employees. As a result of multiple regression analysis, it was found that knowledge was not a predictor of intentions to provide services to the elderly. However, attitudes toward working with elderly employees, attitudes toward elderly, residential experiences with elderly > 65 years have been predicted the intentions to work with elderly employees. Attitudes working with elderly employees and attitudes toward elderly influenced the intentions to work in the organizations to provide services to elderly. This study can be identified the need for additional didactic preparation and experiences to prepare students to work with elder aging population.
This study investigated the knowledge, attitude, and behavior of 280 University students towards nutrition labels. The purpose of the study was to examine knowledge, attitudes, and behaviors of university students regarding nutrition labeling, and whether body mass index (BMI) with nutrition labeling was associated with knowledge, attitudes, and behaviors. Descriptive statistics analyzed knowledge, attitudes, and behaviors of university students regarding food labeling. The ANOVA and ${\chi}^2$ analysis was evaluated and assessed for its relationship with BMI. Pearson's correlation coefficient analysis examined relationships between knowledge, attitudes, and behaviors. More than 90 percent of answers relating to 11 nutritional knowledge questions were correct. Only 30% of participants answered correctly regarding questions about plan source oil and cholesterol content. Attitudes and behaviors of nutrition labels were significantly higher among participants who were obese (p<0.001). Knowledge score was positively correlated with general label usage behavior (r=.169, p<0.01), and item buying behavior (r=0.142, p<0.05). Attitude also was positively correlated with behavior (p<0.01). Nutrition labeling education efforts are needed to provide university students with a nutritional education program and information on how to read nutritional labels and apply this information to their lives. University students need to understand their need for numerous nutrients instead of merely focusing on the fat and calories of foods.
본 연구는 학교급식의 위생안전성관리에 대한 학부모의 지식, 태도 및 행동 수준과 이에 미치는 요인을 알아보고자 수행되었다. 1개 도지역에서 직영급식을 실시하는 초등학교에 다니는 학생의 어머니를 무작위로 추출하였으며, 미리 개발된 설문지에 의하여 2001년 4월부터 5월 사이에 조사를 실시하였다. 설문조사는 응답자의 자기기입식으로 수행하였으며 응답자 301명의 자료를 통계적으로 분석하였다. 응답자의 점수에서 전반적으로 행동 수준(평균 2.89 점)은 지식 수준(평균 4.48점)이나 태도 수준(평균 4.34점)에 비하여 유의하게 낮았다(p〈0.05). 또 5개 범주(식품안전성관리, 종사자개인위생관리, 시설ㆍ설비ㆍ기구위생관리, 폐기물관리 및 기록유지관리)에서도 모두 그러한 경향을 보였다. 로지스틱 회귀분석 결과 응답자의 학교급식의 위생안전성관리에 대한 지식과 태도에 영향을 미치는 요인으로는 교육 수준이 비교적 많이 제시되었으나, 행동에 영향을 미치는 요인으로는 학교급식활동 참여 여부가 가장 많이 제시되었다. Pearson 상관분석 결과, 응답자의 지식과 태도 사이에 유의한 상관관계가 관찰되었다(r=0.61404, p〈0.0()1). 이러한 결과는 응답자의 지식과 태도는 양호한 수준이나 지식과 행동 및 태도와 행동 사이에는 큰 격차가 있음들 제시한다. 학부모의 학교급식의 위생안전성관리에 대한 행동 수준을 향상시키기고 또한 이러한 격차를 줄이기 위해서는 학교급식참여 프로그램을 강화 및 개발할 필요가 있다.
The purpose of the present study was to assess food hygiene and safety knowledge, attitudes, and practices of food-service personnel in school food-service programs and to find factors affecting their knowledge, attitudes, and practices. A self-administered questionnaire was offered to a random sample of 40 kitchen employees in elementary schools in one region of Korea, with 37 completing the survey, a response rate of 92.5%. The survey was carried out over a two-month period (April-May, 2001). Knowledge score of the employees was high with a mean/standard deviation of 4.75/0.32 on a 5.0-point scale. They had significantly lower attitude score (4.55$\pm$0.33) and practice score (4.55$\pm$0.45) compared to the score of knowledge (p<0.05). Logistic regression analysis showed that (1) the employees' education level and work experience in school food-service programs affected their knowledge, (2) age, level of living, monthly income, and housing type affected their attitudes, and (3) monthly income, level of living, housing type, and work experience in school food-service programs affected their practices. Pearson's correlation analysis confirmed that the knowledge and attitude scores were significantly correlated (r=0.598, p<0.001). The results indicate that the knowledge, attitude, and practice levels of the employees regarding the food hygiene and safety were better than expected, however, the results suggest a need for the adoption of approaches which take account of socio-economic and environmental influences on behavior to improve and maintain their practice level. The food-handling practices of school food-service employees need to be monitored routinely in order to ensure that safe food is served to our school children.
This study was conducted to investigate the effect of nutrition education on improving dietary attitudes, food habits and Food Frequency of 32 female shift workers by administering questionnaires. Dietary nutrient consumption data were obtained from the female shift workers by using 1 day 24-hr recall. The results were as follows: Score on 'Concerns about health (p < 0.05)' was significantly higher after-training. Dietary attitude (32.3 vs. 34.9, p < 0.01) and food habits (60.2 vs. 67.1, p < 0.01) were significantly higher after the training. Scores on 'Eating a lot of food that I want to eat is more important than nutrition (p < 0.01)', 'I have a tendency to use instant foods when I am busy (p < 0.01)', 'I am interested in information on nutrition and health (p < 0.01)' were significantly higher after the training. Scores on 'I have three meals a day (p < 0.001)', 'I have breakfast regularly (p < 0.01)', 'I take vegetables other than kimchi at every meal (p < 0.01)', 'I drink milk every day (p < 0.001)', 'I eat fruits every day (p < 0.01)', and 'I apply nutrition knowledge to daily life (p < 0.001)' were significantly higher after the training. Protein (p < 0.05), fiber (p < 0.05), vitamin C (p < 0.01), and calcium (p < 0.001) intakes were significantly higher after the training. These results showed that nutrition education had improved the dietary attitudes, food habits, and nutrient intakes. Therefore, we conclude that providing more systematic and appropriate nutrition education to shift workers during their tenure of office period is likely to improve dietary attitudes, food habits, and nutrient intakes.
The purpose of this study was to examine dietary attitudes of students and changes in their attitudes toward the school lunch service. The participants of the study were 483 students ranging from third grade elementary school students to middle school sophomores living in the Seoguipo area of Jeju Island. The subjects were asked to complete questionnaires under the supervision of their teachers or dietitians, and data were grouped into elementary school 3rd and 4th grades, elementary school 5th and 6th grades; and middle school 1st and 2nd grades for each gender. There were no significant differences among the groups with respect to their regularity of food intake, dietary considerations, or the frequency of imbalance in their diets. In the case of female participants, their frequency of snacking decreased as their grade level increased. In general, the overall changes in dietary attitudes became more negative as their grade level increased. Male students demanded increased serving sizes of both staple food and side dishes, while female students demanded increased serving sizes dishes, but not staple food as their grade levels increased. there was also an increase in the number of student sin higher grades who discarded or did not eat enough their entire meals. The major reasons for not eating the food were : no taste to the food and not proper saltiness of food. These results may suggest that school dietitians need to pay more attention to increased taste and proper seasoning of meals. Students suggested that the school lunch service should be continued, but that it needs improvement. Students in higher grades were more aware of the importance of the environment in which the meal was provided. Also, an early education in nutrition and healthy diets seemed important in preparing them for following a healthy lifestyle in later life.
A Survey was carried out to investigate relation between depressive trends, stress and attitudes of food intake in adults. In the assessing of Body Mass Index (BMI), the normal weight was 80.1%, overweight was 19.1%, obese was 0.7% in men, but normal weight was 90.3%, overweight was 9.4%, obese was 0.3% in women (p<0.001). It was represented increasing trends of obesity by the increasing of ages. Women thought their health condition was worse than men (p<0.001) 15.1% of all women tried to weight control. In changes of food intake by stress, 37.8% was increased to eat, 33.7% was reduced in women. It seems that women was significantly influenced by stress than men (p<0.01). In changes of food intake by stress in ages, 39.7% was increased of 20 years but over the 30 years was decreased or no changes of food intake (p<0.0001). All subjects wanted hot and sweet taste when stress-induced eating. 56.1% of men preferred to alcohol and beverages but 33.5% of women preferred to chocolate, cookies and breads of carbohydrate foods at the stressful conditions. But stress-induced eating dose not seems to be helpful for coping with stress in adults. In the distribution of depressive trends, the level of depression was higher in women (50.7%), whereas 34.3% in men (p<0.001). The most of 3li subjects represented attitudes of food intake below 60 scores that was needed improve and counseling of professional nutritionist. It was represented inferior to attitudes of food intake by the increasing of depressive trends and stress in women. It was higher level of overweight and obese in the below 60 scores of attitudes of food intake and higher depressive groups.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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