텔레마케팅 조직구성원이 인식한 변혁적 리더십이 조직성과에 미치는 영향-팔로워십의 조절효과를 중심으로 (The effect of transformational leadership recognized by members of the telemarketing organization on organizational performance-centered on the moderating effect of followership)
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- 서비스연구
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- 제12권3호
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- pp.45-59
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- 2022